サバオワーク合同会社 〒430-0924 静岡県浜松市中央区龍禅寺町291 TEL:053-522-7571 FAX:053-522-7572 代表者:菅野 雅人 店舗運営責任者:菅野 雅人(ハローガーデン) 店舗セキュリティ責任者:菅野 雅人 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

【お買い物明細書（レシート）について】

当店では、お客様個人情報の保護及び必要資源低減（エコ活動）の為、2011年8月8日発送分のご注文よりお買い物明細書（レシート）の発行及び同封を中止させて頂きます。ご注文内容及びお支払金額等に関しましては、当店よりお届けする受注確認メールの内容ををご確認下さい。 エコ活動への皆様のご理解とご協力を頂けますようお願い申し上げます。 尚、領収書が必要な場合はご注文時に備考欄へご指示頂ければご用意させて頂きます。（ご指示頂く際は宛名と但し書きを記載願います）

【メールの未着について】

当店では、ご注文を頂いてから24時間以内(休業日を除く)にご注文手配についてメールにてご案内させて頂いていますが、フリーメールや携帯メールをご利用の場合、受信設定により未着になるケースがございます。 ご注文時には当店のメールアカウント info@hello-ga.com からのメールが受信出来るように設定をお確かめ願います。また、楽天市場からの【自動返信メール】とは差出人が異なりますので、自動返信メールが届いている場合でも、当店のメールアドレス info@hello-ga.com が何らかの理由で拒否や迷惑メールとされ未着となるケースがございます。 当店からのメールが届いていない場合はお手数ですが当店までお問い合わせ頂けますようお願いいたします。

【休業日のご案内】

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2082155 ラクテン（ハロ−カ゛−テ゛ン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】

最短で即日もしくは翌営業日に発送いたします。（振込決済の場合はご入金確認後の発送となります。） ※発送作業の休業日は各商品ページ左側のカレンダーをご参照下さい。 ○ 配達日のご指定はご注文日から4日後から10日後の期間内で承らせて頂きます。 ○ 配達時間帯は【午前中】【14ー16時】【16ー18時】【18ー21時】でご指定頂けます。 　 ただし、郡部など地域によっては時間帯指定が対応していない場合もございます。 　 また配送業者によって時間帯が多少異なる場合もございますので予めご了承願います。 【配送業者】 ○ 配送はヤマト運輸または佐川急便を利用いたします。配送業者のご指定はお受け出来ません。 ○ 沖縄県及び離島など地域によっては他の配送業者を利用する場合もございます。 ○ メーカー直送品など商品によっては上記以外の配送業者になる場合もございます。

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【送料料金表】

		北海道	東北	関東・信越・北陸・中部・関西	中国・四国	九州	沖縄
地域詳細		北海道	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県	茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県	鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県	福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県	沖縄県
送料		1200円	900円	700円	800円	900円	1500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	最短で即日もしくは翌営業日に発送いたします。（振込決済の場合はご入金確認後の発送となります。） ※発送作業の休業日は各商品ページ左側のカレンダーをご参照下さい。 ○ 配達日のご指定はご注文日から4日後から10日後の期間内で承らせて頂きます。 ○ 配達時間帯は【午前中】【12ー14時】【14ー16時】【16ー18時】【18ー21時】でご指定頂けます。 　 ただし、郡部など地域によっては時間帯指定が対応していない場合もございます。 　 また配送業者によって時間帯が多少異なる場合もございますので予めご了承願います。 【配送業者】 ○ 配送はヤマト運輸または佐川急便を利用いたします。配送業者のご指定はお受け出来ません。 ○ 沖縄県及び離島など地域によっては他の配送業者を利用する場合もございます。 ○ メーカー直送品など商品によっては上記以外の配送業者になる場合もございます。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クロネコゆうパケット

【備考】【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済、楽天バンク決済、銀行振込　⇒決済完了確認後、２営業日以内に発送いたします。
※オーダー加工品等は商品ページに記載しています納期での発送となります。

※ 配送サービスはヤマト運輸の「クロネコゆうパケット」または日本郵便の「クリックポスト」になります。
配送方法は当店にて決めさせて頂きます。
※商品説明内に『メール便対応商品』の記載がある商品のみにご利用頂けます。
※ お届けはポスト投函となります。
※ お届け日時のご指定は出来ません。

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【送料料金表】

		1〜2個	3〜4個	5〜999,999,999個
送料		220円	440円	660円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【商品発送のタイミング】 クレジットカード決済、楽天バンク決済、銀行振込　⇒決済完了確認後、２営業日以内に発送いたします。 ※オーダー加工品等は商品ページに記載しています納期での発送となります。 ※ 配送サービスはヤマト運輸の「ネコポス」または日本郵便の「クリックポスト」になります。 配送方法は当店にて決めさせて頂きます。 ※商品説明内に『メール便対応商品』の記載がある商品のみにご利用頂けます。 ※ お届けはポスト投函となります。 ※ お届け日時のご指定は出来ません。

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて ご案内致します。

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。 ●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は　５日以内にご連絡いただければ交換、 返品をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。） ●お客様のご都合による返品は５日以内にご連絡をいただければ返品に応じますが、 この場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。 返品に伴いますご返金処理につきましてはお支払い方法によって異なります。 詳細につきましては返品のご連絡後お知らせさせて頂きますが、振込手数料等ご返金に掛かる 実費はお客様のご負担となります。 また高額割引特典が適応されている場合、返品後の合計金額が条件を満たさない時は発送時にご負担させて頂きました送料をご請求させて頂きます。 ●お届けから５日以上過ぎますと、返金・返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。 ●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。 ●商品に付いていますタグやパッケージ等はすべて納品時の状態でご返送頂けますようお願いいたします。 タグ・パッケージ等が無い場合や再販に支障がある状態の場合は交換及び返品に応じられませんのでご注意下さい。 ●セール品・肌着・ラッピングした商品・玩具等は商品開封後の返品・交換は出来ませんのでご了承下さい。