会社概要

株式会社マグテリア
〒5770002 大阪府東大阪市稲田上町１−１８−１１
TEL:0667440013 FAX:0667432190
代表者:前橋 清
店舗運営責任者:弥氏正樹
店舗セキュリティ責任者:弥氏正樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 16:30
火 09:30 〜 16:30
水 09:30 〜 16:30
木 09:30 〜 16:30
金 09:30 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2796786 ラクテン（ヘヤテ゛コストア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●大型便（アイパネル・マグピタボード）は代引き不可となります
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

▽商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※土日祝日、弊社指定休日は除く。

▽配送希望日
ご注文日より 7 営業日以降より希望日お選びいただけます。

▽ご注意
・配送は日本国内に限らせていただきます。
・商品をまとめて注文しても、商品により出荷元の倉庫や配送会社が異なるため、 複数の注文に分割され、それぞれ別便でお届けする場合があります。
・配送料は注文ごとに申し受けます。あらかじめご了承ください。
・配送料が無料となるのは、配送料無料対象商品のみを、税抜 3980 円以上ご購入された場合に限ります。
・アイパネル、マグピタボードは、大型便での配送になります。
・在庫がない場合、別途ご連絡いたします。
・送付先情報の不備のため返送となった場合は、ご注文をキャンセルし往復分の送料を実費にてご請求させて頂きます。
（決済方法によっては別途手数料が発生いたします。）
※返送された商品の再発送は行っておりません。正しい配送先情報にて、再注文頂きますようお願い致します。 予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【送料】 一律 1,000 円 (税込)(北海道・沖縄のみ 1,400 円(税込))

▽配送日時
月曜日〜土曜日(※祝日を除く。)
午前（9:00〜13:00）・午後 （13:00〜20:00）
※ただし時間指定された場合でも、交通事情などにより、指定時間内に配達ができない場合もございます。 予めご了承ください。

▽商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※土日祝日、弊社指定休日は除く。

▽配送希望日
ご注文日より 7 営業日以降より希望日お選びいただけます。

▽ご注意
・配送は日本国内に限らせていただきます。
・商品をまとめて注文しても、商品により出荷元の倉庫や配送会社が異なるため、 複数の注文に分割され、それぞれ別便でお届けする場合があります。
・配送料は注文ごとに申し受けます。あらかじめご了承ください。
・配送料が無料となるのは、配送料無料対象商品のみを、税抜 3980 円以上ご購入された場合に限ります。
・アイパネル、マグピタボードは、大型便での配送になります。
・在庫がない場合、別途ご連絡いたします。
・送付先情報の不備のため返送となった場合は、ご注文をキャンセルし往復分の送料を実費にてご請求させて頂きます。 （決済方法によっては別途手数料が発生いたします。）
・返送された商品の再発送は行っておりません。正しい配送先情報にて、再注文頂きますようお願い致します。 予めご了承ください。


【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1400円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】2つ以上の商品を注文の場合 それぞれの配送業者の配送となります。
マグピタ・アイパネルの大型商品の配送は大型便となります。

▽配送日時
平日のみ(土・日・祝日不可)
「午前（8:00〜12:00）」・「午後（12:00〜20:00）」の 2 種類となります。
ただし、交通渋滞・悪天候・繁忙期など、事情によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1400円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】マグピタ・アイパネルの大型商品の配送は大型便となります。

▽配送日時
平日のみ(土・日・祝日不可)
「午前（8:00〜12:00）」・「午後（12:00〜16：00）」の 2 種類となります。
ただし、交通渋滞・悪天候・繁忙期など、事情によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
※到着前にドライバーよりお電話いたします。

▽配送希望日 配送希望日を必ずご指定ください。
確実にお受取りのできるお日にちをお選びください。
ご注文日より 7 営業日以降より希望日お選びいただけます。
※離島、沖縄はご連絡いたします。
※銀行振込の場合は、配送希望日の 5 営業日前までにお振込みください。
お振込み確認できない場合は、配送希望日に添えない場合があります。
※お急ぎの場合はご注文の際備考に記載ください。

!!!ご注意!!!
お届け予定時間にご不在の場合再配送料が発生いたします。ご注意ください。
【不在の場合】 再配達:翌々日以降
持ち戻りますので再度納品日をこちらよりご連絡いたします。 後日、再配送料2000円のご請求をさせて頂きます。
配達日より1週間以上ご連絡が取れない場合、注文をキャンセルし送料を実費にて請求させていただきます。 （決済方法によっては別途手数料が発生いたします。）

▽商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、4〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、4〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※大型便は代引き不可
※土日祝日、弊社指定休日は除く。

▽ご注意
・配送は日本国内に限らせていただきます。 ・商品をまとめて注文しても、商品により出荷元の倉庫や配送会社が異なるため、 複数の注文に分割され、それぞれ別便でお届けする場合があります。
・配送料は注文ごとに申し受けます。あらかじめご了承ください。
・配送料が無料となるのは、配送料無料対象商品のみを、税抜 3980 円以上ご購入された場合に限ります。
（お客様都合によるキャンセルについては送料を実費にて請求させていただきます。決済方法によっては別途手数料が発生いたします。）
・離島、沖縄は別途送料2,000円頂戴いたします。別途送料をプラスして再度ご注文確認メールをお送りいたします。
・在庫がない場合、別途ご連絡いたします。
・送付先情報の不備のため返送となった場合は、ご注文をキャンセルし送料を実費にてご請求させて頂きます。 （決済方法によっては別途手数料が発生いたします。）
・返送された商品の再発送は行っておりません。正しい配送先情報にて、再注文頂きますようお願い致します。 予めご了承ください。


【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 4000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 4000円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】レターパック

【送料】 一律520円 (税込)

・配送日時指定不可
・弊社からは発送済みにもかかわらず商品が届いていない場合は、盗難、または紛失となり、補償はできかねます。予めご了承ください。
・代引き決済は不可となります。

▽商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、4〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、4〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※土日祝日、弊社指定休日は除く。

▽ご注意
・商品をまとめて注文しても、商品により出荷元の倉庫や配送会社が異なるため、 複数の注文に分割され、それぞれ別便でお届けする場合があります。
・配送料は注文ごとに申し受けます。あらかじめご了承ください。
・配送料が無料となるのは、配送料無料対象商品のみを、税抜 3980 円以上ご購入された場合に限ります。
・在庫がない場合、別途ご連絡いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】スマートレター
【備考】【送料】 一律180円 (税込)

・ポスト投函の為直接のお受け取りは不要です。
・配送日時指定不可
・弊社からは発送済みにもかかわらず商品が届いていない場合は、投函後の盗難、または紛失となり、補償はできかねます。予めご了承ください。
・代引き決済は不可となります。

▽商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、4〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、4〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※土日祝日、弊社指定休日は除く。

▽ご注意
・商品をまとめて注文しても、商品により出荷元の倉庫や配送会社が異なるため、 複数の注文に分割され、それぞれ別便でお届けする場合があります。
・配送料は注文ごとに申し受けます。あらかじめご了承ください。
・配送料が無料となるのは、配送料無料対象商品のみを、税抜 3980 円以上ご購入された場合に限ります。
・在庫がない場合、別途ご連絡いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

※送料無料の商品を返品される場合も発送時に発生いたしました送料もご負担をお願いしております。 予めご了承をお願いいたします。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

※送料無料の商品を返品される場合も発送時に発生いたしました送料もご負担をお願いしております。 予めご了承をお願いいたします。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品が到着いたしましたら、ご注文いただいた商品内容や数量のご確認、破損・不良部分がないかの商品の検品をお願いいたします。
配送業者さまよりお受取りの際、梱包不良を必ずご確認の上お受取りください。万が一梱包不良の場合は受取拒否をお願いします。 お客様お受取り後の梱包不良での返品交換はできません。
梱包には細心の注意を払っております。
下記の理由に該当する場合は、交換・返品をお断りしておりますのでご注意ください。
・ 商品到着後、1週間以上経過した商品
※商品到着から1週間以上経過した場合、ご注文内容に相違があった場合でも保証いたしかねますので、予めご了承くださいませ。
・ 商品到羞後、1週間以上経過した商品
・ お客様がすでにご使用された商品
・ お客様都合による返品（イメージ違い、サイズ違い等）
何か気になる点がございましたら、メールでお知らせ・ご相談をいただきますようお願いいたします。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品が到着いたしましたら、ご注文いただいた商品内容や数量のご確認、破損・不良部分がないかの商品の検品をお願いいたします。
配送業者さまよりお受取りの際、梱包不良を必ずご確認の上お受取りください。万が一梱包不良の場合は受取拒否をお願いします。
お客様お受取り後の梱包不良での返品交換はできません。
梱包には細心の注意を払っております。
下記の理由に該当する場合は、交換・返品をお断りしておりますのでご注意ください。
・ 商品到着後、1週間以上経過した商品
※商品到着から1週間以上経過した場合、ご注文内容に相違があった場合でも保証いたしかねますので、予めご了承くださいませ。
・ 商品到羞後、1週間以上経過した商品
・ お客様がすでにご使用された商品
・ お客様都合による返品（イメージ違い、サイズ違い等）
何か気になる点がございましたら、メールでお知らせ・ご相談をいただきますようお願いいたします。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0667440013

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
5770002

住所
大阪府東大阪市稲田上町１−１８−１１

電話番号
0667440013

FAX番号
0667432190

備考
株式会社マグテリア 弥氏宛


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

万が一破損・不良品がございましたら下記の手順にてお願いします。
1.メールまたは電話でご連絡
破損・不良部分のお写真をお送りください。担当から折り返し交換等の流れを返信いたします。
※不良品は担当からの返信があるまで捨てずに保管していただきますようお願いいたします。
2．商品のご返送
担当からの折り返しの連絡後、商品の破損または不良品、ご注文内容と違う商品をお届けした場合は、当店にて送料を負担の上返送いただきます。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社マグテリア

〒5770002 大阪府東大阪市稲田上町１−１８−１１
TEL:0667440013 FAX:0667432190
代表者:前橋 清
店舗運営責任者:弥氏正樹
店舗セキュリティ責任者:弥氏正樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 16:30
火 09:30 〜 16:30
水 09:30 〜 16:30
木 09:30 〜 16:30
金 09:30 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2796786 ラクテン（ヘヤテ゛コストア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
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後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●大型便（アイパネル・マグピタボード）は代引き不可となります

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



▽商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※土日祝日、弊社指定休日は除く。

▽配送希望日
ご注文日より 7 営業日以降より希望日お選びいただけます。

▽ご注意
・配送は日本国内に限らせていただきます。
・商品をまとめて注文しても、商品により出荷元の倉庫や配送会社が異なるため、 複数の注文に分割され、それぞれ別便でお届けする場合があります。
・配送料は注文ごとに申し受けます。あらかじめご了承ください。
・配送料が無料となるのは、配送料無料対象商品のみを、税抜 3980 円以上ご購入された場合に限ります。
・アイパネル、マグピタボードは、大型便での配送になります。
・在庫がない場合、別途ご連絡いたします。
・送付先情報の不備のため返送となった場合は、ご注文をキャンセルし往復分の送料を実費にてご請求させて頂きます。
（決済方法によっては別途手数料が発生いたします。）
※返送された商品の再発送は行っておりません。正しい配送先情報にて、再注文頂きますようお願い致します。 予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【送料】 一律 1,000 円 (税込)(北海道・沖縄のみ 1,400 円(税込))

▽配送日時
月曜日〜土曜日(※祝日を除く。)
午前（9:00〜13:00）・午後 （13:00〜20:00）
※ただし時間指定された場合でも、交通事情などにより、指定時間内に配達ができない場合もございます。 予めご了承ください。

▽商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※土日祝日、弊社指定休日は除く。

▽配送希望日
ご注文日より 7 営業日以降より希望日お選びいただけます。

▽ご注意
・配送は日本国内に限らせていただきます。
・商品をまとめて注文しても、商品により出荷元の倉庫や配送会社が異なるため、 複数の注文に分割され、それぞれ別便でお届けする場合があります。
・配送料は注文ごとに申し受けます。あらかじめご了承ください。
・配送料が無料となるのは、配送料無料対象商品のみを、税抜 3980 円以上ご購入された場合に限ります。
・アイパネル、マグピタボードは、大型便での配送になります。
・在庫がない場合、別途ご連絡いたします。
・送付先情報の不備のため返送となった場合は、ご注文をキャンセルし往復分の送料を実費にてご請求させて頂きます。 （決済方法によっては別途手数料が発生いたします。）
・返送された商品の再発送は行っておりません。正しい配送先情報にて、再注文頂きますようお願い致します。 予めご了承ください。


送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1400円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】

2つ以上の商品を注文の場合 それぞれの配送業者の配送となります。
マグピタ・アイパネルの大型商品の配送は大型便となります。

▽配送日時
平日のみ(土・日・祝日不可)
「午前（8:00〜12:00）」・「午後（12:00〜20:00）」の 2 種類となります。
ただし、交通渋滞・悪天候・繁忙期など、事情によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1400円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

マグピタ・アイパネルの大型商品の配送は大型便となります。

▽配送日時
平日のみ(土・日・祝日不可)
「午前（8:00〜12:00）」・「午後（12:00〜16：00）」の 2 種類となります。
ただし、交通渋滞・悪天候・繁忙期など、事情によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
※到着前にドライバーよりお電話いたします。

▽配送希望日 配送希望日を必ずご指定ください。
確実にお受取りのできるお日にちをお選びください。
ご注文日より 7 営業日以降より希望日お選びいただけます。
※離島、沖縄はご連絡いたします。
※銀行振込の場合は、配送希望日の 5 営業日前までにお振込みください。
お振込み確認できない場合は、配送希望日に添えない場合があります。
※お急ぎの場合はご注文の際備考に記載ください。

!!!ご注意!!!
お届け予定時間にご不在の場合再配送料が発生いたします。ご注意ください。
【不在の場合】 再配達:翌々日以降
持ち戻りますので再度納品日をこちらよりご連絡いたします。 後日、再配送料2000円のご請求をさせて頂きます。
配達日より1週間以上ご連絡が取れない場合、注文をキャンセルし送料を実費にて請求させていただきます。 （決済方法によっては別途手数料が発生いたします。）

▽商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、4〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、4〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※大型便は代引き不可
※土日祝日、弊社指定休日は除く。

▽ご注意
・配送は日本国内に限らせていただきます。 ・商品をまとめて注文しても、商品により出荷元の倉庫や配送会社が異なるため、 複数の注文に分割され、それぞれ別便でお届けする場合があります。
・配送料は注文ごとに申し受けます。あらかじめご了承ください。
・配送料が無料となるのは、配送料無料対象商品のみを、税抜 3980 円以上ご購入された場合に限ります。
（お客様都合によるキャンセルについては送料を実費にて請求させていただきます。決済方法によっては別途手数料が発生いたします。）
・離島、沖縄は別途送料2,000円頂戴いたします。別途送料をプラスして再度ご注文確認メールをお送りいたします。
・在庫がない場合、別途ご連絡いたします。
・送付先情報の不備のため返送となった場合は、ご注文をキャンセルし送料を実費にてご請求させて頂きます。 （決済方法によっては別途手数料が発生いたします。）
・返送された商品の再発送は行っておりません。正しい配送先情報にて、再注文頂きますようお願い致します。 予めご了承ください。


送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 4000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 4000円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

レターパック

【送料】 一律520円 (税込)

・配送日時指定不可
・弊社からは発送済みにもかかわらず商品が届いていない場合は、盗難、または紛失となり、補償はできかねます。予めご了承ください。
・代引き決済は不可となります。

▽商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、4〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、4〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※土日祝日、弊社指定休日は除く。

▽ご注意
・商品をまとめて注文しても、商品により出荷元の倉庫や配送会社が異なるため、 複数の注文に分割され、それぞれ別便でお届けする場合があります。
・配送料は注文ごとに申し受けます。あらかじめご了承ください。
・配送料が無料となるのは、配送料無料対象商品のみを、税抜 3980 円以上ご購入された場合に限ります。
・在庫がない場合、別途ご連絡いたします。

送料料金表

全国一律料金：600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

スマートレター

【備考】

【送料】 一律180円 (税込)

・ポスト投函の為直接のお受け取りは不要です。
・配送日時指定不可
・弊社からは発送済みにもかかわらず商品が届いていない場合は、投函後の盗難、または紛失となり、補償はできかねます。予めご了承ください。
・代引き決済は不可となります。

▽商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、4〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、4〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※土日祝日、弊社指定休日は除く。

▽ご注意
・商品をまとめて注文しても、商品により出荷元の倉庫や配送会社が異なるため、 複数の注文に分割され、それぞれ別便でお届けする場合があります。
・配送料は注文ごとに申し受けます。あらかじめご了承ください。
・配送料が無料となるのは、配送料無料対象商品のみを、税抜 3980 円以上ご購入された場合に限ります。
・在庫がない場合、別途ご連絡いたします。

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

※送料無料の商品を返品される場合も発送時に発生いたしました送料もご負担をお願いしております。 予めご了承をお願いいたします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

※送料無料の商品を返品される場合も発送時に発生いたしました送料もご負担をお願いしております。 予めご了承をお願いいたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

商品が到着いたしましたら、ご注文いただいた商品内容や数量のご確認、破損・不良部分がないかの商品の検品をお願いいたします。
配送業者さまよりお受取りの際、梱包不良を必ずご確認の上お受取りください。万が一梱包不良の場合は受取拒否をお願いします。 お客様お受取り後の梱包不良での返品交換はできません。
梱包には細心の注意を払っております。
下記の理由に該当する場合は、交換・返品をお断りしておりますのでご注意ください。
・ 商品到着後、1週間以上経過した商品
※商品到着から1週間以上経過した場合、ご注文内容に相違があった場合でも保証いたしかねますので、予めご了承くださいませ。
・ 商品到羞後、1週間以上経過した商品
・ お客様がすでにご使用された商品
・ お客様都合による返品（イメージ違い、サイズ違い等）
何か気になる点がございましたら、メールでお知らせ・ご相談をいただきますようお願いいたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品が到着いたしましたら、ご注文いただいた商品内容や数量のご確認、破損・不良部分がないかの商品の検品をお願いいたします。
配送業者さまよりお受取りの際、梱包不良を必ずご確認の上お受取りください。万が一梱包不良の場合は受取拒否をお願いします。
お客様お受取り後の梱包不良での返品交換はできません。
梱包には細心の注意を払っております。
下記の理由に該当する場合は、交換・返品をお断りしておりますのでご注意ください。
・ 商品到着後、1週間以上経過した商品
※商品到着から1週間以上経過した場合、ご注文内容に相違があった場合でも保証いたしかねますので、予めご了承くださいませ。
・ 商品到羞後、1週間以上経過した商品
・ お客様がすでにご使用された商品
・ お客様都合による返品（イメージ違い、サイズ違い等）
何か気になる点がございましたら、メールでお知らせ・ご相談をいただきますようお願いいたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0667440013

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5770002

住所

大阪府東大阪市稲田上町１−１８−１１

電話番号

0667440013

FAX番号

0667432190

備考

株式会社マグテリア 弥氏宛

キャンセル・返金・交換についての注意事項

万が一破損・不良品がございましたら下記の手順にてお願いします。
1.メールまたは電話でご連絡
破損・不良部分のお写真をお送りください。担当から折り返し交換等の流れを返信いたします。
※不良品は担当からの返信があるまで捨てずに保管していただきますようお願いいたします。
2．商品のご返送
担当からの折り返しの連絡後、商品の破損または不良品、ご注文内容と違う商品をお届けした場合は、当店にて送料を負担の上返送いただきます。

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