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オールインワンジェルで人気の葡萄樹液ジェル・ホワイト11他 自然派化粧品


ハーベリィ アース ストーリー:オールインワンジェルで人気の葡萄樹液ジェル・ホワイト11他 自然派化粧品





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2024.8.2 お盆期間の配送について

いつもハーベリィアースストーリーの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間の配送とお問い合わせについてお知らせいたします。

8月7日(水)ご注文分 →8月11日(日)以降順次お届け


8月8日(木)〜8月14日(水)ご注文分 →8月18日(日)以降順次お届け


お盆期間中は配送が非常に混み合うことが予想されますので、 商品の発送からお届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。
期間中ご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解のほどお願いいたします。



2024.5.17 【重要】価格変更のお知らせ

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社商品の葡萄樹液シリーズにつきまして、一部商品の価格変更を行う運びとなりました。
ご存じの通り、昨今の情勢悪化による原油価格高騰を発端とし、原材料費、物流コスト等々の負担が大きくなっております。
これまで価格維持に努めて参りましたが、現行の価格体系を維持することが困難となり、不本意ながら以下の日程で、一部商品の価格を変更する運びとなりました。
皆様には何卒ご理解ご了承いただき、今後とも変わらぬお引き立てをいただければ幸いです。

■商品価格変更タイミング■

2024年9月2日(火)出荷分より新価格となります。
ご注文方法により新価格適用のタイミングが異なります。
詳しくは以下をご確認ください。

〇電話でのご注文  2024年8月30(金)午前8時着信分から新価格


〇FAXでのご注文 2024年8月30(金)午前0時着信分から新価格

〇ハガキでのご注文 2024年8月30(金)消印分から新価格

〇公式サイト•楽天市場でのご注文 2024年8月30(金)午後16時注文分から新価格

商品価格変更後の葡萄樹液シリーズ価格一覧はこちら。 商品価格変更後の葡萄樹液シリーズ価格一覧

※ご注意※
上記より前にご注文いただいた場合でも、商品出荷日が2024年9月2日(月)以降の場合は新価格となります。


■公式サイト•楽天市場でのご注文について■

システムメンテナンスのため、
2024年8月29日(木)12時〜2024年8月30日(金)午後15時59分の間は
WEB注文がご利用いただけません。ご了承ください。

※WEBサイトメンテナンス中でも下記フリーダイヤルまたはメールアドレスにてお問い合わせは可能です。

※返品・交換に伴うご返金について※
2024年9月2日(月)以降に発生する返品・交換に伴うご返金につきましては、ご購入時の価格を適用いたします。

◆フリーダイヤル
0120-555-377
受付時間:9時〜20時 (年末年始を除く)

◆メールでのお問い合わせ
shopmaster@herbery.hc.shopserve.jp
(24時間受付 メールサービスの対応時間平日9時30分〜17時)





お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、代金引換、ApplePay、セブンイレブン(前払)、ローソン・郵便局ATM(前払)、後払い決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送は佐川急便でお届けいたします。

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。

 指定できる時間帯は、午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時です。


営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

<メール> 平日 9:30−17:00※土日祝祭日はお休みをいただいております。

<電話>  8:00−20:00(年末年始以外営業)

        TEL:0120-555-377

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品について

【返品を受付ける条件】

お客様のご都合による返品は未開封の商品に限り受付いたします。
ご到着後8日以内にご連絡下さい


【返金について】

返品商品到着確認後1週間ほどでご指定口座にお振込いたします。
クレジットカード支払いの場合は、請求の取消、もしくはカード会社を通じての返金となります。