- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2150843 ラクテン(ハルミト゛ウ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】【※商品によってはほかの配送業差になる場合がございます】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。なるべく早めの配送に努力いたしますが在庫の関係で数日後発送の時もございます、お返事はメールにてさせていただきます。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。なるべく早めの配送に努力いたしますが在庫の関係で数日後発送の時もございます、お返事はメールにてさせていただきます。
※一部送料無料対象外の商品がございます。商品ページにて確認をお願いいたします。
※お客様により運送会社の指定に関しては、お受けできませんのでご了承ください。
一部商品、地域によって他社の配送業者を利用する場合がございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1660円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 666円 660円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便
- 【備考】【※商品によってはほかの配送業差になる場合がございます】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。なるべく早めの配送に努力いたしますが在庫の関係で数日後発送の時もございます、お返事はメールにてさせていただきます。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。なるべく早めの配送に努力いたしますが在庫の関係で数日後発送の時もございます、お返事はメールにてさせていただきます。
※一部送料無料対象外の商品がございます。商品ページにて確認をお願いいたします。
※お客様により運送会社の指定に関しては、お受けできませんのでご了承ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 メガネクリーナー等の送料設定になります。
- 小型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
配送サービスについて
ヤマトコンパクトでお送りします。
多数ご購入の際は、宅配便にてお送りさせていただきます。
また、北海道、沖縄、離島につきましては、レターパックにてお送りさせていただきます。
日時指定が承れませんことご了承ください。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、【宅配BOX配達を希望】と送付先ご住所にご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 北海道、沖縄、離島、東北地方につきましてはレターパックにてお送りさせていただきます。 日時指定が承れません事ご了承ください。 多数ご購入の際も、宅配便等で対応さていただくことがございます。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
たくさんご購入いただいたときは、宅配便にてお送りする場合がございます。
天候の影響で配送に遅れが生じる場合があります。
ヤマトネコポスから日本郵便ゆうパケット・クリックポストに変更になります
天候の影響で配送に遅れが生じる場合があります。
配送サービスについて
ゆうパケット・クリックポストでお送りします。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ヤマトネコポスからゆうパケット・クリックポストに変更になります。
- メール便
- 【備考】【メール便】及び【定形外郵便】 対象商品
※必ずご確認ください※
※代金引換はできません。
※商品の到着日時指定はできません。
※送料有償商品との同梱の場合、送料がかかります。
【業者】日本郵便、ヤマト運輸
お届けの目安は発送日より2日〜7日お日にちがかかります事をご了承下さいませ。土日、休日を挟みますと少しお時間がかかる場合がございます。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合がありますので、ご了承ください。
・商品名に 【メール便】【定形外】 と記載のある商品のみが対象商品です。
・複数の商品をご注文された場合、補償がございます宅配便にてお送りさせていただく場合がございます。
【メール便、定形外郵便のご注意】 ※必ずご確認ください※
・ご自宅のポスト受けにお届けするシステムの為、お届け日時のご指定はいただけず、万が一の盗難や配送事故などによる紛失の際には保証がございません。
ご心配な方は安心の宅配便をおすすめいたします。
・メール便、定形外郵便のサイズ、重量規定により発送の商品はすべて簡易包装にてお届けさせていただきます。
・メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ご自宅へのポスト投函(郵便物と同じ扱い)とさせていただきますのでご自宅のポストをご確認ください。お荷物がポストに入らない場合は、直接手渡しにてお渡しする場合がございます。
(ポスト投函によりご家族の方や管理人様が受け取っている場合もございますのであわせてご確認ください。)
・ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブにかける場合があります。
またドアノブにもかけることができない場合は玄関先におくこともございますのでご了承ください。ご不在でポストに商品が入らない場合不在票が入りますのでご連絡をして
お受け取りください。1週間経ってもお手元に到着しない場合は、郵便局にてお荷物をお預かりしている場合がございます。
ポストに不在通知書が入っていると思いますので、一度ポストをご確認くださいませ。
【万が一不在通知書が入っていない場合】
お手数をおかけいたしますが、まずは一度お近くの郵便局までへお問い合わせ下さい。
郵便局からの連絡がない場合は、弊社へご連絡下さい。
※この場合も、ポストに入らない場合は手渡しとなる場合がございます。
予めご了承くださいませ。※郵便局までお問い合わせお願い致します。
郵便局での保管期限は、不在票を入れてから1週間になります。
・発送の遅れなど発生した場合、一切クレームをお受けいたしかねます。
弊店からのメールは、必ず受信できる状態にしてください。
ご注文後の弊店からの連絡事項は必ずご確認頂きますようお願いいたします。
※メール便、定形外対象商品を複数ご注文の場合、 当方の判断で補償がございます宅配便にてお送りする場合もございます。その場合も、送料は無料のままですのでご安心下さい。
【メール便、定形外対象外のご注文】
メール便、または、定型外対応可能と記載の無い商品。
1.メール便対応商品以外商品を含むご注文。
2.お届け日時指定をご希望の場合 。
・11000円(税込み)以上ご購入の場合は、宅配便にて送料が無料となります。
【メール便、定形外対象外のご注文でメール便、および定形外配送を選択された場合】
配送方法を『宅配便(送料有料)』に変更し発送させて頂きますのでご了承下さいませ。
クレジットカード決済の場合、配送方法変更により発生する送料差額を追加し修正請求させて頂きます。
口座振替の場合、宅配便送料に変更し請求させて頂きます。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。日本国内のみの対応になります。
【返品の条件】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(メーカー保障がございます商品は、メーカー保障にて対応いただけます。)
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
返品の際は事前に必ずTELにて返品・交換理由をお知らせして下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
083920219
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
担当者 :松原
■返送先
郵便番号
753-0047
住所
山口市道場門前1-2-27
電話番号
0839220219
FAX番号
0839230084
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
初期不良等につきましては、同一商品との交換にて対応させていただきます。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合に限りご返金させていただきます。
以下の場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
※輸送途中で破損につきましては、期限を過ぎますと保障が受けれなくなりますのでご注意ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2150843 ラクテン(ハルミト゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
配送について
宅配便
【業者】
佐川急便
【備考】
【※商品によってはほかの配送業差になる場合がございます】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。なるべく早めの配送に努力いたしますが在庫の関係で数日後発送の時もございます、お返事はメールにてさせていただきます。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。なるべく早めの配送に努力いたしますが在庫の関係で数日後発送の時もございます、お返事はメールにてさせていただきます。
※一部送料無料対象外の商品がございます。商品ページにて確認をお願いいたします。
※お客様により運送会社の指定に関しては、お受けできませんのでご了承ください。
一部商品、地域によって他社の配送業者を利用する場合がございます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
宅配便
【備考】
【※商品によってはほかの配送業差になる場合がございます】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。なるべく早めの配送に努力いたしますが在庫の関係で数日後発送の時もございます、お返事はメールにてさせていただきます。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。なるべく早めの配送に努力いたしますが在庫の関係で数日後発送の時もございます、お返事はメールにてさせていただきます。
※一部送料無料対象外の商品がございます。商品ページにて確認をお願いいたします。
※お客様により運送会社の指定に関しては、お受けできませんのでご了承ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | メガネクリーナー等の送料設定になります。 |
小型宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
配送サービスについて
ヤマトコンパクトでお送りします。
多数ご購入の際は、宅配便にてお送りさせていただきます。
また、北海道、沖縄、離島につきましては、レターパックにてお送りさせていただきます。
日時指定が承れませんことご了承ください。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、【宅配BOX配達を希望】と送付先ご住所にご記入ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 北海道、沖縄、離島、東北地方につきましてはレターパックにてお送りさせていただきます。 日時指定が承れません事ご了承ください。 多数ご購入の際も、宅配便等で対応さていただくことがございます。 |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
たくさんご購入いただいたときは、宅配便にてお送りする場合がございます。
天候の影響で配送に遅れが生じる場合があります。
ヤマトネコポスから日本郵便ゆうパケット・クリックポストに変更になります
天候の影響で配送に遅れが生じる場合があります。
配送サービスについて
ゆうパケット・クリックポストでお送りします。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ヤマトネコポスからゆうパケット・クリックポストに変更になります。 |
メール便
【備考】
【メール便】及び【定形外郵便】 対象商品
※必ずご確認ください※
※代金引換はできません。
※商品の到着日時指定はできません。
※送料有償商品との同梱の場合、送料がかかります。
【業者】日本郵便、ヤマト運輸
お届けの目安は発送日より2日〜7日お日にちがかかります事をご了承下さいませ。土日、休日を挟みますと少しお時間がかかる場合がございます。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合がありますので、ご了承ください。
・商品名に 【メール便】【定形外】 と記載のある商品のみが対象商品です。
・複数の商品をご注文された場合、補償がございます宅配便にてお送りさせていただく場合がございます。
【メール便、定形外郵便のご注意】 ※必ずご確認ください※
・ご自宅のポスト受けにお届けするシステムの為、お届け日時のご指定はいただけず、万が一の盗難や配送事故などによる紛失の際には保証がございません。
ご心配な方は安心の宅配便をおすすめいたします。
・メール便、定形外郵便のサイズ、重量規定により発送の商品はすべて簡易包装にてお届けさせていただきます。
・メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ご自宅へのポスト投函(郵便物と同じ扱い)とさせていただきますのでご自宅のポストをご確認ください。お荷物がポストに入らない場合は、直接手渡しにてお渡しする場合がございます。
(ポスト投函によりご家族の方や管理人様が受け取っている場合もございますのであわせてご確認ください。)
・ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブにかける場合があります。
またドアノブにもかけることができない場合は玄関先におくこともございますのでご了承ください。ご不在でポストに商品が入らない場合不在票が入りますのでご連絡をして
お受け取りください。1週間経ってもお手元に到着しない場合は、郵便局にてお荷物をお預かりしている場合がございます。
ポストに不在通知書が入っていると思いますので、一度ポストをご確認くださいませ。
【万が一不在通知書が入っていない場合】
お手数をおかけいたしますが、まずは一度お近くの郵便局までへお問い合わせ下さい。
郵便局からの連絡がない場合は、弊社へご連絡下さい。
※この場合も、ポストに入らない場合は手渡しとなる場合がございます。
予めご了承くださいませ。※郵便局までお問い合わせお願い致します。
郵便局での保管期限は、不在票を入れてから1週間になります。
・発送の遅れなど発生した場合、一切クレームをお受けいたしかねます。
弊店からのメールは、必ず受信できる状態にしてください。
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※メール便、定形外対象商品を複数ご注文の場合、 当方の判断で補償がございます宅配便にてお送りする場合もございます。その場合も、送料は無料のままですのでご安心下さい。
【メール便、定形外対象外のご注文】
メール便、または、定型外対応可能と記載の無い商品。
1.メール便対応商品以外商品を含むご注文。
2.お届け日時指定をご希望の場合 。
・11000円(税込み)以上ご購入の場合は、宅配便にて送料が無料となります。
【メール便、定形外対象外のご注文でメール便、および定形外配送を選択された場合】
配送方法を『宅配便(送料有料)』に変更し発送させて頂きますのでご了承下さいませ。
クレジットカード決済の場合、配送方法変更により発生する送料差額を追加し修正請求させて頂きます。
口座振替の場合、宅配便送料に変更し請求させて頂きます。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
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・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。日本国内のみの対応になります。
【返品の条件】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(メーカー保障がございます商品は、メーカー保障にて対応いただけます。)
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
返品の際は事前に必ずTELにて返品・交換理由をお知らせして下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
753-0047
住所
山口市道場門前1-2-27
電話番号
0839220219
FAX番号
0839230084
キャンセル・返金・交換についての注意事項
初期不良等につきましては、同一商品との交換にて対応させていただきます。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合に限りご返金させていただきます。
以下の場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
※輸送途中で破損につきましては、期限を過ぎますと保障が受けれなくなりますのでご注意ください。