Rakuten最強翌日配送について

Rakuten最強翌日配送とは、楽天市場の個性あふれる数多くの商品の中で、お客様の様々な配送のご要望にお応えしている商品にラベルを表示する、楽天市場で最強の配送品質を提供するサービスです。 ▼３つのポイント ・今日注文すると明日届く(※) ・お届け日時を選べる ・3,980円以上で送料無料 ※必ず翌日に届くというサービス内容ではございませんので、下記【※お届けに関するご注意】をよくお読みになりご確認ください。 ※当店は平日13時まで・土日祝日10時までのご注文(決済完了)の場合、Rakuten最強翌日配送の対象となります。(※ただし休業日を除く) ※メール便(追跡可能メール便)の場合、ポスト投函のため、Rakuten最強翌日配送対象商品であってもお届け日を指定することはできません。

・Rakuten最強翌日配送ラベルがついている商品が対象となります。 ・翌日のお届けができない日があります（月に一度の棚卸し休業日、年末年始など）。受注・発送カレンダーにてご確認ください。 ・配送予定に【13時までの注文で当日出荷(土日祝10時まで)】とあっても、休業日の場合がございますので、受注・発送カレンダーにてご確認ください。 (配送予定はシステム上自動で表示されるものとなります。ご了承くださいませ。) ・Rakuten最強翌日配送対象商品であっても、最短お届け日が翌日ではないことがあります。実際の最短お届け日は【買い物かご】の【お届け日時○最短お届け日】を確認してください。最短でのお届けをご希望の場合、必ず「最短お届け日」を指定してください。 ・追跡可能メール便の場合、Rakuten最強翌日配送対象商品であってもお届け日を指定することはできません。最短でのお届けをご希望の場合は、【配送方法】をメール便から宅配便に変更し、必ず「最短お届け日」を指定してください。 ・翌日お届けのためには注文締め切り時間があります。当店の締め切り時間は平日13時、土日祝日10時です。ただし楽天市場より入金確認がとれ、発送の許可がおりた場合に限ります。 ・商品によってはお届け日時ではなく、お届け日もしくはお届け時間のみを指定できます。 詳しくは注文確認画面を確認してください。 また、追跡可能メール便の場合、Rakuten最強翌日配送対象商品であってもお届け日を指定することはできません。 ※Rakuten最強翌日配送は、楽天市場の定める基準に則ったサービスとなります為、詳しくは楽天市場トップよりRakuten最強翌日配送をご覧ください。 ※送料に関するご注意 同一の対応ショップで同一注文・同一配送先へのお買い物合計額が3,980円(税込)以上の時に送料無料になります。

Q.最短お届け日を指定したご注文のキャンセルについて A.最短お届け日を指定したご注文の場合、ご注文から30分以内であってもキャンセルできません。予めご了承ください。 Q.楽天あんしんショッピングサービスの遅延補償の対象となるのは、どのような注文ですか？ A.「最強翌日配送」ラベルが表示された商品のみの注文で、日付指定したのにもかかわらずその指定日に届かなかった注文は、遅延補償の申請対象です。(当店では対応しかねますため、詳しくは楽天市場にお問い合わせください。) 補償申請の対象注文かどうかは、購入履歴>お支払い方法、配送方法の詳細>備考において、「※この注文は遅延補償対象（5%ポイントバック）です」と記載があるかをご確認ください。 Q. 自宅や届け先が「最強翌日配送」ラベル対象エリアなのか知りたい A. 商品検索画面の右上に表示される「お届け先」の都道府県を「最強翌日配送」ラベル対象か確認したいエリアに設定したうえで、商品ページに「最強翌日配送」ラベルが表示されているかをご確認ください。 「お届け先」の都道府県の選択を切り替えた結果、「最強翌日配送」ラベルが表示されなくなる場合は、最短指定可能日も変更になっている可能性がありますのであわせてご確認ください。

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