クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2293172 ラクテン（ハレヤラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸・日本郵便・西濃運輸

【備考】

【重要】代金引換は［宅配便］でご利用いただけます。
【重要】代金引換では[メール便]［小型宅配便］［大型宅配便］[コンビニ受取]をご利用いただけません。
【重要】商品到着時に配送業者の方に「現金」でお支払いくださいください。
【重要】メーカー（工場）より出荷される商品の場合、代引引換はご利用できません。
【重要】離島など一部の地域では代金引換ができない場合がございます。

●ヤマト運輸・日本郵便・西濃運輸にて配送させていただきます。
●商品の梱包サイズ、配送先によって運送業者を決めさせていただいています。
●配送業者に関してのご希望にはお応えできません。予めご了承ください。

●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計)＋(送料)＋（代引手数料)

●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●弊社より領収書の発行は行っておりません。代金の集金時に各運送会社発行の領収書をお受け取りください。
【注意】商品の受け取りを拒否された場合には、往復の送料・手数料・実損額を請求させていただきます。

---

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 440円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】

▼　送料無料について

　・当店は送料無料ライン導入店です。
　・北海道・本州・四国・九州は3980円以上のお買上げで送料無料になります。
　・沖縄・離島・一部地域は9800円以上のお買上げで送料無料になります。
　・メーカー直送品、大型の商品など、一部例外がありますので、送料一覧表をご参照ください。

▼　運送会社

　・運送会社のご指定は出来ません。

【　宅配便・小型宅配便　】　日本郵便・ヤマト運輸・西濃運輸（一部地域）
【　メール便　　】　日本郵便・ヤマト運輸
【　大型便170　】　メーカー指定の運送会社。
【　大型便180　】　日本郵便・ヤマト運輸・西濃運輸（荷姿の大きい物、一部地域）
　　　　　　　　　　　メーカー直送品の場合メーカー指定の運送会社。
【　大型便200　】　西濃運輸
【　大型便260　】　西濃運輸

▼　商品の出荷元

　・メーカー直送品以外の商品は当店より出荷します（愛知県名古屋市）
　　※一部の商品は楽天スーパーロジスティクスセンターから出荷します。

▼　すべての配送方法に関して

【お願い】
・商品がお手元に到着いたしましたら、早めに必ず商品の数量、破損等のご確認をお願いいたします。
・商品のお届けはすべて『配達先玄関での受け渡し』となっております。
・お届け先は日本国内に限らせていただきます。あらかじめご了承下さい。
・商品が大型便200・260の場合、西濃運輸にて出荷いたします。（時間指定をお受けできません）
・運送会社に関してのご希望にはお応えできません。ご了承ください。

【明細書について】
・ペーパーレス化のため商品に同封しておりません。発送メールがお買上げ明細となります。必要な方はご注文時に備考欄へご記入ください。

【領収書について】
・インターネット上からダウンロードできるサービスをご用意しており、商品発送の翌日以降に「発送確認」メールに記載するURLより発行できます。「宛名」は領収書発行画面より変更することができます。

【梱包について】
商品の梱包は、業務用品のため簡易パッケージとなっております。
また、当店では商品を送る際にダンボール、ショッピングバックなどを再利用して発送させていただくことがあります。あらかじめご了承ください。

【商品発送のタイミング】
・カード決済・代金引換の場合
　　　通常、当店営業日の23:59までに頂きましたご注文につきましては、原則ご注文の翌々営業日内出荷で対応させていただきます。
　　　当店は素早い出荷をモットーにしております。商品が在庫商品の場合、営業日の午前注文なら当日午後出荷をいたします。
・銀行振込・楽天バンク決済の場合
　　　ご入金確認後に注文確定となります。注文確定の翌々営業日内出荷で対応させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・交通事情・梱包サイズにより、ご希望に添えない場合があります。ご理解いただきますようお願いします。
・運送会社によっては、ご希望に添えない場合があります。
　　　メーカー直送品・大型180便の場合はご指定出来ない事があります。
　　　大型200・260便の場合はご指定になれません。。


・本州・四国・九州地区（運送会社によりご指定できないことがあります）
　　　午前・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
・北海道・沖縄地区及び離島（運送会社によりご指定できないことがあります）
　　　午前・午後の指定のみ承ります。備考欄にご記入ください。

【商品配送の目安】
・最短出荷を心がけております。
・日付指定の場合はご注文時の備考欄にご記入ください（ご注文日の7日後よりお受けします）

・北海道・沖縄地区
　　　商品を出荷してから３日を予定しています。
・九州地区
　　　商品を出荷してから２日を予定しています。
・本州・四国地区
　　　商品を出荷してから１日を予定しています。

※代金引換、大型便の場合は、配送に時間がかかります。（プラス1日〜2日）
※日付指定をする場合は、 ご注文日の7日後よりお受けします。ゆとりのある日付にてご指定ください。
※土日祝日及び当社の定める定休日にはメールの返信、受注確認、発送業務をお休みさせて頂いておりますので、ご了承下さい。

【送り状の伝票番号】
商品の発送後に、運送会社の伝票番号（お問い合わせ番号）をメールにてお知らせいたします。商品発送メールをお届けした後、各運送会社のホームページから運送状況の確認をすることができます。
システム上、すぐに運送状況が反映されない場合があります。少し時間をおいてから再度ご確認ください。
配送に関するお問い合わせは各運送会社にご確認ください。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1000円

800円

800円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

800円

800円

800円

2000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【北海道・沖縄・離島など一部地域】では、送料がかかる場合や、出荷できないものがあります。ご注文後にあらためてお知らせすることがあります。

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小型宅配便

【備考】
　・【小型宅配便】は選択しないでください。（【小型宅配便】しか選択できない場合を除く）
　・【小型宅配便】は【宅配便】と同じです。【宅配便】の説明をご参照ください。
　・【メール便送料込】【メール便送料無料】商品のみお買上げの場合小型宅配便を選択しても《メール便》で配送します。
　　【お支払い・配送について】

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1000円

800円

800円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

800円

800円

800円

2000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【北海道・沖縄・離島など一部地域】では、送料がかかる場合や、出荷できないものがあります。ご注文後にあらためてお知らせすることがあります。

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大型宅配便

【備考】

▼　大型便170・180サイズ

　・日本郵便・ヤマト運輸・西濃運輸（荷姿の大きい物、一部地域）　※運送会社のご指定は出来ません。
　・メーカー直送品の場合はメーカー指定の運送会社になります。
　・メーカー直送品・大箱単位で発送される商品になります。
　・メーカー直送品や一部配達地域では時間指定はお受けできません。
　・同じメーカーからの直送で複数個購入した場合、送料が多く計算されますが後ほど再計算をして後連絡いたします。
　・詳細は【宅配便】の説明をご参照ください。
　　【お支払い・配送について】

▼　大型便200・260サイズ

　・西濃運輸を使用します。
　・長尺物や大きいサイズの商品になります。
　・法人向けになります。個人宛に出荷はできません。
　・時間指定はお受けできません。
　・一部地域で代金引換がお受け出来ません。
　・詳細は【宅配便】の説明をご参照ください。
　　【お支払い・配送について】

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

200サイズ

2600円

2200円

2000円

1600円

1500円

1400円

1400円

1600円

1800円

2000円

2200円

2600円

5000円

260サイズ

4600円

4000円

3400円

2700円

2000円

2000円

2000円

2000円

3000円

3000円

4000円

4400円

10000円

180サイズ

1500円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1700円

170サイズ

1500円

800円

800円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

800円

800円

800円

1600円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【北海道・沖縄・離島など一部地域】では、送料がかかる場合や、出荷できないものがあります。ご注文後にあらためてお知らせすることがあります。

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追跡可能メール便

【備考】

▼　送料無料について

　・当店は送料無料ライン導入店です。
　・北海道・本州・四国・九州は3980円以上のお買上げで送料無料になります。
　・沖縄・離島・一部地域は9800円以上のお買上げで送料無料になります。

▼　運送会社

　・日本郵便・ヤマト運輸を使用します。運送会社のご指定は出来ません。

▼　追跡可能メール便について

　・当店のメール便は【追跡可能メール便】を使用しています。（一部例外を除く）
　・【追跡可能付メール便】は商品の追跡が可能です。
　・通常のメール便よりも早く配送されます。

▼　追跡可能メール便ご利用にあたって

　・配送方法で【追跡可能メール便】が選択できる商品に限ります。
　・配送方法は必ず【追跡可能メール便】にしてください。

【同梱について】
　・メール便以外の商品と同梱した場合メール便で出荷はできません。
　・商品の荷姿がメール便サイズを超えた場合、宅配便に変更させて頂きます。

【代金引換・日時指定について】
　・ポスト投函のため、代金引換・日時指定はお受け出来ません。

【商品の配送日数】
　・宅配便にくらべて配送にお時間がかかります。
　・商品を出荷してから到着まで2日〜5日を予定しています。

【商品の保証】
　・稀に紛失・誤配送などがある場合があります。
　・郵便事故、紛失盗難等との補償がありません。ご了承ください。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：250円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	商品の荷姿がメール便サイズを越えた場合、宅配便に変更させて頂きます。またその場合に別途宅配便送料がかかる場合があります。

---

メール便

【備考】

▼　送料無料について

　・当店は送料無料ライン導入店です。
　・北海道・本州・四国・九州は3980円以上のお買上げで送料無料になります。
　・沖縄・離島・一部地域は9800円以上のお買上げで送料無料になります。

▼　運送会社

　・日本郵便を使用します。運送会社のご指定は出来ません。

▼　メール便ご利用にあたって

　・配送方法で【メール便】が選択できる商品に限ります。
　・配送方法は必ず【メール便】にしてください。

【同梱について】
　・メール便以外の商品と同梱した場合メール便で出荷はできません。
　・商品の荷姿がメール便サイズを超えた場合、宅配便に変更させて頂きます。

【代金引換・日時指定について】
　・ポスト投函のため、代金引換・日時指定はお受け出来ません。

【商品の配送日数】
　・宅配便にくらべて配送にお時間がかかります。
　・商品を出荷してから到着まで3日〜5日を予定しています。

【商品の保証】
　・稀に紛失・誤配送などがある場合があります。
　・郵便事故、紛失盗難等との補償がありません。ご了承ください。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：250円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	商品の荷姿がメール便サイズを越えた場合、宅配便に変更させて頂きます。またその場合に別途宅配便送料がかかる場合があります。

---

コンビニ受取

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
【重要】商品名に【コンビ二受取対応商品】の記載がある商品のみご利用できます。
【重要】ご注文前にコンビ二受取サービスのご利用方法を必ずご確認ください。

■メール便送料無料商品はコンビニ受け取りできません。
　メール便送料無料商品の場合はメール便を選択してください。ご自宅のポストに投函されます。

■サイズの大きな商品はコンビニ受け取りできません。
　箱のサイズが3辺合計100cm以内に限られます。×長さの長い物、×数量が多いとき

■対象コンビ二エンスストア：ファミリーマート、ローソン

■受け取り期間について：
商品到着から７日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
●商品の受け取りに必要な（問合せ番号・認証番号）は、メールの他に「購入履歴」からもご確認できます。
●日付指定・時間指定・代引きはできません。
●下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
・製造メーカーより直送されるもの

上記以外の商品につきましてもコンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

2300円

800円

800円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

800円

800円

800円

3500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	【北海道・沖縄・離島など一部地域】では、送料がかかる場合や、出荷できないものがあります。ご注文後にあらためてお知らせすることがあります。

---

■当店の価格はすべて税込み表示になっております。

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」の場合は、電話もしくはショップへお問い合せにて無料でキャンセルを承ります。
ただし下記の場合を除きます。

【 重要 】商品発送後の無料キャンセルは出来ません。
【 重要 】「あす楽」や「最短配送日指定」の場合はキャンセル出来ません。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
「新規受付済み」のステータスでキャンセルをおこなった場合は、お客様への代金支払い請求はいたしません。
ステータスが店舗確認済に切り替わった後のキャンセルにつきましては、手数料を請求する場合があります。

※商品梱包前の手数料について
基本的には手数料は発生しません。
返金額の詳細（内訳）については、自動配信メールにてご案内いたします。

※商品梱包後お届け中止の手数料について（あす楽・最短配送日指定）
出荷送料及び梱包作業費のご負担をお願いいたします。
返金額の詳細（内訳）については、自動配信メールにてご案内いたします。

※商品発送済受け取り拒否・不在受け取り無しの手数料について
クレジットカード・コンビニ支払い・後払いなどの支払い代行手数料と出荷送料を請求させていただきます。
返金額の詳細（内訳）については、自動配信メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
受注生産品、メーカー直送品など、キャンセル出来ない商品がありますのでご注意下さい。また、当店のご案内に従っていただけない場合もキャンセルをお承り出来ません。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはショップへお問い合せにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払総額から支払い代行手数料と出荷送料を引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
商品返品の送料はお客様負担となります。
前払いで支払い済の場合は、お客様の口座へのお振り込みとなります。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはショップへお問い合せにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご相談させて頂きます。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはショップへお問い合せにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額（出荷送料を含みます）

返品送料
店舗負担

備考
ご連絡の際、不具合の写真を添付いただきますとスムーズに処理がおこなえます。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはショップへお問い合せにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご相談させて頂きます。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-722-2995

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話対応時間は平日10：00から15：00になります。


■返送先

郵便番号
464-0083

住所
愛知県名古屋市千種区北千種1-8-29　株式会社中村商店内

電話番号
052-722-2995

FAX番号
052-723-2555

備考
返送の場合は必ず事前にご連絡下さい。連絡が無い場合は返品対応が出来ません。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合のキャンセルには手数料が掛かる場合があります。
注文確定の前に必ず内容のご確認をお願いいたします。