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月 | 10:00 〜 16:30 |
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水 | 10:00 〜 16:30 |
木 | 10:00 〜 16:30 |
金 | 10:00 〜 16:30 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
当店にご注文やメールでのお問い合わせを頂いた場合は通常ですと3営業日以内にメールにて返信をさせて頂いております。
※土日祝、長期休業期間を除く それ以上経っても返信が届かない場合、以下のことが考えられます。
1.ご利用のメールソフトが『万天PLUS楽天市場店』から送信しているメールを迷惑メールと判断し迷惑メールフォルダまたは削除ボックスに自動的に振り分けている。
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●●●当店からのメールをご覧いただくために●●●
まず、お使いのメールソフトのゴミ箱や迷惑メールフォルダに、『万天PLUS楽天市場店』からのメールが格納されていないかご確認下さい。
ご確認いただいても『万天PLUS楽天市場店』からのご注文確認メールや、返信メールが届いていない場合、上記の2が原因と考えられます。
楽天市場へご登録いただいているメールアドレスに誤りがなく『万天PLUS楽天市場店』にメール連絡をしても返答がない場合には、ご利用のプロバイダーによる迷惑メール対策により『万天PLUS楽天市場店』からのメールがお手元に配信されていない可能性が考えられます。(ドメイン設定と呼ばれています。)
ご利用のプロバイダーにご連絡の上、『万天PLUS楽天市場店』からのメールを受信できるようにするにはどのようにすればいいかをご確認、お手続きを行っていただいた後に、
ご注文者名、メールアドレス、受注番号ご記入の上、ご連絡いただきますようお願いいたします。
改めてご注文確認メールや、返信メールの送信をさせていただきます。
お客様とのご連絡を円滑にさせていただくため、何卒ご協力、ご確認ほどよろしくお願い申し上げます。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2977969 ラクテン(マンテンPLUS
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
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- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
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※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
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ポスト投函やコンパクト便でお届けする場合がございます。
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- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 2200円 1100円 1100円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1000円 1000円 8000円 3,980〜9,798円 1800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8000円 9,799〜9,799円 1800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】●上限34cm、厚さ3cmの3辺合計60cm、重さ1kgまでの対応でポスト投函となります。
●紛失・盗難・破損等に対する補償はございません。
返品・交換・値引きは受付できませんので、予めご了承の上、配送方法をご選択ください。
メール便対応の記載がある商品のみ、配送可能です。
各商品ごとに配送条件(個数など)がことなりますので、商品ごとの注意書きをご覧ください。
●メール便送料を訂正させて頂く場合がございます。
ご注文確認画面及びご注文後配信されます「自動配信メール」ではメール便1通分の送料が表示されますが、次の場合は、当店スタッフがご注文確認後「ご注文確認メール」にて送料を訂正した金額をお知らせ致します。
メール便2通や宅配便変更で送料を訂正した金額をお知らせする場合、メールでのご連絡となりお電話でご確認は致しませんので予めご了承ください。
●配達日時指定はご利用いただけません。
天候や交通事情によりますが、お届けまでに翌日から2〜3日程度かかります。
●梱包が簡易となります。
●紛失・盗難・破損等に対する補償はございません。 簡易包装の為、外箱のつぶれ、へこみ、キズ、水濡れ、その他外装の不良を理由にした、返品・交換は受付できませんので、予めご了承ください。
●商品発送後はご注文をキャンセルすることができません。
商品発送後は、如何なる理由がありましても、ご注文をキャンセルすることができませんので予めご了承ください。
●ご登録ご住所にお間違いがないかご確認お願いいたします。
ポストへのお届けとなるため、ご住所が不明だとお届けできない場合がございます。
番地・マンション名・部屋番号などの記載漏れがないかご確認宜しくお願いいたします。
また、ポストが無い場合や、ポストが小さい場合、表札・名前がない場合や、鍵がかかっている場合等もお届けできない場合がございますので、ご確認宜しくお願い致します。 これらの理由で投函できず、弊社へ返送になりましたお荷物につきましては、往復分の送料をお客様にご負担いただきます。予めご了承ください。
●海外へのお届けは取り扱っておりません。
- 【送料料金表】 全国一律料金:330円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
当店は海外へ発送を行っていません
※消費税込みの価格表示です。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※以下のような場合は原則として返品・お取替えをお受けできませんので予めご了承下さい※
・すでにご使用になられた商品(加工・修理・クリーニングなども含む)
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
・上記設定期限を経過した商品
・ラベル・タグのない商品
・すでに破棄された商品
・別注・特注などお取り寄せした商品
・袋詰め商品に関しては、小さな空気穴をパッケージにわざとあけている商品がございます。
こちらは運送中に破裂を防ぐ為にあけている穴ですので、画像で分からない・見えない等の理由での返品はお受けできません。 特に衛生商品等、気になるお客様はご購入前に当店にご確認ください。
配送料+商品代金の15%+消費税を別途ご負担をお願いします。 ※メール便発送後の不着・破損に関しましては、キャンセルは受け付けておりません。(不具合がございましたら受け付けます。)
商品の特性上、パッケージのデザインの変更などが予告なく更新された最新の品物がお手元に届く場合がございます。 中身とは関係ない、パッケージ・画像と一部違う等の理由での返品はお断りしております。
予めご了承の上お買い上げ下さい
また価格面を抑えている商品に関しまして、どうしても製造時における細かなキズやほつれ。色むらなどがでる場合がございますが、良品の範囲内とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
配送料+商品代金の15%+消費税を別途ご負担をお願いします。 ※メール便発送後の不着・破損に関しましては、キャンセルは受け付けておりません。(不具合がございましたら受け付けます。)
返品に生じて合計金額が送料無料ライン以下の場合は、料金表にともない送料をご請求させて頂きます。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
こちらの承諾なしに着払いによる一方的な返品や開封・使用後の商品はお受けできませんのでご注意下さい。
返品に生じて合計金額が送料無料の場合は、料金表にともない送料をご請求させて頂きます
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
商品の特性上、パッケージのデザインの変更などが予告なく更新された最新の品物がお手元に届く場合がございます。中身とは関係ない、パッケージ・画像と一部違う等の理由での返品はお断りしております。
予めご了承の上お買い上げ下さい
また価格面を抑えている商品に関しまして、どうしても製造時における細かなキズやほつれ。色むらなどがでる場合がございますが、良品の範囲内とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
こちらの承諾なしに着払いによる一方的な返品や開封・使用後の商品はお受けできませんのでご注意下さい
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
商品の特性上、パッケージのデザインの変更などが予告なく更新された最新の品物がお手元に届く場合がございます。 中身とは関係ない、パッケージ・画像と一部違う等の理由での返品はお断りしております。
予めご了承の上お買い上げ下さい
また価格面を抑えている商品に関しまして、どうしても製造時における細かなキズやほつれ。色むらなどがでる場合がございますが、良品の範囲内とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
こちらの承諾なしに着払いによる一方的な返品や開封・使用後の商品はお受けできませんのでご注意下さい
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
こちらの承諾なしに着払いによる一方的な返品や開封・使用後の商品はお受けできませんのでご注意下さい
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
こちらの承諾なしに着払いによる一方的な返品や開封・使用後の商品はお受けできませんのでご注意下さい
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
05055279274
お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
581-0013
住所
お客様連絡確認後、当店よりご連絡いたします。
電話番号
05055279274
FAX番号
0729510296
備考
こちらの承諾なしに着払いによる一方的な返品や開封・使用後の商品はお受けできませんのでご注意下さい FAXでのキャンセル。返品には受け付けませんので、電話またはメールにてご連絡お願い致します。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
商品の特性上、パッケージのデザインの変更などが予告なく更新された最新の品物がお手元に届く場合がございます。中身とは関係ない、パッケージ・画像と一部違う等の理由での返品はお断りしております。
予めご了承の上お買い上げ下さい
また価格面を抑えている商品に関しまして、どうしても製造時における細かなキズやほつれ。色むらなどがでる場合がございますが、良品の範囲内とさせていただきます。
当店は、ペーパーレス化推進のため、納品書(お届け明細書)を同梱しておりません。
商品発送時にお送りする『商品発送のお知らせ』メールを納品書とさせていただきます。
◆◇領収書をご希望のお客様へ◇◆
お問い合わせよりご連絡ください。
ご注文のメールアドレスにPDFにて添付させていただきます。 保存・印刷をお願いします。
印刷した帳票を経費精算などにお使いいただけるかどうかはお客様ご自身であらかじめご確認ください。
《ご注意》下記の内容での領収書の発行は承っておりません。あらかじめご了承ください。
・お宛名の無記名や「上様」での発行
・日付無しでの発行
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 16:30 |
火 | 10:00 〜 16:30 |
水 | 10:00 〜 16:30 |
木 | 10:00 〜 16:30 |
金 | 10:00 〜 16:30 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
お問い合わせについて
当店にご注文やメールでのお問い合わせを頂いた場合は通常ですと3営業日以内にメールにて返信をさせて頂いております。
※土日祝、長期休業期間を除く
それ以上経っても返信が届かない場合、以下のことが考えられます。
1.ご利用のメールソフトが『万天PLUS楽天市場店』から送信しているメールを迷惑メールと判断し迷惑メールフォルダまたは削除ボックスに自動的に振り分けている。
2.受信するメールのプロバイダーによるドメイン設定が行われているため受信ができない。
●●●当店からのメールをご覧いただくために●●●
まず、お使いのメールソフトのゴミ箱や迷惑メールフォルダに、『万天PLUS楽天市場店』からのメールが格納されていないかご確認下さい。
ご確認いただいても『万天PLUS楽天市場店』からのご注文確認メールや、返信メールが届いていない場合、上記の2が原因と考えられます。
楽天市場へご登録いただいているメールアドレスに誤りがなく『万天PLUS楽天市場店』にメール連絡をしても返答がない場合には、ご利用のプロバイダーによる迷惑メール対策により『万天PLUS楽天市場店』からのメールがお手元に配信されていない可能性が考えられます。(ドメイン設定と呼ばれています。)
ご利用のプロバイダーにご連絡の上、『万天PLUS楽天市場店』からのメールを受信できるようにするにはどのようにすればいいかをご確認、お手続きを行っていただいた後に、
ご注文者名、メールアドレス、受注番号ご記入の上、ご連絡いただきますようお願いいたします。
改めてご注文確認メールや、返信メールの送信をさせていただきます。
お客様とのご連絡を円滑にさせていただくため、何卒ご協力、ご確認ほどよろしくお願い申し上げます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2977969 ラクテン(マンテンPLUS
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
※消費税込みの価格表示です。
配送について
最短発送ご希望の場合は、配送日時指定を入力しないでください。
3,980円以上で送料無料
但し、北海道・沖縄・一部地域を除きます。
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3〜8営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3〜8営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
運送会社の指定はできません。
西濃運輸など色々な運送会社となります。
ポスト投函やコンパクト便でお届けする場合がございます。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
【備考】
●上限34cm、厚さ3cmの3辺合計60cm、重さ1kgまでの対応でポスト投函となります。
●紛失・盗難・破損等に対する補償はございません。
返品・交換・値引きは受付できませんので、予めご了承の上、配送方法をご選択ください。
メール便対応の記載がある商品のみ、配送可能です。
各商品ごとに配送条件(個数など)がことなりますので、商品ごとの注意書きをご覧ください。
●メール便送料を訂正させて頂く場合がございます。
ご注文確認画面及びご注文後配信されます「自動配信メール」ではメール便1通分の送料が表示されますが、次の場合は、当店スタッフがご注文確認後「ご注文確認メール」にて送料を訂正した金額をお知らせ致します。
メール便2通や宅配便変更で送料を訂正した金額をお知らせする場合、メールでのご連絡となりお電話でご確認は致しませんので予めご了承ください。
●配達日時指定はご利用いただけません。
天候や交通事情によりますが、お届けまでに翌日から2〜3日程度かかります。
●梱包が簡易となります。
●紛失・盗難・破損等に対する補償はございません。
簡易包装の為、外箱のつぶれ、へこみ、キズ、水濡れ、その他外装の不良を理由にした、返品・交換は受付できませんので、予めご了承ください。
●商品発送後はご注文をキャンセルすることができません。
商品発送後は、如何なる理由がありましても、ご注文をキャンセルすることができませんので予めご了承ください。
●ご登録ご住所にお間違いがないかご確認お願いいたします。
ポストへのお届けとなるため、ご住所が不明だとお届けできない場合がございます。
番地・マンション名・部屋番号などの記載漏れがないかご確認宜しくお願いいたします。
また、ポストが無い場合や、ポストが小さい場合、表札・名前がない場合や、鍵がかかっている場合等もお届けできない場合がございますので、ご確認宜しくお願い致します。
これらの理由で投函できず、弊社へ返送になりましたお荷物につきましては、往復分の送料をお客様にご負担いただきます。予めご了承ください。
●海外へのお届けは取り扱っておりません。
送料料金表
全国一律料金:330円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※以下のような場合は原則として返品・お取替えをお受けできませんので予めご了承下さい※
・すでにご使用になられた商品(加工・修理・クリーニングなども含む)
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
・上記設定期限を経過した商品
・ラベル・タグのない商品
・すでに破棄された商品
・別注・特注などお取り寄せした商品
・袋詰め商品に関しては、小さな空気穴をパッケージにわざとあけている商品がございます。
こちらは運送中に破裂を防ぐ為にあけている穴ですので、画像で分からない・見えない等の理由での返品はお受けできません。
特に衛生商品等、気になるお客様はご購入前に当店にご確認ください。
配送料+商品代金の15%+消費税を別途ご負担をお願いします。 ※メール便発送後の不着・破損に関しましては、キャンセルは受け付けておりません。(不具合がございましたら受け付けます。)
商品の特性上、パッケージのデザインの変更などが予告なく更新された最新の品物がお手元に届く場合がございます。 中身とは関係ない、パッケージ・画像と一部違う等の理由での返品はお断りしております。
予めご了承の上お買い上げ下さい
また価格面を抑えている商品に関しまして、どうしても製造時における細かなキズやほつれ。色むらなどがでる場合がございますが、良品の範囲内とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
配送料+商品代金の15%+消費税を別途ご負担をお願いします。 ※メール便発送後の不着・破損に関しましては、キャンセルは受け付けておりません。(不具合がございましたら受け付けます。)
返品に生じて合計金額が送料無料ライン以下の場合は、料金表にともない送料をご請求させて頂きます。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
こちらの承諾なしに着払いによる一方的な返品や開封・使用後の商品はお受けできませんのでご注意下さい。
返品に生じて合計金額が送料無料の場合は、料金表にともない送料をご請求させて頂きます
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
商品の特性上、パッケージのデザインの変更などが予告なく更新された最新の品物がお手元に届く場合がございます。中身とは関係ない、パッケージ・画像と一部違う等の理由での返品はお断りしております。
予めご了承の上お買い上げ下さい
また価格面を抑えている商品に関しまして、どうしても製造時における細かなキズやほつれ。色むらなどがでる場合がございますが、良品の範囲内とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
こちらの承諾なしに着払いによる一方的な返品や開封・使用後の商品はお受けできませんのでご注意下さい
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
商品の特性上、パッケージのデザインの変更などが予告なく更新された最新の品物がお手元に届く場合がございます。 中身とは関係ない、パッケージ・画像と一部違う等の理由での返品はお断りしております。
予めご了承の上お買い上げ下さい
また価格面を抑えている商品に関しまして、どうしても製造時における細かなキズやほつれ。色むらなどがでる場合がございますが、良品の範囲内とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
こちらの承諾なしに着払いによる一方的な返品や開封・使用後の商品はお受けできませんのでご注意下さい
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
こちらの承諾なしに着払いによる一方的な返品や開封・使用後の商品はお受けできませんのでご注意下さい
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
こちらの承諾なしに着払いによる一方的な返品や開封・使用後の商品はお受けできませんのでご注意下さい
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
581-0013
住所
お客様連絡確認後、当店よりご連絡いたします。
電話番号
05055279274
FAX番号
0729510296
備考
こちらの承諾なしに着払いによる一方的な返品や開封・使用後の商品はお受けできませんのでご注意下さい FAXでのキャンセル。返品には受け付けませんので、電話またはメールにてご連絡お願い致します。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
商品の特性上、パッケージのデザインの変更などが予告なく更新された最新の品物がお手元に届く場合がございます。中身とは関係ない、パッケージ・画像と一部違う等の理由での返品はお断りしております。
予めご了承の上お買い上げ下さい
また価格面を抑えている商品に関しまして、どうしても製造時における細かなキズやほつれ。色むらなどがでる場合がございますが、良品の範囲内とさせていただきます。
その他
当店は、ペーパーレス化推進のため、納品書(お届け明細書)を同梱しておりません。
商品発送時にお送りする『商品発送のお知らせ』メールを納品書とさせていただきます。
◆◇領収書をご希望のお客様へ◇◆
お問い合わせよりご連絡ください。
ご注文のメールアドレスにPDFにて添付させていただきます。
保存・印刷をお願いします。
印刷した帳票を経費精算などにお使いいただけるかどうかはお客様ご自身であらかじめご確認ください。
《ご注意》下記の内容での領収書の発行は承っておりません。あらかじめご了承ください。
・お宛名の無記名や「上様」での発行
・日付無しでの発行