お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2209872 ラクテン（ＨＡＰＰＩＮＥＳＳＣＯＬＯＲ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便又は日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●メール便はご利用いただけません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
(１)商品のお届け時期

営業日、正午までのご注文で即日発送。
正午以降のご注文は翌日発送いたします。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】 送料：550円〜
 購入金額が3,980円（税込）以上のお買い上げで送料無料。
 日本郵便(ゆうパック）又は、佐川急便（飛脚宅急便）
にて発送させていただきます。

 営業日、正午までの決済で即日発送いたします
【備考】代引はお届け時に配達員へお支払いとなります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、現金書留 、セブンイレブン決済(前払) 、ローソン決済(前払)　
⇒ご入金確認後１営業日以内に発送いたします。

クレジット支払⇒営業日、正午までのご注文即日発送いたします。
　　　　　　　　営業日、正午以降のご注文は翌日発送いたします。
※但し営業日に限ります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、離島地域や遠隔地域などにつきましては、 時間指定のご希望に添うことができません。予めご了承くださいませ。
【あす楽や日時指定について】
当店では、発送時送り状に日時の指定をさせていただいておりますが、
天候や道路事情・遠隔地域など、宅配会社による配達延滞につきましては、当店での責任を負いかねます。
予めご了承くださいませ。

※ラッピングを選択の際は「あす楽」対応できませんので予めご了承ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,980円 880円 650円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 770円 880円 970円 970円 1200円
3,981〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考誠に申し訳ございませんが、離島にお住みのお客様は、 送料込みの商品でも、別途送料を加算させていただきます。 どうかご了承くださいませ。 ラッピングを選択の際は「あす楽」対応できませんので予めご了承ください。 代引きの場合は決済方法にて、代引をご利用ください。 送料は税込価格です。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】 送料：500円
 購入金額が3,980円（税込）以上のお買い上げで送料無料。
 日本郵便(ゆうパック）にて発送させていただきます。

 営業日、正午までの決済で即日発送いたします
【備考】代引はお届け時に配達員へお支払いとなります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、現金書留 、セブンイレブン決済(前払) 、ローソン決済(前払)　
⇒ご入金確認後１営業日以内に発送いたします。

クレジット支払⇒営業日、正午までのご注文即日発送いたします。
　　　　　　　　営業日、正午以降のご注文は翌日発送いたします。
※但し営業日に限ります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時頃〜20時・19時頃〜21時
ただし時間を指定された場合でも、離島地域や遠隔地域などにつきましては、 時間指定のご希望に添うことができません。予めご了承くださいませ。
【あす楽や日時指定について】
当店では、発送時送り状に日時の指定をさせていただいておりますが、
天候や道路事情・遠隔地域など、宅配会社による配達延滞につきましては、当店での責任を負いかねます。
予めご了承くださいませ。

※ラッピングを選択の際は「あす楽」対応できませんので予めご了承ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,980円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円
3,981〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考誠に申し訳ございませんが、離島にお住みのお客様は、 送料込みの商品でも、別途送料を加算させていただきます。 どうかご了承くださいませ。 ラッピングを選択の際は「あす楽」対応できませんので予めご了承ください。 代引きの場合は決済方法にて、代引をご利用ください。 送料は税込価格です。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】全国一律：1000円以上のお買上で送料無料（※一部の商品除く）
追跡可能メール便（ゆうパケット）にてお送りいたします。

〔お届け日の目安〕
発送日の翌日〜3日目がお届けの目安となります。
※ただし、離島、遠方地域や、一部地域につきましては更に数日要します。

●メール便（ゆうパケット）は「あす楽」対象外となります。
●ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
●ラッピングや熨斗は不可となります。（封筒にてお送りする為）

●メール便（ゆうパケット）規定サイズに合わせるため、
一旦袋（パッケージ）から出し、畳み直しする場合や、
袋内の空気を抜くためシワがつくものもございます。
●上記ご了承の上ご購入いただけます様お願いいたします。



【メール便（ゆうパケット）サービス概要】
3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内。重さ1kg以内。

※ご注文数により規定サイズ（3cm)を超える場合は、
２通にお分けしてお送りします。
また、規定サイズを超える場合など、メール便を
ご利用いただけない商品の場合には、宅急便に変更しでの発送いたします。

※一部の商品は「1000円以上のお買上で送料無料」対象外となります。

【商品発送のタイミング】
銀行振込、セブンイレブン決済(前払) 、ローソン決済(前払)　
⇒ご入金確認後１営業日以内に発送いたします。

クレジット支払⇒営業日、正午までのご注文即日発送いたします。
　　　　　　　　営業日、正午のご注文は翌日発送いたします。
※但し営業日に限ります。


【メール便（ゆうパケット）発送の条件】
●ラッピングや熨斗をご使用の場合は厚みがでますのでメール便（ゆうパケット）はご利用いただけません。
●ポスト投函の為100%安心できる配送方法ではありません。
●お急ぎで必要な場合、配送日時をご希望される場合は宅急便をご利用くださいませ。
●地位域により異なりますが、メール便（ゆうパケット）は到着まで1日〜3日程度かかり、日時指定はできません。
　また、お荷物の追跡には、数日お時間がかかる場合もございます。
●ポスト投函のため、紛失、盗難の可能性があります。
●紛失、盗難の責任は当社及び配送業者も負う事ができませんので、予めご了承ください。
●住所記入の間違えや、宛名とポストの名前が違う場合、小さいポストの場合など、
　配達完了できずに返却になる場合があります。
　再送する場合には送料はお客様でのご負担となります。
●住所記入の間違えがあった場合、配送業者から、確認のお電話をする事はありません。
●代引の場合はメール便（ゆうパケット）はご利用できません。
●梱包は箱ではなく封筒状の紙包装になります。
●お客様がメール便（ゆうパケット）を指定されましても、商品の大きさにより
宅配便に変更させていただく場合がございます。
●メール便（ゆうパケット）の規定サイズに合わせるため、一旦袋（パッケージ）から出し、
畳み直しする場合や、シワがつくものもございます。　
ご了承の上ご購入いただけます様お願いいたします。
●ご了承頂けない場合やお急ぎの方はご利用できません。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜1,000円 1,001〜9,799円
送料 220円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考1000円（税込）以上のお買上で送料無料（全国一律）

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】全国一律：送料無料
メール便（ゆうパケット）にてお送りいたします。

●メール便は「あす楽」対象外となります。
●ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
●ラッピングは不可となります。（封筒にてお送りする為）




〔お届け日の目安〕
発送日の翌日〜3日目がお届けの目安となります。
※ただし、離島、遠方地域や、一部地域につきましては更に数日要します。

■ゆうパケット　サービス概要
〔厚さ〕3センチまで
〔重さ〕１キロまで

※ご注文数により規定サイズを超える場合は、２通にお分けしてお送りします。
メール便をご利用いただけない場合には、宅急便での発送となります。

※メール便規定サイズに合わせるため、一旦袋（パッケージ）から出し、
畳み直しする場合や、袋内の空気を抜くためシワがつくものもございます。
ご了承の上ご購入いただけます様お願いいたします。

【商品発送のタイミング】
銀行振込、セブンイレブン決済(前払) 、ローソン決済(前払)　
⇒ご入金確認後１営業日以内に発送いたします。

クレジット支払⇒営業日、正午までのご注文即日発送いたします。
　　　　　　　　営業日、正午のご注文は翌日発送いたします。
※但し営業日に限ります。


【メール便発送の条件】
●ラッピングをご使用の場合は厚みがでますのでメール便はご利用いただけません。
●ポスト投函の為100%安心できる配送方法ではありません。
●お急ぎで必要な場合、配送日時をご希望される場合は宅急便をご利用くださいませ。
●地位域により異なりますが、メール便は到着まで1日〜3日程度かかり、日時指定はできません。
　また、お荷物の追跡には、数日お時間がかかる場合もございます。
●ポスト投函のため、紛失、盗難の可能性があります。
●紛失、盗難の責任は当社及び配送業者も負う事ができませんので、予めご了承ください。
●住所記入の間違えや、宛名とポストの名前が違う場合、小さいポストの場合など、
　配達完了できずに返却になる場合があります。
　再送する場合には送料はお客様でのご負担となります。
●住所記入の間違えがあった場合、配送業者から、確認のお電話をする事はありません。
●代引の場合はメール便はご利用できません。
●梱包は箱ではなく封筒状の紙包装になります。
●お客様がメール便を指定されましても、商品の大きさにより
宅配便に変更させていただく場合がございます。
●メール便の規定サイズに合わせるため、一旦袋（パッケージ）から出し、
畳み直しする場合や、シワがつくものもございます。　
ご了承の上ご購入いただけます様お願いいたします。
●ご了承頂けない場合やお急ぎの方はご利用できません。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考全国一律：送料無料

●メール便は「あす楽」対象外となります。
●ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
●ラッピングは不可となります。（封筒にてお送りする為）

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン

■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜7,999円 1000円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 900円 1000円 1100円 1100円 2000円
8,000~9,799円 500円 400円 300円 300円 300円 300円 300円 400円 500円 600円 600円 600円 1600円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の発送には万全を期しておりますが、不具合のみられた場合には、交換又はご返金をさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品合計金額、送料

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品が到着しましたら7日以内に「商品にキズや不具合がないか」
「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

商品の発送には万全を期しておりますが、不具合のみられた場合や、
万一、ご注文と異なるものが届いた場合は良品と交換させていただきます。
その場合は、弊社にて送料を負担いたします。着払いにてお送りください。

なお、お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、初期不良以外の理由（例：サイズ、色味などが思ったのと違った、必要なくなった等）での返品に関してはお受けできません。
色味につきましては、お客様がお使いのPC環境や、モバイル画面の色見環境により、 実際の商品と商品画像の色が異なる場合がございます。
弊店の規定をご理解いただいた上でご注文いただけますようお願い申し上げます。
以下の場合についても返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

＜返品・交換をお受けできない場合 ＞
・ 使用済の商品
・ サイズ、色味などが思ったのと違った、必要なくなった
・付属品、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている状態
・ 配達後1週間以上経過した商品
・セール対象商品 ・ 再販が不可能（当社基準）と判断した商品
・ 商品ページに返品対象外の記載がある商品
・袋詰めで商品を保管しているため、商品に 「しわ」が
　生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品
・保証書、商品タグを紛失された商品
・一度ご使用になった商品 ・お直し、洗濯、クリーニングされた商品
・ご試着された下着（Tシャツ等）
・直接肌に触れた水着（水着の試着は衛生上、下着の上から試着ください）
・お試しになったヘアアクセサリー

【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、名前の記入、商品の傷み、汚れ、タグ・箱等付属品がない状態のものなど
なお、お客様のご都合による返品・交換については承っておりませんのでご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
【注意事項】 お問い合わせフォーム 購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。 交換は、同商品のみに限らせていただきます。あらかじめご了承下さい。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-762-8507

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お問い合わせフォーム 購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
※日曜日、当店定休日をはさむ場合は、対応にお時間をいただきます。
あらかじめご了承ください。



■返送先

郵便番号
336-0031

住所
埼玉県さいたま市南区鹿手袋６ー１ー１８ー２０５

電話番号
048-762-8507

FAX番号
048-762-8507

備考
お問い合わせフォーム 購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

＜返品・交換をお受けできない場合 ＞
・ 使用済の商品
・ サイズ、色味などが思ったのと違った、必要なくなった
・付属品、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている状態
・ 配達後1週間以上経過した商品
・セール対象商品 ・袋詰めで商品を保管しているため、商品に 「しわ」が
　生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・ 再販が不可能（当社基準）と判断した商品
・ 商品ページに返品対象外の記載がある商品
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品
・保証書、商品タグを紛失された商品
・一度ご使用になった商品 ・お直し、洗濯、クリーニングされた商品
・ご試着された下着（Tシャツ等）
・直接肌に触れた水着（水着の試着は衛生上、下着の上から試着ください）
・お試しになったヘアアクセサリー

【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、名前の記入、商品の傷み、汚れ、タグ・箱等付属品がない状態のものなど
なお、お客様のご都合による返品・交換については承っておりませんのでご了承ください。
返品・交換について
（1）【返品・交換について】
商品の発送には万全を期しておりますが、不具合のみられた場合や、万一、ご注文と異なるものが届いた場合は良品と交換させていただきます。
その場合は、弊社にて送料を負担いたします。着払いにてお送りください。

なお、お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、初期不良以外の理由（例：サイズ、色味などが思ったのと違った、必要なくなった等）での返品に関してはお受けできません。
色味につきましては、お客様がお使いのPC環境や、モバイル画面の色見環境により、
実際の商品と商品画像の色が異なる場合がございます。
弊店の規定をご理解いただいた上でご注文いただけますようお願い申し上げます。
以下の場合についても返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

＜返品・交換をお受けできない場合 ＞
● 使用済の商品
● サイズ、色味などが思ったのと違った、必要なくなった
● 配達後1週間以上経過した商品
● 再販が不可能（当社基準）と判断した商品
● 商品ページに返品対象外の記載がある商品
● 商品タグ・下げ札を取り外したり、お買い上げ明細書を紛失された商品
● お客様の元で商品に汚損が発生したもの
●・ご試着された下着（Tシャツ等）
・直接肌に触れた水着（水着の試着は衛生上、下着の上から試着ください）
・お試しになったヘアアクセサリー

【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、名前の記入、商品の傷み、汚れ、タグ・箱等付属品がない状態のものなど

なお、お客様のご都合による返品・交換については承っておりませんのでご了承ください。


★インポート品＆製品基準について★
入荷毎に仕様・サイズ間、色合い・形状等、生産ごとロットによる差異がある場合が多く、100％同一商品の販売が難しい場合がございます。

【注意事項】
返品・交換を希望される場合は、「ショップへの問い合わせ」までご連絡のうえご返送下さい。
交換は、同商品のみに限らせていただきます。あらかじめご了承下さい。

（2）【初期不良によるの返品・交換について】（海外ブランドは対象外となります）
通常、初期不良によるの返品・交換の場合、商品到着後15日以内に限り承ります。
原則として商品到着後16日以上経過している商品に関しましては、
返品・交換をお断りいたします。
ラッフルバッツにつきましては、海外ブランドのためメーカー保証対象外となりますので
初期不良対象外となります。
商品到着後は7日間以内にご確認していただきますようお願いいたします。


＜初期不良による返品・交換をお受けできない場合 ＞
● 洗濯を行った商品
● 使用済の商品
（お子様の名前の記入等、お客様の元で商品に汚損が発生したもの）
● 再販が不可能（当社基準）と判断した商品
●ご試着された下着（Tシャツ等）・水着、お試しになったピアス
●ラッフルバッツにつきましては、海外ブランドのためメーカー保証対象外となりますので
初期不良対象外となります。
商品到着後は7日間以内にご確認していただきますようお願いいたします。

（3）【返品・交換のお手続きについて】
商品到着後1週間以内に、「ショップへの問い合わせ」までご連絡のうえ、商品をご返送ください。

交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当社に到着し、当社にて該当商品をご用意でき次第の発送となります。なお、交換の該当商品の在庫がある場合に限らせていただきます。

在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。 商品の状況により、ご対応後に商品が再入荷する場合がございます。誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承下さい。

（4）【返金について】
※お支払方法が代金引換の場合は、お客様ご指定の銀行口座に返金させていただきます。返金の手続きには、1週間ほどのお時間を頂きますのでご了承ください。
※お支払方法がクレジットカードの場合は、クレジットカードの決済金額の変更にて対応させていただいております。
※商品代金5500円以上(税抜)ご購入し送料が無料であって、商品返品によって送料無料適用金額を下回った場合は、送料を返金額より差し引かせていただきます。
※ご注文当初のご請求金額がお引き落としとなった場合には、お客様のカードのご契約情報により、翌月または翌々月でのご返金とさせて頂きます。ご了承ください
※ご返金方法につきましてはお客様のカード情報を含みますので、カード会社の規定に基づきその後の処理を委ねることになります。ご不明な点がございましたら、ご利用のカード会社までお問い合わせくださいますよう宜しくお願い致します。 また、返金情報の反映にお時間を頂戴する場合がございます。ご了承下さい

（5）【返品連絡先】
TEL.048-606-8197
※日曜日、当店定休日をはさむ場合は、対応にお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。

（6）【返品先住所】
〒336-0032
埼玉県さいたま市南区四谷3-7-9-303
Happiness color 町田宛まで

（7）【その他】
返品・交換および返金等についてご不明な点・ご質問は、「ショップへの問い合わせ」よりお問い合わせください。


★ラッピングについて★
ラッピング料金：300円（税込）
ギフトボックス&包装紙250円+リボン50円

買い物かごに入れた後、購入手続き時、包装紙、リボン、熨斗をお選びください。
※メール便での配送はラッピング対象外となります。
※ギフトチェックボックスにチェックに入れただけでは、包装紙等の判断ができないため
ラッピングができません。包装紙、リボン、熨斗をお選びください。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2209872 ラクテン（ＨＡＰＰＩＮＥＳＳＣＯＬＯＲ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便又は日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●メール便はご利用いただけません。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

(１)商品のお届け時期

営業日、正午までのご注文で即日発送。
正午以降のご注文は翌日発送いたします。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

送料：550円〜
 購入金額が3,980円（税込）以上のお買い上げで送料無料。
 日本郵便(ゆうパック）又は、佐川急便（飛脚宅急便）
にて発送させていただきます。

 営業日、正午までの決済で即日発送いたします
【備考】代引はお届け時に配達員へお支払いとなります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、現金書留 、セブンイレブン決済(前払) 、ローソン決済(前払)　
⇒ご入金確認後１営業日以内に発送いたします。

クレジット支払⇒営業日、正午までのご注文即日発送いたします。
　　　　　　　　営業日、正午以降のご注文は翌日発送いたします。
※但し営業日に限ります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、離島地域や遠隔地域などにつきましては、 時間指定のご希望に添うことができません。予めご了承くださいませ。
【あす楽や日時指定について】
当店では、発送時送り状に日時の指定をさせていただいておりますが、
天候や道路事情・遠隔地域など、宅配会社による配達延滞につきましては、当店での責任を負いかねます。
予めご了承くださいませ。

※ラッピングを選択の際は「あす楽」対応できませんので予めご了承ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
880円 650円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 770円 880円 970円 970円 1200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 誠に申し訳ございませんが、離島にお住みのお客様は、 送料込みの商品でも、別途送料を加算させていただきます。 どうかご了承くださいませ。 ラッピングを選択の際は「あす楽」対応できませんので予めご了承ください。 代引きの場合は決済方法にて、代引をご利用ください。 送料は税込価格です。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

送料：500円
 購入金額が3,980円（税込）以上のお買い上げで送料無料。
 日本郵便(ゆうパック）にて発送させていただきます。

 営業日、正午までの決済で即日発送いたします
【備考】代引はお届け時に配達員へお支払いとなります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、現金書留 、セブンイレブン決済(前払) 、ローソン決済(前払)　
⇒ご入金確認後１営業日以内に発送いたします。

クレジット支払⇒営業日、正午までのご注文即日発送いたします。
　　　　　　　　営業日、正午以降のご注文は翌日発送いたします。
※但し営業日に限ります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時頃〜20時・19時頃〜21時
ただし時間を指定された場合でも、離島地域や遠隔地域などにつきましては、 時間指定のご希望に添うことができません。予めご了承くださいませ。
【あす楽や日時指定について】
当店では、発送時送り状に日時の指定をさせていただいておりますが、
天候や道路事情・遠隔地域など、宅配会社による配達延滞につきましては、当店での責任を負いかねます。
予めご了承くださいませ。

※ラッピングを選択の際は「あす楽」対応できませんので予めご了承ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 誠に申し訳ございませんが、離島にお住みのお客様は、 送料込みの商品でも、別途送料を加算させていただきます。 どうかご了承くださいませ。 ラッピングを選択の際は「あす楽」対応できませんので予めご了承ください。 代引きの場合は決済方法にて、代引をご利用ください。 送料は税込価格です。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

全国一律：1000円以上のお買上で送料無料（※一部の商品除く）
追跡可能メール便（ゆうパケット）にてお送りいたします。

〔お届け日の目安〕
発送日の翌日〜3日目がお届けの目安となります。
※ただし、離島、遠方地域や、一部地域につきましては更に数日要します。

●メール便（ゆうパケット）は「あす楽」対象外となります。
●ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
●ラッピングや熨斗は不可となります。（封筒にてお送りする為）

●メール便（ゆうパケット）規定サイズに合わせるため、
一旦袋（パッケージ）から出し、畳み直しする場合や、
袋内の空気を抜くためシワがつくものもございます。
●上記ご了承の上ご購入いただけます様お願いいたします。



【メール便（ゆうパケット）サービス概要】
3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内。重さ1kg以内。

※ご注文数により規定サイズ（3cm)を超える場合は、
２通にお分けしてお送りします。
また、規定サイズを超える場合など、メール便を
ご利用いただけない商品の場合には、宅急便に変更しでの発送いたします。

※一部の商品は「1000円以上のお買上で送料無料」対象外となります。

【商品発送のタイミング】
銀行振込、セブンイレブン決済(前払) 、ローソン決済(前払)　
⇒ご入金確認後１営業日以内に発送いたします。

クレジット支払⇒営業日、正午までのご注文即日発送いたします。
　　　　　　　　営業日、正午のご注文は翌日発送いたします。
※但し営業日に限ります。


【メール便（ゆうパケット）発送の条件】
●ラッピングや熨斗をご使用の場合は厚みがでますのでメール便（ゆうパケット）はご利用いただけません。
●ポスト投函の為100%安心できる配送方法ではありません。
●お急ぎで必要な場合、配送日時をご希望される場合は宅急便をご利用くださいませ。
●地位域により異なりますが、メール便（ゆうパケット）は到着まで1日〜3日程度かかり、日時指定はできません。
　また、お荷物の追跡には、数日お時間がかかる場合もございます。
●ポスト投函のため、紛失、盗難の可能性があります。
●紛失、盗難の責任は当社及び配送業者も負う事ができませんので、予めご了承ください。
●住所記入の間違えや、宛名とポストの名前が違う場合、小さいポストの場合など、
　配達完了できずに返却になる場合があります。
　再送する場合には送料はお客様でのご負担となります。
●住所記入の間違えがあった場合、配送業者から、確認のお電話をする事はありません。
●代引の場合はメール便（ゆうパケット）はご利用できません。
●梱包は箱ではなく封筒状の紙包装になります。
●お客様がメール便（ゆうパケット）を指定されましても、商品の大きさにより
宅配便に変更させていただく場合がございます。
●メール便（ゆうパケット）の規定サイズに合わせるため、一旦袋（パッケージ）から出し、
畳み直しする場合や、シワがつくものもございます。　
ご了承の上ご購入いただけます様お願いいたします。
●ご了承頂けない場合やお急ぎの方はご利用できません。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜1,000円 1,001〜9,799円
送料 220円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 1000円（税込）以上のお買上で送料無料（全国一律）

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

全国一律：送料無料
メール便（ゆうパケット）にてお送りいたします。

●メール便は「あす楽」対象外となります。
●ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
●ラッピングは不可となります。（封筒にてお送りする為）




〔お届け日の目安〕
発送日の翌日〜3日目がお届けの目安となります。
※ただし、離島、遠方地域や、一部地域につきましては更に数日要します。

■ゆうパケット　サービス概要
〔厚さ〕3センチまで
〔重さ〕１キロまで

※ご注文数により規定サイズを超える場合は、２通にお分けしてお送りします。
メール便をご利用いただけない場合には、宅急便での発送となります。

※メール便規定サイズに合わせるため、一旦袋（パッケージ）から出し、
畳み直しする場合や、袋内の空気を抜くためシワがつくものもございます。
ご了承の上ご購入いただけます様お願いいたします。

【商品発送のタイミング】
銀行振込、セブンイレブン決済(前払) 、ローソン決済(前払)　
⇒ご入金確認後１営業日以内に発送いたします。

クレジット支払⇒営業日、正午までのご注文即日発送いたします。
　　　　　　　　営業日、正午のご注文は翌日発送いたします。
※但し営業日に限ります。


【メール便発送の条件】
●ラッピングをご使用の場合は厚みがでますのでメール便はご利用いただけません。
●ポスト投函の為100%安心できる配送方法ではありません。
●お急ぎで必要な場合、配送日時をご希望される場合は宅急便をご利用くださいませ。
●地位域により異なりますが、メール便は到着まで1日〜3日程度かかり、日時指定はできません。
　また、お荷物の追跡には、数日お時間がかかる場合もございます。
●ポスト投函のため、紛失、盗難の可能性があります。
●紛失、盗難の責任は当社及び配送業者も負う事ができませんので、予めご了承ください。
●住所記入の間違えや、宛名とポストの名前が違う場合、小さいポストの場合など、
　配達完了できずに返却になる場合があります。
　再送する場合には送料はお客様でのご負担となります。
●住所記入の間違えがあった場合、配送業者から、確認のお電話をする事はありません。
●代引の場合はメール便はご利用できません。
●梱包は箱ではなく封筒状の紙包装になります。
●お客様がメール便を指定されましても、商品の大きさにより
宅配便に変更させていただく場合がございます。
●メール便の規定サイズに合わせるため、一旦袋（パッケージ）から出し、
畳み直しする場合や、シワがつくものもございます。　
ご了承の上ご購入いただけます様お願いいたします。
●ご了承頂けない場合やお急ぎの方はご利用できません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 全国一律：送料無料

●メール便は「あす楽」対象外となります。
●ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
●ラッピングは不可となります。（封筒にてお送りする為）

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン

■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 900円 1000円 1100円 1100円 2000円
500円 400円 300円 300円 300円 300円 300円 400円 500円 600円 600円 600円 1600円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の発送には万全を期しておりますが、不具合のみられた場合には、交換又はご返金をさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品合計金額、送料

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品が到着しましたら7日以内に「商品にキズや不具合がないか」
「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

商品の発送には万全を期しておりますが、不具合のみられた場合や、
万一、ご注文と異なるものが届いた場合は良品と交換させていただきます。
その場合は、弊社にて送料を負担いたします。着払いにてお送りください。

なお、お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、初期不良以外の理由（例：サイズ、色味などが思ったのと違った、必要なくなった等）での返品に関してはお受けできません。
色味につきましては、お客様がお使いのPC環境や、モバイル画面の色見環境により、 実際の商品と商品画像の色が異なる場合がございます。
弊店の規定をご理解いただいた上でご注文いただけますようお願い申し上げます。
以下の場合についても返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

＜返品・交換をお受けできない場合 ＞
・ 使用済の商品
・ サイズ、色味などが思ったのと違った、必要なくなった
・付属品、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている状態
・ 配達後1週間以上経過した商品
・セール対象商品 ・ 再販が不可能（当社基準）と判断した商品
・ 商品ページに返品対象外の記載がある商品
・袋詰めで商品を保管しているため、商品に 「しわ」が
　生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品
・保証書、商品タグを紛失された商品
・一度ご使用になった商品 ・お直し、洗濯、クリーニングされた商品
・ご試着された下着（Tシャツ等）
・直接肌に触れた水着（水着の試着は衛生上、下着の上から試着ください）
・お試しになったヘアアクセサリー

【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、名前の記入、商品の傷み、汚れ、タグ・箱等付属品がない状態のものなど
なお、お客様のご都合による返品・交換については承っておりませんのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

【注意事項】 お問い合わせフォーム 購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。 交換は、同商品のみに限らせていただきます。あらかじめご了承下さい。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-762-8507

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お問い合わせフォーム 購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
※日曜日、当店定休日をはさむ場合は、対応にお時間をいただきます。
あらかじめご了承ください。

返送先

郵便番号

336-0031

住所

埼玉県さいたま市南区鹿手袋６ー１ー１８ー２０５

電話番号

048-762-8507

FAX番号

048-762-8507

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キャンセル・返金・交換についての注意事項

＜返品・交換をお受けできない場合 ＞
・ 使用済の商品
・ サイズ、色味などが思ったのと違った、必要なくなった
・付属品、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている状態
・ 配達後1週間以上経過した商品
・セール対象商品 ・袋詰めで商品を保管しているため、商品に 「しわ」が
　生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・ 再販が不可能（当社基準）と判断した商品
・ 商品ページに返品対象外の記載がある商品
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品
・保証書、商品タグを紛失された商品
・一度ご使用になった商品 ・お直し、洗濯、クリーニングされた商品
・ご試着された下着（Tシャツ等）
・直接肌に触れた水着（水着の試着は衛生上、下着の上から試着ください）
・お試しになったヘアアクセサリー

【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、名前の記入、商品の傷み、汚れ、タグ・箱等付属品がない状態のものなど
なお、お客様のご都合による返品・交換については承っておりませんのでご了承ください。

返品・交換について

（1）【返品・交換について】
商品の発送には万全を期しておりますが、不具合のみられた場合や、万一、ご注文と異なるものが届いた場合は良品と交換させていただきます。
その場合は、弊社にて送料を負担いたします。着払いにてお送りください。

なお、お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、初期不良以外の理由（例：サイズ、色味などが思ったのと違った、必要なくなった等）での返品に関してはお受けできません。
色味につきましては、お客様がお使いのPC環境や、モバイル画面の色見環境により、
実際の商品と商品画像の色が異なる場合がございます。
弊店の規定をご理解いただいた上でご注文いただけますようお願い申し上げます。
以下の場合についても返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

＜返品・交換をお受けできない場合 ＞
● 使用済の商品
● サイズ、色味などが思ったのと違った、必要なくなった
● 配達後1週間以上経過した商品
● 再販が不可能（当社基準）と判断した商品
● 商品ページに返品対象外の記載がある商品
● 商品タグ・下げ札を取り外したり、お買い上げ明細書を紛失された商品
● お客様の元で商品に汚損が発生したもの
●・ご試着された下着（Tシャツ等）
・直接肌に触れた水着（水着の試着は衛生上、下着の上から試着ください）
・お試しになったヘアアクセサリー

【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、名前の記入、商品の傷み、汚れ、タグ・箱等付属品がない状態のものなど

なお、お客様のご都合による返品・交換については承っておりませんのでご了承ください。


★インポート品＆製品基準について★
入荷毎に仕様・サイズ間、色合い・形状等、生産ごとロットによる差異がある場合が多く、100％同一商品の販売が難しい場合がございます。

【注意事項】
返品・交換を希望される場合は、「ショップへの問い合わせ」までご連絡のうえご返送下さい。
交換は、同商品のみに限らせていただきます。あらかじめご了承下さい。

（2）【初期不良によるの返品・交換について】（海外ブランドは対象外となります）
通常、初期不良によるの返品・交換の場合、商品到着後15日以内に限り承ります。
原則として商品到着後16日以上経過している商品に関しましては、
返品・交換をお断りいたします。
ラッフルバッツにつきましては、海外ブランドのためメーカー保証対象外となりますので
初期不良対象外となります。
商品到着後は7日間以内にご確認していただきますようお願いいたします。


＜初期不良による返品・交換をお受けできない場合 ＞
● 洗濯を行った商品
● 使用済の商品
（お子様の名前の記入等、お客様の元で商品に汚損が発生したもの）
● 再販が不可能（当社基準）と判断した商品
●ご試着された下着（Tシャツ等）・水着、お試しになったピアス
●ラッフルバッツにつきましては、海外ブランドのためメーカー保証対象外となりますので
初期不良対象外となります。
商品到着後は7日間以内にご確認していただきますようお願いいたします。

（3）【返品・交換のお手続きについて】
商品到着後1週間以内に、「ショップへの問い合わせ」までご連絡のうえ、商品をご返送ください。

交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当社に到着し、当社にて該当商品をご用意でき次第の発送となります。なお、交換の該当商品の在庫がある場合に限らせていただきます。

在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。 商品の状況により、ご対応後に商品が再入荷する場合がございます。誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承下さい。

（4）【返金について】
※お支払方法が代金引換の場合は、お客様ご指定の銀行口座に返金させていただきます。返金の手続きには、1週間ほどのお時間を頂きますのでご了承ください。
※お支払方法がクレジットカードの場合は、クレジットカードの決済金額の変更にて対応させていただいております。
※商品代金5500円以上(税抜)ご購入し送料が無料であって、商品返品によって送料無料適用金額を下回った場合は、送料を返金額より差し引かせていただきます。
※ご注文当初のご請求金額がお引き落としとなった場合には、お客様のカードのご契約情報により、翌月または翌々月でのご返金とさせて頂きます。ご了承ください
※ご返金方法につきましてはお客様のカード情報を含みますので、カード会社の規定に基づきその後の処理を委ねることになります。ご不明な点がございましたら、ご利用のカード会社までお問い合わせくださいますよう宜しくお願い致します。 また、返金情報の反映にお時間を頂戴する場合がございます。ご了承下さい

（5）【返品連絡先】
TEL.048-606-8197
※日曜日、当店定休日をはさむ場合は、対応にお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。

（6）【返品先住所】
〒336-0032
埼玉県さいたま市南区四谷3-7-9-303
Happiness color 町田宛まで

（7）【その他】
返品・交換および返金等についてご不明な点・ご質問は、「ショップへの問い合わせ」よりお問い合わせください。


★ラッピングについて★
ラッピング料金：300円（税込）
ギフトボックス&包装紙250円+リボン50円

買い物かごに入れた後、購入手続き時、包装紙、リボン、熨斗をお選びください。
※メール便での配送はラッピング対象外となります。
※ギフトチェックボックスにチェックに入れただけでは、包装紙等の判断ができないため
ラッピングができません。包装紙、リボン、熨斗をお選びください。

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