会社概要

株式会社ぼーぐなん
〒1700013 東京都豊島区東池袋１−４４−８ パークサイドビル２０Ｃ
TEL:0120-86-3714 FAX:03-3989-1763
代表者:関根 智一
店舗運営責任者:関根 智一(和装事業部)
店舗セキュリティ責任者:関根 智一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 19:30
火 09:00 〜 19:30
水 09:00 〜 19:30
木 09:00 〜 19:30
金 09:00 〜 19:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ウェブからのご注文は年中無休、２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日（月〜金） 9:00−19:30

※土日・祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2074985 ラクテン（ハンテンキモノヤホ゛クナント゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。3営業日以内に発送できない場合は、メールかお電話でご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●9時〜12時●14時〜16時●16時〜18時●18時〜20時●19時〜21時よりお選び下さい。
※時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 880円 660円 640円 640円 640円 640円 640円 660円 700円 800円 880円 880円 1300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。3営業日以内に発送できない場合は、メールかお電話でご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●9時〜12時●14時〜16時●16時〜18時●18時〜20時●20時〜21時よりお選び下さい。
※時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】

【宅急便コンパクトサイズ制限】
宅急便コンパクトについては、以下のヤマト運輸指定の専用梱包材に入る場合のみ、ご利用戴けます。入らない場合、宅急便に変更させて戴き、送料が変わる事もございます。予めご了承下さい。
●宅急便コンパクト専用BOX 縦25cm ｘ 横20cm ｘ 厚さ5cm（外寸）
●専用薄型BOX 縦24.8cm ｘ 横34cm（外寸）

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。3営業日以内に発送できない場合は、メールかお電話でご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●9時〜12時●14時〜16時●16時〜18時●18時〜20時●19時〜21時よりお選び下さい。
※時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 770円 600円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 600円 660円 770円 770円 880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
代金引換がお使い戴けません。
クレジットカード、コンビニ後払い、楽天バンク決済、銀行振込のお支払いの場合ご利用戴けますが、クレジットカード・コンビニ後払いはお品物が揃い次第、楽天バンク、銀行振込についてはご入金確認後の発送となります。
【ネコポスで送れるサイズ】
大きさは、角型A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内）となります。
この大きさを越えてしまってネコポスで送れない場合、ネコポス2通での配送、又は宅配便へ配送方法を変更させて戴く場合がございます。予めご了承下さい。

【配送希望時間帯はご指定戴けません。】
配達希望時間はご指定戴けず、郵便ポストに投函でのお届けとなります。

【お届けまでの所要日数めやす】
沖縄・離島を除く地域では、およそ発送の2日前後でポストに投函される見込みです。（一部地域を除く）
※あくまで目安ですので、予めご了承の上ご利用下さい。
※お急ぎの場合は恐れ入りますが、いつまでに必要か、ご注文の際にお書き添え戴くか、お電話などで弊社まで事前にご確認下さいませ。
※郵便ポストが一杯の場合は、営業所に持ち戻りとなります。
【送料料金表】 　全国一律料金：270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

【商品発送のタイミング】
代金引換がお使い戴けません。
クレジットカード、コンビニ後払い、楽天バンク決済、銀行振込のお支払いの場合ご利用戴けますが、クレジットカード・コンビニ後払いはお品物が揃い次第、楽天バンク、銀行振込についてはご入金確認後の発送となります。
【ゆうパケットで送れるサイズ】
大きさは、3辺合計60cm、最長辺34cm、厚さ3cm以内となります。
この大きさを越えてゆうパケットで送れない場合、配送方法を変更させて戴く場合がございます。予めご了承下さい。

【配送希望時間帯はご指定戴けません。】
配達希望時間はご指定戴けず、郵便ポストに投函でのお届けとなります。

【お届けまでの所要日数めやす】
沖縄・離島を除く地域では、およそ発送の2日後〜3日後にポストに投函される見込みです。
沖縄・離島：4日〜5日後のお届けが目安です。
※あくまで目安ですので、予めご了承の上ご利用下さい。
※お急ぎの場合は恐れ入りますが、いつまでに必要か、ご注文の際にお書き添え戴くか、お電話などで弊社まで事前にご確認下さいませ。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
【商品発送のタイミング】
代金引換がお使い戴けません。クレジットカード、楽天バンク決済、銀行振込のお支払いの場合ご利用戴けますが、クレジットカード・コンビニ後払いはお品物が揃い次第、楽天バンク、銀行振込についてはご入金確認後の発送となります。また、楽天市場の仕様上、ゆうパケットでのコンビニ後払いがご利用戴けません。

【ゆうパケットで送れるサイズ】
大きさは、3辺合計60cm、最長辺34cm、厚さ3cm以内となります。この大きさを越えてゆうパケットで送れない場合、ゆうパケット2通、又は配送方法を変更させて戴く場合がございます。予めご了承下さい。

【配送希望時間帯はご指定戴けません。】
配達希望時間はご指定戴けず、郵便ポストに投函でのお届けとなります。

【お届けまでの所要日数めやす】
沖縄・離島を除く地域では、およそ発送の2日後〜3日後にポストに投函される見込みです。
沖縄・離島：4日〜5日後のお届けが目安です。
※あくまで目安ですので、予めご了承の上ご利用下さい。
※お急ぎの場合は恐れ入りますが、いつまでに必要か、ご注文の際にお書き添え戴くか、お電話などで弊社まで事前にご確認下さいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
【商品発送のタイミング】
代金引換がお使い戴けません。クレジットカード、楽天バンク決済、銀行振込のお支払いの場合ご利用戴けますが、クレジットカード・コンビニ後払いはお品物が揃い次第、楽天バンク、銀行振込についてはご入金確認後の発送となります。また、楽天市場の仕様上、ゆうパケットでのコンビニ後払いがご利用戴けません。

【ゆうパケットで送れるサイズ】
大きさは、3辺合計60cm、最長辺34cm、厚さ3cm以内となります。この大きさを越えてゆうパケットで送れない場合、ゆうパケット2通、又は配送方法を変更させて戴く場合がございます。予めご了承下さい。

【配送希望時間帯はご指定戴けません。】
配達希望時間はご指定戴けず、郵便ポストに投函でのお届けとなります。

【お届けまでの所要日数めやす】
沖縄・離島を除く地域では、およそ発送の2日後〜3日後にポストに投函される見込みです。
沖縄・離島：4日〜5日後のお届けが目安です。
※あくまで目安ですので、予めご了承の上ご利用下さい。
※お急ぎの場合は恐れ入りますが、いつまでに必要か、ご注文の際にお書き添え戴くか、お電話などで弊社まで事前にご確認下さいませ。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
●返品を受け付ける条件
お客様都合（注文間違い・イメージ違い）による返品の場合、未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡戴いた場合のみお受けいたします。ご返送の送料はお客様にてご負担下さい。但し、お取り寄せ品、別注品、特価品等、特殊な品物、あるいは高額・多量のご注文につきましては、ご返品戴けない場合がございますので、予めご相談下さい。

●初期不良の返品・交換について 初期不良の商品につきましては、送料弊社負担にて、新品と交換させて戴きます。新品の代替品がご用意できない場合は、ご返金させて戴きます。

●返金について
返品商品到着した後、検品後、ご指定口座にお振込いたします。お客様都合の返品の場合、送料無料商品については、ご返品後、送料のみご請求させて戴く場合があります。また、銀行口座へのお振込の場合は振込手数料を差し引かせて戴きます。

●返品連絡先
　電話番号：0120-86-3714
　メールアドレス：hanten-bokunando@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：東京都豊島区東池袋1-44-8パークサイドビル2-C
　担当者　　：関根智一
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ぼーぐなん

〒1700013 東京都豊島区東池袋１−４４−８ パークサイドビル２０Ｃ
TEL:0120-86-3714 FAX:03-3989-1763
代表者:関根 智一
店舗運営責任者:関根 智一(和装事業部)
店舗セキュリティ責任者:関根 智一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 19:30
火 09:00 〜 19:30
水 09:00 〜 19:30
木 09:00 〜 19:30
金 09:00 〜 19:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ウェブからのご注文は年中無休、２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日（月〜金） 9:00−19:30

※土日・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2074985 ラクテン（ハンテンキモノヤホ゛クナント゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：324円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

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特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。3営業日以内に発送できない場合は、メールかお電話でご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●9時〜12時●14時〜16時●16時〜18時●18時〜20時●19時〜21時よりお選び下さい。
※時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 880円 660円 640円 640円 640円 640円 640円 660円 700円 800円 880円 880円 1300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。3営業日以内に発送できない場合は、メールかお電話でご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●9時〜12時●14時〜16時●16時〜18時●18時〜20時●20時〜21時よりお選び下さい。
※時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】



【宅急便コンパクトサイズ制限】
宅急便コンパクトについては、以下のヤマト運輸指定の専用梱包材に入る場合のみ、ご利用戴けます。入らない場合、宅急便に変更させて戴き、送料が変わる事もございます。予めご了承下さい。
●宅急便コンパクト専用BOX 縦25cm ｘ 横20cm ｘ 厚さ5cm（外寸）
●専用薄型BOX 縦24.8cm ｘ 横34cm（外寸）

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。3営業日以内に発送できない場合は、メールかお電話でご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●9時〜12時●14時〜16時●16時〜18時●18時〜20時●19時〜21時よりお選び下さい。
※時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 770円 600円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 600円 660円 770円 770円 880円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
代金引換がお使い戴けません。
クレジットカード、コンビニ後払い、楽天バンク決済、銀行振込のお支払いの場合ご利用戴けますが、クレジットカード・コンビニ後払いはお品物が揃い次第、楽天バンク、銀行振込についてはご入金確認後の発送となります。
【ネコポスで送れるサイズ】
大きさは、角型A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内）となります。
この大きさを越えてしまってネコポスで送れない場合、ネコポス2通での配送、又は宅配便へ配送方法を変更させて戴く場合がございます。予めご了承下さい。

【配送希望時間帯はご指定戴けません。】
配達希望時間はご指定戴けず、郵便ポストに投函でのお届けとなります。

【お届けまでの所要日数めやす】
沖縄・離島を除く地域では、およそ発送の2日前後でポストに投函される見込みです。（一部地域を除く）
※あくまで目安ですので、予めご了承の上ご利用下さい。
※お急ぎの場合は恐れ入りますが、いつまでに必要か、ご注文の際にお書き添え戴くか、お電話などで弊社まで事前にご確認下さいませ。
※郵便ポストが一杯の場合は、営業所に持ち戻りとなります。

送料料金表

全国一律料金：270円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

【商品発送のタイミング】
代金引換がお使い戴けません。
クレジットカード、コンビニ後払い、楽天バンク決済、銀行振込のお支払いの場合ご利用戴けますが、クレジットカード・コンビニ後払いはお品物が揃い次第、楽天バンク、銀行振込についてはご入金確認後の発送となります。
【ゆうパケットで送れるサイズ】
大きさは、3辺合計60cm、最長辺34cm、厚さ3cm以内となります。
この大きさを越えてゆうパケットで送れない場合、配送方法を変更させて戴く場合がございます。予めご了承下さい。

【配送希望時間帯はご指定戴けません。】
配達希望時間はご指定戴けず、郵便ポストに投函でのお届けとなります。

【お届けまでの所要日数めやす】
沖縄・離島を除く地域では、およそ発送の2日後〜3日後にポストに投函される見込みです。
沖縄・離島：4日〜5日後のお届けが目安です。
※あくまで目安ですので、予めご了承の上ご利用下さい。
※お急ぎの場合は恐れ入りますが、いつまでに必要か、ご注文の際にお書き添え戴くか、お電話などで弊社まで事前にご確認下さいませ。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


【商品発送のタイミング】
代金引換がお使い戴けません。クレジットカード、楽天バンク決済、銀行振込のお支払いの場合ご利用戴けますが、クレジットカード・コンビニ後払いはお品物が揃い次第、楽天バンク、銀行振込についてはご入金確認後の発送となります。また、楽天市場の仕様上、ゆうパケットでのコンビニ後払いがご利用戴けません。

【ゆうパケットで送れるサイズ】
大きさは、3辺合計60cm、最長辺34cm、厚さ3cm以内となります。この大きさを越えてゆうパケットで送れない場合、ゆうパケット2通、又は配送方法を変更させて戴く場合がございます。予めご了承下さい。

【配送希望時間帯はご指定戴けません。】
配達希望時間はご指定戴けず、郵便ポストに投函でのお届けとなります。

【お届けまでの所要日数めやす】
沖縄・離島を除く地域では、およそ発送の2日後〜3日後にポストに投函される見込みです。
沖縄・離島：4日〜5日後のお届けが目安です。
※あくまで目安ですので、予めご了承の上ご利用下さい。
※お急ぎの場合は恐れ入りますが、いつまでに必要か、ご注文の際にお書き添え戴くか、お電話などで弊社まで事前にご確認下さいませ。

送料料金表

全国一律料金：360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
【商品発送のタイミング】
代金引換がお使い戴けません。クレジットカード、楽天バンク決済、銀行振込のお支払いの場合ご利用戴けますが、クレジットカード・コンビニ後払いはお品物が揃い次第、楽天バンク、銀行振込についてはご入金確認後の発送となります。また、楽天市場の仕様上、ゆうパケットでのコンビニ後払いがご利用戴けません。

【ゆうパケットで送れるサイズ】
大きさは、3辺合計60cm、最長辺34cm、厚さ3cm以内となります。この大きさを越えてゆうパケットで送れない場合、ゆうパケット2通、又は配送方法を変更させて戴く場合がございます。予めご了承下さい。

【配送希望時間帯はご指定戴けません。】
配達希望時間はご指定戴けず、郵便ポストに投函でのお届けとなります。

【お届けまでの所要日数めやす】
沖縄・離島を除く地域では、およそ発送の2日後〜3日後にポストに投函される見込みです。
沖縄・離島：4日〜5日後のお届けが目安です。
※あくまで目安ですので、予めご了承の上ご利用下さい。
※お急ぎの場合は恐れ入りますが、いつまでに必要か、ご注文の際にお書き添え戴くか、お電話などで弊社まで事前にご確認下さいませ。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●返品を受け付ける条件
お客様都合（注文間違い・イメージ違い）による返品の場合、未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡戴いた場合のみお受けいたします。ご返送の送料はお客様にてご負担下さい。但し、お取り寄せ品、別注品、特価品等、特殊な品物、あるいは高額・多量のご注文につきましては、ご返品戴けない場合がございますので、予めご相談下さい。

●初期不良の返品・交換について 初期不良の商品につきましては、送料弊社負担にて、新品と交換させて戴きます。新品の代替品がご用意できない場合は、ご返金させて戴きます。

●返金について
返品商品到着した後、検品後、ご指定口座にお振込いたします。お客様都合の返品の場合、送料無料商品については、ご返品後、送料のみご請求させて戴く場合があります。また、銀行口座へのお振込の場合は振込手数料を差し引かせて戴きます。

●返品連絡先
　電話番号：0120-86-3714
　メールアドレス：hanten-bokunando@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：東京都豊島区東池袋1-44-8パークサイドビル2-C
　担当者　　：関根智一

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