昨年の年末食べる予定で注文したのですが、TV報道により注文が多かったのか納品が遅れ届いたのが今月の１１日で昨日実家で試食しました。祖父（９３才）はこれ美味いな～と言いながら感触し喜んでいました。またリピートしたいと思います。納品が遅くなるようでしたら連絡して頂きたいので☆１つ原点します。

10日も前に帰省の予定に合わせて頼んだのに出荷を忘れられていて届きませんでした 配達当日になっても出荷準備中のステータスのまま 問い合わせたところ、出荷していなかったのが発覚 電話で問い合わせたところ、忘れていたわけではない、出荷に際してダブルチェックしているが何らかの原因で出荷されなかったのだと言い訳を始めたのには呆れ果てましたし悲しかったです 出荷すらしてなかったのだから忘れてたのは事実なのではないでしょうか？ 楽しみに待っていた家族が不憫でなりません 家族がここの製品を好きなのでまたお願いすると思いますがこの件は決して忘れません 楽しみに待っていた気持ちや時間を踏みにじられたとしか思えません 楽天で今まで何か頼んで届かなかったことはなかったので非常に驚いています 人的ミスなのに社内のシステムのせいにする保身ぶりにもただただビックリです