お支払について
■楽天会員、非会員共に、購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行ができます。

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クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2002917 ラクテン（ハナイス゛ムシ゛ヤハ゜ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
■ご予約商品と通常発送商品を同時にご購入された場合は、予約商品の入荷を待ってまとめての発送となります。
■3,980円（税込）以上お買い上げで送料無料です。 （沖縄・離島・一部地域除く）
■お届け先ご住所が沖縄・離島等の場合は、9,800円（税込）以上のご注文で送料無料になります。
※一部、送料無料ライン対象外商品がございます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】数量・重量・大きさや配送先により、配送業者は弊社にて選ばせて頂きます。 代引きについては、ヤマト運輸・佐川急便・となります。 ご入金（ご注文）確認後即日〜７日以内に発送致します。 ※送料につきましては、運送費・梱包手数料・事務手数料等を含めた料金となります。 ※沖縄・離島の商品代引きはお受けしておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料無料表示なしの商品 1500円 1300円 1300円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 1300円 4300円
送料無料表示ありの商品 660円 460円 460円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 460円 4300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※カート上では計算されませんが、荷物の大きさや個数に応じて運賃が追加される場合もございます。その場合別途メールにてご連絡させて頂きます。 ※送料の変更がある場合は必ずお客様の同意を得てからの発送となりますので必ずメールをご覧下さい。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【北海道・沖縄・離島は別途送料がかかります。】

●宅配便業者のご指定はできません。

●システム上、大型宅配便と表記されていますが、商品サイズによっては、
通常の宅配便でお送りする場合がございます。
その際の送料については無料となります。
※北海道・沖縄・離島は別途送料をご負担頂く場合がございます。

●大型宅配便の送料は確定次第、ご連絡とさせて頂きます。

●商品は個別梱包となっており、商品ごとに送料がかかります。

●同商品・別商品問わず、同梱はできません。
※複数点ご購入の場合は「送料×個数分」かかります。

●ご注文商品が、在庫切れ・取り寄せ等が発生しました場合は、お届けが遅れる場合がございます。
その際は、再度ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】【北海道・沖縄・離島は別途送料がかかります。】

●宅配便業者のご指定はできません。

●システム上、大型宅配便と表記されていますが、商品サイズによっては、
通常の宅配便でお送りする場合がございます。
その際の送料については無料となります。
※北海道・沖縄・離島は別途送料をご負担頂く場合がございます。

●大型宅配便の送料は確定次第、ご連絡とさせて頂きます。

●商品は個別梱包となっており、商品ごとに送料がかかります。

●同商品・別商品問わず、同梱はできません。
※複数点ご購入の場合は「送料×個数分」かかります。

●ご注文商品が、在庫切れ・取り寄せ等が発生しました場合は、お届けが遅れる場合がございます。
その際は、再度ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

配送業者は選べません。（佐川急便又は日本郵政）
※送料につきましては、運送費・梱包手数料・事務手数料等を含めた料金となります。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考一部送料がかかるものもございます。
詳しくは、商品ごとにご確認をお願い致します。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
イメージ違いやなどのお客様都合による交換返品は対応しておりません。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
イメージ違いやなどのお客様都合による交換返品は対応しておりません。



■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
商品到着一週間以内の未使用商品初期不良の場合、原則交換対応とさせて頂きます。 なお、在庫がないものに関しましては弊社判断にて対応させて頂きます。 初期不良があった場合は期限内に画像をメールにてお送りください。 画像の無いものに関しましては対応ができませんので予めご了承ください。 お客様のご都合でご使用された場合は、一切返品が不可となります。 またダンボール箱・タグ等の付属品が無いものに関しましては、 返品対象となりません事を予めご了承ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品は未使用に限り、商品到着一週間以内にメールにてご連絡頂き、不具合箇所の画像をお送りされたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 初期不良に限り弊社往復送料負担になります。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-970-6568

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お問い合わせの件につきましては、メールにてお受けしております。 電話での対応はしておりませんのでご了承ください。


■返送先

郵便番号
581-0852

住所
大阪府八尾市西高安町1-87-2

電話番号
0729706568

FAX番号
072-924-9955

備考
商品の返送に関しましては、弊社の許可なくお送り頂きましてもお受け取りできませんので、予めメールにてお問い合わ下さい。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品が届きましたらお手数ですがお客様にて検品頂き、初期不良があった場合は到着一週間以内に弊社まで不具合箇所の画像付きメールにてお問い合わせ下さいませ。 商品は必ず未使用に限りますのでご注意ください。なお、商品発送後のキャンセルは出来ませんので予めご了承ください。

返品について
●返品について
※交換をご希望される場合、下記の注意事項（交換の条件について）をご確認の上、商品到着後7日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。電話での対応はしておりません。
※事前にご連絡頂けず、また、ご連絡いただきました後であっても当社の受諾の連絡の無いままでの返品には応じかねますので、あらかじめご了承下さいませ。
※商品到着後7日以降の交換・返品はお受けできませんのでご了承下さい。


●返品・交換の条件について
お届け致しました商品に万一、初期不良がございましたら商品到着後必ず7日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後7日以降及び、ご使用後の商品の交換・返品はお受けできませんのでご了承下さい。（免責事項）
また、お手数ではございますが、不良箇所の画像を必ずご添付願います。（デジタルカメラ・携帯電話のカメラ機能等をご利用下さい）
弊社基準により初期不良と認められた場合は、良品を迅速に発送させて頂きます。交換品が売り切れの場合のみ、修理、もしくは返金での対応となりますのでご了承くださいませ。また、ご使用済みの商品、画像とのイメージ違い（大きさ・色合い等）及びお客様のご都合による返品・交換は一切お受け出来ませんのでご注意下さいませ。（弊社基準につきましては、返答対応致しておりませんので予めご了承下さいませ。）

●新品未使用であることを前提に、タグやビニール袋の付属品をご確認下さい。付属物の不足がございますと、別途差引、又は返品・交換をお受け出来ない場合がございます。

●また、当店では全商品をアウトレット扱いにて激安販売させて頂いております。製造工程上さけられない細かな傷や汚れが付いてしまう場合もございますが、あらかじめ、ご了承下さいませ。

●返品・交換の際の連絡先・送付先
　　 TEL : 072-970-6568
E-MAIL : hanaismjapan@shop.rakuten.co.jp
送付先
　 〒581-0852　大阪府八尾市西高安町1-87-2
ハナイズムジャパン株式会社ネット事業部　返品係
社会的責任[CSR]

お支払について

■楽天会員、非会員共に、購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行ができます。

＜＜領収書発行方法はこちら＞＞

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2002917 ラクテン（ハナイス゛ムシ゛ヤハ゜ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

■ご予約商品と通常発送商品を同時にご購入された場合は、予約商品の入荷を待ってまとめての発送となります。
■3,980円（税込）以上お買い上げで送料無料です。 （沖縄・離島・一部地域除く）
■お届け先ご住所が沖縄・離島等の場合は、9,800円（税込）以上のご注文で送料無料になります。
※一部、送料無料ライン対象外商品がございます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

数量・重量・大きさや配送先により、配送業者は弊社にて選ばせて頂きます。 代引きについては、ヤマト運輸・佐川急便・となります。 ご入金（ご注文）確認後即日〜７日以内に発送致します。 ※送料につきましては、運送費・梱包手数料・事務手数料等を含めた料金となります。 ※沖縄・離島の商品代引きはお受けしておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 1300円 1300円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 1300円 4300円
660円 460円 460円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 460円 4300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※カート上では計算されませんが、荷物の大きさや個数に応じて運賃が追加される場合もございます。その場合別途メールにてご連絡させて頂きます。 ※送料の変更がある場合は必ずお客様の同意を得てからの発送となりますので必ずメールをご覧下さい。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【北海道・沖縄・離島は別途送料がかかります。】

●宅配便業者のご指定はできません。

●システム上、大型宅配便と表記されていますが、商品サイズによっては、
通常の宅配便でお送りする場合がございます。
その際の送料については無料となります。
※北海道・沖縄・離島は別途送料をご負担頂く場合がございます。

●大型宅配便の送料は確定次第、ご連絡とさせて頂きます。

●商品は個別梱包となっており、商品ごとに送料がかかります。

●同商品・別商品問わず、同梱はできません。
※複数点ご購入の場合は「送料×個数分」かかります。

●ご注文商品が、在庫切れ・取り寄せ等が発生しました場合は、お届けが遅れる場合がございます。
その際は、再度ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

【北海道・沖縄・離島は別途送料がかかります。】

●宅配便業者のご指定はできません。

●システム上、大型宅配便と表記されていますが、商品サイズによっては、
通常の宅配便でお送りする場合がございます。
その際の送料については無料となります。
※北海道・沖縄・離島は別途送料をご負担頂く場合がございます。

●大型宅配便の送料は確定次第、ご連絡とさせて頂きます。

●商品は個別梱包となっており、商品ごとに送料がかかります。

●同商品・別商品問わず、同梱はできません。
※複数点ご購入の場合は「送料×個数分」かかります。

●ご注文商品が、在庫切れ・取り寄せ等が発生しました場合は、お届けが遅れる場合がございます。
その際は、再度ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

配送業者は選べません。（佐川急便又は日本郵政）
※送料につきましては、運送費・梱包手数料・事務手数料等を含めた料金となります。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 一部送料がかかるものもございます。
詳しくは、商品ごとにご確認をお願い致します。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

イメージ違いやなどのお客様都合による交換返品は対応しておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

イメージ違いやなどのお客様都合による交換返品は対応しておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

商品到着一週間以内の未使用商品初期不良の場合、原則交換対応とさせて頂きます。 なお、在庫がないものに関しましては弊社判断にて対応させて頂きます。 初期不良があった場合は期限内に画像をメールにてお送りください。 画像の無いものに関しましては対応ができませんので予めご了承ください。 お客様のご都合でご使用された場合は、一切返品が不可となります。 またダンボール箱・タグ等の付属品が無いものに関しましては、 返品対象となりません事を予めご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品は未使用に限り、商品到着一週間以内にメールにてご連絡頂き、不具合箇所の画像をお送りされたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 初期不良に限り弊社往復送料負担になります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-970-6568

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お問い合わせの件につきましては、メールにてお受けしております。 電話での対応はしておりませんのでご了承ください。

返送先

郵便番号

581-0852

住所

大阪府八尾市西高安町1-87-2

電話番号

0729706568

FAX番号

072-924-9955

備考

商品の返送に関しましては、弊社の許可なくお送り頂きましてもお受け取りできませんので、予めメールにてお問い合わ下さい。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品が届きましたらお手数ですがお客様にて検品頂き、初期不良があった場合は到着一週間以内に弊社まで不具合箇所の画像付きメールにてお問い合わせ下さいませ。 商品は必ず未使用に限りますのでご注意ください。なお、商品発送後のキャンセルは出来ませんので予めご了承ください。

返品について

●返品について
※交換をご希望される場合、下記の注意事項（交換の条件について）をご確認の上、商品到着後7日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。電話での対応はしておりません。
※事前にご連絡頂けず、また、ご連絡いただきました後であっても当社の受諾の連絡の無いままでの返品には応じかねますので、あらかじめご了承下さいませ。
※商品到着後7日以降の交換・返品はお受けできませんのでご了承下さい。


●返品・交換の条件について
お届け致しました商品に万一、初期不良がございましたら商品到着後必ず7日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後7日以降及び、ご使用後の商品の交換・返品はお受けできませんのでご了承下さい。（免責事項）
また、お手数ではございますが、不良箇所の画像を必ずご添付願います。（デジタルカメラ・携帯電話のカメラ機能等をご利用下さい）
弊社基準により初期不良と認められた場合は、良品を迅速に発送させて頂きます。交換品が売り切れの場合のみ、修理、もしくは返金での対応となりますのでご了承くださいませ。また、ご使用済みの商品、画像とのイメージ違い（大きさ・色合い等）及びお客様のご都合による返品・交換は一切お受け出来ませんのでご注意下さいませ。（弊社基準につきましては、返答対応致しておりませんので予めご了承下さいませ。）

●新品未使用であることを前提に、タグやビニール袋の付属品をご確認下さい。付属物の不足がございますと、別途差引、又は返品・交換をお受け出来ない場合がございます。

●また、当店では全商品をアウトレット扱いにて激安販売させて頂いております。製造工程上さけられない細かな傷や汚れが付いてしまう場合もございますが、あらかじめ、ご了承下さいませ。

●返品・交換の際の連絡先・送付先
　　 TEL : 072-970-6568
E-MAIL : hanaismjapan@shop.rakuten.co.jp
送付先
　 〒581-0852　大阪府八尾市西高安町1-87-2
ハナイズムジャパン株式会社ネット事業部　返品係

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