会社概要

株式会社花畑牧場
〒089-1372 北海道河西郡中札内村元札内東4線311-6
TEL:0120-929-187 FAX:03-5403-8482
代表者:田中　義剛
店舗運営責任者:日高大輔(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:赤井華圭
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

北海道　花畑牧場について
当店の商品は、北海道の自然の中で生産しております！！
販売商品について
通信販売では数量限定商品を販売をさせていただいております。
・在庫が不足した場合、入荷をお待ちいただく商品もございます。
・期間限定のセットやアウトレットスイーツなど、在庫限りで終売の商品もございます。
各商品ページをご覧ください。

※電話でのご注文は受け付けておりません。予めご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2140805 ラクテン（ハナハ゛タケホ゛クシ゛ヨウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 クール冷凍便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

クール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚クール便
【備考】

●送料について
花畑牧場の商品は【冷蔵配送】もしくは【冷凍配送】でのお届けになります。1配送先につき、【冷蔵配送】商品の合計10,800円（税込）で送料無料。【冷凍配送商品】の合計10,800円（税込）で送料無料となります。

温度帯の異なる【冷蔵配送】商品と【冷蔵配送】商品をご注文いただいた場合

温度帯の異なる商品を同時にご注文頂いた場合は、それぞれの温度帯に分けての発送（２個口）になるため、それぞれに送料及び、代引きの場合は代引き手数料がかかります。当店からの発送完了メールにて記載された合計金額が正しいご請求金額となっておりますので、必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。ご購入前に商品の温度帯（冷蔵・冷凍）を必ずご確認の上、ご注文ください。

北海道：958円（税込）
本州・四国・九州：1,210円（税込）
沖縄・離島：2,465円（税込）
※送料無料商品を沖縄・離島への発送する場合は別途1,100円頂戴いたします


商品のお届けについて

■「配送希望日」指定がないご注文
・営業日13:00迄のご注文…翌営業日出荷
・営業日13:01〜23:59のご注文及び休業日のご注文…翌々営業日出荷

※銀行振込、コンビニ前払いは入金確認後の出荷手配となります。お客様のご入金を確認後にメールをお送りいたします。
※ご注文内容をスタッフが確認し、最短出荷または配送希望日時のご希望日に添えない場合は個別にご連絡いたします。

例）平日のご注文の場合　※祝日は休業日となります
・月曜13:00迄のご注文…火曜出荷
・月曜13:01〜火曜13:00迄のご注文…水曜出荷
・火曜13:01〜水曜13:00迄のご注文…木曜出荷
・水曜13:01〜木曜13:00迄のご注文…金曜出荷
・木曜13:01〜金曜13:00迄のご注文…翌週月曜出荷
・金曜13:01〜23:59迄のご注文…翌週火曜出荷
・休業日（土曜・日曜）のご注文…翌週火曜出荷
・休業日（祝日）のご注文…翌々営業日出荷

・出荷からお届けの目安…出荷日から1日〜3日程度がお届けの目安となります（お届け地域により異なります）。

■「配送希望日」指定されたご注文
・営業日13:00迄のご注文は、5営業日目以降より『配送希望日』をご指定いただけます。
・営業日13:01〜23:59および土曜・日曜・祝日のご注文は、6営業日目以降より『配送希望日』をご指定いただけます

■予約商品につきまして
商品販売ページ内にご案内させていただいている出荷日に出荷を予定しております。
出荷予定日が近くなりましたら改めて出荷予定をご案内いたします。

＊ご不在の場合は配送会社が「ご不在連絡票」を入れ、配送会社にて所定の期間お預かりとなります。配送会社へお早めにご連絡のうえお受け取りください。
※お客様都合による商品発送後の「キャンセル」「受け取り拒否」はご遠慮ください。

配送について
「佐川急便」または「ヤマト運輸」にてお届けいたします。

※海外からのご注文
日本国内（離島・一部地域を除く）へのお届けの場合に限り承っております。
日本国外への発送はできませんので、予めご了承ください。


※クール便のため、一部の離島・地域ではお届けができず、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 958円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 2465円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　10800円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■送料についてのご注意点 【冷蔵配送商品】と【冷凍配送商品】の温度帯の異なる商品をお買い求めになった場合、同梱できず別便となりますので、それぞれに送料1,210円（税込）がかかります。【冷蔵配送商品】で10,800円（税込）以上のご購入で送料無料。【冷凍配送商品】で10,800円（税込）以上のご購入で送料無料。※送料無料対象でも温度帯の異なる商品のご購入だと、別途送料1,210円（税込）がかかります。送料の金額の修正の場合には、当店から修正後の金額をメールさせて頂きますので、そちらをご確認宜しくお願い致します。 ■発送不可エリアへのお届けのご注文について ※佐川急便では、一部離島などの配送ができない地域への発送が不可となります。発送不可地域へのご注文は、キャンセルとさせて頂きます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。 ■営業日　および　ご注文締切時間 ・営業日：平日（月曜〜金曜）　13:00に締切 ・休業日：土日祝・夏季休業（8月中旬）・年末年始 ■配送希望日指定がないご注文 ・営業日13:00迄のご注文…翌営業日出荷 ・営業日13:01〜23:59のご注文及び休業日のご注文…翌々営業日出荷 ・出荷からお届けの目安…出荷日から1日〜3日程度がお届けの目安となります（お届け地域により異なる）。 ※銀行振込、コンビニ前払いは入金確認後の出荷手配となります。 ※ご注文内容をスタッフが確認し、最短出荷または配送希望日時のご希望日に添えない場合は個別にご連絡いたします。 ■営業日13:00迄のご注文で、5営業日目以降で配送希望日指定が可能です ※金曜13:01〜日曜日のご注文は、6営業日目以降となります ■大切なお知らせ ご注文内容をスタッフが確認し、最短出荷または配送希望日時のご希望日に添えない場合は個別にご連絡いたします。 ご注文完了後に当店からお送りするメールは必ずご確認ください。

クール冷凍便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚クール便
【備考】

●送料について
花畑牧場の商品は【冷蔵配送】もしくは【冷凍配送】でのお届けになります。1配送先につき、【冷蔵配送】商品の合計10,800円（税込）で送料無料。【冷凍配送商品】の合計10,800円（税込）で送料無料となります。

温度帯の異なる【冷蔵配送】商品と【冷蔵配送】商品をご注文いただいた場合

温度帯の異なる商品を同時にご注文頂いた場合は、それぞれの温度帯に分けての発送（２個口）になるため、それぞれに送料及び、代引きの場合は代引き手数料がかかります。当店からの発送完了メールにて記載された合計金額が正しいご請求金額となっておりますので、必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。ご購入前に商品の温度帯（冷蔵・冷凍）を必ずご確認の上、ご注文ください。

北海道：958円（税込）
本州・四国・九州：1,210円（税込）
沖縄・離島：2,465円（税込）
※送料無料商品を沖縄・離島への発送する場合は別途1,100円頂戴いたします


商品のお届けについて

■「配送希望日」指定がないご注文
・営業日13:00迄のご注文…翌営業日出荷
・営業日13:01〜23:59のご注文及び休業日のご注文…翌々営業日出荷

※銀行振込、コンビニ前払いは入金確認後の出荷手配となります。お客様のご入金を確認後にメールをお送りいたします。
※ご注文内容をスタッフが確認し、最短出荷または配送希望日時のご希望日に添えない場合は個別にご連絡いたします。

例）平日のご注文の場合　※祝日は休業日となります
・月曜13:00迄のご注文…火曜出荷
・月曜13:01〜火曜13:00迄のご注文…水曜出荷
・火曜13:01〜水曜13:00迄のご注文…木曜出荷
・水曜13:01〜木曜13:00迄のご注文…金曜出荷
・木曜13:01〜金曜13:00迄のご注文…翌週月曜出荷
・金曜13:01〜23:59迄のご注文…翌週火曜出荷
・休業日（土曜・日曜）のご注文…翌週火曜出荷
・休業日（祝日）のご注文…翌々営業日出荷

・出荷からお届けの目安…出荷日から1日〜3日程度がお届けの目安となります（お届け地域により異なります）。

■「配送希望日」指定されたご注文
・営業日13:00迄のご注文は、5営業日目以降より『配送希望日』をご指定いただけます。
・営業日13:01〜23:59および土曜・日曜・祝日のご注文は、6営業日目以降より『配送希望日』をご指定いただけます

■予約商品につきまして
商品販売ページ内にご案内させていただいている出荷日に出荷を予定しております。
出荷予定日が近くなりましたら改めて出荷予定をご案内いたします。

＊ご不在の場合は配送会社が「ご不在連絡票」を入れ、配送会社にて所定の期間お預かりとなります。配送会社へお早めにご連絡のうえお受け取りください。
※お客様都合による商品発送後の「キャンセル」「受け取り拒否」はご遠慮ください。

配送について
「佐川急便」または「ヤマト運輸」にてお届けいたします。

※海外からのご注文
日本国内（離島・一部地域を除く）へのお届けの場合に限り承っております。
日本国外への発送はできませんので、予めご了承ください。


※クール便のため、一部の離島・地域ではお届けができず、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 958円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 2465円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　10800円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■送料についてのご注意点 【冷蔵配送商品】と【冷凍配送商品】の温度帯の異なる商品をお買い求めになった場合、同梱できず別便となりますので、それぞれに送料1,210円（税込）がかかります。【冷蔵配送商品】で10,800円（税込）以上のご購入で送料無料。【冷凍配送商品】で10,800円（税込）以上のご購入で送料無料。※送料無料対象でも温度帯の異なる商品のご購入だと、別途送料1,210円（税込）がかかります。送料の金額の修正の場合には、当店から修正後の金額をメールさせて頂きますので、そちらをご確認宜しくお願い致します。 ■発送不可エリアへのお届けのご注文について ※佐川急便では、一部離島などの配送ができない地域への発送が不可となります。発送不可地域へのご注文は、キャンセルとさせて頂きます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。 ■営業日　および　ご注文締切時間 ・営業日：平日（月曜〜金曜）　13:00に締切 ・休業日：土日祝・夏季休業（8月中旬）・年末年始 ■配送希望日指定がないご注文 ・営業日13:00迄のご注文…翌営業日出荷 ・営業日13:01〜23:59のご注文及び休業日のご注文…翌々営業日出荷 ・出荷からお届けの目安…出荷日から1日〜3日程度がお届けの目安となります（お届け地域により異なる）。 ※銀行振込、コンビニ前払いは入金確認後の出荷手配となります。 ※ご注文内容をスタッフが確認し、最短出荷または配送希望日時のご希望日に添えない場合は個別にご連絡いたします。 ■営業日13:00迄のご注文で、5営業日目以降で配送希望日指定が可能です ※金曜13:01〜日曜日のご注文は、6営業日目以降となります ■大切なお知らせ ご注文内容をスタッフが確認し、最短出荷または配送希望日時のご希望日に添えない場合は個別にご連絡いたします。 ご注文完了後に当店からお送りするメールは必ずご確認ください。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】商品名に【メール便/代引き不可】と記載ある商品については、「ヤマト運輸　メール便」となります。「ヤマト運輸　メール便」につきましては、指定日を承れません。
北海道出荷の為、通常のメール便よりご到着にお時間がかかります。配送まで5〜15日程度、配送はご自宅のポストへ投函、補償なし。予めご了承の上、ご注文下さい。お届け先のご住所に誤りがある場合やご住所の一部を省略されますとお届けすることが出来ません。ご住所お間違えでお届け不可の場合でも弊社で返金などの処理は行いません。※送付先情報の不備等により当店へ返送となりました場合、再発送に伴います送料はお客様のご負担となります。
宅配便と扱いが異なります。宅配便　別途送料　600円（税抜）をご希望の方は、ご注文時にコメントにてご連絡下さいませ。受注処理のタイミングで送料を加算してご連絡しますので必ず店舗からのメールをご確認下さい。

ご注意点
●離島などの一部地域においては特に投函までのお時間がかかることがございます。
●発送準備後のキャンセル・配送ストップはできません。返品・返金処理はしません。

※海外からのご注文
一部の海外向け商品以外は日本国内（一部の離島・地域を除く）へのお届けの場合に限り承っております。日本国外への発送はできませんので、予めご了承ください
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

香港、シンガポール、台湾

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
返品・交換・キャンセルについて
★返品・交換について
・食品のため、商品の返品・交換はお受けいたしかねます。
・ただし、万が一お届け商品について、破損、汚損等の不良があった場合、
またはお申し込み内容と異なっていた場合は、当店までご連絡ください。
送料を弊社負担で、返品または交換させていただきます。

★ご注文のキャンセルについて
・ご注文をキャンセルされる場合は、出荷前までにご連絡ください。
・配送希望日のご指定がない場合、翌営業日（又は翌々営業日）の出荷となります。お早めにご連絡ください。

花畑牧場 楽天市場店
メール：rakuten@hanabatakebokujo.com

花畑牧場カスタマーサービス
フリーコール：0120-929-187（平日10:00〜16:00）

※当店からのご連絡が翌営業日以降となる場合がございます。 　予めご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社花畑牧場

〒089-1372 北海道河西郡中札内村元札内東4線311-6
TEL:0120-929-187 FAX:03-5403-8482
代表者:田中　義剛
店舗運営責任者:日高大輔(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:赤井華圭
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

北海道　花畑牧場について

当店の商品は、北海道の自然の中で生産しております！！

販売商品について

通信販売では数量限定商品を販売をさせていただいております。
・在庫が不足した場合、入荷をお待ちいただく商品もございます。
・期間限定のセットやアウトレットスイーツなど、在庫限りで終売の商品もございます。
各商品ページをご覧ください。

※電話でのご注文は受け付けておりません。予めご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2140805 ラクテン（ハナハ゛タケホ゛クシ゛ヨウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

クール冷凍便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

クール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚クール便

【備考】

●送料について
花畑牧場の商品は【冷蔵配送】もしくは【冷凍配送】でのお届けになります。1配送先につき、【冷蔵配送】商品の合計10,800円（税込）で送料無料。【冷凍配送商品】の合計10,800円（税込）で送料無料となります。

温度帯の異なる【冷蔵配送】商品と【冷蔵配送】商品をご注文いただいた場合

温度帯の異なる商品を同時にご注文頂いた場合は、それぞれの温度帯に分けての発送（２個口）になるため、それぞれに送料及び、代引きの場合は代引き手数料がかかります。当店からの発送完了メールにて記載された合計金額が正しいご請求金額となっておりますので、必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。ご購入前に商品の温度帯（冷蔵・冷凍）を必ずご確認の上、ご注文ください。

北海道：958円（税込）
本州・四国・九州：1,210円（税込）
沖縄・離島：2,465円（税込）
※送料無料商品を沖縄・離島への発送する場合は別途1,100円頂戴いたします


商品のお届けについて

■「配送希望日」指定がないご注文
・営業日13:00迄のご注文…翌営業日出荷
・営業日13:01〜23:59のご注文及び休業日のご注文…翌々営業日出荷

※銀行振込、コンビニ前払いは入金確認後の出荷手配となります。お客様のご入金を確認後にメールをお送りいたします。
※ご注文内容をスタッフが確認し、最短出荷または配送希望日時のご希望日に添えない場合は個別にご連絡いたします。

例）平日のご注文の場合　※祝日は休業日となります
・月曜13:00迄のご注文…火曜出荷
・月曜13:01〜火曜13:00迄のご注文…水曜出荷
・火曜13:01〜水曜13:00迄のご注文…木曜出荷
・水曜13:01〜木曜13:00迄のご注文…金曜出荷
・木曜13:01〜金曜13:00迄のご注文…翌週月曜出荷
・金曜13:01〜23:59迄のご注文…翌週火曜出荷
・休業日（土曜・日曜）のご注文…翌週火曜出荷
・休業日（祝日）のご注文…翌々営業日出荷

・出荷からお届けの目安…出荷日から1日〜3日程度がお届けの目安となります（お届け地域により異なります）。

■「配送希望日」指定されたご注文
・営業日13:00迄のご注文は、5営業日目以降より『配送希望日』をご指定いただけます。
・営業日13:01〜23:59および土曜・日曜・祝日のご注文は、6営業日目以降より『配送希望日』をご指定いただけます

■予約商品につきまして
商品販売ページ内にご案内させていただいている出荷日に出荷を予定しております。
出荷予定日が近くなりましたら改めて出荷予定をご案内いたします。

＊ご不在の場合は配送会社が「ご不在連絡票」を入れ、配送会社にて所定の期間お預かりとなります。配送会社へお早めにご連絡のうえお受け取りください。
※お客様都合による商品発送後の「キャンセル」「受け取り拒否」はご遠慮ください。

配送について
「佐川急便」または「ヤマト運輸」にてお届けいたします。

※海外からのご注文
日本国内（離島・一部地域を除く）へのお届けの場合に限り承っております。
日本国外への発送はできませんので、予めご了承ください。


※クール便のため、一部の離島・地域ではお届けができず、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 958円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 2465円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　10800円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■送料についてのご注意点 【冷蔵配送商品】と【冷凍配送商品】の温度帯の異なる商品をお買い求めになった場合、同梱できず別便となりますので、それぞれに送料1,210円（税込）がかかります。【冷蔵配送商品】で10,800円（税込）以上のご購入で送料無料。【冷凍配送商品】で10,800円（税込）以上のご購入で送料無料。※送料無料対象でも温度帯の異なる商品のご購入だと、別途送料1,210円（税込）がかかります。送料の金額の修正の場合には、当店から修正後の金額をメールさせて頂きますので、そちらをご確認宜しくお願い致します。 ■発送不可エリアへのお届けのご注文について ※佐川急便では、一部離島などの配送ができない地域への発送が不可となります。発送不可地域へのご注文は、キャンセルとさせて頂きます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。 ■営業日　および　ご注文締切時間 ・営業日：平日（月曜〜金曜）　13:00に締切 ・休業日：土日祝・夏季休業（8月中旬）・年末年始 ■配送希望日指定がないご注文 ・営業日13:00迄のご注文…翌営業日出荷 ・営業日13:01〜23:59のご注文及び休業日のご注文…翌々営業日出荷 ・出荷からお届けの目安…出荷日から1日〜3日程度がお届けの目安となります（お届け地域により異なる）。 ※銀行振込、コンビニ前払いは入金確認後の出荷手配となります。 ※ご注文内容をスタッフが確認し、最短出荷または配送希望日時のご希望日に添えない場合は個別にご連絡いたします。 ■営業日13:00迄のご注文で、5営業日目以降で配送希望日指定が可能です ※金曜13:01〜日曜日のご注文は、6営業日目以降となります ■大切なお知らせ ご注文内容をスタッフが確認し、最短出荷または配送希望日時のご希望日に添えない場合は個別にご連絡いたします。 ご注文完了後に当店からお送りするメールは必ずご確認ください。

クール冷凍便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚クール便

【備考】

●送料について
花畑牧場の商品は【冷蔵配送】もしくは【冷凍配送】でのお届けになります。1配送先につき、【冷蔵配送】商品の合計10,800円（税込）で送料無料。【冷凍配送商品】の合計10,800円（税込）で送料無料となります。

温度帯の異なる【冷蔵配送】商品と【冷蔵配送】商品をご注文いただいた場合

温度帯の異なる商品を同時にご注文頂いた場合は、それぞれの温度帯に分けての発送（２個口）になるため、それぞれに送料及び、代引きの場合は代引き手数料がかかります。当店からの発送完了メールにて記載された合計金額が正しいご請求金額となっておりますので、必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。ご購入前に商品の温度帯（冷蔵・冷凍）を必ずご確認の上、ご注文ください。

北海道：958円（税込）
本州・四国・九州：1,210円（税込）
沖縄・離島：2,465円（税込）
※送料無料商品を沖縄・離島への発送する場合は別途1,100円頂戴いたします


商品のお届けについて

■「配送希望日」指定がないご注文
・営業日13:00迄のご注文…翌営業日出荷
・営業日13:01〜23:59のご注文及び休業日のご注文…翌々営業日出荷

※銀行振込、コンビニ前払いは入金確認後の出荷手配となります。お客様のご入金を確認後にメールをお送りいたします。
※ご注文内容をスタッフが確認し、最短出荷または配送希望日時のご希望日に添えない場合は個別にご連絡いたします。

例）平日のご注文の場合　※祝日は休業日となります
・月曜13:00迄のご注文…火曜出荷
・月曜13:01〜火曜13:00迄のご注文…水曜出荷
・火曜13:01〜水曜13:00迄のご注文…木曜出荷
・水曜13:01〜木曜13:00迄のご注文…金曜出荷
・木曜13:01〜金曜13:00迄のご注文…翌週月曜出荷
・金曜13:01〜23:59迄のご注文…翌週火曜出荷
・休業日（土曜・日曜）のご注文…翌週火曜出荷
・休業日（祝日）のご注文…翌々営業日出荷

・出荷からお届けの目安…出荷日から1日〜3日程度がお届けの目安となります（お届け地域により異なります）。

■「配送希望日」指定されたご注文
・営業日13:00迄のご注文は、5営業日目以降より『配送希望日』をご指定いただけます。
・営業日13:01〜23:59および土曜・日曜・祝日のご注文は、6営業日目以降より『配送希望日』をご指定いただけます

■予約商品につきまして
商品販売ページ内にご案内させていただいている出荷日に出荷を予定しております。
出荷予定日が近くなりましたら改めて出荷予定をご案内いたします。

＊ご不在の場合は配送会社が「ご不在連絡票」を入れ、配送会社にて所定の期間お預かりとなります。配送会社へお早めにご連絡のうえお受け取りください。
※お客様都合による商品発送後の「キャンセル」「受け取り拒否」はご遠慮ください。

配送について
「佐川急便」または「ヤマト運輸」にてお届けいたします。

※海外からのご注文
日本国内（離島・一部地域を除く）へのお届けの場合に限り承っております。
日本国外への発送はできませんので、予めご了承ください。


※クール便のため、一部の離島・地域ではお届けができず、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 958円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 2465円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　10800円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■送料についてのご注意点 【冷蔵配送商品】と【冷凍配送商品】の温度帯の異なる商品をお買い求めになった場合、同梱できず別便となりますので、それぞれに送料1,210円（税込）がかかります。【冷蔵配送商品】で10,800円（税込）以上のご購入で送料無料。【冷凍配送商品】で10,800円（税込）以上のご購入で送料無料。※送料無料対象でも温度帯の異なる商品のご購入だと、別途送料1,210円（税込）がかかります。送料の金額の修正の場合には、当店から修正後の金額をメールさせて頂きますので、そちらをご確認宜しくお願い致します。 ■発送不可エリアへのお届けのご注文について ※佐川急便では、一部離島などの配送ができない地域への発送が不可となります。発送不可地域へのご注文は、キャンセルとさせて頂きます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。 ■営業日　および　ご注文締切時間 ・営業日：平日（月曜〜金曜）　13:00に締切 ・休業日：土日祝・夏季休業（8月中旬）・年末年始 ■配送希望日指定がないご注文 ・営業日13:00迄のご注文…翌営業日出荷 ・営業日13:01〜23:59のご注文及び休業日のご注文…翌々営業日出荷 ・出荷からお届けの目安…出荷日から1日〜3日程度がお届けの目安となります（お届け地域により異なる）。 ※銀行振込、コンビニ前払いは入金確認後の出荷手配となります。 ※ご注文内容をスタッフが確認し、最短出荷または配送希望日時のご希望日に添えない場合は個別にご連絡いたします。 ■営業日13:00迄のご注文で、5営業日目以降で配送希望日指定が可能です ※金曜13:01〜日曜日のご注文は、6営業日目以降となります ■大切なお知らせ ご注文内容をスタッフが確認し、最短出荷または配送希望日時のご希望日に添えない場合は個別にご連絡いたします。 ご注文完了後に当店からお送りするメールは必ずご確認ください。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

商品名に【メール便/代引き不可】と記載ある商品については、「ヤマト運輸　メール便」となります。「ヤマト運輸　メール便」につきましては、指定日を承れません。
北海道出荷の為、通常のメール便よりご到着にお時間がかかります。配送まで5〜15日程度、配送はご自宅のポストへ投函、補償なし。予めご了承の上、ご注文下さい。お届け先のご住所に誤りがある場合やご住所の一部を省略されますとお届けすることが出来ません。ご住所お間違えでお届け不可の場合でも弊社で返金などの処理は行いません。※送付先情報の不備等により当店へ返送となりました場合、再発送に伴います送料はお客様のご負担となります。
宅配便と扱いが異なります。宅配便　別途送料　600円（税抜）をご希望の方は、ご注文時にコメントにてご連絡下さいませ。受注処理のタイミングで送料を加算してご連絡しますので必ず店舗からのメールをご確認下さい。

ご注意点
●離島などの一部地域においては特に投函までのお時間がかかることがございます。
●発送準備後のキャンセル・配送ストップはできません。返品・返金処理はしません。

※海外からのご注文
一部の海外向け商品以外は日本国内（一部の離島・地域を除く）へのお届けの場合に限り承っております。日本国外への発送はできませんので、予めご了承ください

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
香港、シンガポール、台湾

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

返品・交換・キャンセルについて

★返品・交換について
・食品のため、商品の返品・交換はお受けいたしかねます。
・ただし、万が一お届け商品について、破損、汚損等の不良があった場合、
またはお申し込み内容と異なっていた場合は、当店までご連絡ください。
送料を弊社負担で、返品または交換させていただきます。

★ご注文のキャンセルについて
・ご注文をキャンセルされる場合は、出荷前までにご連絡ください。
・配送希望日のご指定がない場合、翌営業日（又は翌々営業日）の出荷となります。お早めにご連絡ください。

花畑牧場 楽天市場店
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花畑牧場カスタマーサービス
フリーコール：0120-929-187（平日10:00〜16:00）

※当店からのご連絡が翌営業日以降となる場合がございます。 　予めご了承ください。

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