営業時間：月〜金10:00〜15:00 ※土日祝はお休みをいただいております。 合同会社ＨＡＬＥＹＳ 〒4860922 愛知県春日井市篠田町６３９−８ TEL:0568502740 FAX:0568502740 代表者:鈴木 勇太 店舗運営責任者:鈴木勇太 店舗セキュリティ責任者:鈴木勇太 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

営業時間：月〜金10:00〜15:00

※少人数で運営している為、電話が繋がりづらい場合がございます。
お急ぎでない場合はメールでのご連絡をお願いいたします。
ご注文後のお問い合わせは、ご注文者様のお名前と受注番号、楽天市場で購入した旨をお知らせ下さい。

当店ではエコ活動推進のため、ペーパーレス化（紙の節約）を行っております。 お届け時、納品書（お買上明細書）は同封いたしておりません。
環境を配慮し、エコ活動推進に日々努力して参りますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

※※領収書について※※
・領収書の複数発行はできません。（商品代金の分割発行や宛名を変えて2枚目発行等）
・二重発行を防ぐため、原則として当店からの領収書発行はお断りさせていただいております。
・お客様ご自身にてご購入履歴から発行をお願い致します。

領収書の発行方法につきましは下記楽天市場の案内ページをご確認下さい。
領収書・請求書について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2822507 ラクテン（クラシＨＡＬＥＹＳハレイス゛

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年10月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】ヤマト運輸が配送します。
一部商品や地域によっては日本郵便、佐川急便が配送する場合があります。
※配送会社の指定はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い　⇒ご入金確認後3営業日以内で発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ後払い　⇒ご注文確認後3営業日以内で発送いたします。

＜あす楽商品の場合＞
楽天スーパーロジスティクス発送の商品
・12時までのご注文は当日発送いたします。
・12時以降のご注文は翌営業日に発送します。
自社発送の商品
・13時までのご注文は当日発送いたします。
・13時以降のご注文は翌営業日に発送します。

＜あす楽以外の通常商品の場合＞
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

<在庫切れ、受注後お取り寄せの場合>
商品ページに記載のお日にちで発送させていただきます。

※ご注文のタイミングにより、在庫切れを起こしてしまう場合もございますのでご了承ください。

●発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
●ご注文時に配送指定日を選択されなければ、決済完了確認後、3営業日以内での発送手配をさせて頂いております。
最短発送をご希望の場合は、配送指定日をご選択せずご注文ください。
●天候・配送事情等により、お届け遅延が発生する場合がございます。何卒ご理解・ご了承の程お願いいたします。
●国内配送のみとなり、海外配送への対応はいたしかねます。
●北海道・沖縄は通常送料とは別に送料を別途頂戴いたします。
●通常の納期商品とお取り寄せ商品を同時にご注文いただいた際は、発送の遅い商品に合わせて商品がそろい次第のお届けとなります。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

880円

700円

700円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

770円

770円

1440円

80サイズ

990円

780円

780円

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770円

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770円

770円

780円

810円

810円

1940円

100サイズ

1100円

840円

840円

800円

800円

800円

800円

800円

800円

820円

880円

880円

2500円

120サイズ

1480円

990円

990円

880円

880円

880円

880円

880円

920円

920円

990円

990円

3200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	日本国外へのご配送は出来かねますのでご了承ください。

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宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】佐川急便が配送します。
一部商品や地域によってはヤマト運輸、日本郵便が配送する場合があります。
※配送会社の指定はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い　⇒ご入金確認後3営業日以内で発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ後払い　⇒ご注文確認後3営業日以内で発送いたします。

＜あす楽商品の場合＞
楽天スーパーロジスティクス発送の商品
・12時までのご注文は当日発送いたします。
・12時以降のご注文は翌営業日に発送します。
自社発送の商品
・13時までのご注文は当日発送いたします。
・13時以降のご注文は翌営業日に発送します。

＜あす楽以外の通常商品の場合＞
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

<在庫切れ、受注後お取り寄せの場合>
商品ページに記載のお日にちで発送させていただきます。

※ご注文のタイミングにより、在庫切れを起こしてしまう場合もございますのでご了承ください。

●発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
●ご注文時に配送指定日を選択されなければ、決済完了確認後、3営業日以内での発送手配をさせて頂いております。
最短発送をご希望の場合は、配送指定日をご選択せずご注文ください。
●天候・配送事情等により、お届け遅延が発生する場合がございます。何卒ご理解・ご了承の程お願いいたします。
●国内配送のみとなり、海外配送への対応はいたしかねます。
●北海道・沖縄は通常送料とは別に送料を別途頂戴いたします。
●通常の納期商品とお取り寄せ商品を同時にご注文いただいた際は、発送の遅い商品に合わせて商品がそろい次第のお届けとなります。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

880円

700円

700円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

770円

770円

1440円

80サイズ

990円

780円

780円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

780円

810円

810円

1940円

100サイズ

1100円

840円

840円

800円

800円

800円

800円

800円

800円

820円

880円

880円

2500円

120サイズ

1480円

990円

990円

880円

880円

880円

880円

880円

920円

920円

990円

990円

3200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	日本国外へのご配送は出来かねますのでご了承ください。

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宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】日本郵便が配送します。
一部商品や地域によってはヤマト運輸、佐川急便が配送する場合があります。
※配送会社の指定はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い　⇒ご入金確認後3営業日以内で発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ後払い　⇒ご注文確認後3営業日以内で発送いたします。

＜あす楽商品の場合＞
楽天スーパーロジスティクス発送の商品
・12時までのご注文は当日発送いたします。
・12時以降のご注文は翌営業日に発送します。
自社発送の商品
・１３時までのご注文は当日発送いたします。
・１３時以降のご注文は翌営業日に発送します。

＜あす楽以外の通常商品の場合＞
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

<在庫切れ、受注後お取り寄せの場合>
商品ページに記載のお日にちで発送させていただきます。

※ご注文のタイミングにより、在庫切れを起こしてしまう場合もございますのでご了承ください。

●発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
●ご注文時に配送指定日を選択されなければ、決済完了確認後、3営業日以内での発送手配をさせて頂いております。
最短発送をご希望の場合は、配送指定日をご選択せずご注文ください。
●天候・配送事情等により、お届け遅延が発生する場合がございます。何卒ご理解・ご了承の程お願いいたします。
●国内配送のみとなり、海外配送への対応はいたしかねます。
●北海道・沖縄は通常送料とは別に送料を別途頂戴いたします。
●通常の納期商品とお取り寄せ商品を同時にご注文いただいた際は、発送の遅い商品に合わせて商品がそろい次第のお届けとなります。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

880円

700円

700円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

770円

770円

1440円

80サイズ

990円

780円

780円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

780円

810円

810円

1940円

100サイズ

1100円

840円

840円

800円

800円

800円

800円

800円

800円

820円

880円

880円

2500円

120サイズ

1480円

990円

990円

880円

880円

880円

880円

880円

920円

920円

990円

990円

3200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	日本国外へのご配送は出来かねますのでご了承ください。

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小型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便コンパクト

【備考】ヤマト運輸が配送します。
一部商品や地域によっては日本郵便、佐川急便が配送する場合があります。
※配送会社の指定はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い　⇒ご入金確認後3営業日以内で発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ後払い　⇒ご注文確認後3営業日以内で発送いたします。
＜あす楽商品の場合＞
楽天スーパーロジスティクス発送の商品
・１２時までのご注文は当日発送いたします。
・１２時以降のご注文は翌営業日に発送します。
自社発送の商品
・１３時までのご注文は当日発送いたします。
・１３時以降のご注文は翌営業日に発送します。

＜通常商品の場合＞
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

<在庫切れ、受注後お取り寄せの場合>
商品ページに記載のお日にちで発送させていただきます。

※ご注文のタイミングにより、在庫切れを起こしてしまう場合もございますのでご了承ください。

●発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
●ご注文時に配送指定日を選択されなければ、決済完了確認後、3営業日以内での発送手配をさせて頂いております。
最短発送をご希望の場合は、配送指定日をご選択せずご注文ください。
●天候・配送事情等により、お届け遅延が発生する場合がございます。何卒ご理解・ご了承の程お願いいたします。
●国内配送のみとなり、海外配送への対応はいたしかねます。
●北海道・沖縄は通常送料とは別に送料を別途頂戴いたします。
●通常の納期商品とお取り寄せ商品を同時にご注文いただいた際は、発送の遅い商品に合わせて商品がそろい次第のお届けとなります。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

880円

620円

620円

580円

580円

580円

580円

580円

600円

620円

660円

660円

990円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クロネコゆうパケット

【備考】【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ前払い　⇒ご入金確認後3営業日以内で発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ後払い　⇒ご注文確認後3営業日以内で発送いたします。

＜あす楽商品の場合＞
楽天スーパーロジスティクス発送の商品
・12時までのご注文は当日発送いたします。
・12時以降のご注文は翌営業日に発送します。
自社発送の商品
・13時までのご注文は当日発送いたします。
・13時以降のご注文は翌営業日に発送します。

＜あす楽以外の通常商品の場合＞
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

<在庫切れ、受注後お取り寄せの場合>
商品ページに記載のお日にちで発送させていただきます。

※ご注文のタイミングにより、在庫切れを起こしてしまう場合もございますのでご了承ください。

●発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

☆クロネコゆうパケット(メール便)について
・メール便は、直接ポストに投函される郵便物と同じような配送方法です。
・日時指定はできませんのでご了承ください。
・送付先がマンションやアパートなど集合住宅の際には、送付先住所に建物名称と部屋番号までご記入ください。
　建物名や部屋番号が分からない場合、誤配送を防ぐため発送元に返送されます。
※住所不明にて返送された場合は、実費送料をご請求させていただきます。
・メール便商品を複数個ご購入いただいた場合、梱包サイズが規定サイズをオーバーした場合に限り通常運送便に変更してお届けいたします。
（規定サイズ：角2封筒以内のサイズ（縦：33cm・横：24cm以内、厚さ3cmまで／重量1kg未満）
・通常品（送料別）と同梱でご注文をいただいたくと、追加送料が発生しますことがございます。
・追加送料が発生する場合は当店からメールにて確認のご連絡を差し上げます。


☆お届けについて
・メール便は発送後およそ２ー４日前後でポスト投函されますので投函後お早めにご回収ください。
※離島などの遠方・交通事情・天候などにより多少遅れる場合がございます。
※配達完了になっているのにご本人様に届いていない場合は、ご家族の方がお持ちになられているケースもございます。
ご家族の方がお受け取りになられていないかのご確認をお願い致します。
※配達完了になっているが商品が届かない場合は発送後7日以内に当店までご連絡をお願い致します。
なお、「配達完了になっているのに商品が届いていない」という状況につきましては、お受け取りサインなしでポストに直接投函されるメール便の性質上、配送会社への確認が困難でございます。
商品の発送をおこなった日から7日以上経過しております場合の商品の保証や再発送のご対応を致しかねます。予めご了承下さい。

※一部商品や地域によっては佐川急便、日本郵便のメール便でお届けする場合があります。
※配送会社の指定はできません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：330円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚メール便

【備考】【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ前払い　⇒ご入金確認後3営業日以内で発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ後払い　⇒ご注文確認後3営業日以内で発送いたします。

＜あす楽商品の場合＞
楽天スーパーロジスティクス発送の商品
・12時までのご注文は当日発送いたします。
・12時以降のご注文は翌営業日に発送します。
自社発送の商品
・13時までのご注文は当日発送いたします。
・13時以降のご注文は翌営業日に発送します。

＜あす楽以外の通常商品の場合＞
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

<在庫切れ、受注後お取り寄せの場合>
商品ページに記載のお日にちで発送させていただきます。

※ご注文のタイミングにより、在庫切れを起こしてしまう場合もございますのでご了承ください。

●発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

☆飛脚メール便(メール便)について
・メール便は、直接ポストに投函される郵便物と同じような配送方法です。
・日時指定はできませんのでご了承ください。
・送付先がマンションやアパートなど集合住宅の際には、送付先住所に建物名称と部屋番号までご記入ください。
　建物名や部屋番号が分からない場合、誤配送を防ぐため発送元に返送されます。
※住所不明にて返送された場合は、実費送料をご請求させていただきます。
・メール便商品を複数個ご購入いただいた場合、梱包サイズが規定サイズをオーバーした場合に限り通常運送便に変更してお届けいたします。
（規定サイズ：角2封筒以内のサイズ（縦：33cm・横：24cm以内、厚さ3cmまで／重量1kg未満）
・通常品（送料別）と同梱でご注文をいただいたくと、追加送料が発生しますことがございます。
・追加送料が発生する場合は当店からメールにて確認のご連絡を差し上げます。


☆お届けについて
・メール便は発送後およそ２ー４日前後でポスト投函されますので投函後お早めにご回収ください。
※離島などの遠方・交通事情・天候などにより多少遅れる場合がございます。
※配達完了になっているのにご本人様に届いていない場合は、ご家族の方がお持ちになられているケースもございます。
ご家族の方がお受け取りになられていないかのご確認をお願い致します。
※配達完了になっているが商品が届かない場合は発送後7日以内に当店までご連絡をお願い致します。
なお、「配達完了になっているのに商品が届いていない」という状況につきましては、お受け取りサインなしでポストに直接投函されるメール便の性質上、配送会社への確認が困難でございます。
商品の発送をおこなった日から7日以上経過しております場合の商品の保証や再発送のご対応を致しかねます。予めご了承下さい。

※一部商品や地域によってはヤマト運輸、日本郵便のメール便でお届けする場合があります。
※配送会社の指定はできません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：330円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ前払い　⇒ご入金確認後3営業日以内で発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ後払い　⇒ご注文確認後3営業日以内で発送いたします。

＜あす楽商品の場合＞
楽天スーパーロジスティクス発送の商品
・12時までのご注文は当日発送いたします。
・12時以降のご注文は翌営業日に発送します。
自社発送の商品
・13時までのご注文は当日発送いたします。
・13時以降のご注文は翌営業日に発送します。

＜あす楽以外の通常商品の場合＞
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

<在庫切れ、受注後お取り寄せの場合>
商品ページに記載のお日にちで発送させていただきます。

※ご注文のタイミングにより、在庫切れを起こしてしまう場合もございますのでご了承ください。

●発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

☆普通郵便(メール便)について
・メール便は、直接ポストに投函される郵便物と同じような配送方法です。
※ポストに入らない場合、直接受け渡しとなる場合がございます。
・日時指定はできませんのでご了承ください。
・送付先がマンションやアパートなど集合住宅の際には、送付先住所に建物名称と部屋番号までご記入ください。
　建物名や部屋番号が分からない場合、誤配送を防ぐため発送元に返送されます。
※住所不明にて返送された場合は、実費送料をご請求させていただきます。
・メール便商品を複数個ご購入いただいた場合、梱包サイズが規定サイズをオーバーした時に限り通常運送便に変更してお届けいたします。
（規定サイズ：角2封筒以内のサイズ（縦：33cm・横：24cm以内、厚さ3cmまで／重量1kg未満）
・通常品（送料別）と同梱でご注文をいただいたくと、追加送料が発生しますことがございます。
・追加送料が発生する場合は当店からメールにて確認のご連絡を差し上げます。


☆お届けについて
・メール便は発送後およそ２ー４日前後でポスト投函されますのでお早めにご回収ください。
※離島などの遠方・交通事情・天候などにより多少遅れる場合がございます。
※配達完了になっているのにご本人様に届いていない場合は、ご家族の方がお持ちになられているケースもございます。
ご家族の方がお受け取りになられていないかのご確認をお願い致します。
※配達完了になっているが商品が届かない場合は発送後7日以内に当店までご連絡をお願い致します。
なお、「配達完了になっているのに商品が届いていない」という状況につきましては、お受け取りサインなしでポストに直接投函されるメール便の性質上、配送会社への確認が困難でございます。
商品の発送をおこなった日から7日以上経過しております場合の商品の保証や再発送のご対応を致しかねます。予めご了承下さい。

※一部商品や地域によっては佐川急便、ヤマト運輸のメール便でお届けする場合があります。
※配送会社の指定はできません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：330円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
出荷前のキャンセルについて
・当ショップではお客様都合によるキャンセルは受け付けておりません。
・ご注文のキャンセルはご注文から30分以内であればお客様ご自身で購入履歴から可能です。
・あす楽注文に関しては注文後30分以内であっても、お客様の購入履歴からのキャンセルはできません。


出荷後のキャンセルについて
・商品出荷後のキャンセルはいかなる場合があってもお受けできません。ご了承ください。


その他
・クーポンやポイントの使用につきましては、購入手続き時にご利用いただくものとなっており、購入手続き完了後にご利用いただくことができません。クーポンやポイント使用時は合計金額をご確認の上、注文確定をして頂きますようお願いします。


ご不明点などございましたらショップへお問い合わせください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
下記内容に当てはまるものは返品がお受けできかねます。

※返品がお受けできないもの
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の化粧箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後、修理、加工等された商品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・SALE品



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額
（商品発送時の送料・返品送料・振込手数料・代引き手数料等の実費はお客様のご負担とさせていただきます。）

※クレジットカード決済の場合、ご購入代金より商品発送時の送料を差し引いた金額に修正後、請求を取り消す形でのご返金となります。

※代引き決済はお客様ご指定の銀行口座へのご返金となります。
振込手数料の他に送料（実費）、代引き手数料（実費）を差し引いた金額となります。

※銀行振込・コンビニ決済・後払い決済等は、楽天市場よりご返金に関する連絡がございますので、
そちらをご確認頂き、ご対応頂けますよう、お願い致します。

※送料無料の商品につきまして、楽天表示上「送料無料」と表示されておりますが、送料も含めた商品代金となっておりますため、
お客様への送料も実費とさせていただきます。
そのためお客様への配送料を差し引いた金額の返金となりますことを予めご了承ください。



返品送料
お客様負担

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・未使用品のみ対象となります。
・良品の交換については、送料はお客様のご負担となります。
・着払いでお送りいただいてもお受け取りはできません。
・化粧箱や袋も商品の一部ですので、化粧箱や袋に汚れや破損があるもの、化粧箱や袋のないものはお受けできません。
・商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・弊社に返品商品が到着後、商品の検品を行います。
・商品の破損、使用の痕跡や、化粧箱に伝票が直接貼られている、化粧箱がないものなどについては返品交換の対象外となりますので、お客様へ再度返送させていただきます。
・その際の返送送料はお客様のご負担となります。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・必ず当店へ商品不具合の状況をご連絡ください。
・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
商品破損、不具合などを写真画像にて確認する場合もございます。予めご了承ください。

使用後の破損や、変色、焦げ付きなどの使用の仕方によっての事象においては不具合ではございませんので返品や返金対象外です。
予めご了承ください。

返品の流れは、ご連絡いただきましてからお知らせ致します。
ご連絡なしにお送りいただいた場合、システム上、お客様へ再度返送となります。その際の返送送料はお客様のご負担となります。
予めご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品の不具合がございましたら、原則として、交換対応をさせて頂いております。　

注文番号（ご注文者様のお名前）をご連絡ください。

同一商品の手配が不可能で交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて承ります。


返品送料
店舗負担

備考
・初期不良以外のご対応は致しかねます。
・同一商品の手配が不可能で交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて承ります。ご了承ください。
・ご対応期間はご注文から７日以内となっております。
・いかなる場合も、対応可能期間を過ぎているものについてはご対応いたしかねます。
開梱したのが対応可能期間後だったという事がないよう、必ず到着時にご確認をお願いいたします。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

不具合の様子を確認させていただく為、画像などをお送りいただく場合がございます。予めご了承ください。

使用後の破損や、変色、焦げ付きなどの使用の仕方によっての事象においては不具合ではございませんので返品や返金はできません。
予めご了承ください。

返品の流れは、ご連絡いただきましてからお知らせ致します。
ご連絡なしにお送りいただいた場合、システム上、お客様へ再度返送となります。その際の返送送料はお客様の御負担となります。
予めご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
原則、ご使用品については初期不良かの確認ができないため対象ではございませんが、
ご使用にならないとわからない不具合の場合、仕入れ元やメーカーに確認しまして初期不良と認められたものについてはご対応となります。
ご対応期間はご注文から２週間以内となっております。

いかなる場合も、未使用品７日以内、使わないとわからない不具合14日以内の期間を過ぎているものについてはご対応いたしかねます。
開梱したのが期間後だったという事がないよう、必ず到着時にご確認をお願いいたします。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0568502740

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
486-0922

住所
愛知県春日井市篠田町639-8

電話番号
0568502740

FAX番号
0568502740

備考
※注意※伝票備考欄に受注番号やフルネームなど、どちらのご注文かわかるようにご連絡先をご記載ください。



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※ご不明点などございましたら、営業日にご連絡をお願いいたします。
営業時間：10：00〜15：00
休業日：土日祝日 その他夏季休業、年末年始等