白鷹ソース株式会社
〒135-0002 東京都江東区住吉1-2-2
TEL:03-3846-8588 FAX:03-3846-8588
代表者:伊藤 惣一
店舗運営責任者:伊藤 惣一(唐辛子事業部)
店舗セキュリティ責任者:伊藤 惣一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。



−創業昭和6年のソース調味料メーカーです −

−創業昭和6年のソース調味料メーカーです −

昭和6年創業より、ソース・たれ・調味液等を中心にお客様にご提供をしております。創業当時はウスターソース類を中心に製造しておりましたが、食生活の多様化と共に弊社も様々なソースをご提供するようになりました。現在では、300種類以上の商品、またレシピーでは約1000類にもおよぶ技術の蓄積を持っております。

2000年4月より唐辛子プロジェクトチームを発足させ、現在国内の30余りの農家と契約栽培を行っております。唐辛子の種子の選択から作付け、収穫、加工、販売、提案まで一貫して手がけ、「つくり手」の顔の見える商品づくりにこだわっています。今後は、栽培品種を増やし、皆様に喜ばれる「楽しさ」「おどろき」をご提供してまいります。

−白鷹ソースの創業時からの歴史アルバム −

創業当初の研究・開発室の様子

創業当初の研究・開発室の様子

樽を使ってソースを作っている製造工場

樽を使ってソースを作っている製造工場

創業当初の事務室の様子

創業当初の事務室の様子

当初出来上がったソースはガラスビン

当初出来上がったソースはガラスビン


お支払い方法について
以下の決済方法からお選びいただけます。
□クレジットカード決済
□楽天バンク決済
□代金引換
□銀行振込(前払い)
□郵便振替(前払い)


△原則として代金は『前払』とさせていただきます。
 予めご了承ください。(※代金引換の時を除く)


  代金引換について
  ※商品到着時に、商品代と送料代と代引き手数料の合計を  お支払いください。ご注文の返信にて当店よりメールでご案内します

【注意事項】唐辛子小袋商品は『送料無料』ヤマトメール便になります。 ※代金引換は、コチラの商品に摘要いたしません。
 別途送料と代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは
楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2436607 ラクテン(トウカ゛ラシヘノミチハクタカ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
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宅配便
【業者】 ヤマト運輸

クール便
【業者】 ヤマト運輸

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
【配送業者】:ヤマト運輸
●配送方法について
ヤマト運輸の「メール便」で発送いたします。
※商品により設定しておりお客様はご指定できません。

商品ページの「商品詳細」欄にある以下のマークで配送方法をご確認できます。
メール便で配送致します。時間帯、日時指定ができません。また代金引換での決済方法をご利用できません。予めご了承願います。

※メール便配送は唐辛子小袋(40g入くらいまで)商品限定です。
メール便は発送後、お届けまで2〜3日かかり、お届けは封筒でお客様のポストへ投函です。
●同梱について
※宅配便(冷凍)と宅配便(常温)を同時にご注文の場合は、別途送料がかかります。楽天のシステム上、注文時は宅配便(クール冷凍)の送料しか表示されませんので、注文後に店舗から宅配便(常温)分の送料を入れた合計金額をメールでご連絡します。
※宅配便(常温)商品とメール便商品を同時にご注文の場合は、宅配便(常温)送料となります。
●時間帯指定(メール便を除く)
メール便の場合、時間指定のご利用はいただけません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】10,800円(税込)以上の場合は送料無料です。
※ただし、沖縄県へ発送の場合は、例外として3,040円を頂戴いたします。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 1120円 790円 680円 680円 680円 680円 680円 790円 900円 900円 1120円 1120円 3040円
10,800〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3040円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸

海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
商品につきましては、
消費税込みの価格でご案内してます。



ご返品について
  □商品については、万全の態勢でご発送いたしますが、 万一商品に破損や漏れなどの不備があった場合は、  ご遠慮なくお申し付け下さい。
 返品、返金、お取替えなど、直ちにご希望に添った対処をいたします。

□返品・交換は商品到着後7日以内に必ずメールにて返品ご希望の旨をお知らせ下さい。
E-mail rakuten@hakutaka-kk.co.jp <店長 伊藤宛>
ご連絡をいただき次第、追って当店よりご連絡させて頂きます。

□日曜・祭日のお返事は休み明け翌営業日となります。ご了承下さい。

※メール送信後、こちらからの返信が翌平日までにこなかった場合お手数ですが、お電話にてご連絡をお願いいたします。
TEL:03−3846−8588
営業受付対応時間は平日9:30〜17:00になります。


□なお、ご連絡なき返品及び商品到着後7日以上経過したものは お受け致しかねる場合がございますので予めご了承ください。

□原則として、返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。

□また、お客様のご都合による返品、交換については 送料、手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。

□基本的に、お客様が故意にトラブルを起こそうとしたものではない限り 全ての返品、お取替えを承ります。

※配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡をください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

□下記の住所までご送付下さい。

【返送先】必ず宅配便にてお願い致します。
白鷹ソース株式会社 伊藤 惣一宛
〒135-0002
東京都江東区住吉1-2-2


商品引渡し時期について
ご注文商品は、ご利用のお支払い方法によって
お届け時期が異なり以下の通りです。

代金引換:ご注文から通常3〜5営業日までにお届け
クレジットカード:ご注文から通常3〜5営業日までにお届け
銀行振込(前払):お客様からの入金確認後2〜3日営業日までにお届け
コンビニ後払い:ご注文から通常3〜5営業日までにお届け

社会的責任[CSR]

白鷹ソース株式会社

〒135-0002 東京都江東区住吉1-2-2
TEL:03-3846-8588 FAX:03-3846-8588
代表者:伊藤 惣一
店舗運営責任者:伊藤 惣一(唐辛子事業部)
店舗セキュリティ責任者:伊藤 惣一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
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休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

−創業昭和6年のソース調味料メーカーです −

−創業昭和6年のソース調味料メーカーです −

昭和6年創業より、ソース・たれ・調味液等を中心にお客様にご提供をしております。創業当時はウスターソース類を中心に製造しておりましたが、食生活の多様化と共に弊社も様々なソースをご提供するようになりました。現在では、300種類以上の商品、またレシピーでは約1000類にもおよぶ技術の蓄積を持っております。

2000年4月より唐辛子プロジェクトチームを発足させ、現在国内の30余りの農家と契約栽培を行っております。唐辛子の種子の選択から作付け、収穫、加工、販売、提案まで一貫して手がけ、「つくり手」の顔の見える商品づくりにこだわっています。今後は、栽培品種を増やし、皆様に喜ばれる「楽しさ」「おどろき」をご提供してまいります。

−白鷹ソースの創業時からの歴史アルバム −

創業当初の研究・開発室の様子

創業当初の研究・開発室の様子

樽を使ってソースを作っている製造工場

樽を使ってソースを作っている製造工場

創業当初の事務室の様子

創業当初の事務室の様子

当初出来上がったソースはガラスビン

当初出来上がったソースはガラスビン

お支払い方法について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2436607 ラクテン(トウカ゛ラシヘノミチハクタカ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品につきましては、
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配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
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宅配便

【業者】

ヤマト運輸

クール便

【業者】

ヤマト運輸

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【配送業者】:ヤマト運輸
●配送方法について
ヤマト運輸の「メール便」で発送いたします。
※商品により設定しておりお客様はご指定できません。

商品ページの「商品詳細」欄にある以下のマークで配送方法をご確認できます。
メール便で配送致します。時間帯、日時指定ができません。また代金引換での決済方法をご利用できません。予めご了承願います。

※メール便配送は唐辛子小袋(40g入くらいまで)商品限定です。
メール便は発送後、お届けまで2〜3日かかり、お届けは封筒でお客様のポストへ投函です。
●同梱について
※宅配便(冷凍)と宅配便(常温)を同時にご注文の場合は、別途送料がかかります。楽天のシステム上、注文時は宅配便(クール冷凍)の送料しか表示されませんので、注文後に店舗から宅配便(常温)分の送料を入れた合計金額をメールでご連絡します。
※宅配便(常温)商品とメール便商品を同時にご注文の場合は、宅配便(常温)送料となります。
●時間帯指定(メール便を除く)
メール便の場合、時間指定のご利用はいただけません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

10,800円(税込)以上の場合は送料無料です。
※ただし、沖縄県へ発送の場合は、例外として3,040円を頂戴いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1120円 790円 680円 680円 680円 680円 680円 790円 900円 900円 1120円 1120円 3040円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3040円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

ご返品について

  □商品については、万全の態勢でご発送いたしますが、 万一商品に破損や漏れなどの不備があった場合は、  ご遠慮なくお申し付け下さい。
 返品、返金、お取替えなど、直ちにご希望に添った対処をいたします。

□返品・交換は商品到着後7日以内に必ずメールにて返品ご希望の旨をお知らせ下さい。
E-mail rakuten@hakutaka-kk.co.jp <店長 伊藤宛>
ご連絡をいただき次第、追って当店よりご連絡させて頂きます。

□日曜・祭日のお返事は休み明け翌営業日となります。ご了承下さい。

※メール送信後、こちらからの返信が翌平日までにこなかった場合お手数ですが、お電話にてご連絡をお願いいたします。
TEL:03−3846−8588
営業受付対応時間は平日9:30〜17:00になります。


□なお、ご連絡なき返品及び商品到着後7日以上経過したものは お受け致しかねる場合がございますので予めご了承ください。

□原則として、返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。

□また、お客様のご都合による返品、交換については 送料、手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。

□基本的に、お客様が故意にトラブルを起こそうとしたものではない限り 全ての返品、お取替えを承ります。

※配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡をください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

□下記の住所までご送付下さい。

【返送先】必ず宅配便にてお願い致します。
白鷹ソース株式会社 伊藤 惣一宛
〒135-0002
東京都江東区住吉1-2-2

商品引渡し時期について

ご注文商品は、ご利用のお支払い方法によって
お届け時期が異なり以下の通りです。

代金引換:ご注文から通常3〜5営業日までにお届け
クレジットカード:ご注文から通常3〜5営業日までにお届け
銀行振込(前払):お客様からの入金確認後2〜3日営業日までにお届け
コンビニ後払い:ご注文から通常3〜5営業日までにお届け

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