会社概要

■農林水産大臣賞、水産庁長官賞、大阪府知事賞、
　モンドセレクション最高金賞受賞、iTQi二つ星受賞■

「株式会社 博多ふくいち」は、綺麗な海に恵まれた福岡県糟屋郡新宮町に位置し、
工場の裏は玄界灘を臨むきれいな海と砂浜が広がっています。
そんな豊かな自然に囲まれた中で、ひとつひとつ手作業で辛子明太子を製造しています。
真心込めて仕上げた辛子明太子を、工場から直送いたします。

[ 創業 ] 平成元年12月
[ 法人設立 ] 平成8年5月
[ 事業内容 ] ご贈答用辛子明太子・たらこ加工販売。海産物・加工食品等の製造卸小売販売業

株式会社博多ふくいち
〒811-0112 福岡県糟屋郡新宮町下府1640-3
TEL:0120-150-153 FAX:092-941-2121
代表者:川崎 良信
店舗運営責任者:奈賀野　孝治
店舗セキュリティ責任者:奈賀野　孝治
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払方法について
お支払いに関するお手続きは、当店ではなく【楽天市場】が行います。
お支払い方法の変更はできませんので、変更をご希望の場合は、
一度注文をキャンセルして、別のお支払い方法で再度ご注文いただく必要がございます。
ご注文キャンセルのご依頼は、当店までご連絡下さい。
※楽天市場店での「代金引換」のお取り扱いは終了いたしました。 （2020年10月19日）
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2276022 ラクテン（メンタイコノハカタフクイチ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
●送料について


お届け先1件あたり

11,000円以上のお買い上げで、送料無料
8,800円以上のお買い上げで、送料一律880円
8,800円未満の場合は地域別の送料がかかります


＜追加送料について＞
ただし、送料サービス時は（8,800円以上お買い上げ、もしくは通常送料ではない場合）、
北海道・沖縄への配送は、追加送料としてプラス1,100円頂戴いたします。


●宅配便
「ヤマト運輸・佐川急便」でお届けいたします。
※配送業者は弊社にて判断させていただきます。
※ヤマト運輸・佐川急便でお届けできない一部離島は、ゆうパック送料が掛かります。 ※一部、離島や島しょ部へはお届けできない地域もございます。


●配達にかかる日数の目安
・九州： 発送日より１日後
・北海道、青森、秋田、岩手：発送より３日後
・その他の地域：発送日より２日後
※離島や一部の地域では、日数が異なる場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。


●配達日の指定
配達日の指定ができます。
お届け日のご指定はあらかじめ5〜7日程の余裕をもってご注文下さい。

※土曜日・日曜日・祝日は工場が休業日となっておりますので、日曜日または月曜日着希望の場合は金曜日の発送となります。（火曜日着希望の場合は、お届け地域により金曜日発送となる事がございます。）
また、祝日の翌日着希望の場合は祝日前日の発送となります。お届け日を指定の際はご注意下さい。


●時間帯指定
配送時間帯を以下よりお選びいただけます。

午前中／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時

※一部地域で指定時間にお届けできない場合もございますので、ご確認お願いします。
※佐川急便の時間帯指定は、会社・法人宛てはサービス対象外です。

配達日と時間の指定は配送会社のサービスの一つであり、交通状況などの諸事情よりご指定通りお届け出来ない場合もございますので、あらかじめご理解・ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。



●商品お受け取りについて
配送会社でのお荷物保管期限は、初回配達日から３日間です。
お届け先様がご不在や転居先不明などの場合、初回配達日から３日を過ぎると、お荷物は自動的に弊社に返送されてしまいます。

《ご注文者様宛てのお荷物》が弊社に返送された場合の、商品代金と往復送料は【お客様のご負担（ご請求金額に加算）】となります。　生ものの関係上、返送された商品は再出荷できませんので、何卒ご了承くださいませ。

《お届け先様とご注文者様が異なるお荷物》は、ご注文者様宛に転送させて頂きます。
転送料金は【お受取人様のご負担（着払い）】となりますので、何卒ご了承くださいませ。

クール便は宅配BOX・置き配に対応しておりません。
お受け取り後のお荷物は、速やかに冷蔵庫・冷凍庫に保管ください。


●梱包について
環境保護のため、梱包資材（ダンボール梱包・紙袋梱包）は弊社で判断して発送いたします。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】★こちらは常温便の送料です。明太子、お魚はクール便でお届けします。
※お届けする配送業者＜ヤマト運輸・佐川急便＞を弊社にて判断させていただく場合がございます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,980円 1760円 1210円 1210円 990円 990円 880円 825円 770円 770円 770円 715円 715円 2530円
3,981〜8,799円 1760円 1210円 1210円 990円 990円 880円 825円 770円 770円 770円 715円 715円 2530円
8,800〜9,799円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】★明太子、お魚はクール便でお届けします。
※お届け日が選択できない場合は備考欄でご指定ください。
※お届けする配送業者＜ヤマト運輸・佐川急便＞は弊社にて判断させていただきます。

商品ページに記載がない明太子は通常　《冷蔵》　便でのお届けとなります。
《冷凍》でのお届けをご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入下さい。

冷蔵の商品と冷凍の商品をご注文の場合（まとめての注文・または同受付日の注文）は「冷凍便」でのお届けとなります。 （例： 明太子《冷蔵》 ＋ 明太子《冷凍》 ＝　冷凍便でのお届け）

商品の組み合わせによっては、冷蔵便・冷凍便を当社で判断する場合がございますのでご了承ください。
※麺類やだしなど常温の商品のみの場合は、普通便で配送いたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,399円 1980円 1430円 1430円 1210円 1210円 1100円 1045円 990円 990円 990円 935円 935円 2750円
5,400〜8,639円 1650円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1650円
8,640〜999,999,999円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
配送サービスについて
ポスト投函（ゆうパケット） でお送りします。
宅配便商品を同梱発送できません。
差出人名は「佐川急便」になります。

商品発送のタイミング
ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
商品発送前までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合キャンセルを承ります。

キャンセルをご希望の際は、「お名前・お電話番号・注文日・注文番号」を添えて、至急お電話orメールでご連絡をお願いします。

社長の気まぐれ商品などセール商品のキャンセルにつきましてはご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
尚、発送後のキャンセルは出来かねますのでご了承下さい。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
社長の気まぐれ商品などセール商品のキャンセルにつきましてはご遠慮いただけますようお願い申し上げます。 尚、発送後のキャンセルは出来かねますのでご了承下さい。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
品質には充分注意しておりますが、万が一注文と異なる商品が届いた場合や、商品の破損や傷みなど品質上の問題がございましたら、恐れ入りますが商品到着から5日以内に下記までご連絡下さい。
追って、返品方法をご連絡させていただきます。
商品は引取りにお伺い致しますので、処分なさらず、そのままお取り置き下さいますようお願い致します。
又、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、弊社で商品の状態を確認してからの返金となります。
商品を返品頂けない場合は、当店にて不良品の確認が出来ませんので、返金をお受けする事が出来ません。
何卒、ご協力頂きますようお願い申し上げます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
品質には充分注意しておりますが、万が一注文と異なる商品が届いた場合や、商品の破損や傷みなど品質上の問題がございましたら、恐れ入りますが商品到着から5日以内に下記までご連絡下さい。
追って、返品・交換方法をご連絡させていただきます。
商品は引取りにお伺い致しますので、処分なさらず、そのままお取り置き下さいますようお願い致します。
又、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、弊社で商品の状態を確認してからの発送となります。
商品を返品頂けない場合は、当店にて不良品の確認が出来ませんので、再送をお受けする事が出来ません。
何卒、ご協力頂きますようお願い申し上げます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-150-153

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
811-0112

住所
福岡県糟屋郡新宮町下府1640-3

電話番号
0120-150-153

FAX番号
092-941-2121


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

『長期不在』『受け取り拒否』『発送後のキャンセル』など、お客様のご都合による返品・交換は、食品の性質上お受けする事は出来ません。予めご了承ください。
万が一、お客様都合にて商品を受け取り拒否・返品されました場合には、大変不本意ではございますが、往復の送料・梱包資材費・商品代金を含む金額をご請求させて頂きます。
ご注文の際には、注文内容を改めてご確認下さいますようお願い致します。

のし・包装について　／　機種依存文字について
●のし
のしは無料、 短冊のしで外のしとなります。

その他ののしをご要望の際は、ご相談を承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

《ご注文者様とお届け先様が異なる場合》
のしを希望された場合、商品一つにのしを付けてお届けいたします。
名入れをご希望の場合は、備考欄にてお申し付けください。
（2020年11月26日より変更）

《ご注文者様にお届けの場合》
のしを希望された場合、のしに名入れせず、注文個数分ののしを同封いたします。

※名入れ=ご注文者様のお名前をのしに記入する事


●包装
弊社では、自然環境保護の観点より、包装紙を使わない「エコ包装」を行っております。
別途包装は承っておりません。予めご了承くださいませ。

特別な包装をご希望の方には、和紙で包装された「桐箱入り辛子明太子」をお勧めいたします。


●手提げ袋について
レジ袋有料の義務化および環境保護の観点より、 ご持参用の袋（ビニール袋・一部の紙袋）をご希望のお客様には、有料にて販売させていただきます。

袋のご購入こちら⇒


＜機種依存文字について＞

種依存文字とはパソコンや環境(OS)に依存し、 異なる環境で表示させた場合に、文字化けなどを引き起こす可能性のある文字で、 「ローマ数字」、「省略文字」「半角カタカナ」「常用漢字ではない漢字」などが挙げられます。

ご入力いただいた内容に、機種依存文字が含まれていますと、正しい内容を送信することができない恐れがありますのでご注意下さい。

もしもご入力内容に機種依存文字があり文字化けしている場合は、正しい漢字を確認させていただきます。
しかし、正しい漢字をお伺いした後も、メールの送信過程でメール文中のお名前は文字化けしてしまう場合がございます。
送り状は正しいお名前で作成いたしますので、何卒ご了承下さい。

※お名前に機種依存文字が含まれる場合は、備考欄でお知らせいただきますようお願い申し上げます。

■機種依存文字の一例
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社博多ふくいち

〒811-0112 福岡県糟屋郡新宮町下府1640-3
TEL:0120-150-153 FAX:092-941-2121
代表者:川崎 良信
店舗運営責任者:奈賀野　孝治
店舗セキュリティ責任者:奈賀野　孝治
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


■農林水産大臣賞、水産庁長官賞、大阪府知事賞、
　モンドセレクション最高金賞受賞、iTQi二つ星受賞■

「株式会社 博多ふくいち」は、綺麗な海に恵まれた福岡県糟屋郡新宮町に位置し、
工場の裏は玄界灘を臨むきれいな海と砂浜が広がっています。
そんな豊かな自然に囲まれた中で、ひとつひとつ手作業で辛子明太子を製造しています。
真心込めて仕上げた辛子明太子を、工場から直送いたします。

[ 創業 ] 平成元年12月
[ 法人設立 ] 平成8年5月
[ 事業内容 ] ご贈答用辛子明太子・たらこ加工販売。海産物・加工食品等の製造卸小売販売業

お支払方法について

お支払いに関するお手続きは、当店ではなく【楽天市場】が行います。
お支払い方法の変更はできませんので、変更をご希望の場合は、
一度注文をキャンセルして、別のお支払い方法で再度ご注文いただく必要がございます。
ご注文キャンセルのご依頼は、当店までご連絡下さい。
※楽天市場店での「代金引換」のお取り扱いは終了いたしました。 （2020年10月19日）

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2276022 ラクテン（メンタイコノハカタフクイチ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

●送料について


お届け先1件あたり

11,000円以上のお買い上げで、送料無料
8,800円以上のお買い上げで、送料一律880円
8,800円未満の場合は地域別の送料がかかります


＜追加送料について＞
ただし、送料サービス時は（8,800円以上お買い上げ、もしくは通常送料ではない場合）、
北海道・沖縄への配送は、追加送料としてプラス1,100円頂戴いたします。


●宅配便
「ヤマト運輸・佐川急便」でお届けいたします。
※配送業者は弊社にて判断させていただきます。
※ヤマト運輸・佐川急便でお届けできない一部離島は、ゆうパック送料が掛かります。 ※一部、離島や島しょ部へはお届けできない地域もございます。


●配達にかかる日数の目安
・九州： 発送日より１日後
・北海道、青森、秋田、岩手：発送より３日後
・その他の地域：発送日より２日後
※離島や一部の地域では、日数が異なる場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。


●配達日の指定
配達日の指定ができます。
お届け日のご指定はあらかじめ5〜7日程の余裕をもってご注文下さい。

※土曜日・日曜日・祝日は工場が休業日となっておりますので、日曜日または月曜日着希望の場合は金曜日の発送となります。（火曜日着希望の場合は、お届け地域により金曜日発送となる事がございます。）
また、祝日の翌日着希望の場合は祝日前日の発送となります。お届け日を指定の際はご注意下さい。


●時間帯指定
配送時間帯を以下よりお選びいただけます。

午前中／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時

※一部地域で指定時間にお届けできない場合もございますので、ご確認お願いします。
※佐川急便の時間帯指定は、会社・法人宛てはサービス対象外です。

配達日と時間の指定は配送会社のサービスの一つであり、交通状況などの諸事情よりご指定通りお届け出来ない場合もございますので、あらかじめご理解・ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。



●商品お受け取りについて
配送会社でのお荷物保管期限は、初回配達日から３日間です。
お届け先様がご不在や転居先不明などの場合、初回配達日から３日を過ぎると、お荷物は自動的に弊社に返送されてしまいます。

《ご注文者様宛てのお荷物》が弊社に返送された場合の、商品代金と往復送料は【お客様のご負担（ご請求金額に加算）】となります。　生ものの関係上、返送された商品は再出荷できませんので、何卒ご了承くださいませ。

《お届け先様とご注文者様が異なるお荷物》は、ご注文者様宛に転送させて頂きます。
転送料金は【お受取人様のご負担（着払い）】となりますので、何卒ご了承くださいませ。

クール便は宅配BOX・置き配に対応しておりません。
お受け取り後のお荷物は、速やかに冷蔵庫・冷凍庫に保管ください。


●梱包について
環境保護のため、梱包資材（ダンボール梱包・紙袋梱包）は弊社で判断して発送いたします。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

★こちらは常温便の送料です。明太子、お魚はクール便でお届けします。
※お届けする配送業者＜ヤマト運輸・佐川急便＞を弊社にて判断させていただく場合がございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1760円 1210円 1210円 990円 990円 880円 825円 770円 770円 770円 715円 715円 2530円
1760円 1210円 1210円 990円 990円 880円 825円 770円 770円 770円 715円 715円 2530円
1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

★明太子、お魚はクール便でお届けします。
※お届け日が選択できない場合は備考欄でご指定ください。
※お届けする配送業者＜ヤマト運輸・佐川急便＞は弊社にて判断させていただきます。

商品ページに記載がない明太子は通常　《冷蔵》　便でのお届けとなります。
《冷凍》でのお届けをご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入下さい。

冷蔵の商品と冷凍の商品をご注文の場合（まとめての注文・または同受付日の注文）は「冷凍便」でのお届けとなります。 （例： 明太子《冷蔵》 ＋ 明太子《冷凍》 ＝　冷凍便でのお届け）

商品の組み合わせによっては、冷蔵便・冷凍便を当社で判断する場合がございますのでご了承ください。
※麺類やだしなど常温の商品のみの場合は、普通便で配送いたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1980円 1430円 1430円 1210円 1210円 1100円 1045円 990円 990円 990円 935円 935円 2750円
1650円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1650円
1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


配送サービスについて
ポスト投函（ゆうパケット） でお送りします。
宅配便商品を同梱発送できません。
差出人名は「佐川急便」になります。

商品発送のタイミング
ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
商品発送前までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合キャンセルを承ります。

キャンセルをご希望の際は、「お名前・お電話番号・注文日・注文番号」を添えて、至急お電話orメールでご連絡をお願いします。

社長の気まぐれ商品などセール商品のキャンセルにつきましてはご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
尚、発送後のキャンセルは出来かねますのでご了承下さい。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

社長の気まぐれ商品などセール商品のキャンセルにつきましてはご遠慮いただけますようお願い申し上げます。 尚、発送後のキャンセルは出来かねますのでご了承下さい。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

品質には充分注意しておりますが、万が一注文と異なる商品が届いた場合や、商品の破損や傷みなど品質上の問題がございましたら、恐れ入りますが商品到着から5日以内に下記までご連絡下さい。
追って、返品方法をご連絡させていただきます。
商品は引取りにお伺い致しますので、処分なさらず、そのままお取り置き下さいますようお願い致します。
又、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、弊社で商品の状態を確認してからの返金となります。
商品を返品頂けない場合は、当店にて不良品の確認が出来ませんので、返金をお受けする事が出来ません。
何卒、ご協力頂きますようお願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

品質には充分注意しておりますが、万が一注文と異なる商品が届いた場合や、商品の破損や傷みなど品質上の問題がございましたら、恐れ入りますが商品到着から5日以内に下記までご連絡下さい。
追って、返品・交換方法をご連絡させていただきます。
商品は引取りにお伺い致しますので、処分なさらず、そのままお取り置き下さいますようお願い致します。
又、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、弊社で商品の状態を確認してからの発送となります。
商品を返品頂けない場合は、当店にて不良品の確認が出来ませんので、再送をお受けする事が出来ません。
何卒、ご協力頂きますようお願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-150-153

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

811-0112

住所

福岡県糟屋郡新宮町下府1640-3

電話番号

0120-150-153

FAX番号

092-941-2121

キャンセル・返金・交換についての注意事項

『長期不在』『受け取り拒否』『発送後のキャンセル』など、お客様のご都合による返品・交換は、食品の性質上お受けする事は出来ません。予めご了承ください。
万が一、お客様都合にて商品を受け取り拒否・返品されました場合には、大変不本意ではございますが、往復の送料・梱包資材費・商品代金を含む金額をご請求させて頂きます。
ご注文の際には、注文内容を改めてご確認下さいますようお願い致します。

のし・包装について　／　機種依存文字について

●のし
のしは無料、 短冊のしで外のしとなります。

その他ののしをご要望の際は、ご相談を承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

《ご注文者様とお届け先様が異なる場合》
のしを希望された場合、商品一つにのしを付けてお届けいたします。
名入れをご希望の場合は、備考欄にてお申し付けください。
（2020年11月26日より変更）

《ご注文者様にお届けの場合》
のしを希望された場合、のしに名入れせず、注文個数分ののしを同封いたします。

※名入れ=ご注文者様のお名前をのしに記入する事


●包装
弊社では、自然環境保護の観点より、包装紙を使わない「エコ包装」を行っております。
別途包装は承っておりません。予めご了承くださいませ。

特別な包装をご希望の方には、和紙で包装された「桐箱入り辛子明太子」をお勧めいたします。


●手提げ袋について
レジ袋有料の義務化および環境保護の観点より、 ご持参用の袋（ビニール袋・一部の紙袋）をご希望のお客様には、有料にて販売させていただきます。

袋のご購入こちら⇒


＜機種依存文字について＞

種依存文字とはパソコンや環境(OS)に依存し、 異なる環境で表示させた場合に、文字化けなどを引き起こす可能性のある文字で、 「ローマ数字」、「省略文字」「半角カタカナ」「常用漢字ではない漢字」などが挙げられます。

ご入力いただいた内容に、機種依存文字が含まれていますと、正しい内容を送信することができない恐れがありますのでご注意下さい。

もしもご入力内容に機種依存文字があり文字化けしている場合は、正しい漢字を確認させていただきます。
しかし、正しい漢字をお伺いした後も、メールの送信過程でメール文中のお名前は文字化けしてしまう場合がございます。
送り状は正しいお名前で作成いたしますので、何卒ご了承下さい。

※お名前に機種依存文字が含まれる場合は、備考欄でお知らせいただきますようお願い申し上げます。

■機種依存文字の一例

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