■不良品・破損品の取扱い
商品の発送には万全を期しておりますが、破損等がございましたら、商品到着後8日以内に当社にメールにてご連絡下さい。送料当店負担で交換又は返金致します。【カード決済の場合は取り消しさせていただきます。】
■お客様ご都合による返品・交換
「間違って注文してしまった。」等 お客様のご都合による返品につきましてもお受け致しておりますが返品の際の送料,発送費用等はお客様ご負担となります。予めご了承下さい。
■返品をお受けできないケース
○商品到着後、8日を超えている場合
○お客様による破損/汚損
○商品を使用した場合
■返品についての連絡先
連絡無く送られて来た商品は、受け取り致しませんので、必ずメールで連絡後、
〒664-0023 兵庫県伊丹市中野西3丁目1-1-1 マイシティー伊丹104 株式会社アクアofサイエンス(山本、行重へ)お願いします
営業時間:AM9時00分〜PM7時00分
定休日 (月曜日と火曜日) 基本的に1日以内にメールさせて頂きます。
■不良品・破損品の取扱い
商品の発送には万全を期しておりますが、破損等がございましたら、商品到着後8日以内に当社にメールにてご連絡下さい。交換いたします。
■お客様ご都合による返品・交換
「間違って注文してしまった。」等 お客様のご都合による返品につきましてもお受け致しておりますが返品の際の送料(正規の送料になります)はお客様ご負担となります。予めご了承下さい。
■返品をお受けできないケース
○商品到着後、7日を超えている場合
○お客様による破損/汚損
○商品を使用した場合
■返品についての連絡先
連絡無く送られて来た商品は、受け取り致しませんので、
必ずメールで連絡後、
〒664-0023 兵庫県伊丹市中野西3丁目1-1-1 マイシティー伊丹104
株式会社アクアofサイエンス(山本、行重へ)お願いします
営業時間:AM9時00分〜PM7時00分
定休日 (月曜日と火曜日) 基本的に1日以内にメールさせて頂きます。
受取辞退(拒否)について
発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)または長期不在による受取拒否された場合、その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと、送料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、
往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
(通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります) (送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合
1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に通報致します。