営業日について

営業時間は平日 12:30〜17:00となっています。
※日曜日はお休みを頂いております。
※土曜日・祝日は発送業務のみとなります。
営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。ご理解ください。お問い合わせには3営業日以内に返答します。

ご注文の締め切り時間について

ご注文に関しては、営業日14：00に締め切っております。14：00までのご注文は当日出荷させて頂いております。なお自然災害や注文殺到時には遅れることがございますので、予めご了承ください。

注文キャンセル・送付先の変更について

ご注文のキャンセル・送付先の変更のご連絡は、発送当日の14：00までにお願いします。

お届け・送料について

商品は、ヤマト運輸の宅急便・クール宅配便、または日本郵政のゆうパケットにて日本国内を対象にお届けしています。

宅配便の送料は下記の通りです(全て税込価格)

ヤマト運輸宅急便

700円

ゆうパケット(全国一律)

0円

海外への送付について

海外への送付には対応しておりませんので、ご注意ください。
We can't send our products to abroad.

プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お支払いについて

当店では、下記のお支払い方法をご用意しております。

• クレジットカード
  (VISA / Mastercard / JCB / Diners / American Express)
• 銀行振込
• コンビニ決済

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は、暗号化されて安全に送信されますのでご安心ください。

ギフト対応について

当店では、お買い上げ商品の値段が分かる明細はお付けしておりません。商品内容につきましては、弊社からお送りする受注確認メールのみになります。

贈り主の方のお名前でお送りする「先様送り」には対応しておりません。
ラッピング対応は行っていません。「ラッピング対応」のご要望は承りかねますので、ご了承ください。
のし対応は行っていません。「のし対応」のご要望時は、備考欄にお書き添えください。

返品・交換について

万が一、不良品や発送の間違いがございましたら、お手数ですが当社宛にご連絡ください。早急に良品と交換させていただきます。

納品書(お買い上げ明細)について

当店では、ご購入者様と送り先名義が異なる場合、お買い上げ商品の値段が分かる明細はお付けしておりません。商品内容につきましては、弊社からお送りする受注確認メールのみになります。

領収書について

ご注文時に【備考欄】に記入があった時のみ、発行対応しています。「領収書希望・宛名＊＊＊　但し書き＊＊＊」と記載ください。宛名のご指定がない場合は、「ご注文者様のお名前」になります。
※領収書の後日送付はできません。楽天システムの購入履歴等をご印刷ください。

お問い合せについて

当店へのご質問・お問合せは、お問合せフォーム（メール）とお電話から承っています。
お問合せフォーム（メール）がより迅速にご案内できますので、おすすめしております。
お電話でのお問い合せは、047-1367-092（平日 12:30〜17:00）になります。

※土・日・祝祭日の問合せ、翌営業日の回答となりますので、ご了承ください。