お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2685917 ラクテン（ク゛リンク゛リン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　　楽天銀行決済、コンビニ決済　⇒12時までのご入金で即日発送いたします。（※店舗定休日は除く。※入金のタイミングによってはご対応できない場合がございます。）
　　クレジット　⇒12時までのご注文は即日発送いたします。（※店舗定休日を除く）

【配達時間帯】
　午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時
上記の時間帯でご希望を承っておりますが、ご希望に添えない場合、またはご指定時間内に配達ができない事もございます。

お客様からの配送業者の指定は受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。

【無料ラッピングについて】
無料ラッピングは簡易なものとなります。ご希望の方は備考欄にご記載くださいませ。
※個別包装が５個以上の場合ラッピング対応不可となりますのでご注意ください。
※のしやメッセージカードは対応しておりません。


【明細書の発行について】
当店では、個人情報流出防止のため、明細書の発行と商品と同梱して送付をしておりません。ご注文内容につきましては、楽天より配信される「注文内容確認メール」と当店からのメール、または楽天市場の「my Rakuten」よりご確認いただきますよう、よろしくお願いします。
※明細書を発行をご希望の方は、注文時の「備考欄」にその旨をお知らせください。
※商品発送後に明細書発行のご指示をいただいた場合は、明細書の送付料を別途いただきます。ご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2500円 580円 580円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　　楽天銀行決済、コンビニ決済　⇒12時までのご入金で即日発送いたします。（※店舗定休日は除く。※入金のタイミングによってはご対応できない場合がございます。）
　　クレジット　⇒12時までのご注文は即日発送いたします。（※店舗定休日を除く）

【配達時間帯】
　午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時
上記の時間帯でご希望を承っておりますが、ご希望に添えない場合、またはご指定時間内に配達ができない事もございます。

お客様からの配送業者の指定は受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。

【無料ラッピングについて】
無料ラッピングは簡易なものとなります。ご希望の方は備考欄にご記載くださいませ。
※個別包装が５個以上の場合ラッピング対応不可となりますのでご注意ください。
※のしやメッセージカードは対応しておりません。


【明細書の発行について】
当店では、個人情報流出防止のため、明細書の発行と商品と同梱して送付をしておりません。ご注文内容につきましては、楽天より配信される「注文内容確認メール」と当店からのメール、または楽天市場の「my Rakuten」よりご確認いただきますよう、よろしくお願いします。
※明細書を発行をご希望の方は、注文時の「備考欄」にその旨をお知らせください。
※商品発送後に明細書発行のご指示をいただいた場合は、明細書の送付料を別途いただきます。ご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2500円 580円 580円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●梱包は再利用段ボールとなります。商品をお安く購入して頂きたい為ですのでご了承下さい。

本州、四国、九州…660円
東北…740円
北海道…2,500円
沖縄県…2,500円

※送り先が北海道、沖縄県の方で送料無料商品をお買い上げの場合、運送会社発送は別途1,800円が必要となります（ご注文確定後、加算させて頂きますのでご了承くださいませ。）

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】※システムの関係上、配送方法種別が「小型宅配便」となっておりますが、配送は「普通郵便」での発送となります。
※普通郵便での発送となります為、「あす楽」および「日時のご指定」はいただけません。また、通常宅配便と比べ到着に少しお時間頂戴いたしますこと予めご了承くださいませ。
※基本的に配送はポスト投函となり、伝票番号はつきません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：340円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】※システムの関係上、配送方法種別が「大型宅配便」となっておりますが、配送は「普通郵便」での発送となります。
※普通郵便での発送となります為、「あす楽」および「日時のご指定」はいただけません。また、通常宅配便と比べ到着に少しお時間頂戴いたしますこと予めご了承くださいませ。
※基本的に配送はポスト投函となり、伝票番号はつきません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：390円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【追跡可能メール便(ネコポス)発送について】

クロネコヤマトの「クロネコゆうパケット」にて発送となります。

※3日〜1週間程度でのお届けとなります。

※商品の厚みを参照する関係上、簡易梱包での発送となり「ラッピングサービス」のご利用はいただけません。

※封筒または輸送袋、薄型ダンボールでの発送となります。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】【配送方法：メール便(定形外普通郵便)につきまして】

日本郵便の「定形外普通郵便」での発送となります。

※簡易梱包(紙袋)での発送となりますので、「ラッピング」サービスはご利用いただけません。

※「あす楽」および「日時のご指定」はいただず、
　「お荷物伝票番号」の存在しない配送方法となります。
　 また、到着には2〜4日ほどお時間頂戴いたします。
配送状況により、それ以上にお時間要する場合もございますため、
　 お急ぎの方は「宅配便」をご選択いただきますようお願いいたします。

※ポストに投函できるサイズの場合は基本的にポスト投函にて配達されます。
　ポストに入らないサイズの場合は不在票が投函されますのでそちらから再配達のご依頼をお願いいたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】【送料無料商品同梱の場合につきまして】 メール便発送が出来ない商品をご購入頂いている場合、 最適な配送方法へ変更の上ご連絡させて頂きます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】
店頭受取となりますので、ご注文確認メールより、 3営業日までに受取ご連絡をお願いいたします。
火曜日は定休日となります。 火曜日にお受け取りご希望の際は別途ご連絡よろしくお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合及びご連絡を頂けなかった際にはご注文のキャンセルとさせて頂きます。あらかじめご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
お荷物返送及び返品条件等販売に関する重要事項
【返品の可否】 基本的に、発送後の商品の返品はできません。
万が一、注文した品物と違う商品が届いた場合、不良品であった場合等は、 到着後3日以内の商品のみ返品をお受けいたします。
ただし、値段の剥がし跡やパッケージの汚れ等の理由による返品、交換はできません。
また、下記の場合は返品・返金はお受けできませんので、ご了承ください。

●開封済み・お客様が使用された商品。
●お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（お客様のご依頼で加工した商品の返品はできません）
●商品タグや付属物が無い商品。

また、手元に届いた商品がイメージと違った場合や、お客様ご自身のご注文間違いの商品に関しては返品・交換はできません。

当店では、メーカーの正規品を取り扱っております。 初期状態からの不良や使用上で破損があった際は、こちらでは修理など行うことができないため直接メーカーのお客様サービスまでご連絡いただきますようお願いいたします。

【商品返送及び返品に発生いたします送料について】
お客様都合による返送、住所不備やお受け取り期限超過による返送が発生いたしました場合。往復に発生いたします送料はお客様負担とさせていただきます。
送料無料の商品であった場合でも、配送方法により下記の送料を頂戴いたします。

【宅配便】800円　※沖縄県、北海道の場合2500円
【追跡可能メール便（ネコポス）】280円
【メール便（普通郵便）】390円




《返品連絡メールアドレス》
info@grengren.net
※楽天受注番号とご注文者様のお名前は必ずご記入下さい。

《返品先住所》
〒590-0521
大阪府泉南市樽井4丁目1-13
TEL:072-447-6057
楽天市場グリングリン

※在宅勤務に伴い、お電話での対応が難しくなっております。
お問い合わせはメールにてお願いいたします。
ご不便おかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2685917 ラクテン（ク゛リンク゛リン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　　楽天銀行決済、コンビニ決済　⇒12時までのご入金で即日発送いたします。（※店舗定休日は除く。※入金のタイミングによってはご対応できない場合がございます。）
　　クレジット　⇒12時までのご注文は即日発送いたします。（※店舗定休日を除く）

【配達時間帯】
　午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時
上記の時間帯でご希望を承っておりますが、ご希望に添えない場合、またはご指定時間内に配達ができない事もございます。

お客様からの配送業者の指定は受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。

【無料ラッピングについて】
無料ラッピングは簡易なものとなります。ご希望の方は備考欄にご記載くださいませ。
※個別包装が５個以上の場合ラッピング対応不可となりますのでご注意ください。
※のしやメッセージカードは対応しておりません。


【明細書の発行について】
当店では、個人情報流出防止のため、明細書の発行と商品と同梱して送付をしておりません。ご注文内容につきましては、楽天より配信される「注文内容確認メール」と当店からのメール、または楽天市場の「my Rakuten」よりご確認いただきますよう、よろしくお願いします。
※明細書を発行をご希望の方は、注文時の「備考欄」にその旨をお知らせください。
※商品発送後に明細書発行のご指示をいただいた場合は、明細書の送付料を別途いただきます。ご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2500円 580円 580円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　　楽天銀行決済、コンビニ決済　⇒12時までのご入金で即日発送いたします。（※店舗定休日は除く。※入金のタイミングによってはご対応できない場合がございます。）
　　クレジット　⇒12時までのご注文は即日発送いたします。（※店舗定休日を除く）

【配達時間帯】
　午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時
上記の時間帯でご希望を承っておりますが、ご希望に添えない場合、またはご指定時間内に配達ができない事もございます。

お客様からの配送業者の指定は受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。

【無料ラッピングについて】
無料ラッピングは簡易なものとなります。ご希望の方は備考欄にご記載くださいませ。
※個別包装が５個以上の場合ラッピング対応不可となりますのでご注意ください。
※のしやメッセージカードは対応しておりません。


【明細書の発行について】
当店では、個人情報流出防止のため、明細書の発行と商品と同梱して送付をしておりません。ご注文内容につきましては、楽天より配信される「注文内容確認メール」と当店からのメール、または楽天市場の「my Rakuten」よりご確認いただきますよう、よろしくお願いします。
※明細書を発行をご希望の方は、注文時の「備考欄」にその旨をお知らせください。
※商品発送後に明細書発行のご指示をいただいた場合は、明細書の送付料を別途いただきます。ご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2500円 580円 580円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●梱包は再利用段ボールとなります。商品をお安く購入して頂きたい為ですのでご了承下さい。

本州、四国、九州…660円
東北…740円
北海道…2,500円
沖縄県…2,500円

※送り先が北海道、沖縄県の方で送料無料商品をお買い上げの場合、運送会社発送は別途1,800円が必要となります（ご注文確定後、加算させて頂きますのでご了承くださいませ。）

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

※システムの関係上、配送方法種別が「小型宅配便」となっておりますが、配送は「普通郵便」での発送となります。
※普通郵便での発送となります為、「あす楽」および「日時のご指定」はいただけません。また、通常宅配便と比べ到着に少しお時間頂戴いたしますこと予めご了承くださいませ。
※基本的に配送はポスト投函となり、伝票番号はつきません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：340円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

※システムの関係上、配送方法種別が「大型宅配便」となっておりますが、配送は「普通郵便」での発送となります。
※普通郵便での発送となります為、「あす楽」および「日時のご指定」はいただけません。また、通常宅配便と比べ到着に少しお時間頂戴いたしますこと予めご了承くださいませ。
※基本的に配送はポスト投函となり、伝票番号はつきません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：390円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【追跡可能メール便(ネコポス)発送について】

クロネコヤマトの「クロネコゆうパケット」にて発送となります。

※3日〜1週間程度でのお届けとなります。

※商品の厚みを参照する関係上、簡易梱包での発送となり「ラッピングサービス」のご利用はいただけません。

※封筒または輸送袋、薄型ダンボールでの発送となります。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

【配送方法：メール便(定形外普通郵便)につきまして】

日本郵便の「定形外普通郵便」での発送となります。

※簡易梱包(紙袋)での発送となりますので、「ラッピング」サービスはご利用いただけません。

※「あす楽」および「日時のご指定」はいただず、
　「お荷物伝票番号」の存在しない配送方法となります。
　 また、到着には2〜4日ほどお時間頂戴いたします。
配送状況により、それ以上にお時間要する場合もございますため、
　 お急ぎの方は「宅配便」をご選択いただきますようお願いいたします。

※ポストに投函できるサイズの場合は基本的にポスト投函にて配達されます。
　ポストに入らないサイズの場合は不在票が投函されますのでそちらから再配達のご依頼をお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】

【送料無料商品同梱の場合につきまして】 メール便発送が出来ない商品をご購入頂いている場合、 最適な配送方法へ変更の上ご連絡させて頂きます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】


店頭受取となりますので、ご注文確認メールより、 3営業日までに受取ご連絡をお願いいたします。
火曜日は定休日となります。 火曜日にお受け取りご希望の際は別途ご連絡よろしくお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合及びご連絡を頂けなかった際にはご注文のキャンセルとさせて頂きます。あらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

お荷物返送及び返品条件等販売に関する重要事項

【返品の可否】 基本的に、発送後の商品の返品はできません。
万が一、注文した品物と違う商品が届いた場合、不良品であった場合等は、 到着後3日以内の商品のみ返品をお受けいたします。
ただし、値段の剥がし跡やパッケージの汚れ等の理由による返品、交換はできません。
また、下記の場合は返品・返金はお受けできませんので、ご了承ください。

●開封済み・お客様が使用された商品。
●お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（お客様のご依頼で加工した商品の返品はできません）
●商品タグや付属物が無い商品。

また、手元に届いた商品がイメージと違った場合や、お客様ご自身のご注文間違いの商品に関しては返品・交換はできません。

当店では、メーカーの正規品を取り扱っております。 初期状態からの不良や使用上で破損があった際は、こちらでは修理など行うことができないため直接メーカーのお客様サービスまでご連絡いただきますようお願いいたします。

【商品返送及び返品に発生いたします送料について】
お客様都合による返送、住所不備やお受け取り期限超過による返送が発生いたしました場合。往復に発生いたします送料はお客様負担とさせていただきます。
送料無料の商品であった場合でも、配送方法により下記の送料を頂戴いたします。

【宅配便】800円　※沖縄県、北海道の場合2500円
【追跡可能メール便（ネコポス）】280円
【メール便（普通郵便）】390円




《返品連絡メールアドレス》
info@grengren.net
※楽天受注番号とご注文者様のお名前は必ずご記入下さい。

《返品先住所》
〒590-0521
大阪府泉南市樽井4丁目1-13
TEL:072-447-6057
楽天市場グリングリン

※在宅勤務に伴い、お電話での対応が難しくなっております。
お問い合わせはメールにてお願いいたします。
ご不便おかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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