●初期不良期間●商品到着より1週間
基本的には部品提供での保証となります。当店が部品提供での保証が困難と判断した場合は、返品・交換での対応となる場合がございます。
商品到着後1週間を過ぎたものに関しては、有償での部品提供および預かり修理となります。
預かり修理の場合、往復送料はお客様負担となります。
不具合があった場合、不良箇所の画像の送付をお願いする場合がございます。ご協力お願いいたします。
※輸入品のため擦り傷等及びプラスチック成型上のへこみは保証外となります。
※保証内であっても、お客様の責任を伴う修理の場合、費用が発生します。お客様の勘違いで不具合と判断し返送した場合も含み、修理・お戻し費用についてはお客様ご負担になります。
※プレゼント等でご購入の際は、初期不良などがないかを商品到着後1週間以内にご確認ください。
当店の承諾なく返送された場合は保証対応ができなくなったり、送料・手数料等が発生する場合があります。まずは、当店にご連絡いただきますようお願いいたします。
完成車発送の商品に関しまして、配送上の事故を防ぐため、ミラー等の軽微な組立部品は外してのお届けとなる場合があります。
