クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2357073 ラクテン（ＧＲＥＥＮＩＣＨＥホクオウインテリアＳＴＯＲＥ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】 ● 送料について


商品代金が3,980円(税込)以上の雑貨類は送料無料となります。

【期間限定】String(一部商品) / FDBモブラー / カール・ハンセン＆サン(一部商品) 送料無料

※一部地域や離島へのお届けの場合は別途中継料金を頂戴する場合がございます。
（お問い合わせいただきましたらお見積もり差し上げます。）
※ヴィンテージ家具・オリジナル家具(一部商品を除く)はヤマトらくらく家財宅急便にて発送いたします。
※海外発送は致しておりませんので、予めご了承下さいませ。


● 商品の受け渡しについて


・宅配便は全て玄関での受け渡しとなります。
・商品受け渡しの際の開梱、組み立ては対応できませんのでご了承下さい。



● 配送日について

・お時間帯指定は下記の中からお選び頂けます。

【午前】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】

※配送業者は「佐川急便」「日本郵便(ゆうパック)」「クロネコヤマト(宅急便)」のいずれかとなります。
※配送業者の指定はお受けしておりません。

※郡部や離島など一部地域では時間のご指定が出来ませんので予めご了承下さいませ。

（希望日にお届け先にいなかった場合は）配送業者が連絡先を明記した「不在票」をお入れしますので再度配達のご希望内容をお伝え下さい。

※お盆や年末年始の繁忙期は商品到着日が多少遅れることがございますのでご了承下さい。
※大雪などの悪天候や天災により商品到着日が多少遅れることがございますのでご了承下さい。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

100サイズ

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

140サイズ

1620円

1550円

1550円

1300円

1110円

1020円

1030円

910円

1000円

1010円

1210円

1210円

1210円

160サイズ

2210円

2100円

2100円

1720円

1430円

1300円

1320円

1150円

1280円

1300円

1600円

1600円

1600円

180サイズ

4110円

3890円

3890円

3150円

2560円

2300円

2340円

1980円

2260円

2280円

2890円

2890円

2890円

200サイズ

5350円

5060円

5060円

4070円

3290円

2940円

2990円

2520円

2950円

2920円

3650円

3650円

3650円

220サイズ

6560円

6150円

6150円

4950円

3990円

3570円

3620円

3030円

3450円

3530円

4300円

4300円

4300円

240サイズ

9030円

8150円

8150円

6450円

5440円

4840円

4920円

4090円

4450円

4550円

5550円

5550円

5550円

260サイズ

11530円

10200円

10200円

8000円

6890円

6130円

6230円

5170円

5450円

5550円

6850円

6850円

6850円

~1.0kg

3069円

2709円

2556円

2411円

2303円

2070円

2268円

2025円

2044円

2044円

2286円

2402円

3628円

~2.0kg

5014円

4024円

3637円

3465円

3357円

3095円

3194円

2935円

2961円

2952円

3331円

3456円

4726円

~3.0kg

8415円

6732円

6084円

5742円

5518円

4519円

5113円

4184円

4338円

4321円

5273円

5716円

8064円

~4.0kg

16029円

12896円

11133円

9585円

9242円

8028円

8424円

7209円

7597円

7649円

8856円

9539円

14967円

~5.0kg

24974円

18647円

16524円

15192円

14230円

11088円

11880円

10322円

10666円

10791円

13086円

15121円

23148円

~6.0kg

36738円

29691円

25542円

23463円

22365円

17235円

18720円

15677円

16201円

16380円

20637円

23355円

35658円

~7.0kg

49446円

39024円

33705円

30186円

29520円

23885円

25469円

22221円

22869円

23085円

27586円

30015円

52947円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	※インテリア小物・雑貨類は通常送料をご覧ください。 送料ランクは商品ページにて表記していますのでそちらをご確認ください。 沖縄や離島など、一部配送地域への配送には送料とは別に中継料金が必要となります。

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小型宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】 ● 送料について


商品代金が3,980円(税込)以上の雑貨類は送料無料となります。

【期間限定】String(一部商品) / FDBモブラー / カール・ハンセン＆サン(一部商品) 送料無料

※一部地域や離島へのお届けの場合は別途中継料金を頂戴する場合がございます。
（お問い合わせいただきましたらお見積もり差し上げます。）
※ヴィンテージ家具・オリジナル家具(一部商品を除く)はヤマトらくらく家財宅急便にて発送いたします。
※海外発送は致しておりませんので、予めご了承下さいませ。


● 商品の受け渡しについて


・宅配便は全て玄関での受け渡しとなります。
・商品受け渡しの際の開梱、組み立ては対応できませんのでご了承下さい。



● 配送日について

・お時間帯指定は下記の中からお選び頂けます。

【午前】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】

※配送業者は「佐川急便」「日本郵便(ゆうパック)」「クロネコヤマト(宅急便)」のいずれかとなります。
※配送業者の指定はお受けしておりません。

※郡部や離島など一部地域では時間のご指定が出来ませんので予めご了承下さいませ。

（希望日にお届け先にいなかった場合は）配送業者が連絡先を明記した「不在票」をお入れしますので再度配達のご希望内容をお伝え下さい。

※お盆や年末年始の繁忙期は商品到着日が多少遅れることがございますのでご了承下さい。
※大雪などの悪天候や天災により商品到着日が多少遅れることがございますのでご了承下さい。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

100サイズ

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

140サイズ

1620円

1550円

1550円

1300円

1110円

1020円

1030円

910円

1000円

1010円

1210円

1210円

1210円

160サイズ

2210円

2100円

2100円

1720円

1430円

1300円

1320円

1150円

1280円

1300円

1600円

1600円

1600円

180サイズ

4110円

3890円

3890円

3150円

2560円

2300円

2340円

1980円

2260円

2280円

2890円

2890円

2890円

200サイズ

5350円

5060円

5060円

4070円

3290円

2940円

2990円

2520円

2950円

2920円

3650円

3650円

3650円

220サイズ

6560円

6150円

6150円

4950円

3990円

3570円

3620円

3030円

3450円

3530円

4300円

4300円

4300円

240サイズ

9030円

8150円

8150円

6450円

5440円

4840円

4920円

4090円

4450円

4550円

5550円

5550円

5550円

260サイズ

11530円

10200円

10200円

8000円

6890円

6130円

6230円

5170円

5450円

5550円

6850円

6850円

6850円

~1.0kg

3069円

2709円

2556円

2411円

2303円

2070円

2268円

2025円

2044円

2044円

2286円

2402円

3628円

~2.0kg

5014円

4024円

3637円

3465円

3357円

3095円

3194円

2935円

2961円

2952円

3331円

3456円

4726円

~3.0kg

8415円

6732円

6084円

5742円

5518円

4519円

5113円

4184円

4338円

4321円

5273円

5716円

8064円

~4.0kg

16029円

12896円

11133円

9585円

9242円

8028円

8424円

7209円

7597円

7649円

8856円

9539円

14967円

~5.0kg

24974円

18647円

16524円

15192円

14230円

11088円

11880円

10322円

10666円

10791円

13086円

15121円

23148円

~6.0kg

36738円

29691円

25542円

23463円

22365円

17235円

18720円

15677円

16201円

16380円

20637円

23355円

35658円

~7.0kg

49446円

39024円

33705円

30186円

29520円

23885円

25469円

22221円

22869円

23085円

27586円

30015円

52947円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】 ● 送料について


大型のオリジナル家具や北欧ヴィンテージ家具は、『ヤマト家財便』にてお届け致します。(一部商品を除く)

greenicheのお届けするオリジナル家具およびヴィンテージ家具は、家具配送のプロフェッショナル『ヤマトらくらく家財便』を使用して発送いたします。
商品の開梱・設置・梱包材の引き取りは全て配送業者が一貫して行いますので、お客様には安心して商品をお受け取りいただけます。

商品をお求め頂く前に搬入経路(間口、階段、エレベーター、扉等のサイズ)のご確認をお願いします。
※搬入出来ない等の理由でのキャンセルは一切お受けできません。

配送業者に組み立てを依頼したり、吊り上げなどの特殊な搬入は必要になる場合は別途手数料が発生致します。 お見積もりをお送りしますのでご相談下さいませ。

※オリジナル家具・ヴィンテージ家具に関しては、商品ごとに送料を頂戴しております。
※一部地域や離島へのお届けに別途中継料金が必要となる場合があります。
(お問い合わせくださいましたらお見積もりをご案内差し上げます。)

※海外発送は致しておりませんので、予めご了承下さいませ。


下記の料金表はシステムの関係上kgで代用しております。
1kg = Sランク
2kg = Aランク
3kg = Bランク
4kg = Cランク
5kg = Dランク
6kg = Eランク
7kg = Fランク

● 商品の受け渡しについて


・搬入設置、梱包資材の撤去まで対応いたします。



● 配送日について

・時間帯指定は下記の中からお選び頂けます。

【午前中】【12時〜15時】【12時〜18時】【15時〜18時】【18時〜21時】


※郡部や離島などの一部地域では時間帯の指定ができない場合がございますのでご了承下さいませ。
配送日前日あるいは配送日当日の配送前に、配送業者よりお電話にて連絡がございます。

配送日のご不在により再配達が必要となった場合は、保管期限がございますのでご注意くださいませ。
また、保管期限を過ぎて弊社に商品が戻ってきた場合、再配送には別途送料を頂戴いたいます。


※お盆や年末年始の繁忙期は商品到着日が多少遅れることがございますのでご了承下さい。
※大雪などの悪天候や天災により商品到着日が多少遅れることがございますのでご了承下さい。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

100サイズ

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

140サイズ

1620円

1550円

1550円

1300円

1110円

1020円

1030円

910円

1000円

1010円

1210円

1210円

1210円

160サイズ

2210円

2100円

2100円

1720円

1430円

1300円

1320円

1150円

1280円

1300円

1600円

1600円

1600円

180サイズ

4110円

3890円

3890円

3150円

2560円

2300円

2340円

1980円

2260円

2280円

2890円

2890円

2890円

200サイズ

5350円

5060円

5060円

4070円

3290円

2940円

2990円

2520円

2950円

2920円

3650円

3650円

3650円

220サイズ

6560円

6150円

6150円

4950円

3990円

3570円

3620円

3030円

3450円

3530円

4300円

4300円

4300円

240サイズ

9030円

8150円

8150円

6450円

5440円

4840円

4920円

4090円

4450円

4550円

5550円

5550円

5550円

260サイズ

11530円

10200円

10200円

8000円

6890円

6130円

6230円

5170円

5450円

5550円

6850円

6850円

6850円

~1.0kg

3069円

2709円

2556円

2411円

2303円

2070円

2268円

2025円

2044円

2044円

2286円

2402円

3628円

~2.0kg

5014円

4024円

3637円

3465円

3357円

3095円

3194円

2935円

2961円

2952円

3331円

3456円

4726円

~3.0kg

8415円

6732円

6084円

5742円

5518円

4519円

5113円

4184円

4338円

4321円

5273円

5716円

8064円

~4.0kg

16029円

12896円

11133円

9585円

9242円

8028円

8424円

7209円

7597円

7649円

8856円

9539円

14967円

~5.0kg

24974円

18647円

16524円

15192円

14230円

11088円

11880円

10322円

10666円

10791円

13086円

15121円

23148円

~6.0kg

36738円

29691円

25542円

23463円

22365円

17235円

18720円

15677円

16201円

16380円

20637円

23355円

35658円

~7.0kg

49446円

39024円

33705円

30186円

29520円

23885円

25469円

22221円

22869円

23085円

27586円

30015円

52947円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

大型宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】 ● 送料について


一部の大型のメーカー家具は、『佐川急便』にてお届け致します。

商品は軒先渡しとなりますのでご了承ください。

商品をお求め頂く前に搬入経路（間口、階段、エレベーター、扉等のサイズ）のご確認をお願いします。
※搬入出来ない等の理由でのキャンセルは一切お受けできません。

※大型家具につきましては送料を頂戴しております。
※北海道、沖縄、離島へのお届けの場合は別途中継料金が必要となる場合があります。
（お問い合わせ下さいましたらお見積もり致します）

※海外発送は致しておりませんので、予めご了承下さいませ。


下記の料金表はシステムの関係上kgで代用しております。
※グリニッチオリジナル家具は全て鳥取発となります。
※ビンテージ家具は在庫場所により鳥取または東京いづれからか発送致します。

1kg = Bランク(鳥取発)
2kg = Cランク(鳥取発)
3kg = Dランク(鳥取発)
4kg = Eランク(鳥取発)
5kg = Fランク(鳥取発)

6kg = Bランク(東京発)
7kg = Cランク(東京発)
8kg = Dランク(東京発)
9kg = Eランク(東京発)
10kg = Fランク(東京発)


● 配送日について

・お時間帯指定は下記の中からお選び頂けます。

【午前】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜21時】


※郡部等の一部地域、離島では時間のご指定が出来ませんので、予めご了承下さいませ。

（希望日にお届け先にいなかった場合は）配送業者が連絡先を明記した「不在票」をお入れしますので再度配達のご希望内容をお伝え下さい。
・念のため出荷日にメールにてお知らせをさせていただきます。ピークや混雑時にはお送りできないお送りできない場合があります。予めご了承願います。
※地域によっては商品到着日が多少遅れることがございますのでご了承下さい。
※お盆や年末年始の繁忙期は商品到着日が多少遅れることがございますのでご了承下さい。
※大雪などの悪天候や天災により商品到着日が多少遅れることがございますのでご了承下さい。

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。配送事故や、初期不良と判断されたものが対象となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。配送事故や、初期不良と判断されたものが対象となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0859-31-3700

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
683-0067

住所
鳥取県米子市東町313

電話番号
0859313700

FAX番号
0859347119

●返品、交換について

　商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがありましたら、到着後3日間以内にご連絡下さい。
　直ちに交換または、返金（クレジット決済の場合クレジット取り消し）させていただきます。(送料は弊社が負担いたします。）
　ただし、色合い等に関しましては、パソコンのご使用環境等により若干画像と異なる場合がございますので、どうかご了承下さい。

　また、お客様のご都合で返品される場合（基本的に返品はお受けしておりませんのでご了承下さい）、必ず弊社までご連絡下さい。
　返送料および再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。
　ただし、ユーズド（アンティーク）の商品に関しては、お受けできかねる場合があります。

　最後に次の商品の交換または返品はご容赦ください。

・　お届け後3日以上経過した商品。
・　開封した商品。
・　一度ご使用になられた商品。
・　お客様が汚損または、破損された商品。

●キャンセルについて

・　商品の返品は商品到着後3日間以内にさせていただきます。
・　お客様のご都合による商品の交換、返品はお受けできませんのでご了承下さい。
・　万が一、お客様都合での返品の場合は商品代金の1割と往復の送料を請求させて頂きますので、予めご了承下さい。

【返品時の連絡先/住所】
　■店舗名：greeniche
　■住所：〒683-0067 鳥取県米子市東町313番地
　■営業時間：11：00 - 17：00
　■定休日：土曜・日曜・祝日