会社概要＆店舗情報

グリーンフィル 通販事業部
営業時間は、平日/朝10：00〜18：00
（土日祝日はお休みさせて頂きます）
お電話・メールのご返答も土曜、日曜・祝日はお休みさせて頂きます。





アーノルド・パーマー、サムソナイト、シナコバ、PING GOLF、トミー・ヒルフィガー、サイコバニー、アドミラル、ニューバランス、キャロウェイ、タイトリスト、ブリジストン、ダンロップ、ミズノ、ヨネックス、プロギア、テーラーメイド等のその他多くの国内外の一流ゴルフクラブの正規販売代理店として40年以上運営しているゴルフショップです。
※2020年6月1日より東京都目黒区南にてオープン致しました。

数々の賞を受賞し、信頼・安心のおける販売・アフターサービスをご提供しております。
もちろん弊社で購入して頂いた商品には全てメーカー保障付。
ゴルフプラザ グリーンフィル楽天市場店ではお買い得商品をご自宅にいながら、お手軽に安心してお買い物する事ができます。


ゴルフプラザ グリーンフィルは楽天市場店にて数々の賞を受賞しております
2003年度9月期：ゴルフジャンル月間MVP受賞
2003年度12月期：ゴルフジャンル月間MVP受賞（2度目）
2004年度2月期：ゴルフジャンル月間MVP受賞（3度目）
2004年度6月期：ゴルフジャンル月間MVP受賞（4度目）
2004年度6月期第4週：ゴルフジャンル週間MVP受賞
2004年度9月期：ゴルフジャンル月間MVP受賞（5度目）
2004年度：楽天市場ゴルフジャンル大賞受賞
2005年度：楽天市場ゴルフジャンル大賞2年連続受賞
2006年度8月期第1週：ゴルフジャンル週間MVP受賞（2度目）
2006年度：楽天市場ゴルフジャンル大賞3年連続受賞
2007年度9月期第2週：ゴルフジャンル週間MVP受賞（3度目）
2007年度：楽天市場ゴルフジャンル大賞4年連続受賞
2008年度：楽天市場ゴルフジャンル賞5年連続受賞


グリーンフィル通販事業部・物流倉庫

整然と陳列された弊社物流倉庫棚。
1つ1つ整理され梱包ミスを減らす努力をしております。


お客様から頂いた大切なご注文を丁寧に梱包。

ご注文内容についてのご質問？よくある質問はコチラをクリック！
コチラのページを見れば、ご不明な点も一発解消！？


※メールのお問い合わせについて※
グリーンフィルでは、お送りいただきました全てのメールにお返事をしておりますが、万一、「メールの返事がない」という場合は、アドレスエラー（メールアドレスが間違っていた）でお送り出来ていない可能性がございます。
お客様がお使いのメールソフトの削除フォルダ、迷惑フォルダに振り分けられている可能性が御座います。
お手数ですが今一度ご確認頂きますようお願い申しあげます。

セントラル工商株式会社
〒152-0013 東京都目黒区南1-15-5 YKアネックスビル2F
TEL:03-5787-3484 FAX:03-5726-3563
代表者:飛田和寿
店舗運営責任者:砂田耕佑(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:飛田和寿
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2693308 ラクテン（コ゛ルフフ゜ラサ゛　ク゛リ−ンフイル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便
【備考】
● お支払総額は以下の通りです。
商品代金＋送料＋代引手数料
代引手数料：下表をご参照ください。
● 消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
● 確認の為、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
● 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
● 商品代金が15,000円以上（税別）で代引き手数料は無料になります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10999円 300円
11000 　〜　16499円 400円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　16500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送業者について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【商品在庫につきまして】
↓「即納」との表示があるもの
当社に在庫がございます。

↓「在庫数が表示」されているもの
当社物流倉庫に在庫があるか、メーカーに数量確保されている予約品・メーカー在庫品となります。

↓「在庫数が未表示」なもの
原則ご注文いただきましてから「メーカー」から取り寄せになります。
なお、取り寄せ商品でもメーカー欠品時はご用意できない場合もございます。

【当店からの出荷について】
↓「即納」との表示されているもの
カード決済・代引きでのお支払いは発送準備が整い次第発送させていただきます。
月末・休み明けは発送業務が大変混みあいますので予めご了承下さい。

↓「在庫数が表示」されているもの/「在庫数が未表示」なもの
ほとんどの商品は、おおよそ2-4日程度で発送させていただきます。
正午までの注文の場合は当日メーカーに発注させていただきます。
ほとんどの商品は翌日・翌々日に当社入荷いたしますので入荷次第、配送させていただきます。
（メーカー在庫状況によっては、お時間を頂く場合がございます。）

↓銀行・コンビニ振込の場合
入金確認日の翌営業日以降の出荷となります。

一部例外商品（特注品）も御座います
商品によっては多少お時間がかかるものが御座います。

【特注カスタムクラブご注文のお客様へ】
カスタムクラブ、受注生産モデル、オウンネームボール、ネーム刺繍商品は日時指定が出来ません。
ご注文時に日時指定が選択出来る場合でも納期はメーカーのパーツ状況や生産ラインの込み具合等で
変動しますため、納期確定時に当店より発送時期をご案内させていただきます。
予めどうかご了承くださいませ。
※特注品は代金先払いとさせて頂きます。
ご利用頂けるお支払方法は
●クレジット決済、●銀行振り込み、●コンビニ決済のみとさせて頂きます。
※代引き決済ではご注文は承れませんのでご注意下さい
●特注品に付き、返品、ご注文のキャンセルお受け致しておりません。
予めご了承下さい。
●特注品やオウンネームボールは、その他の商品との同梱はお受けできません。

【予約商品について】
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXへの投函や運送会社の営業所止め希望のお客様へ
宅配BOX配達を希望される場合や、ヤマト運輸の営業所止めを希望される場合は
ご注文ステップにございます備考欄に記入してください。
（営業所止めの場合は営業所番号も記載をお願いします）

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜9,798円 1000円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 1000円 1000円 1000円 3000円
9,799〜9,799円 1000円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 1000円 1000円 1000円 3000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄・離島への送料はご注文金額に関係なく3,000円となります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【商品在庫につきまして】
↓「即納」との表示があるもの
当社に在庫がございます。

↓「在庫数が表示」されているもの
当社物流倉庫に在庫があるか、メーカーに数量確保されている予約品・メーカー在庫品となります。

↓「在庫数が未表示」なもの
原則ご注文いただきましてから「メーカー」から取り寄せになります。
なお、取り寄せ商品でもメーカー欠品時はご用意できない場合もございます。

【当店からの出荷について】
↓「即納」との表示されているもの
カード決済・代引きでのお支払いは発送準備が整い次第発送させていただきます。
月末・休み明けは発送業務が大変混みあいますので予めご了承下さい。

↓「在庫数が表示」されているもの/「在庫数が未表示」なもの
ほとんどの商品は、おおよそ2-4日程度で発送させていただきます。
正午までの注文の場合は当日メーカーに発注させていただきます。
ほとんどの商品は翌日・翌々日に当社入荷いたしますので入荷次第、配送させていただきます。
（メーカー在庫状況によっては、お時間を頂く場合がございます。）

↓銀行・コンビニ振込の場合
入金確認日の翌営業日以降の出荷となります。

一部例外商品（特注品）も御座います
商品によっては多少お時間がかかるものが御座います。


【予約商品について】
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【宅配BOXへの投函や運送会社の営業所止め希望のお客様へ】
宅配BOX配達を希望される場合や、ヤマト運輸の営業所止めを希望される場合は
ご注文ステップにございます備考欄に記入してください。
（営業所止めの場合は営業所番号も記載をお願いします）

【メール便発送対応商品でメール便（クロネコゆうパケット）発送希望のお客様へ】
「クロネコゆうパケット」はあす楽対応外となります。
メール便（クロネコゆうパケット）発送対応商品は、商品ページに【メール便発送可能】記載されております。
メール便に発送に対応していない商品は、サイズ・重量等の関係でメール便での発送はお受けしておりません。
予めご了承下さい。
通常の郵便物のように、ポストに投函されます。
配達日数は、地域にも変わりますが、3-4日程かかる地域も御座います（離島を除く）。
ポスト投函のため到着日指定、時間指定はできません。
＜ネコポスの配達納期について＞
ネコポスでの出荷いたしましたお荷物は発送日の翌日にセンターに集荷され、
地域によっても異なりますが出荷後、約2-3日でのお届けとなります。
なお、配達は玄関ではなく、ポストへの投函となりますのでご注意下さい。

【包装についてのご注意】
弊社物流センターが「贈り物」に対応することができない為、
包装をご希望の場合でも包装をしての出荷は承ることが出来ません。
また、値札がついての出荷となりますのでご注意ください。

【特注カスタムクラブご注文のお客様へ】
カスタムクラブ、受注生産モデル、オウンネームボール、ネーム刺繍商品はヤマト運輸での発送となります。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜9,798円 1000円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 990円 1000円 1000円 3000円
9,799〜9,799円 1000円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 990円 1000円 1000円 3000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】【クロネコゆうパケット発送対応商品でネコポス発送希望のお客様へ】

クロネコゆうパケットなどのメール便発送対応商品は、商品ページに【ネコポス発送可能】記載されております。
メール便発送に対応していない商品は、サイズ・重量等の関係でネコポス発送はお受けしておりません。ご了承下さい。

通常の郵便物のように、ポストに投函されます。
配達日数は、地域にも変わりますが、4-5日程かかる地域も御座います（離島を除く）。
ポスト投函のため到着日指定、時間指定はできません。

＜クロネコゆうパケットスの配達納期について＞
クロネコゆうパケットでの出荷いたしましたお荷物は発送日の翌日にセンターに集荷され、地域によっても異なりますが出荷後、約2-3日でのお届けとなります。
なお、配達は玄関ではなく、ポストへの投函となりますのでご注意下さい。

＜納品書・領収書について＞
クロネコゆうパケットで配送をご希望の場合、納品書および領収書は信書にあたります為、同封出来ません。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
【ネコポス発送対応商品でネコポス発送希望のお客様へ】

ネコポス発送対応商品は、商品ページに【ネコポス発送可能】記載されております。
ネコポス発送に対応していない商品は、サイズ・重量等の関係でネコポス発送はお受けしておりません。ご了承下さい。

＜ネコポスの配達納期について＞
ネコポスでの出荷いたしましたお荷物は発送日の翌日にネコポスセンターに集荷され、地域によっても異なりますが出荷後、約4-5日でのお届けとなります。
なお、配達は玄関ではなく、ポストへの投函となりますのでご注意下さい。
ポスト投函のため到着日指定、時間指定はできません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】●Attention(注意)

------------------------------------------------------------------
発送先の国にはそれぞれ禁制品がございます。
商品によってはご注文頂いても発送できない場合がございますので、ご注意下さい。
詳しくはコチラをクリック（日本語版）

There are prohibited goods in the country of the sending out destination respectively. It is not likely to be able to send it out even if it orders according to the commodity. Please note it.


国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
※当店ではご請求するEMS送料は実際の商品の重量+梱包資材などの加味した想定重量で送料をご請求しております。
実際の重量での送料のご請求とは異なりますのでご理解お願い申し上げます。
例1：ボール1ダースは1kgと想定して送料のご請求となります。
例2：ドライバー1本の場合は1.25kgと想定して送料のご請求となります。

※当店では転送コム等の転送業者へのご発送は、注文者のご住所と異なる発送先への発送が不可となりますためご利用頂けません。
ご理解の程宜しくお願い致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
We cannot ship to a transfer company like "TENSO.com". Because we cannot ship to the shipping address that is different from the orderer address. Thank you for your understanding.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here


Please read these terms and conditions/shopping guide thoroughly before making a purchase.
We cannot be responsible for any troubles occurred with the failure to confirm the following information in full.
Click hear

店頭受取
【備考】
決済手段はクレジットカードとなります。
ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
消費税について
2019年9月30日23：59までのご注文確定した場合は8％ 2019年10月1日00：00以降は10％となります。 消費税は別途いただきます。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
・原則キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・出荷日当日のキャンセルはお受けできません。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。
・カスタム、オーダーメイド品などの受注生産商品はキャンセルは一切お受けできません。
・その他、柔軟に対応致しますので「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・未開封・未使用・未着用に限り対応可能。 ・パッケージ、タグなど到着した時と同じ状態で返送可能な場合。 ・ゴルフクラブの場合、ヘッド及びグリップシュリンク(ビニール)、シャフトシール、また、ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は返品は一切お受けできません。 ・直接肌に着用するアンダーウェア等の交換・返品は一切できません。 ・返送の際、パッケージ、外装に直接送り状を張り付けた場合は交換不可。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご返金の際の振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。 ご返金対象は商品代金のみとなりますので予めご了承くださいませ。

返品送料
お客様負担

備考
※必ず事前にお電話又はメールでご連絡ください。 ご連絡がない場合には、受付ができない場合もございますのでご注意ください。※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・未開封・未使用・未着用に限り対応可能。 ・パッケージ、タグなど到着した時と同じ状態で返送可能な場合。 ・ゴルフクラブの場合、ヘッド及びグリップシュリンク(ビニール)、シャフトシール、また、ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は返品は一切お受けできません。 ・返送の際、パッケージ、外装に直接送り状を張り付けた場合は交換不可。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※必ず事前にお電話又はメールでご連絡の上、商品到着日より7日以内に送料お客様負担にてご返送ください。 ご連絡がない場合には、受付ができない場合もございますのでご注意ください。 ※返品の際には、パッケージ、保証書、付属品、説明書などを必ず同送してください。無い場合は返品をお受けできません。 ※特注商品・受注生産対応商品・取り寄せ商品の返品はお受けしておりません。 ※ ウエア及びアンダーウェア、体に直接装着する商品は、商品の特性上、衛生管理上の理由により、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。 ※在庫限りの特別セール品(特価品)は、イメージ違いやサイズ違いなどのお客様のご都合による、返品及び交換はお受けできません。 ※交換の際、当店からの出荷は【地域別送料一覧】に記載されている送料のご負担をお願いしております。交換品発送の際、代引き便にて送料をお支払い下さい。（着払いよりも安い法人契約で発送致します。）



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払金額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※必ず事前にお電話又はメールで商品到着日より7日以内に連絡下さい。 ※ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。 ※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-5787-3484

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間は、平日朝10：00〜18：00 土日祝日はお休みさせて頂きます。 お電話・メールのご返答も土曜・日曜・祝日はお休みさせて頂きます。


■返送先

郵便番号
152-0013

住所
東京都目黒区南1丁目15-5 YKアネックスビル 2階

電話番号
03-5787-3484

FAX番号
03-5726-3563

備考
返送の際は必ず、弊社担当者の名前を記入ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

セール品は在庫処分を前提にセールをしております。 原則、返品をお受けすることは出来ませんが、ご不明な点、ご質問がございましたらメールにてお問い合わせください。 ●特注カスタムクラブについて
当店に掲載している特注カスタムクラブは全てメーカー正規カスタムになります。
クラブのスペックについては各メーカーが定める基準にて作成しております。
特注カスタムクラブは全てメーカー工場での組み立てとなります。
カスタムクラブ生産、出荷にはミスないように心がけておりますが万が一、ご注文内容と異なったスペックでお届けしまった場合はメーカーにて作り直しをさせていただきます。
ただし、商品到着後7日以上経過した場合、または既にお使いになったクラブは交換対象外となりますのでご利用前に必ずスペックをご確認お願い致します。

特記事項
●特注カスタムクラブについて
当店に掲載している特注カスタムクラブは全てメーカー正規カスタムになります。
クラブのスペックについては各メーカーが定める基準にて作成しております。
特注カスタムクラブは全てメーカー工場での組み立てとなります。
カスタムクラブ生産、出荷にはミスないように心がけておりますが万が一、ご注文内容と異なったスペックでお届けしまった場合はメーカーにて作り直しをさせていただきます。
ただし、商品到着後7日以上経過した場合、または既にお使いになったクラブは交換対象外となりますのでご利用前に必ずスペックをご確認お願い致します。


●領収書について
※代引きの場合は、正式な領収書はお届けした運送会社が発行致します。
※カード決済・コンビニの場合は
印紙税法の定めにより収入印紙の貼り付けは致しません。


●当社からのメールが届かない！というお客様へ
「当社からのメールが届かない」というお問い合わせが多数御座います。
これは不特定多数のサイトからのメールを「迷惑メール」として排除し、快適にメールを使用するためのものです。
こちらをご使用の場合には、当社からのメールを「通常メール」として受信許可をいただく必要がございます。
最近yahoo.co.jp等のフリーメールアドレスに関しましては自動的に迷惑メールに振り分けられてしまいお客様の受信箱まで届かない状態が多発しております。設定の変更をお願い致します。
弊社ではご注文翌営業日又は翌々営業日までにはご注文頂いたお客様全員にご注文確認メールを送信しております。
金曜日の正午過ぎのご注文は休み明けより順次送信しておりますがご注文が多い場合は翌々営業日になる場合が御座います。
（携帯電話のメールアドレスをご指定いただいております場合にも同様の処理をする必要がございます。携帯電話でのメール送受信には文字数等の制約があり、弊社からのご案内が欠落、または未達になる可能性が高く、パソコンのメールアドレスをご指定いただくことをお勧めいたします。）


●商品イメージについて
本ショッピングサイトに掲載の商品は、デジタルカメラ及びスキャナーを用いてデジタル化したものです。
実物と若干異なる場合もござます。
又、価格、仕様などが変更になる場合もありますので、あらかじめご了承ください。


●保証内容について
保証内容：保証内容は、メーカーの保証規定に従います。
（保証期間は商品により異なります。）


●代引き選択時のご注意
最近、代引き便をご指定で長期不在によるお荷物の受け取り拒否が頻繁に発生しております。
運送会社より長期不在連絡が弊社に入り次第、当店よりお客様に直接お電話差し上げて、ご連絡が取れない場合はご注文はキャンセルとさせて頂きます。
予めご了承下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要＆店舗情報

セントラル工商株式会社

〒152-0013 東京都目黒区南1-15-5 YKアネックスビル2F
TEL:03-5787-3484 FAX:03-5726-3563
代表者:飛田和寿
店舗運営責任者:砂田耕佑(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:飛田和寿
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


グリーンフィル 通販事業部
営業時間は、平日/朝10：00〜18：00
（土日祝日はお休みさせて頂きます）
お電話・メールのご返答も土曜、日曜・祝日はお休みさせて頂きます。





アーノルド・パーマー、サムソナイト、シナコバ、PING GOLF、トミー・ヒルフィガー、サイコバニー、アドミラル、ニューバランス、キャロウェイ、タイトリスト、ブリジストン、ダンロップ、ミズノ、ヨネックス、プロギア、テーラーメイド等のその他多くの国内外の一流ゴルフクラブの正規販売代理店として40年以上運営しているゴルフショップです。
※2020年6月1日より東京都目黒区南にてオープン致しました。

数々の賞を受賞し、信頼・安心のおける販売・アフターサービスをご提供しております。
もちろん弊社で購入して頂いた商品には全てメーカー保障付。
ゴルフプラザ グリーンフィル楽天市場店ではお買い得商品をご自宅にいながら、お手軽に安心してお買い物する事ができます。


ゴルフプラザ グリーンフィルは楽天市場店にて数々の賞を受賞しております
2003年度9月期：ゴルフジャンル月間MVP受賞
2003年度12月期：ゴルフジャンル月間MVP受賞（2度目）
2004年度2月期：ゴルフジャンル月間MVP受賞（3度目）
2004年度6月期：ゴルフジャンル月間MVP受賞（4度目）
2004年度6月期第4週：ゴルフジャンル週間MVP受賞
2004年度9月期：ゴルフジャンル月間MVP受賞（5度目）
2004年度：楽天市場ゴルフジャンル大賞受賞
2005年度：楽天市場ゴルフジャンル大賞2年連続受賞
2006年度8月期第1週：ゴルフジャンル週間MVP受賞（2度目）
2006年度：楽天市場ゴルフジャンル大賞3年連続受賞
2007年度9月期第2週：ゴルフジャンル週間MVP受賞（3度目）
2007年度：楽天市場ゴルフジャンル大賞4年連続受賞
2008年度：楽天市場ゴルフジャンル賞5年連続受賞


グリーンフィル通販事業部・物流倉庫

整然と陳列された弊社物流倉庫棚。
1つ1つ整理され梱包ミスを減らす努力をしております。


お客様から頂いた大切なご注文を丁寧に梱包。

ご注文内容についてのご質問？よくある質問はコチラをクリック！
コチラのページを見れば、ご不明な点も一発解消！？


※メールのお問い合わせについて※
グリーンフィルでは、お送りいただきました全てのメールにお返事をしておりますが、万一、「メールの返事がない」という場合は、アドレスエラー（メールアドレスが間違っていた）でお送り出来ていない可能性がございます。
お客様がお使いのメールソフトの削除フォルダ、迷惑フォルダに振り分けられている可能性が御座います。
お手数ですが今一度ご確認頂きますようお願い申しあげます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2693308 ラクテン（コ゛ルフフ゜ラサ゛　ク゛リ−ンフイル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便

【備考】

● お支払総額は以下の通りです。
商品代金＋送料＋代引手数料
代引手数料：下表をご参照ください。
● 消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
● 確認の為、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
● 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
● 商品代金が15,000円以上（税別）で代引き手数料は無料になります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10999円 300円
11000 -16499円 400円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　16500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年9月30日23：59までのご注文確定した場合は8％ 2019年10月1日00：00以降は10％となります。 消費税は別途いただきます。

配送業者について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【商品在庫につきまして】
↓「即納」との表示があるもの
当社に在庫がございます。

↓「在庫数が表示」されているもの
当社物流倉庫に在庫があるか、メーカーに数量確保されている予約品・メーカー在庫品となります。

↓「在庫数が未表示」なもの
原則ご注文いただきましてから「メーカー」から取り寄せになります。
なお、取り寄せ商品でもメーカー欠品時はご用意できない場合もございます。

【当店からの出荷について】
↓「即納」との表示されているもの
カード決済・代引きでのお支払いは発送準備が整い次第発送させていただきます。
月末・休み明けは発送業務が大変混みあいますので予めご了承下さい。

↓「在庫数が表示」されているもの/「在庫数が未表示」なもの
ほとんどの商品は、おおよそ2-4日程度で発送させていただきます。
正午までの注文の場合は当日メーカーに発注させていただきます。
ほとんどの商品は翌日・翌々日に当社入荷いたしますので入荷次第、配送させていただきます。
（メーカー在庫状況によっては、お時間を頂く場合がございます。）

↓銀行・コンビニ振込の場合
入金確認日の翌営業日以降の出荷となります。

一部例外商品（特注品）も御座います
商品によっては多少お時間がかかるものが御座います。

【特注カスタムクラブご注文のお客様へ】
カスタムクラブ、受注生産モデル、オウンネームボール、ネーム刺繍商品は日時指定が出来ません。
ご注文時に日時指定が選択出来る場合でも納期はメーカーのパーツ状況や生産ラインの込み具合等で
変動しますため、納期確定時に当店より発送時期をご案内させていただきます。
予めどうかご了承くださいませ。
※特注品は代金先払いとさせて頂きます。
ご利用頂けるお支払方法は
●クレジット決済、●銀行振り込み、●コンビニ決済のみとさせて頂きます。
※代引き決済ではご注文は承れませんのでご注意下さい
●特注品に付き、返品、ご注文のキャンセルお受け致しておりません。
予めご了承下さい。
●特注品やオウンネームボールは、その他の商品との同梱はお受けできません。

【予約商品について】
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXへの投函や運送会社の営業所止め希望のお客様へ
宅配BOX配達を希望される場合や、ヤマト運輸の営業所止めを希望される場合は
ご注文ステップにございます備考欄に記入してください。
（営業所止めの場合は営業所番号も記載をお願いします）

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 1000円 1000円 1000円 3000円
1000円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 1000円 1000円 1000円 3000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄・離島への送料はご注文金額に関係なく3,000円となります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【商品在庫につきまして】
↓「即納」との表示があるもの
当社に在庫がございます。

↓「在庫数が表示」されているもの
当社物流倉庫に在庫があるか、メーカーに数量確保されている予約品・メーカー在庫品となります。

↓「在庫数が未表示」なもの
原則ご注文いただきましてから「メーカー」から取り寄せになります。
なお、取り寄せ商品でもメーカー欠品時はご用意できない場合もございます。

【当店からの出荷について】
↓「即納」との表示されているもの
カード決済・代引きでのお支払いは発送準備が整い次第発送させていただきます。
月末・休み明けは発送業務が大変混みあいますので予めご了承下さい。

↓「在庫数が表示」されているもの/「在庫数が未表示」なもの
ほとんどの商品は、おおよそ2-4日程度で発送させていただきます。
正午までの注文の場合は当日メーカーに発注させていただきます。
ほとんどの商品は翌日・翌々日に当社入荷いたしますので入荷次第、配送させていただきます。
（メーカー在庫状況によっては、お時間を頂く場合がございます。）

↓銀行・コンビニ振込の場合
入金確認日の翌営業日以降の出荷となります。

一部例外商品（特注品）も御座います
商品によっては多少お時間がかかるものが御座います。


【予約商品について】
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【宅配BOXへの投函や運送会社の営業所止め希望のお客様へ】
宅配BOX配達を希望される場合や、ヤマト運輸の営業所止めを希望される場合は
ご注文ステップにございます備考欄に記入してください。
（営業所止めの場合は営業所番号も記載をお願いします）

【メール便発送対応商品でメール便（クロネコゆうパケット）発送希望のお客様へ】
「クロネコゆうパケット」はあす楽対応外となります。
メール便（クロネコゆうパケット）発送対応商品は、商品ページに【メール便発送可能】記載されております。
メール便に発送に対応していない商品は、サイズ・重量等の関係でメール便での発送はお受けしておりません。
予めご了承下さい。
通常の郵便物のように、ポストに投函されます。
配達日数は、地域にも変わりますが、3-4日程かかる地域も御座います（離島を除く）。
ポスト投函のため到着日指定、時間指定はできません。
＜ネコポスの配達納期について＞
ネコポスでの出荷いたしましたお荷物は発送日の翌日にセンターに集荷され、
地域によっても異なりますが出荷後、約2-3日でのお届けとなります。
なお、配達は玄関ではなく、ポストへの投函となりますのでご注意下さい。

【包装についてのご注意】
弊社物流センターが「贈り物」に対応することができない為、
包装をご希望の場合でも包装をしての出荷は承ることが出来ません。
また、値札がついての出荷となりますのでご注意ください。

【特注カスタムクラブご注文のお客様へ】
カスタムクラブ、受注生産モデル、オウンネームボール、ネーム刺繍商品はヤマト運輸での発送となります。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 990円 1000円 1000円 3000円
1000円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 990円 1000円 1000円 3000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

【クロネコゆうパケット発送対応商品でネコポス発送希望のお客様へ】

クロネコゆうパケットなどのメール便発送対応商品は、商品ページに【ネコポス発送可能】記載されております。
メール便発送に対応していない商品は、サイズ・重量等の関係でネコポス発送はお受けしておりません。ご了承下さい。

通常の郵便物のように、ポストに投函されます。
配達日数は、地域にも変わりますが、4-5日程かかる地域も御座います（離島を除く）。
ポスト投函のため到着日指定、時間指定はできません。

＜クロネコゆうパケットスの配達納期について＞
クロネコゆうパケットでの出荷いたしましたお荷物は発送日の翌日にセンターに集荷され、地域によっても異なりますが出荷後、約2-3日でのお届けとなります。
なお、配達は玄関ではなく、ポストへの投函となりますのでご注意下さい。

＜納品書・領収書について＞
クロネコゆうパケットで配送をご希望の場合、納品書および領収書は信書にあたります為、同封出来ません。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
【ネコポス発送対応商品でネコポス発送希望のお客様へ】

ネコポス発送対応商品は、商品ページに【ネコポス発送可能】記載されております。
ネコポス発送に対応していない商品は、サイズ・重量等の関係でネコポス発送はお受けしておりません。ご了承下さい。

＜ネコポスの配達納期について＞
ネコポスでの出荷いたしましたお荷物は発送日の翌日にネコポスセンターに集荷され、地域によっても異なりますが出荷後、約4-5日でのお届けとなります。
なお、配達は玄関ではなく、ポストへの投函となりますのでご注意下さい。
ポスト投函のため到着日指定、時間指定はできません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

●Attention(注意)

------------------------------------------------------------------
発送先の国にはそれぞれ禁制品がございます。
商品によってはご注文頂いても発送できない場合がございますので、ご注意下さい。
詳しくはコチラをクリック（日本語版）

There are prohibited goods in the country of the sending out destination respectively. It is not likely to be able to send it out even if it orders according to the commodity. Please note it.


国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
※当店ではご請求するEMS送料は実際の商品の重量+梱包資材などの加味した想定重量で送料をご請求しております。
実際の重量での送料のご請求とは異なりますのでご理解お願い申し上げます。
例1：ボール1ダースは1kgと想定して送料のご請求となります。
例2：ドライバー1本の場合は1.25kgと想定して送料のご請求となります。

※当店では転送コム等の転送業者へのご発送は、注文者のご住所と異なる発送先への発送が不可となりますためご利用頂けません。
ご理解の程宜しくお願い致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
We cannot ship to a transfer company like "TENSO.com". Because we cannot ship to the shipping address that is different from the orderer address. Thank you for your understanding.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here


Please read these terms and conditions/shopping guide thoroughly before making a purchase.
We cannot be responsible for any troubles occurred with the failure to confirm the following information in full.
Click hear

店頭受取

【備考】


決済手段はクレジットカードとなります。
ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文

備考

・原則キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・出荷日当日のキャンセルはお受けできません。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。
・カスタム、オーダーメイド品などの受注生産商品はキャンセルは一切お受けできません。
・その他、柔軟に対応致しますので「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・未開封・未使用・未着用に限り対応可能。 ・パッケージ、タグなど到着した時と同じ状態で返送可能な場合。 ・ゴルフクラブの場合、ヘッド及びグリップシュリンク(ビニール)、シャフトシール、また、ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は返品は一切お受けできません。 ・直接肌に着用するアンダーウェア等の交換・返品は一切できません。 ・返送の際、パッケージ、外装に直接送り状を張り付けた場合は交換不可。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご返金の際の振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。 ご返金対象は商品代金のみとなりますので予めご了承くださいませ。

返品送料

お客様負担

備考

※必ず事前にお電話又はメールでご連絡ください。 ご連絡がない場合には、受付ができない場合もございますのでご注意ください。※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・未開封・未使用・未着用に限り対応可能。 ・パッケージ、タグなど到着した時と同じ状態で返送可能な場合。 ・ゴルフクラブの場合、ヘッド及びグリップシュリンク(ビニール)、シャフトシール、また、ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は返品は一切お受けできません。 ・返送の際、パッケージ、外装に直接送り状を張り付けた場合は交換不可。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※必ず事前にお電話又はメールでご連絡の上、商品到着日より7日以内に送料お客様負担にてご返送ください。 ご連絡がない場合には、受付ができない場合もございますのでご注意ください。 ※返品の際には、パッケージ、保証書、付属品、説明書などを必ず同送してください。無い場合は返品をお受けできません。 ※特注商品・受注生産対応商品・取り寄せ商品の返品はお受けしておりません。 ※ ウエア及びアンダーウェア、体に直接装着する商品は、商品の特性上、衛生管理上の理由により、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。 ※在庫限りの特別セール品(特価品)は、イメージ違いやサイズ違いなどのお客様のご都合による、返品及び交換はお受けできません。 ※交換の際、当店からの出荷は【地域別送料一覧】に記載されている送料のご負担をお願いしております。交換品発送の際、代引き便にて送料をお支払い下さい。（着払いよりも安い法人契約で発送致します。）

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払金額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※必ず事前にお電話又はメールで商品到着日より7日以内に連絡下さい。 ※ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。 ※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-5787-3484

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間は、平日朝10：00〜18：00 土日祝日はお休みさせて頂きます。 お電話・メールのご返答も土曜・日曜・祝日はお休みさせて頂きます。

返送先

郵便番号

152-0013

住所

東京都目黒区南1丁目15-5 YKアネックスビル 2階

電話番号

03-5787-3484

FAX番号

03-5726-3563

備考

返送の際は必ず、弊社担当者の名前を記入ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

セール品は在庫処分を前提にセールをしております。 原則、返品をお受けすることは出来ませんが、ご不明な点、ご質問がございましたらメールにてお問い合わせください。 ●特注カスタムクラブについて
当店に掲載している特注カスタムクラブは全てメーカー正規カスタムになります。
クラブのスペックについては各メーカーが定める基準にて作成しております。
特注カスタムクラブは全てメーカー工場での組み立てとなります。
カスタムクラブ生産、出荷にはミスないように心がけておりますが万が一、ご注文内容と異なったスペックでお届けしまった場合はメーカーにて作り直しをさせていただきます。
ただし、商品到着後7日以上経過した場合、または既にお使いになったクラブは交換対象外となりますのでご利用前に必ずスペックをご確認お願い致します。

特記事項

●特注カスタムクラブについて
当店に掲載している特注カスタムクラブは全てメーカー正規カスタムになります。
クラブのスペックについては各メーカーが定める基準にて作成しております。
特注カスタムクラブは全てメーカー工場での組み立てとなります。
カスタムクラブ生産、出荷にはミスないように心がけておりますが万が一、ご注文内容と異なったスペックでお届けしまった場合はメーカーにて作り直しをさせていただきます。
ただし、商品到着後7日以上経過した場合、または既にお使いになったクラブは交換対象外となりますのでご利用前に必ずスペックをご確認お願い致します。


●領収書について
※代引きの場合は、正式な領収書はお届けした運送会社が発行致します。
※カード決済・コンビニの場合は
印紙税法の定めにより収入印紙の貼り付けは致しません。


●当社からのメールが届かない！というお客様へ
「当社からのメールが届かない」というお問い合わせが多数御座います。
これは不特定多数のサイトからのメールを「迷惑メール」として排除し、快適にメールを使用するためのものです。
こちらをご使用の場合には、当社からのメールを「通常メール」として受信許可をいただく必要がございます。
最近yahoo.co.jp等のフリーメールアドレスに関しましては自動的に迷惑メールに振り分けられてしまいお客様の受信箱まで届かない状態が多発しております。設定の変更をお願い致します。
弊社ではご注文翌営業日又は翌々営業日までにはご注文頂いたお客様全員にご注文確認メールを送信しております。
金曜日の正午過ぎのご注文は休み明けより順次送信しておりますがご注文が多い場合は翌々営業日になる場合が御座います。
（携帯電話のメールアドレスをご指定いただいております場合にも同様の処理をする必要がございます。携帯電話でのメール送受信には文字数等の制約があり、弊社からのご案内が欠落、または未達になる可能性が高く、パソコンのメールアドレスをご指定いただくことをお勧めいたします。）


●商品イメージについて
本ショッピングサイトに掲載の商品は、デジタルカメラ及びスキャナーを用いてデジタル化したものです。
実物と若干異なる場合もござます。
又、価格、仕様などが変更になる場合もありますので、あらかじめご了承ください。


●保証内容について
保証内容：保証内容は、メーカーの保証規定に従います。
（保証期間は商品により異なります。）


●代引き選択時のご注意
最近、代引き便をご指定で長期不在によるお荷物の受け取り拒否が頻繁に発生しております。
運送会社より長期不在連絡が弊社に入り次第、当店よりお客様に直接お電話差し上げて、ご連絡が取れない場合はご注文はキャンセルとさせて頂きます。
予めご了承下さい。

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