PCE International, Inc.
〒90501 Torrance 20695 South Western Ave, Suite 209
TEL:05055321199 FAX:3103205793
代表者:Mitsuaki Stanley Kasai
店舗運営責任者:Nami Fujii
店舗セキュリティ責任者:Mimi Kasai
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

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月 休業日
火 00:30 〜 09:30
水 00:30 〜 09:30
木 00:30 〜 09:30
金 00:30 〜 09:30
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※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【「楽天市場」運営者情報】
会社名：楽天グループ株式会社
住 所：〒1580094 東京都世田谷区玉川１−１４−１
楽天クリムゾンハウス
お問い合わせ：https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp
関税・輸入消費税などについて
【ご注意】
関税・輸入消費税などについて
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、
アメリカのロサンゼルス、イギリスのロンドンからお客様のもとへ直送されます。
・個人輸入される商品は、全てご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、
ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。 ・ご注文後、翌1〜4営業日以内に配送手続きをいたします。
・商品お届け目安
【エクスプレス便】最短2日〜最長10日で到着いたします。
【国際メール便】最短7日〜最長20日で到着いたします。(税関の混み具合により前後あり。)
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が、16,666円以上のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は手今日されませんのでご注意ください。
・課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。
返品につきまして

■お客様都合による返品について
当店ではお客様都合の返品については対応しておりませんので ご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不良などを除く全ての場合を指します。 ※万が一、お客様都合の返品などにより楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客様負担となります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2631230 ラクテン（カイカ゛イトレント゛ク゛リ−ンハ゛スケツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

追跡可能メール便
【備考】【商品のお届け予定】
●ロイヤルメール・・・イギリスからの発送となります。発送から最短10日〜最長30日で到着いたします。
※お届け予定日は天候やフライト、通関の混雑状況よって遅延することもございますので予めご了承くださいませ。

【ご注意】
1. メール便での配送はポスト投函となりますため、楽天システム上、出荷後もステータスは「出荷準備中」のままになってしまいます。
当店より出荷完了メールが届いた時点で、出荷は完了しておりますのでご安心くださいませ。
2. 海外からの長い時間にわたる航空輸送や税関の通過で時間がかかるためお荷物の箱潰れなどが起きる可能性がございます。
商品自体に破損があった場合： 当店で確認が取れ次第、すぐに新しい商品の再発送をさせていただきます。写真を添付してお問いわせください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】【商品のお届け予定】
アメリカからの発送
●国際メール便 (USPS)・・・発送から最短10日〜最長30日で到着いたします。
イギリスからの発送
●ロイヤルメール・・・発送から最短10日〜最長30日で到着いたします。
※お届け予定日は天候やフライト、通関の混雑状況よって遅延することもございますので予めご了承くださいませ。

【ご注意】
1. メール便での配送はポスト投函となりますため、楽天システム上、出荷後もステータスは「出荷準備中」のままになってしまいます。
当店より出荷完了メールが届いた時点で、出荷は完了しておりますのでご安心くださいませ。
2.海外からの長い時間にわたる航空輸送や税関の通過で時間がかかるためお荷物の箱潰れなどが起きる可能性がございます。
商品自体に破損があった場合： 当店で確認が取れ次第、すぐに新しい商品の再発送をさせていただきます。写真を添付してお問いわせください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべてアメリカ、欧州からお客様のもとへ直送されます。
・ご注文後、2-3営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、最短4日〜最長30日でのお届けとなります。(配送方法により異なります。)
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上（配送料含まず）のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべてアメリカ、欧州からお客様のもとへ直送されます。
・ご注文後、2-3営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、最短4日〜最長30日でのお届けとなります。(配送方法により異なります。)
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上（配送料含まず）のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
【ご注意】 ・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、 アメリカのロサンゼルス、イギリスのロンドンからお客様のもとへ直送されます。 ・個人輸入される商品は、全てご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、 ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。 ・ご注文後、翌1〜4営業日以内に配送手続きをいたします。 ・商品お届け目安 【エクスプレス便】最短4日〜最長7日で到着いたします。 【国際メール便】最短10日〜最長30日で到着いたします。(税関の混み具合により前後あり。) ・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が、16,666円以上のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。 ・課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 返金手数料は、お客様負担となりますことご了承くださいませ。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お客様都合のキャンセルの場合は、返金手数料はお客様負担となります。 ※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。 ※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
海外からの配送となりますため、お客様ご都合の交換は一切承っていません。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
海外からの配送となりますため、お客様ご都合の交換は一切承っていません。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
ご注文した商品と異なるものや、不良品が届いた場合のみ対応可能です。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご注文した商品と異なるものや、不良品が届いた場合のみ、全額ご返金とさせていただきます。

返品送料
店舗負担

備考
ご注文した商品と異なるものや、商品自体の不良品が届いた場合、到着後７日以内に、カスタマーサービスまでにお知らせ下さい。 海外からの航空便での配送となります。 商品の箱の凹みでの返金は基本的に受け付けておりません。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ご注文した商品と異なるものや、不良品が届いた場合のみ対応可能です。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
ご注文した商品と異なるものや、不良品が届いた場合、到着後７日以内に、カスタマーサービスまでにお知らせ下さい。 海外からの航空便での配送となります。 商品の箱の凹みでの交換は基本的に受け付けておりません。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05055321199

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
90501

住所
20695 S.Western Ave, Suite 209 Torrance CA 90501

電話番号
3103200606

FAX番号
3103205793

備考
ご返品・交換とうによりご返送につきましては、必ず当店にお問合せください。事前にご連絡なく返送されましても、対応出来かねますのでご注意ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

海外からの出荷となりますため、出荷後のキャンセルは一切承っておりません。予めご了承ください。

領収書につきまして

領収書につきまして

購入履歴詳細より楽天グループ株式会社名義の領収書を発行いただけます。
そちらをご利用下さい。

※当店では、楽天市場より発行しております
領収書のみの発行とさせていただいております。
予めご了承くださいませ。
社会的責任[CSR]

PCE International, Inc.

〒90501 Torrance 20695 South Western Ave, Suite 209
TEL:05055321199 FAX:3103205793
代表者:Mitsuaki Stanley Kasai
店舗運営責任者:Nami Fujii
店舗セキュリティ責任者:Mimi Kasai
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 休業日
火 00:30 〜 09:30
水 00:30 〜 09:30
木 00:30 〜 09:30
金 00:30 〜 09:30
土 00:30 〜 09:30
祝 00:30 〜 09:30

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【「楽天市場」運営者情報】

会社名：楽天グループ株式会社
住 所：〒1580094 東京都世田谷区玉川１−１４−１
楽天クリムゾンハウス
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関税・輸入消費税などについて

【ご注意】
関税・輸入消費税などについて
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、
アメリカのロサンゼルス、イギリスのロンドンからお客様のもとへ直送されます。
・個人輸入される商品は、全てご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、
ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。 ・ご注文後、翌1〜4営業日以内に配送手続きをいたします。
・商品お届け目安
【エクスプレス便】最短2日〜最長10日で到着いたします。
【国際メール便】最短7日〜最長20日で到着いたします。(税関の混み具合により前後あり。)
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が、16,666円以上のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は手今日されませんのでご注意ください。
・課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。

返品につきまして


■お客様都合による返品について
当店ではお客様都合の返品については対応しておりませんので ご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不良などを除く全ての場合を指します。 ※万が一、お客様都合の返品などにより楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客様負担となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2631230 ラクテン（カイカ゛イトレント゛ク゛リ−ンハ゛スケツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【ご注意】 ・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、 アメリカのロサンゼルス、イギリスのロンドンからお客様のもとへ直送されます。 ・個人輸入される商品は、全てご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、 ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。 ・ご注文後、翌1〜4営業日以内に配送手続きをいたします。 ・商品お届け目安 【エクスプレス便】最短4日〜最長7日で到着いたします。 【国際メール便】最短10日〜最長30日で到着いたします。(税関の混み具合により前後あり。) ・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が、16,666円以上のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。 ・課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。

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2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 発送対応のみ

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※お届け予定日は天候やフライト、通関の混雑状況よって遅延することもございますので予めご了承くださいませ。

【ご注意】
1. メール便での配送はポスト投函となりますため、楽天システム上、出荷後もステータスは「出荷準備中」のままになってしまいます。
当店より出荷完了メールが届いた時点で、出荷は完了しておりますのでご安心くださいませ。
2. 海外からの長い時間にわたる航空輸送や税関の通過で時間がかかるためお荷物の箱潰れなどが起きる可能性がございます。
商品自体に破損があった場合： 当店で確認が取れ次第、すぐに新しい商品の再発送をさせていただきます。写真を添付してお問いわせください。

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イギリスからの発送
●ロイヤルメール・・・発送から最短10日〜最長30日で到着いたします。
※お届け予定日は天候やフライト、通関の混雑状況よって遅延することもございますので予めご了承くださいませ。

【ご注意】
1. メール便での配送はポスト投函となりますため、楽天システム上、出荷後もステータスは「出荷準備中」のままになってしまいます。
当店より出荷完了メールが届いた時点で、出荷は完了しておりますのでご安心くださいませ。
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離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべてアメリカ、欧州からお客様のもとへ直送されます。
・ご注文後、2-3営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、最短4日〜最長30日でのお届けとなります。(配送方法により異なります。)
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上（配送料含まず）のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべてアメリカ、欧州からお客様のもとへ直送されます。
・ご注文後、2-3営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、最短4日〜最長30日でのお届けとなります。(配送方法により異なります。)
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上（配送料含まず）のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 返金手数料は、お客様負担となりますことご了承くださいませ。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お客様都合のキャンセルの場合は、返金手数料はお客様負担となります。 ※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。 ※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

海外からの配送となりますため、お客様ご都合の交換は一切承っていません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

海外からの配送となりますため、お客様ご都合の交換は一切承っていません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

ご注文した商品と異なるものや、不良品が届いた場合のみ対応可能です。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご注文した商品と異なるものや、不良品が届いた場合のみ、全額ご返金とさせていただきます。

返品送料

店舗負担

備考

ご注文した商品と異なるものや、商品自体の不良品が届いた場合、到着後７日以内に、カスタマーサービスまでにお知らせ下さい。 海外からの航空便での配送となります。 商品の箱の凹みでの返金は基本的に受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご注文した商品と異なるものや、不良品が届いた場合のみ対応可能です。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

ご注文した商品と異なるものや、不良品が届いた場合、到着後７日以内に、カスタマーサービスまでにお知らせ下さい。 海外からの航空便での配送となります。 商品の箱の凹みでの交換は基本的に受け付けておりません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05055321199

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

90501

住所

20695 S.Western Ave, Suite 209 Torrance CA 90501

電話番号

3103200606

FAX番号

3103205793

備考

ご返品・交換とうによりご返送につきましては、必ず当店にお問合せください。事前にご連絡なく返送されましても、対応出来かねますのでご注意ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

海外からの出荷となりますため、出荷後のキャンセルは一切承っておりません。予めご了承ください。

領収書につきまして


領収書につきまして

購入履歴詳細より楽天グループ株式会社名義の領収書を発行いただけます。
そちらをご利用下さい。

※当店では、楽天市場より発行しております
領収書のみの発行とさせていただいております。
予めご了承くださいませ。

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