GRACISのご利用を検討中のお客様へ

我々はどなた様にとっても「GRACISで買ってよかった」と思えるよう安心してご利用いただくための取り組みを行っております。 そこで今回はGRACISが皆様に選ばれる理由として下記の6点をご紹介いたします。 ・正規取扱店としての誇り ・配送は国内無料 ・正規延長保証あり ・無金利ショッピングローン ・お客様からの高評価 ・ほかにも充実のサポート ご確認の上、安心してショッピングをお楽しみください。

当店の商品はすべて正規取扱品でございます。 そのため、すべてのお品物にブランド正規の保証書と箱をお付けしてお送りいたします。 またグランドセイコーより限られた取扱店だけに与えられるランクとして「グランドセイコーサロン」に認定いただきました。 グランドセイコーの正規販売店は以下の5つのランクに分類されています。 ・グランドセイコー フラッグシップブティック 銀座(1店舗のみ) ・グランドセイコー ブティック ・グランドセイコー サロン（当店はグランドセイコーサロンに認定されております） ・グランドセイコー マスターショップ ・グランドセイコー ショップ これはグランドセイコーの世界観の反映だけでなく販売実績、商品知識、サポート品質などで総合的に優れているという証でございます。 ほかにも実店舗として当店ではCITIZENによる「シチズン プレミアムドアーズ」にも選ばれております。 「 シチズン プレミアムドアーズ」は、お客様へ特別な体験を提供するため、シチズンがお届けする個性豊かなプレミアム3ブランド「ザ・シチズン」 「エコ・ドライブ ワン」「カンパノラ」の魅力を共有する空間です。 グランドセイコー、シチズンなどに限らず、そのほか取り扱いブランドにおいても自信と誇りをもってお客様の理想にかなうよう努めておりますので安心してご利用くださいませ。

当店では少しでも安心ご利用いただくため取扱商品は、全て国内であれば送料無料でお届けしております。 配送料を気にせず、全国どこからでもお買い物をお楽しみいただけます。送料がかからないことで、余計な負担を感じることなく、安心してお買い物ができる点もお客様にご好評いただいております。 ですので、離れた地域に住んでいる家族、お友達へのプレゼントにも最適です。 プレゼントの場合は無料ラッピングサービスも行っておりますので是非ご活用ください。 ※一部、離島などで中継料が発生する場合にはお客様にご負担を頂いております。

当店は、国産腕時計のブランド数社から特別店舗に認定されています。そのため、メーカーからの正規延長保証が付帯しており、購入後も長く安心してご利用いただけます。お客様にとって、大切に思って購入された腕時計を、ぜひ末永くご愛用ください。

万が一、故障やトラブルが発生した場合でもご安心ください。 当店では、メーカーと直接連携し、修理の内容に応じて的確かつ迅速な診断を行います。修理が必要な場合は、当店にお送りいただければ、メーカーの専門部門と連携してスムーズに対応いたします。 また、メーカー保証を活用し、最適な修理を迅速に行いますので、手間や不安なくお使いいただけます。 さらに、当店ではお客様にご安心いただけるよう、購入後のサポートにも力を入れており、アフターケアも万全です。 お届け後もご不明点やご相談があれば、いつでもサポートいたしますので、安心してお買い物をお楽しみください。

当店では決して安くはない品物もお取り扱いしております。お客様の中には夢のブランド、憧れのモデルを求めている方もいらっしゃるのではないでしょうか。 そこで当店では、業界最大級の無金利ローンをご用意しております。 ■クレジットカードを使わないショッピングローン スマホで簡単便利にクレジット申し込みができる決済システムです。 「分割払い」「ボーナス払い」のお手続きが可能で、憧れのアイテムを手に入れるチャンスを広げます。 ご注文時のお支払方法でショッピングクレジット・ローンをお選びいただけますので、すぐにお手元に届く夢のブランドアイテムを、無理なくお支払いいただけます。 ■業界最大級 180回 無金利ローン さらに、業界最大級の180回無金利ローンをご利用いただけます。 金利手数料は当社が負担いたしますので、計画的にお支払いいただくことが可能です。 ※商品により最大分割回数が異なるため、商品ページでご確認をお願いいたします。 この機会に、長らく憧れていたブランドやモデルを、すぐに手に入れることができる便利な決済方法をぜひご活用ください。

ありがたいことに、これまで多くのお客様にご利用いただき、長年にわたる信頼と実績を築いてまいりました。お客様一人ひとりとの出会いとご縁を大切にし、その結果としていただいた評価が、当店にとって何よりの宝となっています。 初めてご利用いただくお客様にも、安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、実際に商品をお使いいただいたご感想や、当店をご利用いただいた際のご意見をぜひレビューとしていただけますと幸いです。お客様の生の声をお聞きすることで、私たちのサービスをより一層向上させ、今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。 お客様からの貴重なフィードバックは、私たちにとって今後の活動において大きな力となります。これからも、皆様にご満足いただけるよう、細やかな配慮と心のこもったサービスの提供に一層努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

そのほかにも皆様にただのショッピングとしてではなく特別なお買い物をしたと実感していただけるよう下記のサポートも実施しております。

■刻印 時計裏面にオリジナルの刻印をすることができます。 正規時計ブランドでの刻印作業となります。 ブランドにより作業期間や価格が変わりますのでご確認ください。 ※裏蓋の形状により刻印を承れない時計もございますので予めご了承くださいませ。 ■ベルト調整 ご利用に合わせて店頭同様に時計専任のスタッフがコマ調整を行っております。またお手元に到着後1週間以内・未使用に限りますが再調整も承っておりますのでプレゼンなどの際にはぜひご相談ください。

最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。当店では、お客様にご満足いただけるよう、常に質の高い商品と心のこもったサービスを提供することを心掛けております。今後も、皆様にとって便利で安心してご利用いただけるお店であり続けるため、日々努力を重ねてまいります。 もしご質問やご不明点があれば、どうぞお気軽にお問い合わせください。お客様からの声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。引き続き、当店をよろしくお願い申し上げます。 店頭にてご展示もおこなっておりますのでお近くに来た際はぜひ一度お立ち寄りください。