五島手延うどん協同組合 〒8574211 長崎県南松浦郡新上五島町有川郷４２８−３１ TEL:0120-014-502 FAX:0959-42-2998 代表者:舛田 安男 店舗運営責任者:橋口 文信 店舗セキュリティ責任者:橋口 文信 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間／9:00〜17:00(日・祝日・年末年始・GWは休み）

昭和59年１月31日	上五島5カ町のうどん製造業者12人により五島手延うどん協同組合を設立し、有川町ターミナル2Fに組合事務所を構える。
昭和61年10月8日	統一ブランド「波の絲」として商標登録。
平成16年3月30日	五島うどんの里〈有川〉に事務所を移転し、現在に至る。
平成19年9月21日	「地域団体商標登録」を取得

長崎県五島手延うどん振興協議会の認証マークについて

五島地域内で製造される優良の五島うどんについて、お客様や流通業界の信用・信頼を高め、安全・安心を第一とした統一認証を規定し、厳しい検査基準をクリアした製品に対してのみ表示が許可されたものです。
現在、

1. 衛生・品質管理を第一とした40項目になる検査基準をクリア
2. 一般消費者9人で構成される認証委員による食味検査に合格し、美味しいというお墨付きを得た
3. 認証マーク添付許可商品（認定商品）の出荷時に、原材料・製造工程の簿冊をもとに認定商品であることを確認し、さらに、水分・強度・麺線数など10項目の麺に関する検査に合格

この3項目の厳しい検査をいずれもクリアした商品のみに、品質を保証する「認証マーク」の貼付が認められています。 現在、島内に30数軒ある製麺所の中で、認証マークの貼付が許されているのは、五島手延うどん協同組合と1社のみです。

うどん茶屋 遊麺三昧〈ゆめざんまい〉は、五島うどんの産地・上五島で、五島うどんを手軽に食べられるお店で、座席数52席。カウンター席12席の一部にコンセントを配置していますので、携帯電話の充電ができます。
営業時間／11:00〜14:30 ※不定休
場所／有川港から徒歩5分

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2066850 ラクテン（コ゛トウテノヘ゛ウト゛ンキヨウト゛ウクミアイラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸※運送会社の指定はできません。

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】
【業者】 日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸　※運送会社の指定はできません。
【配送サービス名】ゆうパック、宅配便、宅急便


ご入金確認後、年末年始・ゴールデンウイークなどの繁忙期を除き、概ね5営業日以内に発送いたします。
時間帯指定サービスは次の通りです。
(1)午前中(12時まで)　(2)14:00〜16:00　(3)16:00〜18:00　(4)18:00〜20:00　(5)19:00〜21:00

【配送料】
送料無料プレミアム商品とお試し商品を除き、通常商品は、商品代金とは別に配送料が必要です。
配送料（税込）は、商品重量20kgまで、数量に関係なく、お届け先１件あたり、下記の通りとなっております。

全国一律：980円（※商品重量20kgまで）

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【送料料金表】 　全国一律料金：980円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ決済　⇒ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】お試し商品（1〜2セット）は、ゆうパケット便でお届けいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、概ね5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、概ね5営業日以内に発送いたします。

※表記されています送料全国一律980円は通常商品の送料になります。
※お試し商品は、通常商品と一緒にご注文になりますと、この送料が発生いたします。なお、お試し商品を3セット以上、まとめてお求めになる場合は、送料無料で承ります。

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【送料料金表】 　全国一律料金：980円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

商品不良・破損品など、五島手延うどん協同組合の責任による返品につきましては、弊社送料負担でご対応いたします。
お客様のご都合によります返品は、ご容赦いただきますようお願いいたします。

【返品連絡先】
五島手延うどん協同組合
〒857-4211 長崎県南松浦郡新上五島町有川郷428-31
Tel.0959-42-2655　Fax.0959-42-2998
E-mail　gotou-udon_2@shop.rakuten.co.jp