株式会社ゴルフ・ドゥ 〒3380001 埼玉県さいたま市中央区上落合２−３−１ TEL:0488718825 FAX:0486697401 代表者:佐久間 功 店舗運営責任者:柳瀬　隆志(ネット事業本部) 店舗セキュリティ責任者:大平 庶史 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

氏名または名称：株式会社ゴルフ・ドゥ
許可公安委員会名:埼玉県公安委員会
許可証番号:第431010007249号

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2919144 ラクテン（コ゛ルフト゛ウチユウコクラフ゛ラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１〜３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、１〜３営業日以内（年末年始を除く）に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸 宅急便、宅急便コンパクト、ネコポスでお送りします。
※商品の発送方法はご注文商品により決定します。お客様にて発送方法をご選択頂くことはできません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】
商品発送のタイミング
ご注文確定後（前払い決済をご利用の場合は決済完了後）、1〜3営業日程度で発送いたします。
配達日時指定、置き配、店頭受け取りには対応しておりません。
配送サービスについて
ヤマト運輸 ネコポスでお送りします。
※ゴルフクラブは発送できません。宅配便をご選択ください。

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

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商品が未使用の状態で、対応期間内にメールにてご連絡いただき、 商品の返送先店舗（商品の発送を行ったゴルフドゥ店舗）へご返送ください。
該当店舗にて返品確認後、返金処理を伴うご注文のキャンセル処理を行います。

※対応可能期間を経過した場合は、いかなる理由においても返品を受けません。

【クレジットカード決済をご利用の場合】
ご注文のキャンセル処理が行われた場合、カード請求の取り消しが行われた日付や、 ご利用のクレジットカード会社の請求確定日により、以下のいずれかの対応となります。

・当月の請求から取り消される(請求が発生しない)
・一度お支払いが発生し、翌月以降の請求のタイミングで相殺または返金される

返金日や返金方法等についてはご利用のカード会社までお問い合わせください。
※クレジットカードのご利用詳細は、カード名義人ご本人様でなければご確認いただけません。


【銀行振込決済をご利用の場合】
キャンセルメールが配信された翌営業日中に、返金について以下のご案内メールを楽天市場より差し上げます。
メールの内容に沿って、ご返金方法の申請をお願いいたします。

送信元アドレス：ichiba-payment@faq.rakuten.co.jp
件名：【楽天市場】ご返金方法申請のお願い

銀行振込、楽天キャッシュでの返金が可能です。返金予定日につきましては、手続き後改めてメールが送信されますのでご確認ください。
楽天キャッシュを現金化するには、事前に楽天ペイ/楽天ラクマアプリにて、楽天キャッシュの本人確認手続きが必要です。

詳細はこちらをご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000030987

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考

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中古商品の交換は受け付けておりません。

商品に不具合があった場合は返品にて対応させていただきますので、 対応可能期間内にメールにてご連絡いただき、返送先店舗へ商品の返送を行ってください。

※対応可能期間を経過した場合は、いかなる理由においても返品を受けません。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0488718825

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
上記の電話番号は代表番号となっており、お問い合わせに関しまして明確な回答をいたしかねる場合がございます。
商品に関するお問い合わせ、ご注文商品の返品に関するお問い合わせは、商品ページや納品書に記載しております商品の在庫店舗へご連絡ください。


■返送先

郵便番号
3380001

住所
埼玉県さいたま市中央区上落合２−３−１

電話番号
0488718825

FAX番号
0486697401

備考
上記の「住所・電話番号・FAX番号」は株式会社ゴルフドゥ本社所在地、連絡先となっております。
こちらの住所へ商品をご返送いただいた場合、適切な対応をいたしかねる場合がございますのであらかじめご了承ください。
なお、商品の返品に関しましては、商品ページや納品書に記載しております在庫店舗にて対応させていただきますので、 該当店舗へ返品対応可能期間内にご連絡ください。




■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※当店ではいかなる理由においてもお客様都合によるキャンセル・返品・交換を受け付けておりません。
※商品に不具合があった場合は対応可能期間内に商品の在庫店舗にて対応いたします。
※商品やご注文に関するお問い合わせは商品の在庫店舗にて対応いたします。株式会社ゴルフ・ドゥ本社では対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。