会社概要
当店では各種法令を遵守し、楽天市場の規定に沿った店舗運営を行っております。 ※インボイス制度登録済み：購入履歴からの適格請求書発行に対応しております。

有限会社フォーラム
〒465-0078 愛知県名古屋市名東区にじが丘2-7　アーバンラフレ虹ヶ丘西6-206
TEL:052-755-0617 FAX:052-755-0617
代表者:相島　昌宏
店舗運営責任者:相島　昌宏
店舗セキュリティ責任者:相島　昌宏
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1911654 ラクテン（ＧＯＬＦＩＮＧＤＯＬＰＨＩＮ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
配送は、【宅配便】または【追跡可能メール便】です。

決済確認後の発送予定日は、商品ページで個別に表示しております。
なお、商品在庫は常に流動的なため、発送予定日の範囲を超える場合は、メールにてご連絡いたします。
また、完売や長期欠品などで商品確保が困難な場合は、恐縮ではございますが、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】設定は佐川急便となっていますが、配送地域や梱包サイズによりヤマト運輸での配送となる場合がございます。キャリアのご指定はお受けできません。

■送料について。
　 下記料金表をご確認ください。
　 ※注文番号単位での発送となり、他の注文番号との同梱発送はできません。注文番号ごとに送料が発生しますので、ご注意ください。

■お届け日について。
　 宅配便のお届けは、基本的には発送日の翌日〜5日後となります。 (一部地域を除きます)
　 お届け日や時間帯のご指定により、地域によってはさらに日数がかかる場合がございます。
　 お届け日や時間帯のご指定がない場合、最短でのお届けが可能となります。

■お届け日のご指定について。
　 ご注文日より、弊社休業日を除いた5営業日目以降で、お届け日のご指定が可能です。
　 ただし商品お取り寄せの場合や天候、交通事情等により、ご希望に沿えない場合もございます。

■お届け時間帯のご指定について。
　 【午前中】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】でご指定が可能です。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2200円 990円 990円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 990円 990円 4026円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2420円 1210円 1210円 990円 990円 990円 990円 990円 1100円 1100円 1210円 1210円 4675円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考大型宅配便は、送料無料ラインの対象外となります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】追跡可能メール便のご利用に際しましては、下記注意事項を必ずご確認ください

■発送はクロネコゆうパケットです。一部地域を除き発送日の翌々日以降にポストに投函します。
■送料は、1通につき全国一律270円(税込)です。
※注文番号単位での発送となり、他の注文番号との同梱発送はできません。注文番号ごとに送料が発生しますので、ご注意ください。
■複数の商品をご注文の場合、まとめて1通で発送させていただきますが、数量・サイズによっては、弊社規定により2通以上での発送となり、ご注文後に送料を変更させていただきます。
■商品は手渡しではなく、郵便ポストなどに投函して配達完了となります。
■荷物の集荷状況をヤマト運輸、配送状況を日本郵便のホームページから確認できます。
■商品の破損・紛失などの場合、商品や商品代金・送料の補償はできません。
■配送過程でパッケージなどに破損が生じる場合がございますので、プレゼント品の発送には適していません。
■お客様都合の返品・交換は一切お断りさせていただいております。
■お届け日およびお届け時間帯のご指定はお受けできません。
■商品のサイズによっては、商品パッケージを外し商品本体のみでの発送となる場合がございます。
■その他、弊社規定によります。

【送料料金表】 　全国一律料金：270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
※当店では、理由にかかわらず、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 ※受け取り拒否や長期不在、住所不明などにより、商品が当店へ返品された場合、往復の送料と返品手数料として商品代金の20％をご負担いただきますので、ご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※当店では、理由にかかわらず、お客様都合による返金は承っておりません。 ※受け取り拒否や長期不在、住所不明などにより、商品が当店へ返品された場合、往復の送料と返品手数料として商品代金の20％をご負担いただきますので、ご注意ください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
※当店では、理由にかかわらず、お客様都合による交換は承っておりません。 ※受け取り拒否や長期不在、住所不明などにより、商品が当店へ返品された場合、往復の送料と返品手数料として商品代金の20％をご負担いただきますので、ご注意ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※対応期間内(商品到着後7日以内)に、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※商品はすぐに使用しない場合でも、お荷物を受け取り後、商品・数量に間違いがないか、 また初期不良がないかを必ずご確認ください。(送り先が異なる場合も必ず確認してください。)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
※メーカー保証の範囲内で対応させていただきます。 ※個別にご案内いたしますので、まずは購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※対応期間内(商品到着後7日以内)に、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※商品はすぐに使用しない場合でも、お荷物を受け取り後、商品・数量に間違いがないか、 また初期不良がないかを必ずご確認ください。(送り先が異なる場合も必ず確認してください。)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※メーカー保証の範囲内で対応させていただきます。 ※個別にご案内いたしますので、まずは購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-755-0617

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※当店では、理由にかかわらず、お客様都合によるキャンセル・返金・交換は承っておりません。 ※受け取り拒否や長期不在、住所不明などにより、商品が当店へ返品された場合、往復の送料と返品手数料として商品代金の20％をご負担いただきますので、ご注意ください。 ※当店へのお問い合わせは、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。それ以外からのお問い合わせには対応できませんので、ご了承ください。


■返送先

郵便番号
465-0078

住所
愛知県名古屋市名東区にじが丘2-7　アーバンラフレ虹ヶ丘西6-206

電話番号
052-755-0617

FAX番号
052-755-0617


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※当店では、理由にかかわらず、お客様都合によるキャンセル・返金・交換は承っておりません。 ※受け取り拒否や長期不在、住所不明などにより、商品が当店へ返品された場合、往復の送料と返品手数料として商品代金の20％をご負担いただきますので、ご注意ください。 ※当店へのお問い合わせは、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。それ以外からのお問い合わせには対応できませんので、ご了承ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社フォーラム

〒465-0078 愛知県名古屋市名東区にじが丘2-7　アーバンラフレ虹ヶ丘西6-206
TEL:052-755-0617 FAX:052-755-0617
代表者:相島　昌宏
店舗運営責任者:相島　昌宏
店舗セキュリティ責任者:相島　昌宏
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店では各種法令を遵守し、楽天市場の規定に沿った店舗運営を行っております。 ※インボイス制度登録済み：購入履歴からの適格請求書発行に対応しております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1911654 ラクテン（ＧＯＬＦＩＮＧＤＯＬＰＨＩＮ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送は、【宅配便】または【追跡可能メール便】です。

決済確認後の発送予定日は、商品ページで個別に表示しております。
なお、商品在庫は常に流動的なため、発送予定日の範囲を超える場合は、メールにてご連絡いたします。
また、完売や長期欠品などで商品確保が困難な場合は、恐縮ではございますが、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

設定は佐川急便となっていますが、配送地域や梱包サイズによりヤマト運輸での配送となる場合がございます。キャリアのご指定はお受けできません。

■送料について。
　 下記料金表をご確認ください。
　 ※注文番号単位での発送となり、他の注文番号との同梱発送はできません。注文番号ごとに送料が発生しますので、ご注意ください。

■お届け日について。
　 宅配便のお届けは、基本的には発送日の翌日〜5日後となります。 (一部地域を除きます)
　 お届け日や時間帯のご指定により、地域によってはさらに日数がかかる場合がございます。
　 お届け日や時間帯のご指定がない場合、最短でのお届けが可能となります。

■お届け日のご指定について。
　 ご注文日より、弊社休業日を除いた5営業日目以降で、お届け日のご指定が可能です。
　 ただし商品お取り寄せの場合や天候、交通事情等により、ご希望に沿えない場合もございます。

■お届け時間帯のご指定について。
　 【午前中】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】でご指定が可能です。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2200円 990円 990円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 990円 990円 4026円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2420円 1210円 1210円 990円 990円 990円 990円 990円 1100円 1100円 1210円 1210円 4675円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 大型宅配便は、送料無料ラインの対象外となります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

追跡可能メール便のご利用に際しましては、下記注意事項を必ずご確認ください

■発送はクロネコゆうパケットです。一部地域を除き発送日の翌々日以降にポストに投函します。
■送料は、1通につき全国一律270円(税込)です。
※注文番号単位での発送となり、他の注文番号との同梱発送はできません。注文番号ごとに送料が発生しますので、ご注意ください。
■複数の商品をご注文の場合、まとめて1通で発送させていただきますが、数量・サイズによっては、弊社規定により2通以上での発送となり、ご注文後に送料を変更させていただきます。
■商品は手渡しではなく、郵便ポストなどに投函して配達完了となります。
■荷物の集荷状況をヤマト運輸、配送状況を日本郵便のホームページから確認できます。
■商品の破損・紛失などの場合、商品や商品代金・送料の補償はできません。
■配送過程でパッケージなどに破損が生じる場合がございますので、プレゼント品の発送には適していません。
■お客様都合の返品・交換は一切お断りさせていただいております。
■お届け日およびお届け時間帯のご指定はお受けできません。
■商品のサイズによっては、商品パッケージを外し商品本体のみでの発送となる場合がございます。
■その他、弊社規定によります。

送料料金表

全国一律料金：270円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

※当店では、理由にかかわらず、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 ※受け取り拒否や長期不在、住所不明などにより、商品が当店へ返品された場合、往復の送料と返品手数料として商品代金の20％をご負担いただきますので、ご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

※当店では、理由にかかわらず、お客様都合による返金は承っておりません。 ※受け取り拒否や長期不在、住所不明などにより、商品が当店へ返品された場合、往復の送料と返品手数料として商品代金の20％をご負担いただきますので、ご注意ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

※当店では、理由にかかわらず、お客様都合による交換は承っておりません。 ※受け取り拒否や長期不在、住所不明などにより、商品が当店へ返品された場合、往復の送料と返品手数料として商品代金の20％をご負担いただきますので、ご注意ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

※対応期間内(商品到着後7日以内)に、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※商品はすぐに使用しない場合でも、お荷物を受け取り後、商品・数量に間違いがないか、 また初期不良がないかを必ずご確認ください。(送り先が異なる場合も必ず確認してください。)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

※メーカー保証の範囲内で対応させていただきます。 ※個別にご案内いたしますので、まずは購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

※対応期間内(商品到着後7日以内)に、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※商品はすぐに使用しない場合でも、お荷物を受け取り後、商品・数量に間違いがないか、 また初期不良がないかを必ずご確認ください。(送り先が異なる場合も必ず確認してください。)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※メーカー保証の範囲内で対応させていただきます。 ※個別にご案内いたしますので、まずは購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

052-755-0617

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※当店では、理由にかかわらず、お客様都合によるキャンセル・返金・交換は承っておりません。 ※受け取り拒否や長期不在、住所不明などにより、商品が当店へ返品された場合、往復の送料と返品手数料として商品代金の20％をご負担いただきますので、ご注意ください。 ※当店へのお問い合わせは、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。それ以外からのお問い合わせには対応できませんので、ご了承ください。

返送先

郵便番号

465-0078

住所

愛知県名古屋市名東区にじが丘2-7　アーバンラフレ虹ヶ丘西6-206

電話番号

052-755-0617

FAX番号

052-755-0617

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※当店では、理由にかかわらず、お客様都合によるキャンセル・返金・交換は承っておりません。 ※受け取り拒否や長期不在、住所不明などにより、商品が当店へ返品された場合、往復の送料と返品手数料として商品代金の20％をご負担いただきますので、ご注意ください。 ※当店へのお問い合わせは、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。それ以外からのお問い合わせには対応できませんので、ご了承ください。

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