会社概要

株式会社ジーエムピーインターナショナル
〒151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷1-18-5 TIビル
TEL:0120-178-363 FAX:03-5738-1035
代表者:飯田　美恵子
店舗運営責任者:原口　敬太
店舗セキュリティ責任者:小松　祥子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払い方法

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2377090 ラクテン（エアハ゛キ゛−コウシキラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

商品は、原則当社契約管理倉庫（静岡県・埼玉県）より配送されます。
商品発送のタイミングはご注文確定日および出荷倉庫により異なります。
ご注文確定日（決済完了） 発送日
平日（月曜〜金曜日） 13時まで 当日
平日（月曜〜木曜日）13時以降 翌営業日
※金曜13時以降のご注文は翌週の最短営業日（祝日を除く月曜日）発送
※月曜が祝日の場合、金曜13時以降のご注文は翌週の火曜日発送
※出荷倉庫によっては翌営業日発送
【送料料金】全国一律880円
この料金には消費税が 含まれています。
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
購入金額が3,980円（税込）以上で送料無料になります。
【利用配送業者】ヤマト運輸/佐川急便（大型宅配便を含む）
到着日の指定が特にない場合は、平日13時までにご注文をいただければ即日にて発送手配いたします。
但し、以下の事由により即日発送にお応え出来かねる場合がございますので予めご了承ください。
以下の事由により即日発送にお応え出来かねる場合がございますので予めご了承ください。
  • ・ご注文商品が欠品している場合
  • ・配送事故等により遅延が生じた場合
  • ・複数商品をご注文で一部商品に欠品がある場
  • ・その他不測の事態により遅延が生じた場合
  • ・受注時のシステムトラブル等により遅延が生じた場合
  • ・ご注文内容に確認が生じた場合
商品発送後のご注文キャンセルにつきましては原則としてお請け出来かねます。
お客様から事前の連絡がなく、受取拒否により商品が当社に返送された場合でも、配送に要した送料分を別途請求させていただく場合がありますので予めご了承ください。
この度、ヤマト運輸のサービス改定に伴い2023年6月1日(木)発送分より商品転送時の運賃が有料化となりました。
それに伴い、お届け先のご住所間違い・転居・発送手配完了後のご住所変更などにより
ご注文時にいただきました住所と異なる住所へ商品を転送される場合には
当初の配送先から転送先に応じた運賃（定価・着払い）が発生いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●購入金額が3,980円（税込）以上で送料無料になります。（沖縄・離島・山間部を除く） ●沖縄・離島・山間部：購入金額が9,800円（税込）以上で送料無料になります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【送料料金表】 　全国一律料金：880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●購入金額が9,800円（税込）以上で送料無料になります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】
  • 対象商品に関して
    ※ポストへのお届けとなりますので、配達希望日時はお選びいただけません。
    ※クロネコゆうパケット規定により、厚さ3cm以内A4サイズ以内の商品のみ対応となります。
  • 商品発送のタイミング
    特にご指定がない場合、
    コンビニ決済（前払い）・銀行振込　⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
    クレジットカード決済・後払い決済　⇒ご注文確定後、翌営業日以内に発送いたします。
  • お届けまでの日数
    3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。
    ※商品発送後のご注文キャンセルにつきましては原則としてお請け出来かねます。 受取拒否等により商品が当社に返送された場合でも、配送に要した送料・手数料分を別途請求させていただく場合がありますので予めご了承ください。
  • 配送料金
    全国一律200円（税込）
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】
  • 対象商品に関して
    ※ポストへのお届けとなりますので、配達希望日時はお選びいただけません。
    ※※クロネコゆうパケット規定により、厚さ3cm以内A4サイズ以内の商品のみ対応となります。
  • 商品発送のタイミング
    特にご指定がない場合、
    コンビニ決済（前払い）・銀行振込　⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
    クレジットカード決済・後払い決済　⇒ご注文確定後、翌営業日以内に発送いたします。
  • お届けまでの日数
    3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。
    ※商品発送後のご注文キャンセルにつきましては原則としてお請け出来かねます。 受取拒否等により商品が当社に返送された場合でも、配送に要した送料・手数料分を別途請求させていただく場合がありますので予めご了承ください。
  • 配送料金
    全国一律200円（税込）
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
当店ではお届け商品に問題はなく「商品を間違えて注文した」「思ったイメージと違った」など、お客様都合でのご返品はお受けしておりません。
※【未開封・未使用、且つ商品到着後7日以内】にご連絡をいただいた場合に限り、交換・返品をお受けする場合がございます。
ただし、交換・返品に際して発生いたします作業への手数料、発送時の送料、返送時の送料をお客様にてご負担いただきます。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店ではお届け商品に問題はなく「商品を間違えて注文した」「思ったイメージと違った」など、お客様都合でのご返品はお受けしておりません。
※【未開封・未使用、且つ商品到着後7日以内】にご連絡をいただいた場合に限り、交換・返品をお受けする場合がございます。
ただし、交換・返品に際して発生いたします作業への手数料、発送時の送料、返送時の送料をお客様にてご負担いただきます。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店ではお届け商品に問題はなく「商品を間違えて注文した」「思ったイメージと違った」など、お客様都合でのご返品はお受けしておりません。
※【未開封・未使用、且つ商品到着後7日以内】にご連絡をいただいた場合に限り、交換・返品をお受けする場合がございます。
ただし、交換・返品に際して発生いたします作業への手数料、発送時の送料、返送時の送料をお客様にてご負担いただきます。



■商品等の不具合による返金

備考
万一、不良品および輸送中の破損などの問題がございましたら、送料は弊社負担にて、迅速に交換させていただきます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金にてご了承させていただきます。
※ご交換品の発送は国内住所のみのご対応となります。
※ご返送品料の負担に関して国内住所から弊社指定住所までの負担とさせていただいております。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万一、不良品および輸送中の破損などの問題がございましたら、送料は弊社負担にて、迅速に交換させていただきます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金にてご了承させていただきます。
※ご交換品の発送は国内住所のみのご対応となります。
※ご返送品料の負担に関して国内住所から弊社指定住所までの負担とさせていただいております。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品の不具合で交換ご希望の場合は、不良個所と製品全体のお写真を添付くださいますようお願い申し上げます。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-178-363

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
336-0026

住所
埼玉県さいたま市南区辻6-2-7 浦和興産株式会社内 GMPメンテナンスセンター宛

電話番号
0120-178-363

FAX番号
03-5738-1035


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ジーエムピーインターナショナル

〒151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷1-18-5 TIビル
TEL:0120-178-363 FAX:03-5738-1035
代表者:飯田　美恵子
店舗運営責任者:原口　敬太
店舗セキュリティ責任者:小松　祥子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払い方法

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2377090 ラクテン（エアハ゛キ゛−コウシキラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



商品は、原則当社契約管理倉庫（静岡県・埼玉県）より配送されます。
商品発送のタイミングはご注文確定日および出荷倉庫により異なります。
ご注文確定日（決済完了） 発送日
平日（月曜〜金曜日） 13時まで 当日
平日（月曜〜木曜日）13時以降 翌営業日
※金曜13時以降のご注文は翌週の最短営業日（祝日を除く月曜日）発送
※月曜が祝日の場合、金曜13時以降のご注文は翌週の火曜日発送
※出荷倉庫によっては翌営業日発送
【送料料金】全国一律880円
この料金には消費税が 含まれています。
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
購入金額が3,980円（税込）以上で送料無料になります。
【利用配送業者】ヤマト運輸/佐川急便（大型宅配便を含む）
到着日の指定が特にない場合は、平日13時までにご注文をいただければ即日にて発送手配いたします。
但し、以下の事由により即日発送にお応え出来かねる場合がございますので予めご了承ください。
以下の事由により即日発送にお応え出来かねる場合がございますので予めご了承ください。
  • ・ご注文商品が欠品している場合
  • ・配送事故等により遅延が生じた場合
  • ・複数商品をご注文で一部商品に欠品がある場
  • ・その他不測の事態により遅延が生じた場合
  • ・受注時のシステムトラブル等により遅延が生じた場合
  • ・ご注文内容に確認が生じた場合
商品発送後のご注文キャンセルにつきましては原則としてお請け出来かねます。
お客様から事前の連絡がなく、受取拒否により商品が当社に返送された場合でも、配送に要した送料分を別途請求させていただく場合がありますので予めご了承ください。
この度、ヤマト運輸のサービス改定に伴い2023年6月1日(木)発送分より商品転送時の運賃が有料化となりました。
それに伴い、お届け先のご住所間違い・転居・発送手配完了後のご住所変更などにより
ご注文時にいただきました住所と異なる住所へ商品を転送される場合には
当初の配送先から転送先に応じた運賃（定価・着払い）が発生いたします。

送料料金表

全国一律料金：880円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●購入金額が3,980円（税込）以上で送料無料になります。（沖縄・離島・山間部を除く） ●沖縄・離島・山間部：購入金額が9,800円（税込）以上で送料無料になります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

送料料金表

全国一律料金：880円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●購入金額が9,800円（税込）以上で送料無料になります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

  • 対象商品に関して
    ※ポストへのお届けとなりますので、配達希望日時はお選びいただけません。
    ※クロネコゆうパケット規定により、厚さ3cm以内A4サイズ以内の商品のみ対応となります。
  • 商品発送のタイミング
    特にご指定がない場合、
    コンビニ決済（前払い）・銀行振込　⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
    クレジットカード決済・後払い決済　⇒ご注文確定後、翌営業日以内に発送いたします。
  • お届けまでの日数
    3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。
    ※商品発送後のご注文キャンセルにつきましては原則としてお請け出来かねます。 受取拒否等により商品が当社に返送された場合でも、配送に要した送料・手数料分を別途請求させていただく場合がありますので予めご了承ください。
  • 配送料金
    全国一律200円（税込）

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

  • 対象商品に関して
    ※ポストへのお届けとなりますので、配達希望日時はお選びいただけません。
    ※※クロネコゆうパケット規定により、厚さ3cm以内A4サイズ以内の商品のみ対応となります。
  • 商品発送のタイミング
    特にご指定がない場合、
    コンビニ決済（前払い）・銀行振込　⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
    クレジットカード決済・後払い決済　⇒ご注文確定後、翌営業日以内に発送いたします。
  • お届けまでの日数
    3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。
    ※商品発送後のご注文キャンセルにつきましては原則としてお請け出来かねます。 受取拒否等により商品が当社に返送された場合でも、配送に要した送料・手数料分を別途請求させていただく場合がありますので予めご了承ください。
  • 配送料金
    全国一律200円（税込）

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

当店ではお届け商品に問題はなく「商品を間違えて注文した」「思ったイメージと違った」など、お客様都合でのご返品はお受けしておりません。
※【未開封・未使用、且つ商品到着後7日以内】にご連絡をいただいた場合に限り、交換・返品をお受けする場合がございます。
ただし、交換・返品に際して発生いたします作業への手数料、発送時の送料、返送時の送料をお客様にてご負担いただきます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店ではお届け商品に問題はなく「商品を間違えて注文した」「思ったイメージと違った」など、お客様都合でのご返品はお受けしておりません。
※【未開封・未使用、且つ商品到着後7日以内】にご連絡をいただいた場合に限り、交換・返品をお受けする場合がございます。
ただし、交換・返品に際して発生いたします作業への手数料、発送時の送料、返送時の送料をお客様にてご負担いただきます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店ではお届け商品に問題はなく「商品を間違えて注文した」「思ったイメージと違った」など、お客様都合でのご返品はお受けしておりません。
※【未開封・未使用、且つ商品到着後7日以内】にご連絡をいただいた場合に限り、交換・返品をお受けする場合がございます。
ただし、交換・返品に際して発生いたします作業への手数料、発送時の送料、返送時の送料をお客様にてご負担いただきます。

商品等の不具合による返金

備考

万一、不良品および輸送中の破損などの問題がございましたら、送料は弊社負担にて、迅速に交換させていただきます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金にてご了承させていただきます。
※ご交換品の発送は国内住所のみのご対応となります。
※ご返送品料の負担に関して国内住所から弊社指定住所までの負担とさせていただいております。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

万一、不良品および輸送中の破損などの問題がございましたら、送料は弊社負担にて、迅速に交換させていただきます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金にてご了承させていただきます。
※ご交換品の発送は国内住所のみのご対応となります。
※ご返送品料の負担に関して国内住所から弊社指定住所までの負担とさせていただいております。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品の不具合で交換ご希望の場合は、不良個所と製品全体のお写真を添付くださいますようお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-178-363

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

336-0026

住所

埼玉県さいたま市南区辻6-2-7 浦和興産株式会社内 GMPメンテナンスセンター宛

電話番号

0120-178-363

FAX番号

03-5738-1035

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