お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2110213 ラクテン（ＧＬＩＤＥＲＳＰＯＲＴＳラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】全国一律送料無料でお送りさせていただきます。
※配送日時の指定は不可となっております。
※当店ではご購入された商品を出来る限り早くお客様へお届けするため 一部の商品をAmazon物流倉庫へ委託いたしております。
宅配業者によってはAmazonからの発送とお伝えする場合がございますが ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
※商品・地域により配送方法は異なります。弊社でその都度配送方法を決めさせていただきます。
※宅配会社への営業所留めはご利用できません。
Amazon物流倉庫への発送業務委託のため、納品書は必ず入った状態での出荷となります。
当店では送料無料を維持するために、宅配便の他にクリックポストやレターパックプラスを利用する場合があります。宅配便業者はその都度かわりますので、発送完了後に配送業者名と伝票番号をお知らせ致します。
・クリックポストは日本郵便のサービスで、ポスト投函となります。お問合伝票番号でお荷物追跡が可能です。
・レターパックプラスはお客様に手渡しとなります。お留守の場合はご不在票が入りますのでご注意ください。
【再配送について】
お客様のご都合による再配送や、配送後の配送先変更につきましては 別途、送料をご負担いただきますので予めご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【備考】全国一律送料無料でお送りさせていただきます。
※配送日時の指定は不可となっております。
※当店ではご購入された商品を出来る限り早くお客様へお届けするため 一部の商品をAmazon物流倉庫へ委託いたしております。
宅配業者によってはAmazonからの発送とお伝えする場合がございますが ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
※商品・地域により配送方法は異なります。弊社でその都度配送方法を決めさせていただきます。
※宅配会社への営業所留めはご利用できません。
Amazon物流倉庫への発送業務委託のため、納品書は必ず入った状態での出荷となります。
当店では送料無料を維持するために、宅配便の他にクリックポストやレターパックプラスを利用する場合があります。宅配便業者はその都度かわりますので、発送完了後に配送業者名と伝票番号をお知らせ致します。
・クリックポストは日本郵便のサービスで、ポスト投函となります。お問合伝票番号でお荷物追跡が可能です。
・レターパックプラスはお客様に手渡しとなります。お留守の場合はご不在票が入りますのでご注意ください。
【再配送について】
お客様のご都合による再配送や、配送後の配送先変更につきましては 別途、送料をご負担いただきますので予めご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【備考】※北海道・沖縄・離島へのお届けは別途送料をいただきますのでお問い合わせ下さい。(本州・四国・九州地方へのお届けは送料無料です。)

商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 9900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】全国一律送料無料でお送りさせていただきます。
※配送日時の指定は不可となっております。
※当店ではご購入された商品を出来る限り早くお客様へお届けするため 一部の商品をAmazon物流倉庫へ委託いたしております。
宅配業者によってはAmazonからの発送とお伝えする場合がございますが ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
※商品・地域により配送方法は異なります。弊社でその都度配送方法を決めさせていただきます。
※宅配会社への営業所留めはご利用できません。
Amazon物流倉庫への発送業務委託のため、納品書は必ず入った状態での出荷となります。
当店では送料無料を維持するために、宅配便の他にクリックポストやレターパックプラスを利用する場合があります。宅配便業者はその都度かわりますので、発送完了後に配送業者名と伝票番号をお知らせ致します。
・クリックポストは日本郵便のサービスで、ポスト投函となります。お問合伝票番号でお荷物追跡が可能です。
・レターパックプラスはお客様に手渡しとなります。お留守の場合はご不在票が入りますのでご注意ください。
【再配送について】
お客様のご都合による再配送や、配送後の配送先変更につきましては 別途、送料をご負担いただきますので予めご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】全国一律送料無料でお送りさせていただきます。
※配送日時の指定は不可となっております。
※当店ではご購入された商品を出来る限り早くお客様へお届けするため 一部の商品をAmazon物流倉庫へ委託いたしております。
宅配業者によってはAmazonからの発送とお伝えする場合がございますが ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
※商品・地域により配送方法は異なります。弊社でその都度配送方法を決めさせていただきます。
※宅配会社への営業所留めはご利用できません。
Amazon物流倉庫への発送業務委託のため、納品書は必ず入った状態での出荷となります。
当店では送料無料を維持するために、宅配便の他にクリックポストやレターパックプラスを利用する場合があります。宅配便業者はその都度かわりますので、発送完了後に配送業者名と伝票番号をお知らせ致します。
・クリックポストは日本郵便のサービスで、ポスト投函となります。お問合伝票番号でお荷物追跡が可能です。
・レターパックプラスはお客様に手渡しとなります。お留守の場合はご不在票が入りますのでご注意ください。
【再配送について】
お客様のご都合による再配送や、配送後の配送先変更につきましては 別途、送料をご負担いただきますので予めご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】・クリックポストで発送となります。
・お客様で配送方法の選択は出来ません。
・追跡番号有りでポスト投函でのお届けです。
・時間指定は出来ません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品を配送業者に引き渡す前に連絡を頂き、出荷を停止できた場合キャンセル扱いとさせていただき、全額無条件で返金処理をいたします。
・商品発送完了後にキャンセルの場合は、返品扱いとなり、原則として商品到着から30日以内の返品を承り、以下2種類のコンディションにより当社が負担した発送送料相当分として以下の基準で算定した金額を商品代金より差し引いた額を返金いたします。返品に関する送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
未使用・未開封の場合に限り、商品お届けから30日以内に返品を承りますが、商品代金（税込）の全額から送料相当額（投函配送商品は297円（税込）、宅配便商品は770円（税込））を差し引いた額を返金いたします。商品返送送料は、お客様のご負担をお願いします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
原則として商品到着から30日以内の返品を承り、以下2種類のコンディションにより当社が負担した発送送料相当分として以下の基準で算定した金額を商品代金より差し引いた額を返金いたします。返品に関する送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
未使用・未開封の場合に限り、商品お届けから30日以内に返品を承りますが、商品代金（税込）の全額から送料相当額（投函配送商品は297円（税込）、宅配便商品は770円（税込））を差し引いた額を返金いたします。商品返送送料は、お客様のご負担をお願いします。

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※もしお客様が間違えてご購入の商品を返品される場合には、発送送料相当額をご負担いただきます。(未使用の商品に限ります)

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
【ご利用時の注意事項】
スポーツや乗り物等、思いもかけない衝撃が加わる可能性がある場合は、当社製品の破損等によるアクションカメラの紛失・破損を防ぐため、脱落防止ワイヤー、ストラップ、水没防止フロートなどを必ず使用してください。
当社製品の使用によって生じた事故や直接、間接の損害については弊社はその責任を負わないものとします。あらかじめご了承ください。
【予防措置を行うべき使用状況の例】
・スキューバーダイビングなど水中での使用
・スカイダイビング、バンジージャンプ等での使用
・マウンテンバイク、ロードバイク等での使用
・サーフィン、ボディーボード、SUP等での使用
・オートバイ、自動車外部等への使用
・スキー、スノーボード等での使用



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
  用途の性質上、ご使用中の破損、直接・間接の損害について弊社はその責任を負わないものとします。あらかじめご了承ください。
  商品に不具合が認められる場合、以下の基準で交換または修理を承ります。まずはメールかお電話でご連絡下さい。
＜アクションカメラ用品の場合＞
・ご購入時から一年間、機能・構造上の欠陥に対してのみ保証いたします。
・防水関連製品につきましては原則 保証対象外となりますが お問合せ下さい。
・保証期間内に故障したものに関しては、まず故障内容を当店にご相談ください。
＜アクションカメラ用品以外の商品＞
・まず不具合の内容をご相談ください。
※SUP関連商品は全て保証対象外となります。
当社製品の使用によって生じた事故や直接、間接の損害については弊社はその責任を負わないものとします。あらかじめご了承ください。

対応可能期間
商品到着後365日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-5799-6405

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
まずはお電話かメールでご相談ください。その際、スムーズな問題解決のために写真などを添付していただくことをお勧めいたします。


■返送先

郵便番号
156-0055

住所
東京都世田谷区船橋1-3-10 (株)メイジエ　GLIDER事業部

電話番号
03-5799-6405

FAX番号
0489513727

備考
※着払は一切受付ておりません。返品の際は必ずご連絡下さい。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

用途の性質上、ご使用中の破損、直接・間接の損害について弊社はその責任を負わないものとします。あらかじめご了承ください。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、交換を受け付けさせていただきます。
商品がお手元に届きましたら、すぐにご開封いただき、動作確認をしていただきますようお願い致します。商品が万が一不良品だった場合、初期不良の交換はご注文後2週間以内とさせていただきます。また、ご使用中の破損や疑問点がございましたら、まず下記お問合せよりご連絡下さい。
【商品受取されず差戻された場合】
お客様が商品受取せず、配送会社から弊社に返送された場合、発送日から1ヶ月間は保管いたします。
＜アクションカメラ用品の場合＞
・ご購入時から一年間、機能・構造上の欠陥に対してのみ保証いたします。
・防水関連製品につきましては原則 保証対象外となりますが お問合せ下さい。
・保証期間内に故障したものに関しては、まず故障内容を当店にご相談ください。
・初期不良品は、保証期間内であれば、原則として無償交換となります。*
*交換時期により、同等品との交換となる場合がございます。ご了承ください。
＜アクションカメラ用品以外の商品＞
・まず不具合の内容をご相談ください。
※SUP関連商品は全て保証対象外となります。

◆ご利用時の注意事項について
スポーツや乗り物等、思いもかけない衝撃が加わる可能性がある場合は、当社製品の破損等によるアクションカメラの紛失・破損を防ぐため、脱落防止ワイヤー、ストラップ、水没防止フロートなどを必ず使用してください。
当社製品の使用によって生じた事故や直接、間接の損害については弊社はその責任を負わないものとします。あらかじめご了承ください。
【予防措置を行うべき使用状況の例】
・スキューバーダイビングなど水中での使用
・スカイダイビング、バンジージャンプ等での使用
・マウンテンバイク、ロードバイク等での使用
・サーフィン、ボディーボード、SUP等での使用
・オートバイ、自動車外部等への使用
・スキー、スノーボード等での使用

株式会社メイジエ GLIDER事業部
TEL:03-5799-6405

◆ キャンセルについて
※当店は当日出荷のため、キャンセルを受け付けかねますが、商品発送前にお電話をいただき、応対させていただいた場合のみキャンセル可能とさせていただきます。ご了承ください。
なお、以下の場合、誠に恐れ入りますが当店よりキャンセルをさせていただく場合がございます。
・お支払先機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。
・長期間メーカーでの入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。
・数量制限を超えたご注文をいただいた場合。
・本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。
・転売、営利を目的としたご注文が受領された場合。
・その他、当社でご注文の取消の必要を認めた場合。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2110213 ラクテン（ＧＬＩＤＥＲＳＰＯＲＴＳラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

全国一律送料無料でお送りさせていただきます。
※配送日時の指定は不可となっております。
※当店ではご購入された商品を出来る限り早くお客様へお届けするため 一部の商品をAmazon物流倉庫へ委託いたしております。
宅配業者によってはAmazonからの発送とお伝えする場合がございますが ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
※商品・地域により配送方法は異なります。弊社でその都度配送方法を決めさせていただきます。
※宅配会社への営業所留めはご利用できません。
Amazon物流倉庫への発送業務委託のため、納品書は必ず入った状態での出荷となります。
当店では送料無料を維持するために、宅配便の他にクリックポストやレターパックプラスを利用する場合があります。宅配便業者はその都度かわりますので、発送完了後に配送業者名と伝票番号をお知らせ致します。
・クリックポストは日本郵便のサービスで、ポスト投函となります。お問合伝票番号でお荷物追跡が可能です。
・レターパックプラスはお客様に手渡しとなります。お留守の場合はご不在票が入りますのでご注意ください。
【再配送について】
お客様のご都合による再配送や、配送後の配送先変更につきましては 別途、送料をご負担いただきますので予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【備考】

全国一律送料無料でお送りさせていただきます。
※配送日時の指定は不可となっております。
※当店ではご購入された商品を出来る限り早くお客様へお届けするため 一部の商品をAmazon物流倉庫へ委託いたしております。
宅配業者によってはAmazonからの発送とお伝えする場合がございますが ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
※商品・地域により配送方法は異なります。弊社でその都度配送方法を決めさせていただきます。
※宅配会社への営業所留めはご利用できません。
Amazon物流倉庫への発送業務委託のため、納品書は必ず入った状態での出荷となります。
当店では送料無料を維持するために、宅配便の他にクリックポストやレターパックプラスを利用する場合があります。宅配便業者はその都度かわりますので、発送完了後に配送業者名と伝票番号をお知らせ致します。
・クリックポストは日本郵便のサービスで、ポスト投函となります。お問合伝票番号でお荷物追跡が可能です。
・レターパックプラスはお客様に手渡しとなります。お留守の場合はご不在票が入りますのでご注意ください。
【再配送について】
お客様のご都合による再配送や、配送後の配送先変更につきましては 別途、送料をご負担いただきますので予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【備考】

※北海道・沖縄・離島へのお届けは別途送料をいただきますのでお問い合わせ下さい。(本州・四国・九州地方へのお届けは送料無料です。)

商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 9900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

全国一律送料無料でお送りさせていただきます。
※配送日時の指定は不可となっております。
※当店ではご購入された商品を出来る限り早くお客様へお届けするため 一部の商品をAmazon物流倉庫へ委託いたしております。
宅配業者によってはAmazonからの発送とお伝えする場合がございますが ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
※商品・地域により配送方法は異なります。弊社でその都度配送方法を決めさせていただきます。
※宅配会社への営業所留めはご利用できません。
Amazon物流倉庫への発送業務委託のため、納品書は必ず入った状態での出荷となります。
当店では送料無料を維持するために、宅配便の他にクリックポストやレターパックプラスを利用する場合があります。宅配便業者はその都度かわりますので、発送完了後に配送業者名と伝票番号をお知らせ致します。
・クリックポストは日本郵便のサービスで、ポスト投函となります。お問合伝票番号でお荷物追跡が可能です。
・レターパックプラスはお客様に手渡しとなります。お留守の場合はご不在票が入りますのでご注意ください。
【再配送について】
お客様のご都合による再配送や、配送後の配送先変更につきましては 別途、送料をご負担いただきますので予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

全国一律送料無料でお送りさせていただきます。
※配送日時の指定は不可となっております。
※当店ではご購入された商品を出来る限り早くお客様へお届けするため 一部の商品をAmazon物流倉庫へ委託いたしております。
宅配業者によってはAmazonからの発送とお伝えする場合がございますが ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
※商品・地域により配送方法は異なります。弊社でその都度配送方法を決めさせていただきます。
※宅配会社への営業所留めはご利用できません。
Amazon物流倉庫への発送業務委託のため、納品書は必ず入った状態での出荷となります。
当店では送料無料を維持するために、宅配便の他にクリックポストやレターパックプラスを利用する場合があります。宅配便業者はその都度かわりますので、発送完了後に配送業者名と伝票番号をお知らせ致します。
・クリックポストは日本郵便のサービスで、ポスト投函となります。お問合伝票番号でお荷物追跡が可能です。
・レターパックプラスはお客様に手渡しとなります。お留守の場合はご不在票が入りますのでご注意ください。
【再配送について】
お客様のご都合による再配送や、配送後の配送先変更につきましては 別途、送料をご負担いただきますので予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】

・クリックポストで発送となります。
・お客様で配送方法の選択は出来ません。
・追跡番号有りでポスト投函でのお届けです。
・時間指定は出来ません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品を配送業者に引き渡す前に連絡を頂き、出荷を停止できた場合キャンセル扱いとさせていただき、全額無条件で返金処理をいたします。
・商品発送完了後にキャンセルの場合は、返品扱いとなり、原則として商品到着から30日以内の返品を承り、以下2種類のコンディションにより当社が負担した発送送料相当分として以下の基準で算定した金額を商品代金より差し引いた額を返金いたします。返品に関する送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

未使用・未開封の場合に限り、商品お届けから30日以内に返品を承りますが、商品代金（税込）の全額から送料相当額（投函配送商品は297円（税込）、宅配便商品は770円（税込））を差し引いた額を返金いたします。商品返送送料は、お客様のご負担をお願いします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

原則として商品到着から30日以内の返品を承り、以下2種類のコンディションにより当社が負担した発送送料相当分として以下の基準で算定した金額を商品代金より差し引いた額を返金いたします。返品に関する送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

未使用・未開封の場合に限り、商品お届けから30日以内に返品を承りますが、商品代金（税込）の全額から送料相当額（投函配送商品は297円（税込）、宅配便商品は770円（税込））を差し引いた額を返金いたします。商品返送送料は、お客様のご負担をお願いします。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

※もしお客様が間違えてご購入の商品を返品される場合には、発送送料相当額をご負担いただきます。(未使用の商品に限ります)

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

【ご利用時の注意事項】
スポーツや乗り物等、思いもかけない衝撃が加わる可能性がある場合は、当社製品の破損等によるアクションカメラの紛失・破損を防ぐため、脱落防止ワイヤー、ストラップ、水没防止フロートなどを必ず使用してください。
当社製品の使用によって生じた事故や直接、間接の損害については弊社はその責任を負わないものとします。あらかじめご了承ください。
【予防措置を行うべき使用状況の例】
・スキューバーダイビングなど水中での使用
・スカイダイビング、バンジージャンプ等での使用
・マウンテンバイク、ロードバイク等での使用
・サーフィン、ボディーボード、SUP等での使用
・オートバイ、自動車外部等への使用
・スキー、スノーボード等での使用

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

  用途の性質上、ご使用中の破損、直接・間接の損害について弊社はその責任を負わないものとします。あらかじめご了承ください。
  商品に不具合が認められる場合、以下の基準で交換または修理を承ります。まずはメールかお電話でご連絡下さい。
＜アクションカメラ用品の場合＞
・ご購入時から一年間、機能・構造上の欠陥に対してのみ保証いたします。
・防水関連製品につきましては原則 保証対象外となりますが お問合せ下さい。
・保証期間内に故障したものに関しては、まず故障内容を当店にご相談ください。
＜アクションカメラ用品以外の商品＞
・まず不具合の内容をご相談ください。
※SUP関連商品は全て保証対象外となります。
当社製品の使用によって生じた事故や直接、間接の損害については弊社はその責任を負わないものとします。あらかじめご了承ください。

対応可能期間

商品到着後365日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-5799-6405

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

まずはお電話かメールでご相談ください。その際、スムーズな問題解決のために写真などを添付していただくことをお勧めいたします。

返送先

郵便番号

156-0055

住所

東京都世田谷区船橋1-3-10 (株)メイジエ　GLIDER事業部

電話番号

03-5799-6405

FAX番号

0489513727

備考

※着払は一切受付ておりません。返品の際は必ずご連絡下さい。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

用途の性質上、ご使用中の破損、直接・間接の損害について弊社はその責任を負わないものとします。あらかじめご了承ください。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、交換を受け付けさせていただきます。
商品がお手元に届きましたら、すぐにご開封いただき、動作確認をしていただきますようお願い致します。商品が万が一不良品だった場合、初期不良の交換はご注文後2週間以内とさせていただきます。また、ご使用中の破損や疑問点がございましたら、まず下記お問合せよりご連絡下さい。
【商品受取されず差戻された場合】
お客様が商品受取せず、配送会社から弊社に返送された場合、発送日から1ヶ月間は保管いたします。
＜アクションカメラ用品の場合＞
・ご購入時から一年間、機能・構造上の欠陥に対してのみ保証いたします。
・防水関連製品につきましては原則 保証対象外となりますが お問合せ下さい。
・保証期間内に故障したものに関しては、まず故障内容を当店にご相談ください。
・初期不良品は、保証期間内であれば、原則として無償交換となります。*
*交換時期により、同等品との交換となる場合がございます。ご了承ください。
＜アクションカメラ用品以外の商品＞
・まず不具合の内容をご相談ください。
※SUP関連商品は全て保証対象外となります。

◆ご利用時の注意事項について
スポーツや乗り物等、思いもかけない衝撃が加わる可能性がある場合は、当社製品の破損等によるアクションカメラの紛失・破損を防ぐため、脱落防止ワイヤー、ストラップ、水没防止フロートなどを必ず使用してください。
当社製品の使用によって生じた事故や直接、間接の損害については弊社はその責任を負わないものとします。あらかじめご了承ください。
【予防措置を行うべき使用状況の例】
・スキューバーダイビングなど水中での使用
・スカイダイビング、バンジージャンプ等での使用
・マウンテンバイク、ロードバイク等での使用
・サーフィン、ボディーボード、SUP等での使用
・オートバイ、自動車外部等への使用
・スキー、スノーボード等での使用

株式会社メイジエ GLIDER事業部
TEL:03-5799-6405

◆ キャンセルについて
※当店は当日出荷のため、キャンセルを受け付けかねますが、商品発送前にお電話をいただき、応対させていただいた場合のみキャンセル可能とさせていただきます。ご了承ください。
なお、以下の場合、誠に恐れ入りますが当店よりキャンセルをさせていただく場合がございます。
・お支払先機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。
・長期間メーカーでの入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。
・数量制限を超えたご注文をいただいた場合。
・本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。
・転売、営利を目的としたご注文が受領された場合。
・その他、当社でご注文の取消の必要を認めた場合。

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