Gigastone Japan 株式会社 サポート担当でございます。 レビューいただき誠にありがとうございます。 この度、ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 メールでご説明させて頂いた通り、通常パソコンで読み書きが出来る場合、商品自身の問題ではないと考えられますので、 もし、再度お試して使えない場合、接続されたデバイスが該当商品に適合しているかどうか、デバイスの説明や仕様をご確認ください。 なお、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 お手数ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。