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（株）まつばら |
■営業日１３：００までの注文（クレジット・代引）は即日発送いたします。
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■配送業者
配送は 佐川急便 ゆうパック を利用してます。
地域、荷物の大きさで業者を決定しております。
（配送業者の指定はお受けしていません。）
■お届け時間について
下記時間帯にて指定が可能です。
※ただし指定された場合でも、天候、交通渋滞など諸事情により
指定時間内に配達できない場合もございます。
またゆうパック夜の時間は（２０−２１時）になります。
■発送前の検品については万全を期しておりますが
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が
お手元に届いた場合は、お届け後３日以内にメールにてご連絡ください。
すぐに返品・交換させていただきます。
（この場合、送料は弊社が負担いたします。）
■お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は
３日間以内に返品希望の連絡をいただければ 返品をお受け致しますが、
往復の送料・その他手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
ご返品・交換をお受けできない場合
・お届けから３日以上経過した商品
・SALE等の特価商品の場合
・イメ−ジ違いなどのお客様都合の場合
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が試着等で汚された商品
■返金について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。
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