平素よりお世話になっております。 当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中レビュー投稿していただき、厚くお礼申し上げます。 当店でご購入いただきました鉄瓶につきまして、初回使用前には保を行う必要がございます。保養方法については、鉄瓶に付属の取扱説明書に詳しく記載されておりますが、初回保養を行っていない場合、お客様が今回おっしゃったような状況が発生する可能性がございます。 こちらからメールにてアフターサービスの対応をさせていただいておりますので、ご返信をいただければ幸いです。 ご確認のほど、よろしくお願いいたします。 何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。