よくある質問　ご注文時　2

この場合には、備考欄に「ラッピングは不要」とご記入ください。フィルムに包んだケーキ・説明書・外装の段ボール・緩衝材だけの簡易包装で出荷させていただきます。

こちらは備考欄に内容を分かりやすくご記入ください。またこの時、やり取りが複雑になると遅延の恐れもありますので、ご希望をズバリはっきり書いていただけるとうれしいです。（記入例：オレンジ→ローズベリーに変更してほしいです。） そのままの価格で対応可能な場合は、特に返信もなくそのまま変更いたします。 追加料金が必要な場合には、ショップから返信したり、ショップ側で変更した価格がショッピングモールを介して連絡されたりしますので、承諾またはキャンセル等を個別にご返信いただくこととなります。 いずれにしましても、個別に柔軟にできる限り対応させていただきます。

簡易的にはなりますが、のし風のカード（名刺サイズ）をご用意できる場合がございます。「御歳暮」「内祝」「御誕生日祝」など一般的なもののみで、お名前は入れられません。ショッピングモールにより、システムに項目がある場合はそれを選択し、ない場合は備考欄に希望される内容をご入力ください。

当店ではご注文時にご選択頂いたお客様のそれぞれのご利用用途やご要望に沿って、ショップスタッフが一緒に入れるご案内資料等を状況に合う適切なものに数十種類のパターンから選んで使っております。ご注文者様や受取人様がご不便なく安心してご利用いただけるようなご案内を心がけておりますので、 ぜひご注文の際のご要望のヒアリングにご協力くださいませ。

小麦・乳など不使用でかつ配送に耐えうる強度も充分というものが完成していないため、ご用意することができません。紙に印刷したカードでもよろしければご用意させていただきます。 この場合には、文字数は全角15字程度までで、デザインはショップにお任せとなります。ご希望の方は備考欄に内容をご記入ください。