故障かなと思ったら（シルマーレ120）　

Q.操作パネルの赤いランプが光り使用できなくなりました。 ランプの表示を確認してください。 ※低水位ランプが点灯したときなどや通常のご使用時に、精製水を継ぎ足すとTDSランプの点灯のタイミングが早くなりますので、精製水の継ぎ足しはせず、排水口から全て排水し新しい精製水と交換することをお勧めします。 Q.TDSランプ（精製水交換サイン）が点灯して使用できなくなりました。 水位観察窓のMAXより少し下まで日本薬局方の精製水を入れた状態で使用を開始した場合、累計でおおよそ25時間～30時間程度のご使用ごとにTDSランプが点灯します。 初めてのご使用や久しぶりに商品をお使いの場合は、上記よりも早いタイミングでTDSランプが点灯する場合がありますが、2週間程度のご使用で電解セルが馴染み、上記と同程度のサイクルで安定してきます。 ※低水位ランプが点灯したときなどや通常のご使用時に、精製水を継ぎ足すとTDSランプの点灯のタイミングが早くなりますので、精製水の継ぎ足しはせず、排水口から全て排水し新しい精製水と交換することをお勧めします。 使用状況や使用環境によって多少の前後はありますが、電解セルを長持ちさせ、より清潔な精製水で水素を発生させるためのお知らせとなりますので、ご理解いただけますと幸いです。 Q.カニューラや本体の水素口から水があふれてきます。 酸素口キャップを外さず使用しているか、精製水の量がMAX以上になっている可能性があります。精製水の量と酸素口キャップを外しているか確認してください。精製水の量がMAX以上の場合は、排水口から排水し、酸素口キャップは必ず外した状態でご使用ください。水素吸入の場合も水素水の生成の場合も同様です。 また、水素ガスと一緒にタンク内の精製水が水素口から出てくることがあります。 特に、本体内部チューブ内に空気詰まりが起こっている場合は、多く水が出ることがあります。その際は、排水口から少しだけ排水していただくと空気詰まりは解消します。

Q.気液分離コネクタに水が溜まってしまいます。 気液分離コネクタは、結露や水素ガスと一緒に出てくる水を受ける水受けです。 結露はご使用の環境（温度、湿度）に依存します。 気液分離コネクタに水が溜まると、その水がカニューラを伝って鼻に入る可能性がありますので溜まったタイミングで、コネクタの上部ふたを時計回りに回して上へ引き、外してから中の水を捨ててください。カニューラ内に水が入ってしまった場合は、カニューラを振るか吊るすかなどして中の水を捨ててください。 ※気液分離コネクタにはパッキン（ゴムの輪）がついています。パッキンがついていないと密封性が保たれなくなり、正常に水素を吸入できない可能性があります。外れてしまった場合は、必ず取り付け直してください。 ※パッキンの色は、半透明、黒など生産ロットにより異なりますが、品質、機能に違いはありません。 Q.電源コードの差し込みがゆるい気がします。 電源コードは、差込みがきつめの仕様となっております。 奥までしっかり差し込めていない可能性がありますので、1度電源コードを本体から外し、コードを水平に持ち、グッと押し込むような形で奥まで差し込んでください。 もしくは、他の方法（ゆっくり差し込むなど）でも、電源コードの溝が見えなくなれば、しっかりと接続されています。 Q.電源ボタンが反応しません。 電源コードがしっかり接続されていない可能性があります。 上記「電源コードの差し込みがゆるい気がします。」をご参照いただき、しっかりと電源コードを差し込んでください。 Q.使用中に止まってしまうことがあります。 運転モードがパルスモード/オートになっていませんか？ 運転時間をオートに設定すると「自動オン/オフ機能」が動作し、一定時間（30秒～1分程度）呼吸を感知しない場合は自動で運転が止まり、再度呼吸を感知した際に自動で運転が再開します。

Q.ボタンを押していないのに勝手に運転が始まります。 本体の設定が、パルスモード・運転時間オートの場合、「自動オン/オフ機能」が動作し、本体内の圧力センサーが、外部からの圧力（呼吸を含みますが、それに限らず。）を感知すると自動で運転を開始、停止します。 また、本体の初期設定は上記の「パルスモード・運転時間オート」となっているため外部からの圧力を感知した際は、電源コードを差し込んだだけで運転が開始します。一定時間（30秒～1分程度）再び圧力を感知しない場合は、自動で停止します。 「自動オン/オフ機能」を動作させたくない場合は、大変恐れ入りますが時間設定を1時間もしくは2時間にしていただくか、ノーマルモードへ変更ください。 Q.パルスモードと呼吸のタイミングが合わないときがあります。 パルスモードは使用している方の呼吸のリズムを感知し、随時そのリズムに合わせて水素の放出を行うため、「会話」「飲食」「移動」「口呼吸」などでその精度が落ちることがありますが、リラックスした状態で落ち着いて、鼻から息を吸い口から吐き出すような自然な呼吸をしていただくと効果的に水素を吸入していただけます。 音やランプなど初めは少し気になってしまうかもしれませんが、あまり水素の放出のタイミングに集中しすぎると呼吸が乱れたり、息苦しく感じてしまう場合がありますので、ぜひリラックスしてゆっくりお使いいただければと思います。 ※パルスシステムの精度は、開発ラボ内での計測では86.2％となっており、実際の吸入では吸入する方の呼吸の癖や吸入する環境に依存するため、開発ラボ内での計測の数字より若干精度が落ちる可能性があります。

Q.パルスモードが使用できません。 気液分離コネクタがきちんと閉まっていない（もしくは破損している）。または、中のパッキン（ゴムの輪）が外れている。もしくは、機械内部の空気詰まりの可能性があります。気液分離コネクタがきちんと閉まっていない場合（破損も含む）や中のパッキンが外れている場合、コネクタ内の密封性が保たれず、使用者の呼吸の圧力が本体に伝わりずらくなり正常に反応しません。また、本体から出る水素もカニューラの先まで伝わりずらくなります。 気液分離コネクタがきちんと閉まっていない場合：コネクタのふたを閉めなおしてください。 気液分離コネクタのパッキンが外れていた場合：予備のパッキンを取り付けてください。 気液分離コネクタが破損していた場合：気液分離コネクタを購入し交換してください。 ※気液分離コネクタが上記の状態の場合、応急措置としてコネクタをしっかり閉めた状態でラップ等で巻いた後、テープで固定するか、コネクタを使用せず直接カニューラを本体に接続すると正常にご使用いただけます。 機械内部の空気詰まりの場合：排水口から少しだけ排水してください。排水する量は少しで構いません。 ※排水方法は取扱説明書P12をご参照ください。

Q.水タンクの水位が見えにくいです。 本体を蛍光灯の下や明るい場所に置き、水タンクキャップを外し タンク内に光を入れていただくと水位観察窓より水位をご確認いただけます。 もしくは、ライトで直接タンク内に光をかざすと確認しやすくなります。 また、排水口より排水していただいた状態の場合、おおよそ380ml～400mlで水位観察窓のMAXとなります。 Q.本体が異常に熱くなっています。 すぐに使用を中止してカスタマーサポートまでご連絡ください。 カスタマーサポート： TEL：0120-453-006 E-Mail:gos@gaura.co.jp