会社概要

株式会社ネオグラフィック
〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町四丁目1番2号御堂筋ダイビル6F
TEL:06-6567-9000 FAX:06-6567-9018
代表者:工藤　正樹
店舗運営責任者:工藤　正樹(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:工藤　正樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2288527 ラクテン（ＲＥＥＤＩＴリエテ゛イ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

○ご注意
・メール便対象商品を1点ご注文の場合、決済方法「代金引換」をお選びすることができません。

・ご購入代金のお支払いは、商品配送時に直接配達員へ現金でお支払いください。
（クレジットカードはご利用いただくことができません。）
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 390円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
○発送方法

宅配便（ゆうパック）
　お届け日数　・・・　発送より2〜3日前後
　配送状況　　・・・　追跡可能
　日時指定　　・・・　可能
　※北海道・代金引換でのお届けは佐川急便となります。

メール便（ゆう）パケット
　お届け日数　・・・　発送から2日〜5日　
　配送状況　　・・・　追跡可　※ポスト投函　
　日時指定　　・・・　不可

※商品タイトルに[mb]と記載がある商品を1点注文の場合、メール便にて発送いたします。



○送料について

1配送先につき、送料は690円（税込）です。（沖縄・一部地域を除きます。）


▼通常地域
【送料無料商品が含まれる場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 送料無料
3,980円以上 送料無料
【送料無料商品が含まれない場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 690円
3,980円以上 送料無料


▼沖縄・一部離島
【送料無料商品が含まれる場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 690円
3,980円以上 送料無料
【送料無料商品が含まれない場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 1,215円
3,980円以上 690円
9,800円以上 送料無料


○配送日の指定について



・通常商品については、配送日のご指定がある場合は、配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
※最短配送ご希望の方は配送指定なし（空欄）にてお願いいたします。
（配送状況によりご希望のお日にちにお届けできない場合がございます）

・配送状況は、当店よりお送りいたしますメールにてお荷物の配送状況をご確認くださいますようお願いします。


○予約商品について

当店では、入荷済み商品のほかに『予約商品』としてご注文をお受けしている商品がございます。
予約商品はカラー名の後ろに「入荷予定日」を記載いたしております。


　　【注意事項】
　　　・入荷予定日は、おおよその目安としてご案内いたしております。
　　　　海外生産のため、お知らせいたしております入荷予定日よりお日にちが前後する可能性がございます。
　　　・予約商品とあわせてご購入いただいております【入荷済み商品】についても、予約商品が入荷次第あわせての発送といたしております。
　　　　また、複数の予約商品をご注文いただいております際は、一番最後に入荷いたしました予約商品とあわせての発送です。
　　　・予約商品が含まれる場合、配達日を指定することができません。購入時に指定していた際は、無効としています。
　　　・ご注文後、商品ページにて入荷予定日を変更し追加販売を行う場合がございますが、お客様のご注文商品は購入いただいた当初の入荷予定日にてご注文を承っております。



○ご注文内容変更・キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けいたしかねます。
よくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

なお、長期不在・受取拒否にて当店へお荷物が戻りました場合、発送および返送の往復送料はお客様にご負担をお願いいたします。あらかじめご了承ください。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1215円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1215円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
○発送方法

メール便（ゆうパケット）
　お届け日数　・・・　発送から土日祝を除く5日〜10日　
　配送状況　　・・・　追跡可能　※ポスト投函　
　日時指定　　・・・　不可

※商品タイトルに[mb]と記載がある商品を1点注文の場合、メール便にて発送いたします。
※商品タイトルに[mb]と記載の商品のみご注文の場合、2点以上のご注文についてもお支払い方法「代金引換」をお選びいただくことができません。
※2点以上のご注文で「メール便」をお選びいただいた場合、通常便（ゆうパック）にて発送いたします。



○送料について

1配送先につき、送料は690円（税込）です。（沖縄・一部地域を除きます。）


▼通常地域
【送料無料商品が含まれる場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 送料無料
3,980円以上 送料無料
【送料無料商品が含まれない場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 690円
3,980円以上 送料無料


▼沖縄・一部離島
【送料無料商品が含まれる場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 690円
3,980円以上 送料無料
【送料無料商品が含まれない場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 1,215円
3,980円以上 690円
9,800円以上 送料無料


○配送日の指定について



・通常商品については、配送日のご指定がある場合は、配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
※最短配送ご希望の方は配送指定なし（空欄）にてお願いいたします。
（配送状況によりご希望のお日にちにお届けできない場合がございます）

・配送状況は、当店よりお送りいたしますメールにてお荷物の配送状況をご確認くださいますようお願いします。


○予約商品について

当店では、入荷済み商品のほかに『予約商品』としてご注文をお受けしている商品がございます。
予約商品はカラー名の後ろに「入荷予定日」を記載いたしております。


　　【注意事項】
　　　・入荷予定日は、おおよその目安としてご案内いたしております。
　　　　海外生産のため、お知らせいたしております入荷予定日よりお日にちが前後する可能性がございます。
　　　・予約商品とあわせてご購入いただいております【入荷済み商品】についても、予約商品が入荷次第あわせての発送といたしております。
　　　　また、複数の予約商品をご注文いただいております際は、一番最後に入荷いたしました予約商品とあわせての発送です。
　　　・予約商品が含まれる場合、配達日を指定することができません。購入時に指定していた際は、無効としています。
　　　・ご注文後、商品ページにて入荷予定日を変更し追加販売を行う場合がございますが、お客様のご注文商品は購入いただいた当初の入荷予定日にてご注文を承っております。



○ご注文内容変更・キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けいたしかねます。
よくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

なお、長期不在・受取拒否にて当店へお荷物が戻りました場合、発送および返送の往復送料はお客様にご負担をお願いいたします。あらかじめご了承ください。


【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜1個 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1215円
2〜999,999,999個 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1215円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】
○発送方法

メール便（ゆうメール）
　お届け日数　・・・　発送から土日祝を除く5日〜10日　
　配送状況　　・・・　追跡不可　※ポスト投函　
　日時指定　　・・・　不可

※商品タイトルに【メール便送料無料】と記載がある商品を1点注文の場合、メール便にて発送いたします。
※商品タイトルに【メール便送料無料】と記載の商品のみご注文の場合、2点以上のご注文についてもお支払い方法「代金引換」をお選びいただくことができません。
※2点以上のご注文で「メール便」をお選びいただいた場合、通常便（ゆうパック）送料無料にて発送いたします。
※沖縄、一部地域は別途送料690円かかります。



○送料について

1配送先につき、送料は690円（税込）です。（沖縄・一部地域を除きます。）


▼通常地域
【送料無料商品が含まれる場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 送料無料
3,980円以上 送料無料
【送料無料商品が含まれない場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 690円
3,980円以上 送料無料


▼沖縄・一部離島
【送料無料商品が含まれる場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 690円
3,980円以上 送料無料
【送料無料商品が含まれない場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 1,215円
3,980円以上 690円
9,800円以上 送料無料


○配送日の指定について



・通常商品については、配送日のご指定がある場合は、配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
※最短配送ご希望の方は配送指定なし（空欄）にてお願いいたします。
（配送状況によりご希望のお日にちにお届けできない場合がございます）

・配送状況は、当店よりお送りいたしますメールにてお荷物の配送状況をご確認くださいますようお願いします。


○予約商品について

当店では、入荷済み商品のほかに『予約商品』としてご注文をお受けしている商品がございます。
予約商品はカラー名の後ろに「入荷予定日」を記載いたしております。


　　【注意事項】
　　　・入荷予定日は、おおよその目安としてご案内いたしております。
　　　　海外生産のため、お知らせいたしております入荷予定日よりお日にちが前後する可能性がございます。
　　　・予約商品とあわせてご購入いただいております【入荷済み商品】についても、予約商品が入荷次第あわせての発送といたしております。
　　　　また、複数の予約商品をご注文いただいております際は、一番最後に入荷いたしました予約商品とあわせての発送です。
　　　・予約商品が含まれる場合、配達日を指定することができません。購入時に指定していた際は、無効としています。
　　　・ご注文後、商品ページにて入荷予定日を変更し追加販売を行う場合がございますが、お客様のご注文商品は購入いただいた当初の入荷予定日にてご注文を承っております。



○ご注文内容変更・キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けいたしかねます。
よくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

なお、長期不在・受取拒否にて当店へお荷物が戻りました場合、発送および返送の往復送料はお客様にご負担をお願いいたします。あらかじめご了承ください。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜4,999円 1215円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1215円
5,000~9,799円 690円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 690円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、発送完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
決済方法はクレジットカードのみ承っております。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
返品について
お客様都合の返品について

イメージ違い／サイズがあわない等で返品・交換をご希望の際、お客様に送料・手数料等につきましてはご負担をお願いいたしております。

返品・交換をご希望の場合は、当店にてあらためて手順をご案内いたします。
カスタマーサポート（support@reedit.jp)までご連絡くださいますようお願いいたします。


【返品・交換商品について】
　下記項目へ該当する場合は、返品・交換をお受けすることができません。

　・ お届けから7日以上経過した商品
　・ お客様が一度ご使用になられた商品
　・ お客様が汚損・破損された商品
　・ タグ／ラベル／袋／靴箱など、付属品のない商品
　・ 靴箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
　・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
　・ セール／福袋対象商品
　・ ピアス／水着等、特性上直接肌に触れる商品
　・ 洗濯／クリーニング済みの商品や修理された商品

　※通信販売は法律上クーリングオフ適用外でございます。


【送料・手数料のご負担について】
　返品・交換時に発生いたします、送料・手数料についてはお客様にご負担をお願いいたしております。

　▼交換
　――――――――――――――――――――――――――――――
　◇商品ご返送時
　　商品返品時の送料を【元払い】でお願いしております。

　◇交換商品発送時
　　代金引換便【1,080円】にて交換商品を発送いたします。
　――――――――――――――――――――――――――――――

　▼返品
　――――――――――――――――――――――――――――――
　◇返送時送料
　　商品返品時の送料を【元払い】でお願いしております。

　◇当店からお客様へお送りした際の発送時送料
　　690円　（※1）

　◇代金引換/後払い　などお口座への返金の場合
　　390円（手数料）と振込み手数料（※2）
　――――――――――――――――――――――――――――――

　（※1）お支払い方法にかかわらず、返品後の合計金額が5,400円未満、
　　　　送料無料商品がお手元に残らない場合、請求いたします。
　　　　また、北海道／沖縄／一部地域の場合、発送時送料は「1,215円」でございます。

　（※2）ゆうちょ銀行の場合　　・・・130円
　　　　 その他金融機関の場合・・・324円


不備商品の返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・破損・誤納品がございます場合、誠にお手数をおかけいたしますが、
商品お届け後７日以内に当店のカスタマーサポート（support@reedit.jp)までご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡確認後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。


【当店商品について】
　◇お取り扱いの注意につきましては商品付属の商品タグをご参照ください。
　　当店の商品は機械による生産過程において、「生地を織る際の糸の継ぎ目」や多少の「ほつれ」が生じる場合がございます。
　　品質上の問題はございませんので、あらかじめご了承ください。

　◇素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。
　　当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷後、検品の上再度袋詰めいたしております。
　　店頭にある商品とは違い、匂いが多少強く感じられる場合がございます。
　　気になる場合は、風通しの良い場所での陰干しなどをお試しください。

　◇当店の商品は主に合成皮革、繊維素材、天然素材を使用しております。
　　商品によっては水分や摩擦等により色落ちする恐れがございます。
　　特に薄い色の衣類を着用の際はお気をつけください。

　◇当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷し、保管いたしております。
　　袋詰めで商品を保管しているため、商品に若干の「しわ」が生じる場合がございます。
　　あらかじめご了承ください。

　◇配送中の商品の破損を防ぐために、シューズなど箱にお入れしてお届けいたしております。
　　商品そのものに破損等ない場合、不良品としての返品／交換はお受けいたしかねます。


【返品・交換商品について】
　下記項目へ該当する場合は、返品・交換をお受けすることができません。

　・ お届けから7日以上経過した商品
　・ お客様が一度ご使用になられた商品
　・ お客様が汚損・破損された商品
　・ タグ／ラベル／袋／靴箱など、付属品のない商品
　・ 靴箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
　・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合


【返送先住所】
〒577-0016
大阪府東大阪市長田西1-5-40
株式会社ネオグラフィック

【その他】
・当店へ事前にご連絡がなく商品を返送された場合
　返品・交換をお受けすることがいたしかねる場合がございます。ご了承ください。
社会的責任[CSR]

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株式会社ネオグラフィック

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代表者:工藤　正樹
店舗運営責任者:工藤　正樹(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:工藤　正樹
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お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
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金 11:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

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※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2288527 ラクテン（ＲＥＥＤＩＴリエテ゛イ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】


○ご注意
・メール便対象商品を1点ご注文の場合、決済方法「代金引換」をお選びすることができません。

・ご購入代金のお支払いは、商品配送時に直接配達員へ現金でお支払いください。
（クレジットカードはご利用いただくことができません。）

代引手数料料金表

全国一律料金：390円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


○発送方法

宅配便（ゆうパック）
　お届け日数　・・・　発送より2〜3日前後
　配送状況　　・・・　追跡可能
　日時指定　　・・・　可能
　※北海道・代金引換でのお届けは佐川急便となります。

メール便（ゆう）パケット
　お届け日数　・・・　発送から2日〜5日　
　配送状況　　・・・　追跡可　※ポスト投函　
　日時指定　　・・・　不可

※商品タイトルに[mb]と記載がある商品を1点注文の場合、メール便にて発送いたします。



○送料について

1配送先につき、送料は690円（税込）です。（沖縄・一部地域を除きます。）


▼通常地域
【送料無料商品が含まれる場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 送料無料
3,980円以上 送料無料
【送料無料商品が含まれない場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 690円
3,980円以上 送料無料


▼沖縄・一部離島
【送料無料商品が含まれる場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 690円
3,980円以上 送料無料
【送料無料商品が含まれない場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 1,215円
3,980円以上 690円
9,800円以上 送料無料


○配送日の指定について



・通常商品については、配送日のご指定がある場合は、配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
※最短配送ご希望の方は配送指定なし（空欄）にてお願いいたします。
（配送状況によりご希望のお日にちにお届けできない場合がございます）

・配送状況は、当店よりお送りいたしますメールにてお荷物の配送状況をご確認くださいますようお願いします。


○予約商品について

当店では、入荷済み商品のほかに『予約商品』としてご注文をお受けしている商品がございます。
予約商品はカラー名の後ろに「入荷予定日」を記載いたしております。


　　【注意事項】
　　　・入荷予定日は、おおよその目安としてご案内いたしております。
　　　　海外生産のため、お知らせいたしております入荷予定日よりお日にちが前後する可能性がございます。
　　　・予約商品とあわせてご購入いただいております【入荷済み商品】についても、予約商品が入荷次第あわせての発送といたしております。
　　　　また、複数の予約商品をご注文いただいております際は、一番最後に入荷いたしました予約商品とあわせての発送です。
　　　・予約商品が含まれる場合、配達日を指定することができません。購入時に指定していた際は、無効としています。
　　　・ご注文後、商品ページにて入荷予定日を変更し追加販売を行う場合がございますが、お客様のご注文商品は購入いただいた当初の入荷予定日にてご注文を承っております。



○ご注文内容変更・キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けいたしかねます。
よくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

なお、長期不在・受取拒否にて当店へお荷物が戻りました場合、発送および返送の往復送料はお客様にご負担をお願いいたします。あらかじめご了承ください。


送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1215円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1215円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


○発送方法

メール便（ゆうパケット）
　お届け日数　・・・　発送から土日祝を除く5日〜10日　
　配送状況　　・・・　追跡可能　※ポスト投函　
　日時指定　　・・・　不可

※商品タイトルに[mb]と記載がある商品を1点注文の場合、メール便にて発送いたします。
※商品タイトルに[mb]と記載の商品のみご注文の場合、2点以上のご注文についてもお支払い方法「代金引換」をお選びいただくことができません。
※2点以上のご注文で「メール便」をお選びいただいた場合、通常便（ゆうパック）にて発送いたします。



○送料について

1配送先につき、送料は690円（税込）です。（沖縄・一部地域を除きます。）


▼通常地域
【送料無料商品が含まれる場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 送料無料
3,980円以上 送料無料
【送料無料商品が含まれない場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 690円
3,980円以上 送料無料


▼沖縄・一部離島
【送料無料商品が含まれる場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 690円
3,980円以上 送料無料
【送料無料商品が含まれない場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 1,215円
3,980円以上 690円
9,800円以上 送料無料


○配送日の指定について



・通常商品については、配送日のご指定がある場合は、配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
※最短配送ご希望の方は配送指定なし（空欄）にてお願いいたします。
（配送状況によりご希望のお日にちにお届けできない場合がございます）

・配送状況は、当店よりお送りいたしますメールにてお荷物の配送状況をご確認くださいますようお願いします。


○予約商品について

当店では、入荷済み商品のほかに『予約商品』としてご注文をお受けしている商品がございます。
予約商品はカラー名の後ろに「入荷予定日」を記載いたしております。


　　【注意事項】
　　　・入荷予定日は、おおよその目安としてご案内いたしております。
　　　　海外生産のため、お知らせいたしております入荷予定日よりお日にちが前後する可能性がございます。
　　　・予約商品とあわせてご購入いただいております【入荷済み商品】についても、予約商品が入荷次第あわせての発送といたしております。
　　　　また、複数の予約商品をご注文いただいております際は、一番最後に入荷いたしました予約商品とあわせての発送です。
　　　・予約商品が含まれる場合、配達日を指定することができません。購入時に指定していた際は、無効としています。
　　　・ご注文後、商品ページにて入荷予定日を変更し追加販売を行う場合がございますが、お客様のご注文商品は購入いただいた当初の入荷予定日にてご注文を承っております。



○ご注文内容変更・キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けいたしかねます。
よくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

なお、長期不在・受取拒否にて当店へお荷物が戻りました場合、発送および返送の往復送料はお客様にご負担をお願いいたします。あらかじめご了承ください。


送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1215円
690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1215円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】


○発送方法

メール便（ゆうメール）
　お届け日数　・・・　発送から土日祝を除く5日〜10日　
　配送状況　　・・・　追跡不可　※ポスト投函　
　日時指定　　・・・　不可

※商品タイトルに【メール便送料無料】と記載がある商品を1点注文の場合、メール便にて発送いたします。
※商品タイトルに【メール便送料無料】と記載の商品のみご注文の場合、2点以上のご注文についてもお支払い方法「代金引換」をお選びいただくことができません。
※2点以上のご注文で「メール便」をお選びいただいた場合、通常便（ゆうパック）送料無料にて発送いたします。
※沖縄、一部地域は別途送料690円かかります。



○送料について

1配送先につき、送料は690円（税込）です。（沖縄・一部地域を除きます。）


▼通常地域
【送料無料商品が含まれる場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 送料無料
3,980円以上 送料無料
【送料無料商品が含まれない場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 690円
3,980円以上 送料無料


▼沖縄・一部離島
【送料無料商品が含まれる場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 690円
3,980円以上 送料無料
【送料無料商品が含まれない場合】
商品代金 発送時送料
3,980円未満 1,215円
3,980円以上 690円
9,800円以上 送料無料


○配送日の指定について



・通常商品については、配送日のご指定がある場合は、配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
※最短配送ご希望の方は配送指定なし（空欄）にてお願いいたします。
（配送状況によりご希望のお日にちにお届けできない場合がございます）

・配送状況は、当店よりお送りいたしますメールにてお荷物の配送状況をご確認くださいますようお願いします。


○予約商品について

当店では、入荷済み商品のほかに『予約商品』としてご注文をお受けしている商品がございます。
予約商品はカラー名の後ろに「入荷予定日」を記載いたしております。


　　【注意事項】
　　　・入荷予定日は、おおよその目安としてご案内いたしております。
　　　　海外生産のため、お知らせいたしております入荷予定日よりお日にちが前後する可能性がございます。
　　　・予約商品とあわせてご購入いただいております【入荷済み商品】についても、予約商品が入荷次第あわせての発送といたしております。
　　　　また、複数の予約商品をご注文いただいております際は、一番最後に入荷いたしました予約商品とあわせての発送です。
　　　・予約商品が含まれる場合、配達日を指定することができません。購入時に指定していた際は、無効としています。
　　　・ご注文後、商品ページにて入荷予定日を変更し追加販売を行う場合がございますが、お客様のご注文商品は購入いただいた当初の入荷予定日にてご注文を承っております。



○ご注文内容変更・キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けいたしかねます。
よくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

なお、長期不在・受取拒否にて当店へお荷物が戻りました場合、発送および返送の往復送料はお客様にご負担をお願いいたします。あらかじめご了承ください。


送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1215円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1215円
690円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 690円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、発送完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
決済方法はクレジットカードのみ承っております。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

返品について

お客様都合の返品について

イメージ違い／サイズがあわない等で返品・交換をご希望の際、お客様に送料・手数料等につきましてはご負担をお願いいたしております。

返品・交換をご希望の場合は、当店にてあらためて手順をご案内いたします。
カスタマーサポート（support@reedit.jp)までご連絡くださいますようお願いいたします。


【返品・交換商品について】
　下記項目へ該当する場合は、返品・交換をお受けすることができません。

　・ お届けから7日以上経過した商品
　・ お客様が一度ご使用になられた商品
　・ お客様が汚損・破損された商品
　・ タグ／ラベル／袋／靴箱など、付属品のない商品
　・ 靴箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
　・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
　・ セール／福袋対象商品
　・ ピアス／水着等、特性上直接肌に触れる商品
　・ 洗濯／クリーニング済みの商品や修理された商品

　※通信販売は法律上クーリングオフ適用外でございます。


【送料・手数料のご負担について】
　返品・交換時に発生いたします、送料・手数料についてはお客様にご負担をお願いいたしております。

　▼交換
　――――――――――――――――――――――――――――――
　◇商品ご返送時
　　商品返品時の送料を【元払い】でお願いしております。

　◇交換商品発送時
　　代金引換便【1,080円】にて交換商品を発送いたします。
　――――――――――――――――――――――――――――――

　▼返品
　――――――――――――――――――――――――――――――
　◇返送時送料
　　商品返品時の送料を【元払い】でお願いしております。

　◇当店からお客様へお送りした際の発送時送料
　　690円　（※1）

　◇代金引換/後払い　などお口座への返金の場合
　　390円（手数料）と振込み手数料（※2）
　――――――――――――――――――――――――――――――

　（※1）お支払い方法にかかわらず、返品後の合計金額が5,400円未満、
　　　　送料無料商品がお手元に残らない場合、請求いたします。
　　　　また、北海道／沖縄／一部地域の場合、発送時送料は「1,215円」でございます。

　（※2）ゆうちょ銀行の場合　　・・・130円
　　　　 その他金融機関の場合・・・324円


不備商品の返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・破損・誤納品がございます場合、誠にお手数をおかけいたしますが、
商品お届け後７日以内に当店のカスタマーサポート（support@reedit.jp)までご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡確認後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。


【当店商品について】
　◇お取り扱いの注意につきましては商品付属の商品タグをご参照ください。
　　当店の商品は機械による生産過程において、「生地を織る際の糸の継ぎ目」や多少の「ほつれ」が生じる場合がございます。
　　品質上の問題はございませんので、あらかじめご了承ください。

　◇素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。
　　当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷後、検品の上再度袋詰めいたしております。
　　店頭にある商品とは違い、匂いが多少強く感じられる場合がございます。
　　気になる場合は、風通しの良い場所での陰干しなどをお試しください。

　◇当店の商品は主に合成皮革、繊維素材、天然素材を使用しております。
　　商品によっては水分や摩擦等により色落ちする恐れがございます。
　　特に薄い色の衣類を着用の際はお気をつけください。

　◇当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷し、保管いたしております。
　　袋詰めで商品を保管しているため、商品に若干の「しわ」が生じる場合がございます。
　　あらかじめご了承ください。

　◇配送中の商品の破損を防ぐために、シューズなど箱にお入れしてお届けいたしております。
　　商品そのものに破損等ない場合、不良品としての返品／交換はお受けいたしかねます。


【返品・交換商品について】
　下記項目へ該当する場合は、返品・交換をお受けすることができません。

　・ お届けから7日以上経過した商品
　・ お客様が一度ご使用になられた商品
　・ お客様が汚損・破損された商品
　・ タグ／ラベル／袋／靴箱など、付属品のない商品
　・ 靴箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
　・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合


【返送先住所】
〒577-0016
大阪府東大阪市長田西1-5-40
株式会社ネオグラフィック

【その他】
・当店へ事前にご連絡がなく商品を返送された場合
　返品・交換をお受けすることがいたしかねる場合がございます。ご了承ください。


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