会社概要

有限会社Ｌｉｖｅ
〒3290502 栃木県下野市下古山２９１７
TEL:0285532225 FAX:0285532225
代表者:滝澤 智恵子
店舗運営責任者:滝澤　智恵子
店舗セキュリティ責任者:滝澤　智恵子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2768553 ラクテン（マツモトミンケ゛イカク゛ＧＡＬＬＥＲＹオリエ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【配送サービスについて】
松本民芸家具工場より直送いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）
⇒ご入金確認後、検品の上、通常３ー5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
⇒ご注文確認後、検品の上、通常3−5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送時間帯を下記よりお選びいただけます】
午前中（8時ー12時）／14時ー16時／16時ー18時／18時ー20時／19時ー21時

※在庫がない場合は受注生産となりますので、お届けまでに1ヶ月半ー3ヶ月ほどかかります。その場合はご注文確認メールにてご連絡の上、納期の打ち合わせをさせていただきます。
※配送日はご指定いただけません。また、ご購入商品や配送場所により、ご指定いただいたお時間に添えない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
【配送サービスについて】
松本民芸家具工場より直送いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）
⇒ご入金確認後、検品の上、通常３ー5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
⇒ご注文確認後、検品の上、通常3−5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【西濃運輸配送について】
お届け時間帯は9時ー20時の間になります。お時間は指定できません。

※在庫がない場合は受注生産となりますので、お届けまでに1ヶ月半ー3ヶ月ほどかかります。その場合はご注文確認メールにてご連絡の上、納期の打ち合わせをさせていただきます。
※配送日はご指定いただけません。また、ご購入商品や配送場所により、ご指定いただいたお時間に添えない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

宅配便
【備考】
【配送サービスについて】
松本民芸家具工場より直送いたします。宅配業者はお任せいただきます。
（松本民芸家具の自社配送便を使用する場合もございます）

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）
⇒ご入金確認後、検品の上、通常３ー5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
⇒ご注文確認後、検品の上、通常3−5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送時間帯を下記よりお選びいただけます】
午前中／12時ー14時／14時ー16時／16時ー18時／18時ー20時／20時ー21時

※在庫がない場合は受注生産となりますので、お届けまでに1ヶ月半ー3ヶ月ほどかかります。その場合はご注文確認メールにてご連絡の上、納期の打ち合わせをさせていただきます。
※配送日はご指定いただけません。また、ご購入商品や配送場所により、ご指定いただいたお時間に添えない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1364円 1034円 924円 924円 924円 924円 924円 1034円 1144円 1144円 1364円 1364円 1474円
80サイズ 1584円 1254円 1144円 1144円 1144円 1144円 1144円 1254円 1364円 1364円 1584円 1584円 2024円
100サイズ 1826円 1496円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1496円 1606円 1606円 1826円 1826円 2596円
120サイズ 2046円 1716円 1606円 1606円 1606円 1606円 1606円 1716円 1826円 1826円 2046円 2046円 3146円
140サイズ 2288円 1958円 1848円 1848円 1848円 1848円 1848円 1958円 2068円 2068円 2288円 2288円 3718円
160サイズ 2508円 2178円 2068円 2068円 2068円 2068円 2068円 2178円 2288円 2288円 2508円 2508円 4268円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】
【大型商品を含む殆どの松本民芸家具は、こちらの方法で配送いたします】
商品は松本民芸家具工場より直送いたします。

●配送業者：「ヤマト運輸家財宅急便」又は「松本民芸家具専用便」でお送りします。
※配送業者はお選びいただけません。

●大型家具の配送料金について
配送ランクと送料の目安の表を、下記に配置しています。

●納品に伴う条件
納品に際して、吊り上げなどの作業が必要になる場合や、分解・組立て作業が発生するものに関しては、 規定運賃以外にオプション料金が別途発生する場合がございます。
２階以上への設置の場合、経路に狭い場所がある場合はその旨をお知らせください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　
　⇒ご入金確認後、在庫がある場合は約1週間程度で発送いたします※。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
　⇒ご注文確認後、在庫がある場合は約1週間程度で発送いたします※。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※配送日はご指定いただけません。また、ご購入商品や配送場所により、ご指定いただいたお時間に添えない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

※上記、発送のタイミングは商品在庫がある場合に限ります。
基本的に受注生産ですので、通常はご注文より1ヶ月〜3ヶ月程でのご納品となります。
納期目安につきましては、ご注文時にこちらよりご連絡させていただきます。
また、商品が出来上がり次第ご連絡の上、お届け日の打ち合わせを行います。

既に商品在庫がある場合は、検品などの作業を経て１週間程度での発送が可能になります。

［大型家具配送の料金目安］

・松本民芸家具より直送する際の送料の目安です。
・地域等により細かく送料が変わってきますので、ご注文受付後にあらためて送料をご連絡させていただきます。
地域詳細

size		 北海道
（北海道）		 北東北
（青森、岩手、秋田）		 南東北
（宮城、山形、福島）		 関東
（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨）		 信越
（新潟、長野）		 北陸
（富山、石川、福井）		 東海
（岐阜、静岡、愛知、三重）		 関西
（滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山）		 中国
（鳥取、島根、岡山、広島、山口）		 四国
（徳島、香川、愛媛、高知）		 北九州
（福岡、佐賀、長崎、大分）		 南九州
（熊本、宮崎、鹿児島）		 沖縄
（沖縄）
SS 1980円 1760円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1760円 1760円 1980円 2090円 2530円
S 2640円 2420円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2420円 2420円 2640円 2750円 3850円
A 3850円 3520円 3300円 3190円 3190円 3190円 3190円 3300円 3520円 3630円 3850円 4070円 5720円
B 6380円 5720円 4730円 4510円 4510円 4510円 4510円 4730円 5720円 5720円 6270円 6710円 10010円
C 12485円 9515円 8415円 7755円 7755円 7755円 7755円 8415円 9515円 9625円 11935円 12925円 18865円
D 17435円 14575円 11495円 11055円 11055円 11055円 11055円 11495円 14575円 14795円 16885円 18425円 29095円
E 28655円 22935円 17875円 16775円 16775円 16775円 16775円 17875円 22935円 23155円 26235円 29425円 45155円
F 35255円 29865円 24585円 23705円 23705円 23705円 23705円 24585円 29865円 30305円 34155円 37895円 60445円
CX 17985円 15015円 13915円 13255円 13255円 13255円 13255円 13915円 15015円 15125円 17435円 18425円 24365円
DX 22935円 20075円 16995円 16555円 16555円 16555円 16555円 16995円 20075円 20295円 22385円 23925円 34595円
EX 34155円 28435円 23375円 22275円 22275円 22275円 22275円 23375円 28435円 28655円 31735円 34925円 50655円

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1364円 1034円 924円 924円 924円 924円 924円 1034円 1144円 1144円 1364円 1364円 1474円
80サイズ 1584円 1254円 1144円 1144円 1144円 1144円 1144円 1254円 1364円 1364円 1584円 1584円 2024円
100サイズ 1826円 1496円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1496円 1606円 1606円 1826円 1826円 2596円
120サイズ 2046円 1716円 1606円 1606円 1606円 1606円 1606円 1716円 1826円 1826円 2046円 2046円 3146円
140サイズ 2288円 1958円 1848円 1848円 1848円 1848円 1848円 1958円 2068円 2068円 2288円 2288円 3718円
160サイズ 2508円 2178円 2068円 2068円 2068円 2068円 2068円 2178円 2288円 2288円 2508円 2508円 4268円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考納品に際して、吊り上げなどの作業が必要になる場合や、分解・組立て作業が発生するものに関しては、 規定運賃以外にオプション料金が別途発生する場合がございます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
万一、商品が破損・汚損などの場合は、対応期間内に電話もしくはメールにて返金を希望する旨お申し付けください。
ただし、下記の場合は返品不可となります。
・お届けから４日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返品商品到着確認後ご指定口座にお振込致します。
尚、お客様ご都合による返品の場合は、お届け時、返送時の送料・手数料ともにお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万一、商品が破損・汚損などの場合は、対応期間内に電話もしくはメールにてお申し付けください。良品と交換、または返品とさせていただきます
ただし、下記の場合は返品不可となります。
・お届けから４日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
09026332213

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
Mail：mgo.202101@gmail.com


■返送先

郵便番号
3900811

住所
長野県松本市中央４丁目７−８ 株式会社中央民芸

電話番号
09026332213

FAX番号
0285532225

備考
必ず事前にメール又はお電話にてご連絡ください。ご連絡がない場合はお受けできませんのでご了承ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

  • 商品発送前に検品を行い、商品の品質については万全を期しておりますが万一、商品が破損・汚損などの場合は、商品到着後３日以内にお電話にてご連絡ください。良品と交換、または返品とさせていただきます。
  • 返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましては、お客様にてご負担いただきます。
  • 必ず、事前にメール又はお電話にてご連絡ください。ご連絡のない場合は、返品・返金をお受けできませんのでご了承ください。
  • ただし、下記の場合は返品不可となります。
    　　　・お届けから４日以上経過した商品
    　　　・お客様が一度ご使用になられた商品
    　　　・お客様が破損・汚損された商品
  • 松本民芸家具に関しましては、基本的に受注生産品となりますので、ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・返品は原則としてお受けすることができません。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社Ｌｉｖｅ

〒3290502 栃木県下野市下古山２９１７
TEL:0285532225 FAX:0285532225
代表者:滝澤 智恵子
店舗運営責任者:滝澤　智恵子
店舗セキュリティ責任者:滝澤　智恵子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2768553 ラクテン（マツモトミンケ゛イカク゛ＧＡＬＬＥＲＹオリエ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【配送サービスについて】
松本民芸家具工場より直送いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）
⇒ご入金確認後、検品の上、通常３ー5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
⇒ご注文確認後、検品の上、通常3−5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送時間帯を下記よりお選びいただけます】
午前中（8時ー12時）／14時ー16時／16時ー18時／18時ー20時／19時ー21時

※在庫がない場合は受注生産となりますので、お届けまでに1ヶ月半ー3ヶ月ほどかかります。その場合はご注文確認メールにてご連絡の上、納期の打ち合わせをさせていただきます。
※配送日はご指定いただけません。また、ご購入商品や配送場所により、ご指定いただいたお時間に添えない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


【配送サービスについて】
松本民芸家具工場より直送いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）
⇒ご入金確認後、検品の上、通常３ー5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
⇒ご注文確認後、検品の上、通常3−5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【西濃運輸配送について】
お届け時間帯は9時ー20時の間になります。お時間は指定できません。

※在庫がない場合は受注生産となりますので、お届けまでに1ヶ月半ー3ヶ月ほどかかります。その場合はご注文確認メールにてご連絡の上、納期の打ち合わせをさせていただきます。
※配送日はご指定いただけません。また、ご購入商品や配送場所により、ご指定いただいたお時間に添えない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

宅配便

【備考】


【配送サービスについて】
松本民芸家具工場より直送いたします。宅配業者はお任せいただきます。
（松本民芸家具の自社配送便を使用する場合もございます）

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）
⇒ご入金確認後、検品の上、通常３ー5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
⇒ご注文確認後、検品の上、通常3−5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送時間帯を下記よりお選びいただけます】
午前中／12時ー14時／14時ー16時／16時ー18時／18時ー20時／20時ー21時

※在庫がない場合は受注生産となりますので、お届けまでに1ヶ月半ー3ヶ月ほどかかります。その場合はご注文確認メールにてご連絡の上、納期の打ち合わせをさせていただきます。
※配送日はご指定いただけません。また、ご購入商品や配送場所により、ご指定いただいたお時間に添えない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1364円 1034円 924円 924円 924円 924円 924円 1034円 1144円 1144円 1364円 1364円 1474円
1584円 1254円 1144円 1144円 1144円 1144円 1144円 1254円 1364円 1364円 1584円 1584円 2024円
1826円 1496円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1496円 1606円 1606円 1826円 1826円 2596円
2046円 1716円 1606円 1606円 1606円 1606円 1606円 1716円 1826円 1826円 2046円 2046円 3146円
2288円 1958円 1848円 1848円 1848円 1848円 1848円 1958円 2068円 2068円 2288円 2288円 3718円
2508円 2178円 2068円 2068円 2068円 2068円 2068円 2178円 2288円 2288円 2508円 2508円 4268円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】


【大型商品を含む殆どの松本民芸家具は、こちらの方法で配送いたします】
商品は松本民芸家具工場より直送いたします。

●配送業者：「ヤマト運輸家財宅急便」又は「松本民芸家具専用便」でお送りします。
※配送業者はお選びいただけません。

●大型家具の配送料金について
配送ランクと送料の目安の表を、下記に配置しています。

●納品に伴う条件
納品に際して、吊り上げなどの作業が必要になる場合や、分解・組立て作業が発生するものに関しては、 規定運賃以外にオプション料金が別途発生する場合がございます。
２階以上への設置の場合、経路に狭い場所がある場合はその旨をお知らせください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　
　⇒ご入金確認後、在庫がある場合は約1週間程度で発送いたします※。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
　⇒ご注文確認後、在庫がある場合は約1週間程度で発送いたします※。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※配送日はご指定いただけません。また、ご購入商品や配送場所により、ご指定いただいたお時間に添えない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

※上記、発送のタイミングは商品在庫がある場合に限ります。
基本的に受注生産ですので、通常はご注文より1ヶ月〜3ヶ月程でのご納品となります。
納期目安につきましては、ご注文時にこちらよりご連絡させていただきます。
また、商品が出来上がり次第ご連絡の上、お届け日の打ち合わせを行います。

既に商品在庫がある場合は、検品などの作業を経て１週間程度での発送が可能になります。

［大型家具配送の料金目安］

・松本民芸家具より直送する際の送料の目安です。
・地域等により細かく送料が変わってきますので、ご注文受付後にあらためて送料をご連絡させていただきます。
地域詳細

size		 北海道
（北海道）		 北東北
（青森、岩手、秋田）		 南東北
（宮城、山形、福島）		 関東
（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨）		 信越
（新潟、長野）		 北陸
（富山、石川、福井）		 東海
（岐阜、静岡、愛知、三重）		 関西
（滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山）		 中国
（鳥取、島根、岡山、広島、山口）		 四国
（徳島、香川、愛媛、高知）		 北九州
（福岡、佐賀、長崎、大分）		 南九州
（熊本、宮崎、鹿児島）		 沖縄
（沖縄）
SS 1980円 1760円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1540円 1760円 1760円 1980円 2090円 2530円
S 2640円 2420円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2420円 2420円 2640円 2750円 3850円
A 3850円 3520円 3300円 3190円 3190円 3190円 3190円 3300円 3520円 3630円 3850円 4070円 5720円
B 6380円 5720円 4730円 4510円 4510円 4510円 4510円 4730円 5720円 5720円 6270円 6710円 10010円
C 12485円 9515円 8415円 7755円 7755円 7755円 7755円 8415円 9515円 9625円 11935円 12925円 18865円
D 17435円 14575円 11495円 11055円 11055円 11055円 11055円 11495円 14575円 14795円 16885円 18425円 29095円
E 28655円 22935円 17875円 16775円 16775円 16775円 16775円 17875円 22935円 23155円 26235円 29425円 45155円
F 35255円 29865円 24585円 23705円 23705円 23705円 23705円 24585円 29865円 30305円 34155円 37895円 60445円
CX 17985円 15015円 13915円 13255円 13255円 13255円 13255円 13915円 15015円 15125円 17435円 18425円 24365円
DX 22935円 20075円 16995円 16555円 16555円 16555円 16555円 16995円 20075円 20295円 22385円 23925円 34595円
EX 34155円 28435円 23375円 22275円 22275円 22275円 22275円 23375円 28435円 28655円 31735円 34925円 50655円

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1364円 1034円 924円 924円 924円 924円 924円 1034円 1144円 1144円 1364円 1364円 1474円
1584円 1254円 1144円 1144円 1144円 1144円 1144円 1254円 1364円 1364円 1584円 1584円 2024円
1826円 1496円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1496円 1606円 1606円 1826円 1826円 2596円
2046円 1716円 1606円 1606円 1606円 1606円 1606円 1716円 1826円 1826円 2046円 2046円 3146円
2288円 1958円 1848円 1848円 1848円 1848円 1848円 1958円 2068円 2068円 2288円 2288円 3718円
2508円 2178円 2068円 2068円 2068円 2068円 2068円 2178円 2288円 2288円 2508円 2508円 4268円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 納品に際して、吊り上げなどの作業が必要になる場合や、分解・組立て作業が発生するものに関しては、 規定運賃以外にオプション料金が別途発生する場合がございます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

万一、商品が破損・汚損などの場合は、対応期間内に電話もしくはメールにて返金を希望する旨お申し付けください。
ただし、下記の場合は返品不可となります。
・お届けから４日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返品商品到着確認後ご指定口座にお振込致します。
尚、お客様ご都合による返品の場合は、お届け時、返送時の送料・手数料ともにお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

万一、商品が破損・汚損などの場合は、対応期間内に電話もしくはメールにてお申し付けください。良品と交換、または返品とさせていただきます
ただし、下記の場合は返品不可となります。
・お届けから４日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

09026332213

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

Mail：mgo.202101@gmail.com

返送先

郵便番号

3900811

住所

長野県松本市中央４丁目７−８ 株式会社中央民芸

電話番号

09026332213

FAX番号

0285532225

備考

必ず事前にメール又はお電話にてご連絡ください。ご連絡がない場合はお受けできませんのでご了承ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

  • 商品発送前に検品を行い、商品の品質については万全を期しておりますが万一、商品が破損・汚損などの場合は、商品到着後３日以内にお電話にてご連絡ください。良品と交換、または返品とさせていただきます。
  • 返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましては、お客様にてご負担いただきます。
  • 必ず、事前にメール又はお電話にてご連絡ください。ご連絡のない場合は、返品・返金をお受けできませんのでご了承ください。
  • ただし、下記の場合は返品不可となります。
    　　　・お届けから４日以上経過した商品
    　　　・お客様が一度ご使用になられた商品
    　　　・お客様が破損・汚損された商品
  • 松本民芸家具に関しましては、基本的に受注生産品となりますので、ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・返品は原則としてお受けすることができません。

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