会社概要

株式会社エックスワン
〒790-0934 愛媛県松山市居相1丁目1-11
TEL:089-956-8841 FAX:089-956-8869
代表者:坪田　實
店舗運営責任者:一色 義郎(web 管理課)
店舗セキュリティ責任者:一色 義郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

梱包について
当店では[簡易包装]にて商品を発送いたします。
当店では出来る限り段ボール箱、緩衝材を控えた[エコ梱包(簡易梱包)]にて発送することを実施しております。
※商品によっては段ボール箱梱包にて発送いたします。
受賞履歴
2018年11月　「ショップ・オブ・ザ・マンス スポーツジャンル月間MVP」受賞
2018年4月　「ショップ・オブ・ザ・マンス スポーツジャンル月間MVP」受賞
2016年2月　「楽天ショップ・オブ・ジ・エリア2015 中国・四国」受賞
2014年2月　「楽天ショップ・オブ・ジ・エリア2013 中国・四国」受賞
2013年2月　「楽天ショップ・オブ・ジ・エリア2012 中国・四国」受賞
2012年2月　「楽天ショップ・オブ・ジ・エリア2011 中国・四国」受賞
2011年8月　「楽天EXPO賞2011 成功のコンセプト賞　中国・四国」受賞
明細書・領収書について。
◆当店ではエコ活動の一環として、明細書は商品に同梱をしておりません。

その為、明細書・領収書が必要な方はご注文時、備考欄に必要な旨をお書き下さい。
領収書の宛名や但書の指定がある場合も、ご一緒に記入をお願い致します。
※指定が無い場合、領収書の宛名はご注文者様のお名前になります。


◆明細書・領収書のお届けについて。

明細書・領収書が必要な方には当店の発送メールにて発行URLをお送りさせて頂いております。
印刷をしてご利用下さい。


●明細書・領収書について詳しくはこちら
決済について
楽天Pay決済のため、お支払に関しましては【楽天】が管理しております。

当店では詳細はお調べ出来かねますため、代金引換以外のお支払詳細につきましては
「楽天お客様サポートセンター」へお問い合わせ下さいませ。

TEL：050-5838-4333
(平日 9:00〜18:00)
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2570494 ラクテン（ＦＺＯＮＥスホ゜−ツ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便・佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 450円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
同梱包出荷
　　楽天のシステム変更のため、同梱包での発送は出来なくなりました。
　　同一買い物かご内でご注文頂きました場合は、まとめて発送させていただきます。
　　※複数ご注文の場合は、それぞれ個別の発送になりますのでご注意ください。

長期不在・受取拒否等による返品について
　長期ご不在や住所不明、受取拒否などで、お受け取りされずご返送となりました場合は、
　当店返送後にご注文キャンセルのち、下記の往復分の送料と手数料を再請求させていただきます。
　※手数料一律＋100円

　【宅配便】
　北海道/2,000円
　東北地方/1,600円
　北陸・関東・中部・近畿・中国・四国・九州地方/1,400円
　沖縄県/6,000円

　【メール便】
　全国一律/500円

　【手数料】
　代引き手数料/450円
　後払い手数料/250円

納品書・領収書に付いて
　　ペーパーレス促進の為、当店では納品書は発行致しておりません。
　　尚、納品書及び領収書をご希望の際は、ご注文時に「ご要望欄（備考）」へご指示ください。後日発行用URLをメールにてご案内させて頂きます。

ギフト対応について
　　当店では出荷システムの都合上、ラッピング、のし付け、包装資材をお付けする、タグの取り外し等のギフト対応は行っておりません。
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】
◆配送は、日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸のいずれかにて行います。
お客様は運送便をご指定いただけません。
◆配達時間帯サービスがご利用になれます。
　下記時間帯よりお選びください。
　（午前中）（14時〜16時）（16時〜18時） （18時〜20時）（19時〜21時）
　※地域により時間帯指定ができない場合がありますので、予めご了承願いします。

商品発送後、お客様都合（長期不在等）での再送依頼は再送料を加算させて頂きます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1000円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【3,980円(税込)】以上で送料無料
※沖縄/離島は9,800円(税込)以上
※大型商品・直送商品は無料対象外(各商品ページ内に記載しております。)

メール便
【備考】ゆうパケットもしくはネコポスでの配送となります。
※お客様はお選びいただけません。

●あす楽対象外
●ラッピング不可
●お届けまでに【1〜2日】程要します。(配送日時指定不可)

新聞受け・郵便受け等への投函で配達完了となります。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考メール便(送料無料)の商品と宅配便(送料別)の商品をご購入いただいた場合、システム上宅配便の運賃が適用されます。予めご了承ください。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

※ナイキ商品に関しては国際配送不可となっております。

EMS(Express Mail Service)にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
※EMSは日本国外発送に限ります。日本国内発送でEMSをご選択されました場合は、当店にて日本郵便もしくは佐川急便(お客様はご選択できません)へ変更致します。その際には既定の送料を加算致します。ご了承ください。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。


Please select this option to use EMS(Express Mail Service).
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
返品について
初期不良や発送ミスの場合は、修理もしくは交換させていただきます。
※ 商品着後8日間以内

返品の場合は一度当店へご連絡をお願い致します。
ご連絡が無く、当店へ到着した商品は「着払い」にて返送することもありますので、必ずご連絡をお願い致します。

※商品を返送される際には、同封物も必ず一緒に返送してください。
※往復の送料は「お客様負担」となります。

下記の場合には返品をお受けできませんのでご了承ください。
　*ご使用になられた場合（初期不良は除く）
　*消耗品
　*お客様のもとで破損などが生じた場合
　*商品の性質上、相性を理由とした返品
　*商品着後9日以上経過したもの
　*商品ページに「返品・交換不可」と記載されている商品

・商品が発送された後のキャンセルについて
　商品が発送された後のキャンセルは基本的にお受けできません。
　一度お客様が商品を受け取った後、当店へ返品してください。
　その場合の送料はお客様負担となります。
※代引きでのご注文のお客様は商品代金を支払わずに、返送料だけ支払いご返品ください。

●詳しくはこちらをご覧ください。
古物営業許可について
愛媛県公安委員会より古物営業許可を得ております。
　【古物営業許可証】名称：株式会社エックスワン
　　　　　　　　　　番号：第821190000377号



◆◇◆◇このページに関するご質問・お問い合わせ◆◇◆◇
エフゾーン　楽天ショップ
〒790-0934 愛媛県松山市居相1丁目1-11
TEL:089-956-8841 FAX:089-956-8869
e-mail:fzone@shop.rakuten.co.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エックスワン

〒790-0934 愛媛県松山市居相1丁目1-11
TEL:089-956-8841 FAX:089-956-8869
代表者:坪田　實
店舗運営責任者:一色 義郎(web 管理課)
店舗セキュリティ責任者:一色 義郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

梱包について

当店では[簡易包装]にて商品を発送いたします。
当店では出来る限り段ボール箱、緩衝材を控えた[エコ梱包(簡易梱包)]にて発送することを実施しております。
※商品によっては段ボール箱梱包にて発送いたします。

受賞履歴

2018年11月　「ショップ・オブ・ザ・マンス スポーツジャンル月間MVP」受賞
2018年4月　「ショップ・オブ・ザ・マンス スポーツジャンル月間MVP」受賞
2016年2月　「楽天ショップ・オブ・ジ・エリア2015 中国・四国」受賞
2014年2月　「楽天ショップ・オブ・ジ・エリア2013 中国・四国」受賞
2013年2月　「楽天ショップ・オブ・ジ・エリア2012 中国・四国」受賞
2012年2月　「楽天ショップ・オブ・ジ・エリア2011 中国・四国」受賞
2011年8月　「楽天EXPO賞2011 成功のコンセプト賞　中国・四国」受賞

明細書・領収書について。

◆当店ではエコ活動の一環として、明細書は商品に同梱をしておりません。

その為、明細書・領収書が必要な方はご注文時、備考欄に必要な旨をお書き下さい。
領収書の宛名や但書の指定がある場合も、ご一緒に記入をお願い致します。
※指定が無い場合、領収書の宛名はご注文者様のお名前になります。


◆明細書・領収書のお届けについて。

明細書・領収書が必要な方には当店の発送メールにて発行URLをお送りさせて頂いております。
印刷をしてご利用下さい。


●明細書・領収書について詳しくはこちら

決済について

楽天Pay決済のため、お支払に関しましては【楽天】が管理しております。

当店では詳細はお調べ出来かねますため、代金引換以外のお支払詳細につきましては
「楽天お客様サポートセンター」へお問い合わせ下さいませ。

TEL：050-5838-4333
(平日 9:00〜18:00)



クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2570494 ラクテン（ＦＺＯＮＥスホ゜−ツ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便・佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：450円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

同梱包出荷
　　楽天のシステム変更のため、同梱包での発送は出来なくなりました。
　　同一買い物かご内でご注文頂きました場合は、まとめて発送させていただきます。
　　※複数ご注文の場合は、それぞれ個別の発送になりますのでご注意ください。

長期不在・受取拒否等による返品について
　長期ご不在や住所不明、受取拒否などで、お受け取りされずご返送となりました場合は、
　当店返送後にご注文キャンセルのち、下記の往復分の送料と手数料を再請求させていただきます。
　※手数料一律＋100円

　【宅配便】
　北海道/2,000円
　東北地方/1,600円
　北陸・関東・中部・近畿・中国・四国・九州地方/1,400円
　沖縄県/6,000円

　【メール便】
　全国一律/500円

　【手数料】
　代引き手数料/450円
　後払い手数料/250円

納品書・領収書に付いて
　　ペーパーレス促進の為、当店では納品書は発行致しておりません。
　　尚、納品書及び領収書をご希望の際は、ご注文時に「ご要望欄（備考）」へご指示ください。後日発行用URLをメールにてご案内させて頂きます。

ギフト対応について
　　当店では出荷システムの都合上、ラッピング、のし付け、包装資材をお付けする、タグの取り外し等のギフト対応は行っておりません。

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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2025年1月
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】


◆配送は、日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸のいずれかにて行います。
お客様は運送便をご指定いただけません。
◆配達時間帯サービスがご利用になれます。
　下記時間帯よりお選びください。
　（午前中）（14時〜16時）（16時〜18時） （18時〜20時）（19時〜21時）
　※地域により時間帯指定ができない場合がありますので、予めご了承願いします。

商品発送後、お客様都合（長期不在等）での再送依頼は再送料を加算させて頂きます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【3,980円(税込)】以上で送料無料
※沖縄/離島は9,800円(税込)以上
※大型商品・直送商品は無料対象外(各商品ページ内に記載しております。)

メール便

【備考】

ゆうパケットもしくはネコポスでの配送となります。
※お客様はお選びいただけません。

●あす楽対象外
●ラッピング不可
●お届けまでに【1〜2日】程要します。(配送日時指定不可)

新聞受け・郵便受け等への投函で配達完了となります。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 メール便(送料無料)の商品と宅配便(送料別)の商品をご購入いただいた場合、システム上宅配便の運賃が適用されます。予めご了承ください。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

※ナイキ商品に関しては国際配送不可となっております。

EMS(Express Mail Service)にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
※EMSは日本国外発送に限ります。日本国内発送でEMSをご選択されました場合は、当店にて日本郵便もしくは佐川急便(お客様はご選択できません)へ変更致します。その際には既定の送料を加算致します。ご了承ください。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。


Please select this option to use EMS(Express Mail Service).
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

返品について

初期不良や発送ミスの場合は、修理もしくは交換させていただきます。
※ 商品着後8日間以内

返品の場合は一度当店へご連絡をお願い致します。
ご連絡が無く、当店へ到着した商品は「着払い」にて返送することもありますので、必ずご連絡をお願い致します。

※商品を返送される際には、同封物も必ず一緒に返送してください。
※往復の送料は「お客様負担」となります。

下記の場合には返品をお受けできませんのでご了承ください。
　*ご使用になられた場合（初期不良は除く）
　*消耗品
　*お客様のもとで破損などが生じた場合
　*商品の性質上、相性を理由とした返品
　*商品着後9日以上経過したもの
　*商品ページに「返品・交換不可」と記載されている商品

・商品が発送された後のキャンセルについて
　商品が発送された後のキャンセルは基本的にお受けできません。
　一度お客様が商品を受け取った後、当店へ返品してください。
　その場合の送料はお客様負担となります。
※代引きでのご注文のお客様は商品代金を支払わずに、返送料だけ支払いご返品ください。

●詳しくはこちらをご覧ください。

古物営業許可について

愛媛県公安委員会より古物営業許可を得ております。
　【古物営業許可証】名称：株式会社エックスワン
　　　　　　　　　　番号：第821190000377号



◆◇◆◇このページに関するご質問・お問い合わせ◆◇◆◇
エフゾーン　楽天ショップ
〒790-0934 愛媛県松山市居相1丁目1-11
TEL:089-956-8841 FAX:089-956-8869
e-mail:fzone@shop.rakuten.co.jp

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