お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2276057 ラクテン（フトンムラナコ゛ヤシメイトウクニシ゛ツテンホ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　 商品代金（税込）合計＋送料（税込）＋代引手数料（税込）
　 代引手数料 ： 下表をご参照ください。
　 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のため、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
　 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
　 当店からのメールの受信許可設定をお願い致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換でお届けする荷物は、発送後の送付先変更（転送）はできませんので、ご注意下さい。
●配達時の受取拒否はできません。
　 返品・交換をご希望の際は、必ずいったん荷物をお受け取りいただき、
　 お届け後７日間以内にE-mailかお電話でご連絡下さい。
●受取拒否など悪意あるお客様には法的措置を取らさせていただきます。
　 代金引換の廃止につながり、代金引換をご希望のお客様にもご迷惑になりますので、
　 このようなことがないよう心より、お願い致します。
●商品のお受け取りには期限がございます。
　 運送会社での保管期限は約１週間となっております、保管期限内に必ずお受け取りください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
●お届け日時指定はこちらからお選びください。
　 佐川急便：【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
　 ※離島・一部地域では時間指定をお受けできない場合がございます。
　 ※配送日時指定の選択にて佐川急便以外を選択された場合は、当社のシステム上、佐川急便の【指定なし】に変更されますので、ご注意下さい。
　　　配送方法で選ばれた業者が優先されます。予めご了承ください。
●交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合もございます。予めご了承ください。
●海外へのご発送は取り扱っておりません。予めご了承ください。
【配送時期】
●在庫がある商品の場合は、基本的にご注文確認後または、ご入金確認後の翌営業日に発送いたします。
●在庫切れなど商品によっては、お届けまでにある程度のお日にちがかかる場合がございます。
　 詳細は、ご注文後、当店からの受注メールにてご案内させていただきます。
●さらに時間を頂戴しなければならない場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。予めご了承ください。
【お買い上げ明細書について】
●注文者様と送付先様のお名前が同じ場合は、お買い上げ明細書を商品と一緒に同梱しております。
●注文者様と送付先様のお名前が異なる場合は、お買い上げ明細書は基本的に発行いたしておりません。
　 ※お支払い方法の選択にて代金引換を選択された場合は、お買い上げ明細書をお荷物に同梱しております。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 990円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 770円 2200円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●沖縄県・離島・一部地域につきましては、
　 送料無料および送料込の商品など送料無料条件の有無に関わらず、別途追加送料がかかる場合がございます。
　 その際は、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。予めご了承ください。
●沖縄県・離島・一部地域につきましては、配送業者のご指定がございましても、当社規定によリまして、
　 ゆうパックでのお届けとなる場合もございます。予めご了承ください。
●その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
●お届け日時指定はこちらからお選びください。
　 佐川急便：【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
　 ※離島・一部地域では時間指定をお受けできない場合がございます。
　 ※配送日時指定の選択にて佐川急便以外を選択された場合は、当社のシステム上、佐川急便の【指定なし】に変更されますので、ご注意下さい。
　　　配送方法で選ばれた業者が優先されます。予めご了承ください。
●交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合もございます。予めご了承ください。
●海外へのご発送は取り扱っておりません。予めご了承ください。
【配送時期】
●在庫がある商品の場合は、基本的にご注文確認後または、ご入金確認後の翌営業日に発送いたします。
●在庫切れなど商品によっては、お届けまでにある程度のお日にちがかかる場合がございます。
　 詳細は、ご注文後、当店からの受注メールにてご案内させていただきます。
●さらに時間を頂戴しなければならない場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。予めご了承ください。
【お買い上げ明細書について】
●注文者様と送付先様のお名前が同じ場合は、お買い上げ明細書を商品と一緒に同梱しております。
●注文者様と送付先様のお名前が異なる場合は、お買い上げ明細書は基本的に発行いたしておりません。
　 ※お支払い方法の選択にて代金引換を選択された場合は、お買い上げ明細書をお荷物に同梱しております。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 990円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 770円 2200円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●沖縄県・離島・一部地域につきましては、配送業者のご指定がございましても、当社規定によリまして、ゆうパックでのお届けとなる場合もございます。予めご了承ください。
●その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】
●お届け日時指定はこちらからお選びください。
　 佐川急便：【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
　 ※離島・一部地域では時間指定をお受けできない場合がございます。
　 ※配送日時指定の選択にて佐川急便以外を選択された場合は、当社のシステム上、佐川急便の【指定なし】に変更されますので、ご注意下さい。
　　　配送方法で選ばれた業者が優先されます。予めご了承ください。
●交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合もございます。予めご了承ください。
●海外へのご発送は取り扱っておりません。予めご了承ください。
【配送時期】
●在庫がある商品の場合は、基本的にご注文確認後または、ご入金確認後の翌営業日に発送いたします。
●在庫切れなど商品によっては、お届けまでにある程度のお日にちがかかる場合がございます。
　 詳細は、ご注文後、当店からの受注メールにてご案内させていただきます。
●さらに時間を頂戴しなければならない場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。予めご了承ください。
【お買い上げ明細書について】
●注文者様と送付先様のお名前が同じ場合は、お買い上げ明細書を商品と一緒に同梱しております。
●注文者様と送付先様のお名前が異なる場合は、お買い上げ明細書は基本的に発行いたしておりません。
　 ※お支払い方法の選択にて代金引換を選択された場合は、お買い上げ明細書をお荷物に同梱しております。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 2200円 990円 990円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 990円 990円 8800円
3,980〜9,799円 2200円 990円 990円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 990円 990円 8800円
9,800〜999,999,999円 2200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●沖縄県・離島・一部地域につきましては、
　 送料無料および送料込の商品など送料無料条件の有無に関わらず、別途追加送料がかかる場合がございます。
　 その際は、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。予めご了承ください。
●沖縄県・離島・一部地域につきましては、配送業者のご指定がございましても、当社規定によリまして、
　 ゆうパックでのお届けとなる場合もございます。予めご了承ください。
●その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
【ゆうパケット（ポスト投函）につきまして】
≪メリット≫
全国一律280円
・［全国一律］1,500円（税込）以上のお買い上げで送料無料になります。

ポスト投函となります。
・ポスト投函となりますので、不在時でもお受け取りが可能です。
・追跡サービスで配達状況をご確認いただけます。

≪デメリット≫
より確実に日時指定をご希望される場合や、より細やかなサービスなどをご希望される場合は、【佐川急便】をご選択下さい。
・【ゆうパケット対応 商品】【ゆうパケットで送料無料】【 メール便 対応 】【 メール便送料無料 】と記載のある商品のみとなります。
・あす楽含め配達日時指定はできかねます。
・代金引換でのお支払いはできかねます。
・ラッピングは対応できかねます。
・ポスト、表札などが無い場合、送付先氏名と異なる場合（○○様方と記入がないなど）、お届け先のご住所にマンション名・アパート名・部屋番号の記載がない場合、宛て先不明として返送される規定となっておりますので、省略せずにご登録ください。
・配送途中の紛失・破損・遅延・誤配・盗難などの補償ができかねますので、ご了承ください。
・追跡サービスで配達状況をご確認いただけますが、【お届け済み】となりました場合、お手数ですが、お客様と日本郵便とのお話し合いとなりますので、ご了承ください。

下記のような方や、配送事故が心配な方は、【佐川急便】をご選択下さい。
・郵便物の盗難やいたずらが多い地域にお住まいの方。
・郵便物やDMの誤配が多い地域にお住まいの方。
・ポストが道路に面しており、建物外部から郵便物の確認ができる方。
・ポストに鍵がついていない方。

●ゆうパケットのサービスは、大きさは、３辺合計60ｃｍ以内、長辺34ｃｍ以内、厚さ3ｃｍ以内・重さは1ｋｇ以内となっております。
　 ※あす楽含め配達日時指定で対応不可となったお客様は、当社のシステム上、【指定なし】に変更されますので、ご注意下さい。
　　　その他で対応不可となったお客様は、ご注文を確認待ちとさせていただき、当店より改めてメールまたはお電話にてご連絡をさせていただきます。一定期間を経過してもご連絡がない場合は、キャンセル処理をさせていただきます。予めご了承ください。
●複数・大量購入のご注文につきましては、ゆうパケットでのご指定がございましても、当社規定によリまして、宅配便でのお届けとなる場合もございます。予めご了承ください。
●宛て先不明として当店に返送された場合、いかなる場合でもお客様のご都合による返品扱いとなり当店からの送料・運送会社からの返送の際の送料などお客様のご負担の上、キャンセルとさせていただきます。
●交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合もございます。予めご了承ください。
●海外へのご発送は取り扱っておりません。予めご了承ください。
【配送時期】
●在庫がある商品の場合は、基本的にご注文確認後または、ご入金確認後の営業日に発送いたします。
●在庫切れなど商品によっては、お届けまでにある程度のお日にちがかかる場合がございます。
　 詳細は、ご注文後、当店からの受注メールにてご案内させていただきます。
●さらに時間を頂戴しなければならない場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。予めご了承ください。
【お買い上げ明細書について】
●注文者様と送付先様のお名前が同じ場合は、お買い上げ明細書を商品と一緒に同梱しております。
●注文者様と送付先様のお名前が異なる場合は、お買い上げ明細書は基本的に発行いたしておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：280円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　1500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●【ゆうパケット対応 商品】【ゆうパケットで送料無料】【 メール便 対応 】【 メール便送料無料 】と記載のある商品のみとなります。
●あす楽含め配達日時指定はできかねます。
●代金引換でのお支払いはできかねます。
●配送途中の紛失・破損・遅延・誤配・盗難などの補償ができかねますので、ご了承ください。
●その他の状況に応じて確認事項・変更事項がある場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。

店頭受取
【備考】
【店頭受取につきまして】
≪メリット≫
送料が不要・最短で当日お受け取りができます。
・愛知県名古屋市名東区藤森１−４に実店舗を構えております。お客様ご自身がご来店いただきましてのお受け取り方法となりますので、送料がかかりません。
・実店舗営業日時、ご注文内容などにもよりますが、ご注文後、最短で当日のお受け取りができます。

商品が確認できます。
・商品の開封はできかねますが、実際に商品を見ることができ、色や大きさなどを確認することができます。

≪デメリット≫
ご利用いただけるお支払い方法は、クレジットカード決済のみとなります。
・店頭受取をご選択の際にはクレジットカード決済（ポイント利用含む）をご選択いただくようお願いします。
・代金引換でのお支払いはできかねます。
・銀行振込などクレジットカード以外のお支払い方法をご選択いただきましても、店頭でのお支払い、ご入金確認前のお受け取りはできかねます。
・何らかの理由でクレジットカード会社の承認が得られなかった場合、ご来店いただきましてもお受け取りはできかねます。

様々な諸事情により急遽、閉店時間を早める。または、臨時休業させていただく場合がございます。ご来店の際には、お電話していただくようお願いいたします。
・基本的に毎日10時〜17時にて営業しておりますが、年末年始・お盆・G.W.などは休業させていただいております。
・お受け取りの際は、ご本人様確認させていただく場合もございますので、運転免許証等、ご本人様確認ができるものをご持参ください。

【入荷時期】
●在庫がある商品の場合は、基本的にご注文確認後または、ご入金確認後の実店舗の営業時間にお受け取りできます。
●在庫切れなど商品によっては、入荷にある程度のお日にちがかかる場合がございます。
　 詳細は、ご注文後、当店からの受注メールにてご案内させていただきます。
●交通状況、天候等の影響により入荷日が前後する場合もございます。予めご了承ください。
●さらに時間を頂戴しなければならない場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。予めご了承ください。
【保管期限】
●商品の保管期限は商品入荷後14日間となります。
●保管期限を過ぎましても、お客様からご連絡のない場合やお客様とご連絡がとれないなどの場合は、当店にて処分させていただく場合がございます。その際の、商品代等の保証はいたしかねます。予めご了承ください。
【お買い上げ明細書について】
●注文者様と送付先様のお名前が同じ場合は、お買い上げ明細書を商品と一緒に同梱しております。
●注文者様と送付先様のお名前が異なる場合は、お買い上げ明細書は基本的に発行いたしておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　0円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●愛知県名古屋市名東区藤森１−４に実店舗を構えております。店頭受取は、お客様ご自身がご来店いただきましてのお受け取り方法となります。
●代金引換でのお支払いは不可となります。
●店頭でのお支払いは不可、ご入金確認前のお受け取りは不可となります。
●商品の保管期限は商品入荷後14日間となります。
●その他の状況に応じて確認事項・変更事項がある場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
●発送完了後のご注文のキャンセルは、いかなる場合でもお客様都合の返品扱いとなり、当店からの送料・運送会社からの返送の際の送料・振込手数料・代引手数料などは、お客様のご負担とさせていただきますので、予めご了承ください。











■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●未使用・未開封の場合のみお客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は７日間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料・代引手数料などはお客様のご負担とさせていただきます。
　 ご注文時の送料・振込手数料・代引手数料などは、返金いたしませんので、ご注意下さい。
　 ※送料無料および送料込の商品の場合は、通常の送料が発生いたしますので、ご注意下さい。
　 （但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

　 【ご返品・交換をお受けできない場合】
　　　※お届けから８日以上経過した商品
　　　※お客様が一度ご使用になられた商品・開封済み商品
　　　※お客様が破損・汚損された商品
　　　※商品の箱・説明書等を破損・汚損・紛失・破棄された場合
　　　※お色や柄等の商品のイメージ違いによる場合
　　　※大量購入の上の大量返品・大量交換の場合
　　　※お客様が加工された商品
　　　※お届け後、修理、クリーニング等された商品
　　　※香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
　　　※各商品の掲載ページに返品・交換不可と記載してある商品
　　　※アウトレットの商品
　　　※ＳＡＬＥ対象品
　　　※手づくりふとん及び座布団等
　　　※受注生産の商品（別注ふとん・カバー等）については、返品・交換・ご注文中止は原則としてお受けできません。
　　　※羽毛ふとん・綿わたふとん・羊毛ふとん・ウレタン素材のマットレス等は、基本的にどの商品に関しましても素材特有の臭いが生じます。
　　　　 そのため、臭いがくさい、または気になる等に関しては、返品・交換お受けできません。
　　　　 また、素材そのものに対するアレルギー体質等の問題も当店では責任を負いかねますので、予めご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額
送料・振込手数料・代引手数料など必要経費を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。











■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
未開封の場合、返品可能ですので、交換ではなく、再度新規のご注文にてお願いします。











■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
●※万が一、商品が破損・汚損していた場合は、交換となりますので、予めご了承ください。
商品が破損・汚損していた場合による返金は、原則としてお受けできませんので、ご注意下さい。
但し、在庫がない商品などに関しては交換出来ない場合がございます。
その際は、返金対応させていただきますので、予めご了承ください。











■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。











■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-774-3824

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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
465-0026

住所
愛知県名古屋市名東区藤森１−４

電話番号
052-774-3824

FAX番号
052-774-1880


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2276057 ラクテン（フトンムラナコ゛ヤシメイトウクニシ゛ツテンホ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
　 商品代金（税込）合計＋送料（税込）＋代引手数料（税込）
　 代引手数料 ： 下表をご参照ください。
　 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のため、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
　 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
　 当店からのメールの受信許可設定をお願い致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換でお届けする荷物は、発送後の送付先変更（転送）はできませんので、ご注意下さい。
●配達時の受取拒否はできません。
　 返品・交換をご希望の際は、必ずいったん荷物をお受け取りいただき、
　 お届け後７日間以内にE-mailかお電話でご連絡下さい。
●受取拒否など悪意あるお客様には法的措置を取らさせていただきます。
　 代金引換の廃止につながり、代金引換をご希望のお客様にもご迷惑になりますので、
　 このようなことがないよう心より、お願い致します。
●商品のお受け取りには期限がございます。
　 運送会社での保管期限は約１週間となっております、保管期限内に必ずお受け取りください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


●お届け日時指定はこちらからお選びください。
　 佐川急便：【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
　 ※離島・一部地域では時間指定をお受けできない場合がございます。
　 ※配送日時指定の選択にて佐川急便以外を選択された場合は、当社のシステム上、佐川急便の【指定なし】に変更されますので、ご注意下さい。
　　　配送方法で選ばれた業者が優先されます。予めご了承ください。
●交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合もございます。予めご了承ください。
●海外へのご発送は取り扱っておりません。予めご了承ください。
【配送時期】
●在庫がある商品の場合は、基本的にご注文確認後または、ご入金確認後の翌営業日に発送いたします。
●在庫切れなど商品によっては、お届けまでにある程度のお日にちがかかる場合がございます。
　 詳細は、ご注文後、当店からの受注メールにてご案内させていただきます。
●さらに時間を頂戴しなければならない場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。予めご了承ください。
【お買い上げ明細書について】
●注文者様と送付先様のお名前が同じ場合は、お買い上げ明細書を商品と一緒に同梱しております。
●注文者様と送付先様のお名前が異なる場合は、お買い上げ明細書は基本的に発行いたしておりません。
　 ※お支払い方法の選択にて代金引換を選択された場合は、お買い上げ明細書をお荷物に同梱しております。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
990円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 770円 2200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●沖縄県・離島・一部地域につきましては、
　 送料無料および送料込の商品など送料無料条件の有無に関わらず、別途追加送料がかかる場合がございます。
　 その際は、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。予めご了承ください。
●沖縄県・離島・一部地域につきましては、配送業者のご指定がございましても、当社規定によリまして、
　 ゆうパックでのお届けとなる場合もございます。予めご了承ください。
●その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


●お届け日時指定はこちらからお選びください。
　 佐川急便：【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
　 ※離島・一部地域では時間指定をお受けできない場合がございます。
　 ※配送日時指定の選択にて佐川急便以外を選択された場合は、当社のシステム上、佐川急便の【指定なし】に変更されますので、ご注意下さい。
　　　配送方法で選ばれた業者が優先されます。予めご了承ください。
●交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合もございます。予めご了承ください。
●海外へのご発送は取り扱っておりません。予めご了承ください。
【配送時期】
●在庫がある商品の場合は、基本的にご注文確認後または、ご入金確認後の翌営業日に発送いたします。
●在庫切れなど商品によっては、お届けまでにある程度のお日にちがかかる場合がございます。
　 詳細は、ご注文後、当店からの受注メールにてご案内させていただきます。
●さらに時間を頂戴しなければならない場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。予めご了承ください。
【お買い上げ明細書について】
●注文者様と送付先様のお名前が同じ場合は、お買い上げ明細書を商品と一緒に同梱しております。
●注文者様と送付先様のお名前が異なる場合は、お買い上げ明細書は基本的に発行いたしておりません。
　 ※お支払い方法の選択にて代金引換を選択された場合は、お買い上げ明細書をお荷物に同梱しております。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
990円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 770円 2200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●沖縄県・離島・一部地域につきましては、配送業者のご指定がございましても、当社規定によリまして、ゆうパックでのお届けとなる場合もございます。予めご了承ください。
●その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】


●お届け日時指定はこちらからお選びください。
　 佐川急便：【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
　 ※離島・一部地域では時間指定をお受けできない場合がございます。
　 ※配送日時指定の選択にて佐川急便以外を選択された場合は、当社のシステム上、佐川急便の【指定なし】に変更されますので、ご注意下さい。
　　　配送方法で選ばれた業者が優先されます。予めご了承ください。
●交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合もございます。予めご了承ください。
●海外へのご発送は取り扱っておりません。予めご了承ください。
【配送時期】
●在庫がある商品の場合は、基本的にご注文確認後または、ご入金確認後の翌営業日に発送いたします。
●在庫切れなど商品によっては、お届けまでにある程度のお日にちがかかる場合がございます。
　 詳細は、ご注文後、当店からの受注メールにてご案内させていただきます。
●さらに時間を頂戴しなければならない場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。予めご了承ください。
【お買い上げ明細書について】
●注文者様と送付先様のお名前が同じ場合は、お買い上げ明細書を商品と一緒に同梱しております。
●注文者様と送付先様のお名前が異なる場合は、お買い上げ明細書は基本的に発行いたしておりません。
　 ※お支払い方法の選択にて代金引換を選択された場合は、お買い上げ明細書をお荷物に同梱しております。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2200円 990円 990円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 990円 990円 8800円
2200円 990円 990円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 990円 990円 8800円
2200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●沖縄県・離島・一部地域につきましては、
　 送料無料および送料込の商品など送料無料条件の有無に関わらず、別途追加送料がかかる場合がございます。
　 その際は、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。予めご了承ください。
●沖縄県・離島・一部地域につきましては、配送業者のご指定がございましても、当社規定によリまして、
　 ゆうパックでのお届けとなる場合もございます。予めご了承ください。
●その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


【ゆうパケット（ポスト投函）につきまして】
≪メリット≫
全国一律280円
・［全国一律］1,500円（税込）以上のお買い上げで送料無料になります。

ポスト投函となります。
・ポスト投函となりますので、不在時でもお受け取りが可能です。
・追跡サービスで配達状況をご確認いただけます。

≪デメリット≫
より確実に日時指定をご希望される場合や、より細やかなサービスなどをご希望される場合は、【佐川急便】をご選択下さい。
・【ゆうパケット対応 商品】【ゆうパケットで送料無料】【 メール便 対応 】【 メール便送料無料 】と記載のある商品のみとなります。
・あす楽含め配達日時指定はできかねます。
・代金引換でのお支払いはできかねます。
・ラッピングは対応できかねます。
・ポスト、表札などが無い場合、送付先氏名と異なる場合（○○様方と記入がないなど）、お届け先のご住所にマンション名・アパート名・部屋番号の記載がない場合、宛て先不明として返送される規定となっておりますので、省略せずにご登録ください。
・配送途中の紛失・破損・遅延・誤配・盗難などの補償ができかねますので、ご了承ください。
・追跡サービスで配達状況をご確認いただけますが、【お届け済み】となりました場合、お手数ですが、お客様と日本郵便とのお話し合いとなりますので、ご了承ください。

下記のような方や、配送事故が心配な方は、【佐川急便】をご選択下さい。
・郵便物の盗難やいたずらが多い地域にお住まいの方。
・郵便物やDMの誤配が多い地域にお住まいの方。
・ポストが道路に面しており、建物外部から郵便物の確認ができる方。
・ポストに鍵がついていない方。

●ゆうパケットのサービスは、大きさは、３辺合計60ｃｍ以内、長辺34ｃｍ以内、厚さ3ｃｍ以内・重さは1ｋｇ以内となっております。
　 ※あす楽含め配達日時指定で対応不可となったお客様は、当社のシステム上、【指定なし】に変更されますので、ご注意下さい。
　　　その他で対応不可となったお客様は、ご注文を確認待ちとさせていただき、当店より改めてメールまたはお電話にてご連絡をさせていただきます。一定期間を経過してもご連絡がない場合は、キャンセル処理をさせていただきます。予めご了承ください。
●複数・大量購入のご注文につきましては、ゆうパケットでのご指定がございましても、当社規定によリまして、宅配便でのお届けとなる場合もございます。予めご了承ください。
●宛て先不明として当店に返送された場合、いかなる場合でもお客様のご都合による返品扱いとなり当店からの送料・運送会社からの返送の際の送料などお客様のご負担の上、キャンセルとさせていただきます。
●交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合もございます。予めご了承ください。
●海外へのご発送は取り扱っておりません。予めご了承ください。
【配送時期】
●在庫がある商品の場合は、基本的にご注文確認後または、ご入金確認後の営業日に発送いたします。
●在庫切れなど商品によっては、お届けまでにある程度のお日にちがかかる場合がございます。
　 詳細は、ご注文後、当店からの受注メールにてご案内させていただきます。
●さらに時間を頂戴しなければならない場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。予めご了承ください。
【お買い上げ明細書について】
●注文者様と送付先様のお名前が同じ場合は、お買い上げ明細書を商品と一緒に同梱しております。
●注文者様と送付先様のお名前が異なる場合は、お買い上げ明細書は基本的に発行いたしておりません。

送料料金表

全国一律料金：280円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　1500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●【ゆうパケット対応 商品】【ゆうパケットで送料無料】【 メール便 対応 】【 メール便送料無料 】と記載のある商品のみとなります。
●あす楽含め配達日時指定はできかねます。
●代金引換でのお支払いはできかねます。
●配送途中の紛失・破損・遅延・誤配・盗難などの補償ができかねますので、ご了承ください。
●その他の状況に応じて確認事項・変更事項がある場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。

店頭受取

【備考】


【店頭受取につきまして】
≪メリット≫
送料が不要・最短で当日お受け取りができます。
・愛知県名古屋市名東区藤森１−４に実店舗を構えております。お客様ご自身がご来店いただきましてのお受け取り方法となりますので、送料がかかりません。
・実店舗営業日時、ご注文内容などにもよりますが、ご注文後、最短で当日のお受け取りができます。

商品が確認できます。
・商品の開封はできかねますが、実際に商品を見ることができ、色や大きさなどを確認することができます。

≪デメリット≫
ご利用いただけるお支払い方法は、クレジットカード決済のみとなります。
・店頭受取をご選択の際にはクレジットカード決済（ポイント利用含む）をご選択いただくようお願いします。
・代金引換でのお支払いはできかねます。
・銀行振込などクレジットカード以外のお支払い方法をご選択いただきましても、店頭でのお支払い、ご入金確認前のお受け取りはできかねます。
・何らかの理由でクレジットカード会社の承認が得られなかった場合、ご来店いただきましてもお受け取りはできかねます。

様々な諸事情により急遽、閉店時間を早める。または、臨時休業させていただく場合がございます。ご来店の際には、お電話していただくようお願いいたします。
・基本的に毎日10時〜17時にて営業しておりますが、年末年始・お盆・G.W.などは休業させていただいております。
・お受け取りの際は、ご本人様確認させていただく場合もございますので、運転免許証等、ご本人様確認ができるものをご持参ください。

【入荷時期】
●在庫がある商品の場合は、基本的にご注文確認後または、ご入金確認後の実店舗の営業時間にお受け取りできます。
●在庫切れなど商品によっては、入荷にある程度のお日にちがかかる場合がございます。
　 詳細は、ご注文後、当店からの受注メールにてご案内させていただきます。
●交通状況、天候等の影響により入荷日が前後する場合もございます。予めご了承ください。
●さらに時間を頂戴しなければならない場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。予めご了承ください。
【保管期限】
●商品の保管期限は商品入荷後14日間となります。
●保管期限を過ぎましても、お客様からご連絡のない場合やお客様とご連絡がとれないなどの場合は、当店にて処分させていただく場合がございます。その際の、商品代等の保証はいたしかねます。予めご了承ください。
【お買い上げ明細書について】
●注文者様と送付先様のお名前が同じ場合は、お買い上げ明細書を商品と一緒に同梱しております。
●注文者様と送付先様のお名前が異なる場合は、お買い上げ明細書は基本的に発行いたしておりません。

送料料金表

全国一律料金：0円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　0円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●愛知県名古屋市名東区藤森１−４に実店舗を構えております。店頭受取は、お客様ご自身がご来店いただきましてのお受け取り方法となります。
●代金引換でのお支払いは不可となります。
●店頭でのお支払いは不可、ご入金確認前のお受け取りは不可となります。
●商品の保管期限は商品入荷後14日間となります。
●その他の状況に応じて確認事項・変更事項がある場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

●発送完了後のご注文のキャンセルは、いかなる場合でもお客様都合の返品扱いとなり、当店からの送料・運送会社からの返送の際の送料・振込手数料・代引手数料などは、お客様のご負担とさせていただきますので、予めご了承ください。







お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●未使用・未開封の場合のみお客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は７日間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料・代引手数料などはお客様のご負担とさせていただきます。
　 ご注文時の送料・振込手数料・代引手数料などは、返金いたしませんので、ご注意下さい。
　 ※送料無料および送料込の商品の場合は、通常の送料が発生いたしますので、ご注意下さい。
　 （但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

　 【ご返品・交換をお受けできない場合】
　　　※お届けから８日以上経過した商品
　　　※お客様が一度ご使用になられた商品・開封済み商品
　　　※お客様が破損・汚損された商品
　　　※商品の箱・説明書等を破損・汚損・紛失・破棄された場合
　　　※お色や柄等の商品のイメージ違いによる場合
　　　※大量購入の上の大量返品・大量交換の場合
　　　※お客様が加工された商品
　　　※お届け後、修理、クリーニング等された商品
　　　※香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
　　　※各商品の掲載ページに返品・交換不可と記載してある商品
　　　※アウトレットの商品
　　　※ＳＡＬＥ対象品
　　　※手づくりふとん及び座布団等
　　　※受注生産の商品（別注ふとん・カバー等）については、返品・交換・ご注文中止は原則としてお受けできません。
　　　※羽毛ふとん・綿わたふとん・羊毛ふとん・ウレタン素材のマットレス等は、基本的にどの商品に関しましても素材特有の臭いが生じます。
　　　　 そのため、臭いがくさい、または気になる等に関しては、返品・交換お受けできません。
　　　　 また、素材そのものに対するアレルギー体質等の問題も当店では責任を負いかねますので、予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額
送料・振込手数料・代引手数料など必要経費を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。







お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

未開封の場合、返品可能ですので、交換ではなく、再度新規のご注文にてお願いします。







商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

●※万が一、商品が破損・汚損していた場合は、交換となりますので、予めご了承ください。
商品が破損・汚損していた場合による返金は、原則としてお受けできませんので、ご注意下さい。
但し、在庫がない商品などに関しては交換出来ない場合がございます。
その際は、返金対応させていただきますので、予めご了承ください。







商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。







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