ゆるふわショップ「ふるれ」 〒7618074 香川県高松市太田上町８１５−４ー２０１高松市太田上町８１５−４ー２０１ TEL:0878025415 FAX:0878025415 代表者:佐藤 美穂 店舗運営責任者:佐藤 美穂(店長) 店舗セキュリティ責任者:佐藤 美穂 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2763365 ラクテン（レテ゛イ−スフアツシヨンＦＵＲＵＲＥ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸又は佐川急便でお送りします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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小型宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】レターパックプラス

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】レターパックライト

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
・購入後30分以内であれば購入履歴にキャンセルボタンが表示されますので、キャンセルはお客様自身の責任でご対応下さいませ。
・当店が「注文確認前」であればキャンセルは可能ですので必ず「商品購入者用の問合せ」よりご連絡を下さいませ。
・「注文確認後」は商品お手配を即日対応しておりますため、キャンセルでの「全額返金対応」は対応出来ませんので予めご了承下さいませ。
キャンセルご希望のお客様は下記手数料をご確認の上【お問合せ】からご連絡ください、返金金額を計算させて頂きます。
海外往復送料（1500円前後）+違約金(商品金額より30%）+事務手数料（1000円）
※商品返金代金より諸経費が上回りますと差額請求は致しませんが返金も致しませんので予めご了承願います。
・いかなる理由がございましても海外より国内へ輸送されましてからのキャンセルは受け付けておりませんので予めご了承願います。
キャンセル致しましても返金は出来ませんので予めご了承願います。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
いかなる理由がございましてもお手元への発送が完了しております商品の「返金・キャンセル」は承っておりませんのでご了承願います。
ご連絡を入れず返送された場合、いかなる場合でも受け取りは拒否させていただきますので予めご了承ください。
即納商品をお買い上げのお客様は何時いかなる場合でもキャンセルは受け付けておりませんのでご了承下さいませ。
※商品のサイズ変更依頼など店舗側からの変更依頼の連絡がある場合は例外です。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
国内往復送料+3週間前後お時間をご了承いただけた場合ご対応致します。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品のサイズ変更やお色変更の際、在庫切れなどのため手配が不可能な場合はご容赦願います。
また、ご試着などで商品にシミや汚れ、破損などやタグを切ってしまった場合は交換には応じられませんので、到着しました商品のご試着は必ず傷がつかない様慎重にご対応宜しくお願い致します。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に【お問合せ】にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、【お問合せ】にてお申し付けください。
メールでも可能ですが、確認作業がございますので、お客様のお名前・お電話番号・購入日・お取引番号を明記してください。
商品の返品ですが、ご連絡を頂戴致しましてから3日以内にご返送願います。
返送にお時間が掛る場合はその旨ご連絡を下さいませ。
※「連絡が無い」又は「3日以降に返送」されました場合は【キャンセル意思が無い】とみなさせて頂き、返送されましても受取は拒否させて頂きますのでご注意下さいませ。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に【お問合せ】にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にて対応させて頂きますので何卒ご了承くださいませ。
交換商品の返品ですが、ご連絡を頂戴致しましてから3日以内にご返送願います。
返送にお時間が掛る場合はその旨ご連絡を下さいませ。
※「連絡が無い」又は「3日以降に返送」されました場合は【交換の意思が無い】とみなさせて頂き、返送されましても受取は拒否させて頂きますのでご注意下さいませ。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0878025415

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話は現在お受けしておりません。
※聞き間違えなどの観点より文字にて対応させて頂いておりますのでご理解下さい。
必ずメールまたはお問合せよりご連絡をお願い致します。
※お急ぎの場合は【お問合せ】にてお申し付けください。
また「メール」からのご連絡の際は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・ご購入の日時・お取引番号をご記入いただけるとよりスムーズです。
「問合せ」からのご連絡は必ず購入者用の「問合せ」よりご連絡を下さいませ。
どの様な場合でも「商品の交換又」は「返品」をご希望の際はご連絡を頂戴致しましてから3日以内にご返送願います。
返送にお時間が掛る場合はその旨ご連絡を下さいませ。
※「連絡が無い」又は「3日以降に返送」されました場合は【キャンセル意思が無い】【交換の意思が無い】とみなさせて頂き、返送されましても受取は拒否させて頂きますのでご注意下さいませ。



■返送先

郵便番号
7618074

住所
香川県高松市太田上町８１５−４ー２０１

電話番号
0878025415

FAX番号
0878025415

備考
ご連絡を入れず返送された場合はいかなる場合でも受け取りは拒否させていただきますので予めご了承ください。
返送はご連絡を頂きましてから3日以内にお願いします。
※3日が過ぎてからの返送をご希望の場合は必ず返送日をご連絡下さい。
この場合の最長対応日は【10日以内】とさせて頂きます。

ご連絡を頂けず3日を過ぎてからの返送は返品の意思が無いものとみなし、お受け取りできませんのでご了承願います。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店は海外輸入アパレルショップとなるため、基本キャンセルはどのような理由がございましても対応しておりませんので予めご了承願います。

また、海外輸入商品はボタンの縫い付けが甘かったり、ボタンホールが空いていない場合や匂いやシワが気になる場合がございますが、海外基準では不良品ではございませんので「不良品対象外」となりますので予めご了承願います。
付属のベルトやアクセサリー・ブローチなどの付属品が画像とデザインやお色が違ったり傷がついておりましても「返品対象外」となりますので予めご了承くださいませ。

またデザインのイメージ違いや、撮影時の照明・モニターによるお色違いが中にはございますが、現物と画像とのお色のイメージ違いの場合も不良品対象外となりますのでご了承ください。
※あまりにも違う場合は都度ご連絡を致しまして確認させて頂きますので宜しくお願い致します。

検品によりお時間が掛かってしまう場合もございますので、この場合メールまたは問合せにてご連絡を必ず致します。
その間休日などを挟み繁忙期に当たる場合、商品お取替えに予想以上のお時間が掛かってしまう場合がございましても、キャンセル事由には該当致しませんので予めご了承願います。

この点をご納得いただいた上でご購入を宜しくお願い致します。

全てを踏まえて、最速でお届けする努力を致しますので、メール・お問合せはご確認ください。
※確認メールや問合せのご返信を頂戴致しましてから商品を進めさせて頂きますのでお返事はなるべく急いでくださると助かります。

また、商品輸送のお時間が予想以上かかる場合がございますので、ご購入の際はお時間に余裕をもってのご購入、宜しくお願いします。
必ず欲しい商品の場合は、着用予定2ヶ月前のご購入をお薦め致します。