会社概要

岸 由里
〒3540023 埼玉県富士見市諏訪２−３−７
TEL:05031224362 FAX:05031224362
代表者:岸 由里
店舗運営責任者:岸 由里(営業部)
店舗セキュリティ責任者:岸 由里
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 18:00
火 11:00 〜 18:00
水 11:00 〜 18:00
木 11:00 〜 18:00
金 11:00 〜 18:00
土 休業日
祝 11:00 〜 18:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

電話問い合わせ時間帯：
平日（月〜金）　 11:00−13:00　14:30−18:00
　　
※土・日祝祭日はお休みをいただいております。
※定休日・営業時間外にいただいたメールのお問い合わせにつきましては、翌営業日のお返事になります。
※時期などにより電話が混雑の可能性があるため、出来るかぎりメールのご利用はお薦めです。
※休業日に頂いたメールへのご返信は翌営業日以降の対応となります。

　　　　　　　　●当店からのメールが届かない場合●

==========================================================================
※当店ではお客様から頂きましたメールへは3営業日以内に必ず返信しておりますので、

「メールが返事こない」等ございましたらアドレスエラー（メールアドレス違い）

または、フリーメールアドレスや迷惑メールフォルダ設定をご利用の場合、迷惑メールと判断されている可能性がございます。

こちらではお客様へのメールお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、

【050-4560-1490】までご連絡くださいますようお願い申し上げます。



　　
ご注文にいて
ご注文時の注意事項を案内させていただきます：
■ご注文内容をよくご確認下さい。
（商品サイズや機種・色等の確認、送付先の番地抜け等をよくご確認下さい。）

■お振込が必要な決済方法に関して
　入金確認は通常、土日祝を除く翌営業日にさせて頂いております。
　金融機関の営業日のみ入金確認が可能です。
　セブンイレブン決済、ローソン決済の場合、手数料「210円」はお客様負担となります。
　コンビニ後払い決済の場合、手数料「260円」はお客様負担となります。 　銀行お振込みの手数料もお客様負担となります。

■領収書につきまして
当店ではエコロジーと個人情報流出防止のため、ご指示の無い限り明細書・領収書を郵送しておりません。
当店ではご依頼頂いた方にWeb形式の領収書を発行しております｡ ご注文商品出荷後に「商品発送メール」を送信いたします。そのメールの中に、Web電子領収書が発行しております。
明細書・領収書を郵送ご希望の場合は個別に承らせていただきます。その時メールにてご連絡をお願い致します。 別送となりますのでメール便送料（200円）をご請求させていただきます。

■ご注文情報に不備が見つかった場合、後ほどメールまたはお電話にてご連絡しております。

店舗連絡先:fukuroyuri@shop.rakuten.co.jp
お支払について
◆クレジットカードでのお支払い
ご入金確認が不要なため、比較的早くお届けが可能です。

【ご利用可能なクレジットカードの種類】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS
【お引き落とし日】
決済処理は弊社にご注文が入り次第おこなっております。
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なりますが、
通常では翌月または翌々月のご請求となります。
詳しくはご利用のクレジットカード会社にお問合せください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2408263 ラクテン（ＯＮＥＭＯＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】配達について
※商品や決済方法、地域により配送方法が異なります。
※商品ページにて詳細な配送方法を記載しておりますのでご確認下さい。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。

ゆうパケットの場合、時間と期日をご指定できません。お急ぎの方はおすすめできません。
到着まで約2日〜1週間程お時間をいただきます。
お届け先のポストに直接投函します。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、お申し付けください。 この場合の送料・ご返金に際します手数料(振込手数料・お買い上げ時の送料と返送時の送料等)はお客様のご負担とさせていただきます。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同じ商品がない場合、交換ではなく返金対応となります。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額返金

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、お申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、お届け後7日対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換は、同じ商品に限らせていただきます。 同じ商品がない場合、交換ではなく返金対応となります。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05031224362

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
3540023

住所
埼玉県富士見市諏訪２−３−７

電話番号
05031224362

FAX番号
05031224362


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

交換、返品の対応前に、必ず弊社と連絡してください。

返品について
●キャンセルについて
発送済の商品のキャンセルは一切お受けできません。あらかじめご了承下さい。

●商品の保障につきまして

各商品ページに記載の保証期間が適用されますが、
商品ページに記載の無い商品は15日間の保証期間とさせていただきます。

●返品を受け付ける条件

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、不良品・誤出荷の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。品質以外の原因、衛生用品などの返品/交換をお断りします。

★ 交換・返品手続きの流れ

１ 以下の内容を入力頂き、メールにてご連絡をお願い致します。
・ ご注文番号
・ 商品名
・ 不良箇所と状態（画像を添付し、できるだけ詳しくお知らせ下さい）
・ 返品希望・交換希望（どちらかご希望のお手続きをお知らせ下さい）
２ 弊社より返品・交換手続きの詳細をメールにてお知らせ致します。
３ 返品
・交換・返品手続きの詳細メールをご確認頂き、返送下さい。
４ ご返金
・クレジットカードをご利用の場合 ご利用いただいたクレジットカードへの取り消し手続きとなります。
・コンビニ決済、ATM決済ご利用の場合 お客様の銀行口座への銀行振り込みとなります。
・交換商品が在庫切れの場合は、返金のお手続きとさせて頂きますので、ご了承下さい。

●返金について

返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。クレジット決済でのお支払い分は、当店にてカード決済取消処理致します。

●返品連絡先

メールアドレス：fukuroyuri@shop.rakuten.co.jp

●注意事項

同型番や同デザインについて、入荷時期により形状・仕様・パッケージが異なる場合がございます。
日常的に発売延期、中止、仕様・価格の変更等がございます。
弊社の商品使用によりご使用頂いていた機器等に破損や故障などのトラブルが発生致しましても弊社では保証致しかねます。
社会的責任[CSR]

会社概要

岸 由里

〒3540023 埼玉県富士見市諏訪２−３−７
TEL:05031224362 FAX:05031224362
代表者:岸 由里
店舗運営責任者:岸 由里(営業部)
店舗セキュリティ責任者:岸 由里
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 18:00
火 11:00 〜 18:00
水 11:00 〜 18:00
木 11:00 〜 18:00
金 11:00 〜 18:00
土 休業日
祝 11:00 〜 18:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

電話問い合わせ時間帯：
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※定休日・営業時間外にいただいたメールのお問い合わせにつきましては、翌営業日のお返事になります。
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※当店ではお客様から頂きましたメールへは3営業日以内に必ず返信しておりますので、

「メールが返事こない」等ございましたらアドレスエラー（メールアドレス違い）

または、フリーメールアドレスや迷惑メールフォルダ設定をご利用の場合、迷惑メールと判断されている可能性がございます。

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【050-4560-1490】までご連絡くださいますようお願い申し上げます。



　　

ご注文にいて

ご注文時の注意事項を案内させていただきます：
■ご注文内容をよくご確認下さい。
（商品サイズや機種・色等の確認、送付先の番地抜け等をよくご確認下さい。）

■お振込が必要な決済方法に関して
　入金確認は通常、土日祝を除く翌営業日にさせて頂いております。
　金融機関の営業日のみ入金確認が可能です。
　セブンイレブン決済、ローソン決済の場合、手数料「210円」はお客様負担となります。
　コンビニ後払い決済の場合、手数料「260円」はお客様負担となります。 　銀行お振込みの手数料もお客様負担となります。

■領収書につきまして
当店ではエコロジーと個人情報流出防止のため、ご指示の無い限り明細書・領収書を郵送しておりません。
当店ではご依頼頂いた方にWeb形式の領収書を発行しております｡ ご注文商品出荷後に「商品発送メール」を送信いたします。そのメールの中に、Web電子領収書が発行しております。
明細書・領収書を郵送ご希望の場合は個別に承らせていただきます。その時メールにてご連絡をお願い致します。 別送となりますのでメール便送料（200円）をご請求させていただきます。

■ご注文情報に不備が見つかった場合、後ほどメールまたはお電話にてご連絡しております。

店舗連絡先:fukuroyuri@shop.rakuten.co.jp

お支払について

◆クレジットカードでのお支払い
ご入金確認が不要なため、比較的早くお届けが可能です。

【ご利用可能なクレジットカードの種類】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS
【お引き落とし日】
決済処理は弊社にご注文が入り次第おこなっております。
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なりますが、
通常では翌月または翌々月のご請求となります。
詳しくはご利用のクレジットカード会社にお問合せください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2408263 ラクテン（ＯＮＥＭＯＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
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※商品や決済方法、地域により配送方法が異なります。
※商品ページにて詳細な配送方法を記載しておりますのでご確認下さい。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

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全国一律料金：0円

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【業者】

日本郵便

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ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。

ゆうパケットの場合、時間と期日をご指定できません。お急ぎの方はおすすめできません。
到着まで約2日〜1週間程お時間をいただきます。
お届け先のポストに直接投函します。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、お申し付けください。 この場合の送料・ご返金に際します手数料(振込手数料・お買い上げ時の送料と返送時の送料等)はお客様のご負担とさせていただきます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同じ商品がない場合、交換ではなく返金対応となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、お申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、お届け後7日対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換は、同じ商品に限らせていただきます。 同じ商品がない場合、交換ではなく返金対応となります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05031224362

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

3540023

住所

埼玉県富士見市諏訪２−３−７

電話番号

05031224362

FAX番号

05031224362

キャンセル・返金・交換についての注意事項

交換、返品の対応前に、必ず弊社と連絡してください。

返品について

●キャンセルについて
発送済の商品のキャンセルは一切お受けできません。あらかじめご了承下さい。

●商品の保障につきまして

各商品ページに記載の保証期間が適用されますが、
商品ページに記載の無い商品は15日間の保証期間とさせていただきます。

●返品を受け付ける条件

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、不良品・誤出荷の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。品質以外の原因、衛生用品などの返品/交換をお断りします。

★ 交換・返品手続きの流れ

１ 以下の内容を入力頂き、メールにてご連絡をお願い致します。
・ ご注文番号
・ 商品名
・ 不良箇所と状態（画像を添付し、できるだけ詳しくお知らせ下さい）
・ 返品希望・交換希望（どちらかご希望のお手続きをお知らせ下さい）
２ 弊社より返品・交換手続きの詳細をメールにてお知らせ致します。
３ 返品
・交換・返品手続きの詳細メールをご確認頂き、返送下さい。
４ ご返金
・クレジットカードをご利用の場合 ご利用いただいたクレジットカードへの取り消し手続きとなります。
・コンビニ決済、ATM決済ご利用の場合 お客様の銀行口座への銀行振り込みとなります。
・交換商品が在庫切れの場合は、返金のお手続きとさせて頂きますので、ご了承下さい。

●返金について

返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。クレジット決済でのお支払い分は、当店にてカード決済取消処理致します。

●返品連絡先

メールアドレス：fukuroyuri@shop.rakuten.co.jp

●注意事項

同型番や同デザインについて、入荷時期により形状・仕様・パッケージが異なる場合がございます。
日常的に発売延期、中止、仕様・価格の変更等がございます。
弊社の商品使用によりご使用頂いていた機器等に破損や故障などのトラブルが発生致しましても弊社では保証致しかねます。

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