お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2564664 ラクテン(アカチヤンノオミセヘ゛ヒ゛−スワン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
飛脚宅配便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 900円 750円 700円 600円 600円 550円 550円 500円 550円 550円 550円 600円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】クリックポスト
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

日本郵政のクリックポスト便での出荷になります。ポスト投函の為、配送希望時間帯及び日時はご指定は出来ません。注文枚数によって、ゆうパケット規格以上のものにつきましては宅配便での配送に変更させていただきます。
【送料料金表】  全国一律料金:185円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

日本郵政のクリックポスト便での出荷になります。ポスト投函の為、配送希望時間帯及び日時はご指定は出来ません 。注文枚数によって、ゆうパケット規格以上のものにつきましては宅配便での配送に変更させていただきます。
【送料料金表】  全国一律料金:185円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
ご注文確定後の変更・キャンセルはできません。
キャンセルをご希望の方は【ご注文後30分以内】にお客様ご自身にて購入履歴よりキャンセルをお願いします。

できる限り早い発送を心掛けておりますので、お客様への出荷通知前にキャンセルのご依頼などをいただきました場合でも、タイミングによっては出荷されている場合がございます。
出荷されている場合はキャンセル・変更はお受けすることができませんので、ご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
下記の条件をご確認の上、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご連絡がない場合は受け付け兼ねますので、ご了承ください。
お問い合わせフォームがわからない場合は下記をご参考ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007019


◎下記条件に当てはまるご注文は、返品をお受けできません。
・当店にご連絡なく返送された商品
・お届けから8日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・ご試着時などの汚れや、タバコ・香水などの匂いがついた商品
・お届け後、お洗濯・修理・クリーニングなどされた商品
・商品のタグなど(説明書・箱入り商品の箱・付属品など含む)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・商品ページやクーポンのご利用条件に「返品・交換不可」と記載のある商品 (特別価格商品・福袋・まとめ買い含むセット商品など)
・海外発送のご注文商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
◎ご注文時の決済方法によってご返金方法が異なります

【クレジットカード決済】
クレジットご請求の再手続き、または請求取消処理。
※クレジットカード会社によっては返金のタイミングが異なりますので、詳細は直接クレジットカード会社へお問い合わせください。
※一部返品の場合やご注文内容によっては、ご希望の口座へご返金となる場合もございます。

【その他のお支払い方法】
ご希望の口座へご返金させていただきます。
ご返金時に発生する際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
 ・銀行振込の場合 :220円
 ・郵便局振込の場合:100円

※割引クーポンをご利用いただいた注文の返品時には、クーポンが無効となり、クーポン割引額を差し引いてのご返金となりますので、ご注意ください。
※送料別商品の場合は、送料を差し引いてのご返金となりますので、ご注意ください。

返品送料
お客様負担

備考
【返品方法】
(1)お問い合わせフォームにて、当店までご連絡ください。
(2)ご依頼受付後、お問い合わせフォームより「返品のご案内」をお送りさせていただきます。
  ※3営業日内にはご返信させていただきます。
(3)「返品のご案内」をご確認いただき、ご返送をお願い致します。

※ご返品の商品は必ずきれいな状態でご返送いただきますよう、お願い致します。
※配送会社は問いませんが、返品時にかかる送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。



お客様都合による交換

備考
当店ではご交換をご希望のお客様へは一旦当店までご返品いただき、再購入いただく形をとらせていただいております。
ご交換をご希望のお客様は商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご連絡がない場合は受け付け兼ねますので、ご了承ください。
お問い合わせフォームがわからない場合は下記をご参考ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007019

※返品方法に関しましては上記「■お客様都合による返金」を必ずご確認ください。
※再購入される際は、再注文時時点での価格・在庫状況での販売となります。ご希望の商品をご用意できない場合もございますので、ご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届け致しました商品の誤配送や商品破損・汚損などございましたら、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームより状態のわかる画像を添付のうえ、当店までご連絡ください。
ご連絡がない場合は受け付け兼ねますので、ご了承ください。
お問い合わせフォームがわからない場合は下記をご参考ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007019

※当店からの確認が完了するまでは、お洗濯や修理などされないようご注意ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
送料を含む商品代金(税込)全額をご返金いたします。

返品送料
店舗負担

備考
【返品方法】
(1)お問い合わせフォームにて、状態のわかる画像を添付のうえ、当店までご連絡ください。
(2)ご依頼受付後、お問い合わせフォームより「返品のご案内」をお送りさせていただきます。
  ※3営業日内にはご返信させていただきます。
(3)「返品のご案内」をご確認いただき、お手数をおかけ致しますが、ご返送をお願い致します。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届け致しました商品の誤配送や商品破損・汚損などございましたら、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームより状態のわかる画像を添付のうえ、当店までご連絡ください。
ご連絡がない場合は受け付け兼ねますので、ご了承ください。
お問い合わせフォームがわからない場合は下記をご参考ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007019

※当店からの確認が完了するまでは、お洗濯や修理などされないようご注意ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換品は同一商品のみ対応となります。在庫状況によってはご交換ができない場合もございますので、その際はご返金または他商品とのご交換にて対応させていただきます。

【交換方法】
(1)お問い合わせフォームにて、状態のわかる画像を添付のうえ、当店までご連絡ください。
(2)ご依頼受付後、お問い合わせフォームより「交換のご案内」をお送りさせていただきます。
  ※3営業日内にはご返信させていただきます。
(3)「交換のご案内」をご確認いただき、お手数をおかけ致しますが、ご対応をお願い致します。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6700-3060

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
当店では電話対応オペレーターが常駐しておりません為、お手数ではございますが、お問い合わせフォームまたはメールでのご連絡をお願い致します。
お問い合わせフォームがわからない場合は下記をご参考ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007019



返送先

郵便番号
547-0026

住所
大阪市平野区喜連西1-12-11

電話番号
06-6700-3060

FAX番号
06-6700-3001

備考
【営業時間】平日9時-18時(土日祝・年末年始休み)


キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームより、必ず当店までご連絡ください。
ご連絡がない場合は受け付け兼ねますので、ご了承ください。
お問い合わせフォームがわからない場合は下記をご参考ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007019


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2564664 ラクテン(アカチヤンノオミセヘ゛ヒ゛−スワン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
飛脚宅配便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 750円 700円 600円 600円 550円 550円 500円 550円 550円 550円 600円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

クリックポスト

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

日本郵政のクリックポスト便での出荷になります。ポスト投函の為、配送希望時間帯及び日時はご指定は出来ません。注文枚数によって、ゆうパケット規格以上のものにつきましては宅配便での配送に変更させていただきます。

送料料金表

全国一律料金:185円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

日本郵政のクリックポスト便での出荷になります。ポスト投函の為、配送希望時間帯及び日時はご指定は出来ません 。注文枚数によって、ゆうパケット規格以上のものにつきましては宅配便での配送に変更させていただきます。

送料料金表

全国一律料金:185円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文

備考

ご注文確定後の変更・キャンセルはできません。
キャンセルをご希望の方は【ご注文後30分以内】にお客様ご自身にて購入履歴よりキャンセルをお願いします。

できる限り早い発送を心掛けておりますので、お客様への出荷通知前にキャンセルのご依頼などをいただきました場合でも、タイミングによっては出荷されている場合がございます。
出荷されている場合はキャンセル・変更はお受けすることができませんので、ご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

下記の条件をご確認の上、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご連絡がない場合は受け付け兼ねますので、ご了承ください。
お問い合わせフォームがわからない場合は下記をご参考ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007019


◎下記条件に当てはまるご注文は、返品をお受けできません。
・当店にご連絡なく返送された商品
・お届けから8日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・ご試着時などの汚れや、タバコ・香水などの匂いがついた商品
・お届け後、お洗濯・修理・クリーニングなどされた商品
・商品のタグなど(説明書・箱入り商品の箱・付属品など含む)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・商品ページやクーポンのご利用条件に「返品・交換不可」と記載のある商品 (特別価格商品・福袋・まとめ買い含むセット商品など)
・海外発送のご注文商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

◎ご注文時の決済方法によってご返金方法が異なります

【クレジットカード決済】
クレジットご請求の再手続き、または請求取消処理。
※クレジットカード会社によっては返金のタイミングが異なりますので、詳細は直接クレジットカード会社へお問い合わせください。
※一部返品の場合やご注文内容によっては、ご希望の口座へご返金となる場合もございます。

【その他のお支払い方法】
ご希望の口座へご返金させていただきます。
ご返金時に発生する際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
 ・銀行振込の場合 :220円
 ・郵便局振込の場合:100円

※割引クーポンをご利用いただいた注文の返品時には、クーポンが無効となり、クーポン割引額を差し引いてのご返金となりますので、ご注意ください。
※送料別商品の場合は、送料を差し引いてのご返金となりますので、ご注意ください。

返品送料

お客様負担

備考

【返品方法】
(1)お問い合わせフォームにて、当店までご連絡ください。
(2)ご依頼受付後、お問い合わせフォームより「返品のご案内」をお送りさせていただきます。
  ※3営業日内にはご返信させていただきます。
(3)「返品のご案内」をご確認いただき、ご返送をお願い致します。

※ご返品の商品は必ずきれいな状態でご返送いただきますよう、お願い致します。
※配送会社は問いませんが、返品時にかかる送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

お客様都合による交換

備考

当店ではご交換をご希望のお客様へは一旦当店までご返品いただき、再購入いただく形をとらせていただいております。
ご交換をご希望のお客様は商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご連絡がない場合は受け付け兼ねますので、ご了承ください。
お問い合わせフォームがわからない場合は下記をご参考ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007019

※返品方法に関しましては上記「■お客様都合による返金」を必ずご確認ください。
※再購入される際は、再注文時時点での価格・在庫状況での販売となります。ご希望の商品をご用意できない場合もございますので、ご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お届け致しました商品の誤配送や商品破損・汚損などございましたら、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームより状態のわかる画像を添付のうえ、当店までご連絡ください。
ご連絡がない場合は受け付け兼ねますので、ご了承ください。
お問い合わせフォームがわからない場合は下記をご参考ください。
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※当店からの確認が完了するまでは、お洗濯や修理などされないようご注意ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料を含む商品代金(税込)全額をご返金いたします。

返品送料

店舗負担

備考

【返品方法】
(1)お問い合わせフォームにて、状態のわかる画像を添付のうえ、当店までご連絡ください。
(2)ご依頼受付後、お問い合わせフォームより「返品のご案内」をお送りさせていただきます。
  ※3営業日内にはご返信させていただきます。
(3)「返品のご案内」をご確認いただき、お手数をおかけ致しますが、ご返送をお願い致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お届け致しました商品の誤配送や商品破損・汚損などございましたら、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームより状態のわかる画像を添付のうえ、当店までご連絡ください。
ご連絡がない場合は受け付け兼ねますので、ご了承ください。
お問い合わせフォームがわからない場合は下記をご参考ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007019

※当店からの確認が完了するまでは、お洗濯や修理などされないようご注意ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換品は同一商品のみ対応となります。在庫状況によってはご交換ができない場合もございますので、その際はご返金または他商品とのご交換にて対応させていただきます。

【交換方法】
(1)お問い合わせフォームにて、状態のわかる画像を添付のうえ、当店までご連絡ください。
(2)ご依頼受付後、お問い合わせフォームより「交換のご案内」をお送りさせていただきます。
  ※3営業日内にはご返信させていただきます。
(3)「交換のご案内」をご確認いただき、お手数をおかけ致しますが、ご対応をお願い致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6700-3060

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

当店では電話対応オペレーターが常駐しておりません為、お手数ではございますが、お問い合わせフォームまたはメールでのご連絡をお願い致します。
お問い合わせフォームがわからない場合は下記をご参考ください。
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返送先

郵便番号

547-0026

住所

大阪市平野区喜連西1-12-11

電話番号

06-6700-3060

FAX番号

06-6700-3001

備考

【営業時間】平日9時-18時(土日祝・年末年始休み)

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームより、必ず当店までご連絡ください。
ご連絡がない場合は受け付け兼ねますので、ご了承ください。
お問い合わせフォームがわからない場合は下記をご参考ください。
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