■ 送料・配送について

【送料】
１ヵ所の送り先につき3,980円(税込)以上で送料無料です。（3,980円以下でも送料無料商品をご用意しております）

※沖縄県・その他離島については9,800円(税込)以上で送料無料です。

(※1)ヤマト運輸で離島と判定される地域が対象です。
(※2)離島への中継費600円を含めた送料です。
システムの都合上、受注後の加算となります。

【配達業者】
ヤマト運輸

【配送時間帯】
下記の時間帯よりお選びいただけます。

【到着日時】
在庫のある商品はご注文翌日に発送致します。
取り寄せ商品の場合、発送まで通常2〜4日です。1週間を超える場合はメールにてご連絡いたします。

■ お支払い方法について

クレジットカード・代金引換(※1)・銀行振込・コンビ二前払い・後払い決済　がご利用頂けます。

(※1) 代金引換の手数料は下記の通りです。
お買い上げ金額が0円〜9,999円まで…330円
お買い上げ金額が10,000円〜…0円

※お急ぎの場合はクレジットカード・代金引換・後払い決済がオススメです。（銀行振込・コンビ二前払いはご入金確認後の商品発注となりますので、ご入金のタイミング次第で納期が大幅に遅れることがありますのでご注意ください）

■ 返品・交換について

商品到着後８日以内は、返品・交換が可能です。

商品不良の場合、交換にて対応させていただきます。

商品不良以外の返品・交換は送料お客様負担とさせて頂きます。また返品ご返金時の「振込み手数料」はお客様負担となります。

名入れ商品等、カスタマイズを施した商品に限り、返品・返金はできかねますのでご了承ください。

■ お問い合わせ

• お電話でのお問い合わせ 043-265-7700 受付時間 9:00-18:00
  
• メールでのお問い合わせ
  friend-gift_5@shop.rakuten.co.jp
  ※営業時間外のお問い合わせにつきましては翌営業日以降の対応となります。

■ 運営会社

暮らしのギフト ルミエールは、創業から35周年以上の安心と実績を誇る株式会社フレンドが運営しております。

店舗住所：千葉県千葉市中央区白旗3-1-1
最寄り駅 ：ＪＲ蘇我駅 ＆ 京成大森台駅
営業時間：10:00-17:00（年中無休）
※年末年始を除く