■about us

私達フォーアニュは、スタイリッシュで心地よいインテリアを目指し、生活をデザインすることにこだわり続けたいと思います。

foranew(フォーアニュ)の名前は　…for a new…(〜に、新しい〜)を意味します。

for a new の"new"は、ただ単に「新しい」ことだけを意味しません。古いものや伝統的なものが時代を超えて、その時代時代の価値観によって生まれ変わる「新しさ」をも意味すると私達は考えます。
新しいデザインや培われた古き良きものを、時代の感性を見つめ、それらがいかにスタイリッシュであるかを考えながら日々の暮らしを楽しむための知的で美しいスタイルを追い求めたいと思います。

ストア名 foranew(フォーアニュ)
お問い合わせ窓口 〒210-0818
神奈川県川崎市川崎区中瀬2丁目8-10 		お問い合わせ連絡先 TEL:　044-223-8990
FAX:　044-223-7582
foranew.r@collabostyle.co.jp
店舗運営責任者 米村　光弘 店舗セキュリティ責任者 米村　光弘
運営会社 株式会社コラボスタイル ストア営業日/時間 平日10:00〜18:00(土日祝休業)

株式会社家具の大丸
〒210-0818 神奈川県川崎市川崎区中瀬２丁目８−１０
TEL:044-223-8990 FAX:044-223-7582
代表者:大宅　善男
店舗運営責任者:米村光弘(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:米村光弘
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お問合せにつきましては、平日下記の時間帯にお願い致します。
平日：10:00−18:00
※土・日・祝日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2310875 ラクテン（フオ−アニユ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
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宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【配送会社について】

■基本的にヤマト運輸で発送いたします。
但し、メーカー出荷アイテムなど、出荷元が異なるものもございますので、自動返信メールではなく、弊社からの「ご注文確定メール」にて詳細をご確認ください。(※携帯のメールアドレスは到着までタイムラグが出る可能性がございます。できるだけ、パソコンのメールアドレスをご利用下さい。)

【商品発送のタイミング】

■特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、コンビニ決済（NPシステム）　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

8:00〜12:00・14:00〜16:00・16:00〜18:00・18:00〜20:00・19:00〜21:00
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。また、商品によってはお時間帯ご指定いただけない場合がございます。ご希望の日時でのお届けが出来ないと判明した場合には、お電話かメールにてご連絡させていただきます。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 915円 610円 610円 440円 550円 550円 550円 550円 815円 815円 915円 915円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】

【配送会社について】

■基本的にヤマト運輸で発送いたします。
但し、メーカー出荷アイテムなど、出荷元が異なるものもございますので、自動返信メールではなく、弊社からの「ご注文確定メール」にて詳細をご確認ください。(※携帯のメールアドレスは到着までタイムラグが出る可能性がございます。できるだけ、パソコンのメールアドレスをご利用下さい。)

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■特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、コンビニ決済（NPシステム）　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

8:00〜12:00・14:00〜16:00・16:00〜18:00・18:00〜20:00・19:00〜21:00
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。また、商品によってはお時間帯ご指定いただけない場合がございます。ご希望の日時でのお届けが出来ないと判明した場合には、お電話かメールにてご連絡させていただきます。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 915円 610円 610円 440円 550円 550円 550円 550円 815円 815円 915円 915円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■お届け日数は商品により異なります。詳しくは、アイテムページをご参照下さい。
※【あす楽】対応商品のみ在庫を確実なものとしております。
※メーカー直送商品や輸入商品の場合、最長で数ヶ月程お待ち頂くことがありますので、お急ぎの場合やご希望のお日にちがある場合は、お電話やメールにて事前にご確認いただけますようお願いいたします。

■お届け時間については8:00-12:00/14:00-16:00/16:00-18:00/19:00-21:00よりご指定いただけます。（一部商品を除く）

■ご注文いただいた商品は、当店及びメーカー指定の配送業者によりお届け致します。
商品により配送業者等が異なる場合がございますので、予めご了承ください。

■お届け先は日本国内に限らせていただきます。予めご了承下さい。

■商品の配送はすべて「玄関での受け渡し」とさせていただきます。

■大物家具に関しましては、別途お見積もりが必要な場合がございます。

小型宅配便
【備考】

【配送会社について】

■基本的にヤマト運輸で発送いたします。
但し、メーカー出荷アイテムなど、出荷元が異なるものもございますので、自動返信メールではなく、弊社からの「ご注文確定メール」にて詳細をご確認ください。(※携帯のメールアドレスは到着までタイムラグが出る可能性がございます。できるだけ、パソコンのメールアドレスをご利用下さい。)

【商品発送のタイミング】

■特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、コンビニ決済（NPシステム）　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

8:00〜12:00・14:00〜16:00・16:00〜18:00・18:00〜20:00・19:00〜21:00
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。また、商品によってはお時間帯ご指定いただけない場合がございます。ご希望の日時でのお届けが出来ないと判明した場合には、お電話かメールにてご連絡させていただきます。

【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【注意】
通常宅配便商品・メール便商品と同時にお買い上げになると配送料が正常に計算されません。
大型宅配便　配送料金表の配送料金が必ずかかりますのでご注意ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
~50.0kg 12000円 11000円 11000円 2000円 8000円 8000円 7000円 2000円 6000円 6000円 5000円 5000円 12000円
~20.0kg 8000円 7000円 7000円 1000円 4000円 4000円 3000円 2000円 4000円 4000円 4000円 4000円 8000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【注意】
通常宅配便商品・メール便商品と同時にお買い上げになると配送料が正常に計算されません。
大型宅配便　配送料金表の配送料金が必ずかかりますのでご注意ください。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】あす楽不可です。ポストへの投函をもって配送完了となりますので、お届け日時の指定も不可です。なお、ご購入商品の数量によっては、ネコポスから宅急便へ変更とさせていただく場合がございます。その際は、変更された送料をメールにてご連絡いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考あす楽不可。ポストに入らない場合は持ち戻しになります。配達日時指定は対応しておりません。 当店が指定する「ネコポス対象商品」のみネコポスでの配送になります。宅急便対応商品と同梱は出来ません。 住所不明で持ち戻しになった場合、お客様に往復送料400円をご請求させていただきます。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【ネコポス便について】

■当店が指定する「ネコポス対象商品」のみネコポスでの配送になります。
■ネコポス便はポストへの投函となります。配達日時の指定はいただけません。
■商品の保障や　汚損・封筒の破損等の保証は致しかねます。
■住所不明で持ち戻しになった場合、お客様に往復送料400円をご請求させていただきます。


【商品発送のタイミング】

■特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

■お届け先は日本国内に限らせていただきます。予めご了承下さい。


【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

【ネコポス便について】

■当店が指定する「ネコポス対象商品」のみネコポスでの配送になります。
■ネコポス便はポストへの投函となります。配達日時の指定はいただけません。
■商品の保障や　汚損・封筒の破損等の保証は致しかねます。
■住所不明で持ち戻しになった場合、お客様に往復送料400円をご請求させていただきます。


【商品発送のタイミング】

■特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

■お届け先は日本国内に限らせていただきます。予めご了承下さい。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品・交換について
■お届け時商品破損・汚損・誤送の場合■
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた、またはご注文と異なる場合は、お届け日から8日以内に(TEL:044-223-8990)にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(送料は弊社が負担いたします。）送付方法、送付先に関しましては、商品によって異なる場合がありますので、ご連絡いただいた際にお知らせさせていただきます。

■下記に該当する場合、返品をお受けできません。■
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理・クリーニング等された商品
・ＳＡＬＥ対象商品
・ページにて告知しております特別販売商品・アウトレット商品
・オークション商品・共同購入商品
・第三者への転売分
・海外でのご利用の場合


■お客様都合のご返品・ご交換は承っておりません。■
・注文間違いをしてしまった
・思っていたイメージと違った
・個数を間違って注文してしまった
・注文できてないと思って重複し
て注文してしまった
・サイズが合わなかった


■交換に関して■
お客様のご都合による交換をご希望の場合は、商品や状況によって承りさせていただくこともあります。その際の返送・再送に伴う送料・及び手数料（商品代金の10％〜50％）を全てお客様ご負担とさせていただきます。また、下記項目に該当する場合は一切交換は承れませんので、何卒ご了承くださいませ。
○商品到着より8日を過ぎた場合
○商品やパッケージに破損・汚損がある
○付属品の不足
○すでに一度ご使用になられた場合
○セール商品の場合
○海外でのご利用の場合
○第三者への転売分


○返品連絡先
　電話番号：044-223-8990
　メールアドレス：foranew.r@collabostyle.co.jp
　返送先住所：〒210-0818 神奈川県川崎市川崎区中瀬2丁目8-10

■キャンセルに関して■
クーリングオフについて
通信販売には法律上、クーリングオフの規定はございません。
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。通信販売や店舗などで、購入する自らの意思をもって契約されますので、クーリングオフ制度は適用されません。


出荷済みのご注文に関しては、キャンセルを承れません。その際は、一旦お客様の元に届きましたのち、上記返品のルールに基づいたご対応をお願い致します。

■商品の受取拒否・長期不在について■
商品発送後の長期不在、受取拒否（当店不備による場合を除く）に関しましては、いたずら注文扱いとさせていただき、掛かりました往復分の送料＋商品手配等の手数料として、 別途3,675円を請求させていただきますので予めご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
また、お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
【本人確認の方法】
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。

個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
○運営会社： 株式会社家具の大丸
○店舗名： foranew
○個人情報保護管理責任者： 米村光弘
○問合せ先：044-223-8990
社会的責任[CSR]

株式会社家具の大丸

〒210-0818 神奈川県川崎市川崎区中瀬２丁目８−１０
TEL:044-223-8990 FAX:044-223-7582
代表者:大宅　善男
店舗運営責任者:米村光弘(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:米村光弘
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金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

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新しいデザインや培われた古き良きものを、時代の感性を見つめ、それらがいかにスタイリッシュであるかを考えながら日々の暮らしを楽しむための知的で美しいスタイルを追い求めたいと思います。

ストア名 foranew(フォーアニュ)
お問い合わせ窓口 〒210-0818
神奈川県川崎市川崎区中瀬2丁目8-10 		お問い合わせ連絡先 TEL:　044-223-8990
FAX:　044-223-7582
foranew.r@collabostyle.co.jp
店舗運営責任者 米村　光弘 店舗セキュリティ責任者 米村　光弘
運営会社 株式会社コラボスタイル ストア営業日/時間 平日10:00〜18:00(土日祝休業)

営業時間について

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お問合せにつきましては、平日下記の時間帯にお願い致します。
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※土・日・祝日はお休みをいただいております。

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2310875 ラクテン（フオ−アニユ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【配送会社について】

■基本的にヤマト運輸で発送いたします。
但し、メーカー出荷アイテムなど、出荷元が異なるものもございますので、自動返信メールではなく、弊社からの「ご注文確定メール」にて詳細をご確認ください。(※携帯のメールアドレスは到着までタイムラグが出る可能性がございます。できるだけ、パソコンのメールアドレスをご利用下さい。)

【商品発送のタイミング】

■特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、コンビニ決済（NPシステム）　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

8:00〜12:00・14:00〜16:00・16:00〜18:00・18:00〜20:00・19:00〜21:00
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。また、商品によってはお時間帯ご指定いただけない場合がございます。ご希望の日時でのお届けが出来ないと判明した場合には、お電話かメールにてご連絡させていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 915円 610円 610円 440円 550円 550円 550円 550円 815円 815円 915円 915円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】

【配送会社について】

■基本的にヤマト運輸で発送いたします。
但し、メーカー出荷アイテムなど、出荷元が異なるものもございますので、自動返信メールではなく、弊社からの「ご注文確定メール」にて詳細をご確認ください。(※携帯のメールアドレスは到着までタイムラグが出る可能性がございます。できるだけ、パソコンのメールアドレスをご利用下さい。)

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■特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
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ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。また、商品によってはお時間帯ご指定いただけない場合がございます。ご希望の日時でのお届けが出来ないと判明した場合には、お電話かメールにてご連絡させていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 915円 610円 610円 440円 550円 550円 550円 550円 815円 815円 915円 915円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■お届け日数は商品により異なります。詳しくは、アイテムページをご参照下さい。
※【あす楽】対応商品のみ在庫を確実なものとしております。
※メーカー直送商品や輸入商品の場合、最長で数ヶ月程お待ち頂くことがありますので、お急ぎの場合やご希望のお日にちがある場合は、お電話やメールにて事前にご確認いただけますようお願いいたします。

■お届け時間については8:00-12:00/14:00-16:00/16:00-18:00/19:00-21:00よりご指定いただけます。（一部商品を除く）

■ご注文いただいた商品は、当店及びメーカー指定の配送業者によりお届け致します。
商品により配送業者等が異なる場合がございますので、予めご了承ください。

■お届け先は日本国内に限らせていただきます。予めご了承下さい。

■商品の配送はすべて「玄関での受け渡し」とさせていただきます。

■大物家具に関しましては、別途お見積もりが必要な場合がございます。

小型宅配便

【備考】

【配送会社について】

■基本的にヤマト運輸で発送いたします。
但し、メーカー出荷アイテムなど、出荷元が異なるものもございますので、自動返信メールではなく、弊社からの「ご注文確定メール」にて詳細をご確認ください。(※携帯のメールアドレスは到着までタイムラグが出る可能性がございます。できるだけ、パソコンのメールアドレスをご利用下さい。)

【商品発送のタイミング】

■特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、コンビニ決済（NPシステム）　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

8:00〜12:00・14:00〜16:00・16:00〜18:00・18:00〜20:00・19:00〜21:00
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。また、商品によってはお時間帯ご指定いただけない場合がございます。ご希望の日時でのお届けが出来ないと判明した場合には、お電話かメールにてご連絡させていただきます。

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【注意】
通常宅配便商品・メール便商品と同時にお買い上げになると配送料が正常に計算されません。
大型宅配便　配送料金表の配送料金が必ずかかりますのでご注意ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
12000円 11000円 11000円 2000円 8000円 8000円 7000円 2000円 6000円 6000円 5000円 5000円 12000円
8000円 7000円 7000円 1000円 4000円 4000円 3000円 2000円 4000円 4000円 4000円 4000円 8000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【注意】
通常宅配便商品・メール便商品と同時にお買い上げになると配送料が正常に計算されません。
大型宅配便　配送料金表の配送料金が必ずかかりますのでご注意ください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

あす楽不可です。ポストへの投函をもって配送完了となりますので、お届け日時の指定も不可です。なお、ご購入商品の数量によっては、ネコポスから宅急便へ変更とさせていただく場合がございます。その際は、変更された送料をメールにてご連絡いたします。

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 あす楽不可。ポストに入らない場合は持ち戻しになります。配達日時指定は対応しておりません。 当店が指定する「ネコポス対象商品」のみネコポスでの配送になります。宅急便対応商品と同梱は出来ません。 住所不明で持ち戻しになった場合、お客様に往復送料400円をご請求させていただきます。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【ネコポス便について】

■当店が指定する「ネコポス対象商品」のみネコポスでの配送になります。
■ネコポス便はポストへの投函となります。配達日時の指定はいただけません。
■商品の保障や　汚損・封筒の破損等の保証は致しかねます。
■住所不明で持ち戻しになった場合、お客様に往復送料400円をご請求させていただきます。


【商品発送のタイミング】

■特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

■お届け先は日本国内に限らせていただきます。予めご了承下さい。


送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

【ネコポス便について】

■当店が指定する「ネコポス対象商品」のみネコポスでの配送になります。
■ネコポス便はポストへの投函となります。配達日時の指定はいただけません。
■商品の保障や　汚損・封筒の破損等の保証は致しかねます。
■住所不明で持ち戻しになった場合、お客様に往復送料400円をご請求させていただきます。


【商品発送のタイミング】

■特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

■お届け先は日本国内に限らせていただきます。予めご了承下さい。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

■お届け時商品破損・汚損・誤送の場合■
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた、またはご注文と異なる場合は、お届け日から8日以内に(TEL:044-223-8990)にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(送料は弊社が負担いたします。）送付方法、送付先に関しましては、商品によって異なる場合がありますので、ご連絡いただいた際にお知らせさせていただきます。

■下記に該当する場合、返品をお受けできません。■
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理・クリーニング等された商品
・ＳＡＬＥ対象商品
・ページにて告知しております特別販売商品・アウトレット商品
・オークション商品・共同購入商品
・第三者への転売分
・海外でのご利用の場合


■お客様都合のご返品・ご交換は承っておりません。■
・注文間違いをしてしまった
・思っていたイメージと違った
・個数を間違って注文してしまった
・注文できてないと思って重複し
て注文してしまった
・サイズが合わなかった


■交換に関して■
お客様のご都合による交換をご希望の場合は、商品や状況によって承りさせていただくこともあります。その際の返送・再送に伴う送料・及び手数料（商品代金の10％〜50％）を全てお客様ご負担とさせていただきます。また、下記項目に該当する場合は一切交換は承れませんので、何卒ご了承くださいませ。
○商品到着より8日を過ぎた場合
○商品やパッケージに破損・汚損がある
○付属品の不足
○すでに一度ご使用になられた場合
○セール商品の場合
○海外でのご利用の場合
○第三者への転売分


○返品連絡先
　電話番号：044-223-8990
　メールアドレス：foranew.r@collabostyle.co.jp
　返送先住所：〒210-0818 神奈川県川崎市川崎区中瀬2丁目8-10

■キャンセルに関して■
クーリングオフについて
通信販売には法律上、クーリングオフの規定はございません。
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。通信販売や店舗などで、購入する自らの意思をもって契約されますので、クーリングオフ制度は適用されません。


出荷済みのご注文に関しては、キャンセルを承れません。その際は、一旦お客様の元に届きましたのち、上記返品のルールに基づいたご対応をお願い致します。

■商品の受取拒否・長期不在について■
商品発送後の長期不在、受取拒否（当店不備による場合を除く）に関しましては、いたずら注文扱いとさせていただき、掛かりました往復分の送料＋商品手配等の手数料として、 別途3,675円を請求させていただきますので予めご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
また、お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
【本人確認の方法】
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。

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○運営会社： 株式会社家具の大丸
○店舗名： foranew
○個人情報保護管理責任者： 米村光弘
○問合せ先：044-223-8990

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