会社概要
Flying　Saucer（東興株式会社）
<商　号>
東興株式会社
<設　立>
昭和38年12月
<代表者>
代表取締役社長　清水　三樹

当社では、ホテル・レストランに向けて食器・調理道具を 販売しております。今回、一般家庭の皆様や趣味で料理を 作られる方に向けて、当社の広い販売網と取扱商品を生かして プロにも認めて頂ける良い商品を販売することを目的とし、 楽天市場内にショップ「Flying Saucer」を開店致しました。 当店でしか手に入らない商品や人気の商品を特別価格で 販売致しております。また、東京都中野区に直接手にとって ご覧頂けるショップもございます。 　

東興株式会社
〒165-0025 東京都中野区沼袋2-15-10
TEL:03-3387-5474 FAX:03-3319-6397
代表者:清水 三樹
店舗運営責任者:清水　智寿子
店舗セキュリティ責任者:清水　智寿子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 16:00
火 11:00 〜 16:00
水 休業日
木 11:00 〜 16:00
金 11:00 〜 16:00
土 11:00 〜 16:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

Flying Saucerオリジナル商品について
商品の価格・仕様は予告なく変更する場合もあります。
ショップのご案内
当店では、楽天市場内で販売しております商品を
直接手にとってご覧いただけますショップを東京都中野区にＯＰＥＮ致しました。
皆様にお会いできるのを楽しみにしております。

営業時間
土・日・祝　　11:00〜18:00
平日　　11:00〜17:30

営業日
土・日・月・祝（水曜除く）

なお、駐車場も完備しております。お気軽にご来店ください。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1956003 ラクテン（ＦＬＹＩＮＧＳＡＵＣＥＲ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
(商品代+送料+代金引換手数料)+消費税の合計を商品到着時にお支払ください。
※クレジットカードではお支払いいただけません。

※最近、代引での架空の注文が多発しております。
　 代引でのご注文については御本人様確認後、
　 正式注文とさせていただきます。
　 御本人様確認ができない場合は、キャンセル扱いと致します。
　 従って、代引でのあす楽対応は承っておりません。
　 御迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。
　 この件につきましては、現在、警察とも協議しております。

※度々ご連絡しているにもかかわらず、ご注文のキャンセルではなく
　 受取拒否が多い為、お届け日・時間を確認してから発送致します。


■は定休日になります。

【領収書】領収書についてはこちらをご覧ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
送料について
3,980円(税込)以上お買い上げで
送料無料 ※沖縄県は9,800円(税込)以上。

＊離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
＊一配送先につき、合計3,980円以上(税込)ご注文
いただいた場合、送料が無料となります。
送料について詳しくはこちらをご覧ください。


ご注文内容変更に伴う送料について

当店取扱商品の中には、ご注文をいただいてからメーカーに発注する商品も含まれております。
できるだけ在庫確保に努めておりますが、商品によっては欠品、メーカー取り寄せ、長期入荷未定、廃番(販売終了)になっている場合がございます。
ご注文の確認メールにて納期の目安をご連絡させていただきますが、お急ぎの場合はご注文の変更またはキャンセルを承ります。
尚、欠品・取り寄せ商品を含むご注文をいただいた場合、すべての商品が揃ってからの発送となります。

(1)在庫のある商品のみ先にお送りし、
欠品・取り寄せ商品は入荷次第配送をご希望の場合、
送料を2回分ご負担いただく場合がございます。　

(2)廃番(販売終了)・長期入荷未定商品がご注文に含まれていた場合は、該当商品のみキャンセルとさせていただく場合がございます。

上記(1)(2)の場合、
一配送先につきご注文の合計金額が3,980円(税込)未満になる場合は、送料をご負担いただきます。
(ご注文の変更または追加も承ります。)
予めご了承の上、ご注文くださいますよう、
お願い申し上げます。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】営業日12時までのご注文は当日発送
但し、カード決済（承認確認後）で、在庫がある場合に限ります。

お届け日時をご指定いただけます。
午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時


■は定休日になります。

※在庫状況や配送状況によってはご希望の日時にお届けできない場合がございます。

※メール便、郵送等でのご配送は承っておりません。ご了承下さい。
（過去に未着・紛失・破損・汚損等の事故が多発し、お客様へご迷惑をおかけ致しました）

◎梱包について
当店では、環境に配慮したエコ梱包を心がけています。
通常の梱包では緩衝材に新聞紙を使用し、段ボール箱はリサイクル品等を使用しております。
※ラッピングを承りましたお品物は新聞紙等は使用しておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1210円 880円 792円 781円 792円 792円 792円 880円 990円 1056円 1210円 1210円 1925円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1210円 880円 792円 781円 792円 792円 792円 880円 990円 1056円 1210円 1210円 1925円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】
【フライングソーサー　中野本店】にて商品のお受け取りが行えるサービスとなります。

「店頭受取準備完了のお知らせ」というタイトルのメールをプリントアウトして
店舗スタッフにお渡しください。

※メールお渡しの際、念の為、口頭にて【ご注文者様のお名前】【お電話番号】を
　確認させていただきます。

プリントアウトできない場合には、
【ご注文番号】【ご注文者様のお名前】【お電話番号】を店舗スタッフまでお伝えください。


■店舗情報
〒165-0025
東京都中野区沼袋2-15-10
TEL ： 03-3387-5474

■店舗営業時間
土・日・祝　　11:00〜18:00
平日　　11:00〜17:30

■営業日 ： 土・日・月・祝（水曜除く）

詳しくはこちらをご確認ください。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
消費税は商品代に別途10％かかります。
お買い上げの際ご注意ください。
返品・交換について
□お届けした商品に破損があった場合
配送会社のヤマト運輸へご連絡ください。
ヤマト運輸より連絡を受け次第、交換等の手配をいたします。

□お届けした商品に不良品、またはご注文いただいた商品と異なる場合
事前にご連絡の上、商品到着から7日以内に当店までご返送ください。
商品確認後、交換品をお送りいたします。
＊送料・手数料は当店が負担いたします。
＊欠品、廃番等により交換品のお届けに日数が掛かる場合、交換品がご用意できない場合がございます。

□お客様のご都合による返品の場合
お客様のご都合による返品は、未開封、未使用のものに限り承ります。
事前にご連絡の上、商品到着から7日以内に当店までご返送ください。
＊送料（商品発送時の送料及びお客様より返品時の送料）と
　返金時の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

□商品交換・返品を承らない場合
以下の場合は商品交換・返品はいたしかねます。
＊お届け後、8日以上が経過した商品
＊お客様が商品を汚損、破損、加工等された商品
＊お客様が1度ご使用になった商品
＊商品の箱、説明書等を 汚損、破損、紛失された場合


ラッピング代について

　　

ラッピングは1包装につき300円(税抜)にて承ります。

注文画面で「ラッピング変更」ボタンを押してください。



「ラッピング変更」ボタンを押さずに、備考欄にラッピング指定についてご記入がある場合は、
弊店にてラッピング代を加算させていただきます。
無料ラッピングサービスは行っておりませんので、予めご了承ください。


個別またはまとめて包装する場合

■ラッピング個数が2個以上の場合、ラッピング代は300円（税抜）×個数となります。
■箱のない商品、または複数個の商品をまとめて包装する場合、
　ラッピング代を600円（税抜・箱代含む）に変更させていただきます。

※ラッピング代に変更がある場合は、弊店にて請求金額を変更させていただきます。
　予めご了承ください。

　[例]
　・野田琺瑯ホワイトシリーズレクタングル深型S×4個を個別にラッピング
　→商品代金＋ラッピング代4個分1,200円(税抜)
 　・野田琺瑯ホワイトシリーズレクタングル深型S×4個をまとめてラッピング
　→商品代金＋ラッピング代600円(税抜・箱代含む)
　・野田琺瑯ホワイトシリーズレクタングル深型SMLセット×1セットをラッピング
　→商品代金＋ラッピング代600円(税抜・箱代含む)
　・エンボス片手フライパンをラッピング
　→商品代金＋ラッピング代600円(税抜・箱代含む)


※お選びいただいた商品の組み合わせによっては、まとめてラッピングができない場合がございます。
　その際はご連絡させていただきますので、弊店からお送りするメールをご確認ください。

　[例]
　・ストウブと野田琺瑯（重い商品と軽い商品）
　・ガラス製品とフライパン（壊れやすい商品とその他の商品）

　尚、あす楽をご希望の場合や、お届け日時指定がある場合、
　商品発送時までにお客様からのご返信がなかった場合は、
　ご返信がなくても弊店にて請求金額を変更し、発送させていただきます。
　予めご了承ください。

熨斗について

熨斗をご希望の場合は、注文画面で「ラッピング変更」ボタンを押してください。



ご希望の熨斗の種類にチェックを入れた後、備考欄に、
・お名前(名入れ)※連名の場合はご記入順に右からお書きします。
・かけ方(内熨斗または外熨斗)
をご記入ください。

※熨斗(その他)にチェックを入れた方は、備考欄に用途もご記入ください。
※熨斗をおかけする場合、リボンがけはいたしません。


メッセージカードについて

ラッピングをご希望の方のみ、無料メッセージカードのサービスをしております。
ご希望の場合は、ご注文の際にメッセージをお知らせください。
スタッフが代筆の上、商品と一緒にお送りいたします。

メッセージカードのみのご希望は承っておりません。
ご了承ください。


領収書について

□領収書については、各お支払方法により異なります。下記の表をご確認ください。
□領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料＋決済手数料の合計となります。
□金融機関等のお振込手数料、ポイント・クーポン等ご利用分の金額は
　領収書に記入する金額には含まれません。
□お宛名・但書きのご指定がない場合は、お宛名：ご注文者様氏名、但書き：お品代といたします。
□お宛名：上様での発行は承れません。

決済方法 領収書の扱い
1 クレジットカード お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって 領収書に代えさせていただきます。
2 銀行振込 金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。
3 セブンイレブン決済 店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
【上記1・2・3の決済方法による当店発行の領収書をご希望の場合】

ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

なお、領収書には、必ず、「お選びいただいた決済方法」にて領収した旨、記載しております。（※文言の記載がない状態での領収書は発行できません。）
4 代金引換 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
代金引換の場合、領収書は発行いたしません。


メール未着トラブルについて

弊店では通常、ご注文から翌営業日以内に
送信者：【flyingsaucer@shop.rakuten.co.jp】
件名：【ご注文ありがとうございます】または【商品発送のお知らせ】
のメールを必ず送信しております。

現在、特にYahooメールのアドレス(Yahoo!BBアドレス含む)とauのezwebのアドレスをご利用いただいているお客様で、弊店からのメールが正常にお届け出来ていない、とのご連絡を多数頂いております。

フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により、弊店からのご連絡メールが迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、【flyingsaucer@shop.rakuten.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。

こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合はお手数ですが、他のメールアドレスにて【flyingsaucer@shop.rakuten.co.jp】(16時以降・休業日の受信は翌営業日に返信)までお問い合わせいただくか、お電話【03-3387-5474】(受付時間：11時〜16時)にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

尚、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、【flyingsaucer@shop.rakuten.co.jp】からのメールのみが届かないといった状況になっている可能性もございます。

何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

東興株式会社

〒165-0025 東京都中野区沼袋2-15-10
TEL:03-3387-5474 FAX:03-3319-6397
代表者:清水 三樹
店舗運営責任者:清水　智寿子
店舗セキュリティ責任者:清水　智寿子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 16:00
火 11:00 〜 16:00
水 休業日
木 11:00 〜 16:00
金 11:00 〜 16:00
土 11:00 〜 16:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

Flying　Saucer（東興株式会社）
<商　号>
東興株式会社
<設　立>
昭和38年12月
<代表者>
代表取締役社長　清水　三樹

当社では、ホテル・レストランに向けて食器・調理道具を 販売しております。今回、一般家庭の皆様や趣味で料理を 作られる方に向けて、当社の広い販売網と取扱商品を生かして プロにも認めて頂ける良い商品を販売することを目的とし、 楽天市場内にショップ「Flying Saucer」を開店致しました。 当店でしか手に入らない商品や人気の商品を特別価格で 販売致しております。また、東京都中野区に直接手にとって ご覧頂けるショップもございます。 　

Flying Saucerオリジナル商品について

商品の価格・仕様は予告なく変更する場合もあります。

ショップのご案内

当店では、楽天市場内で販売しております商品を
直接手にとってご覧いただけますショップを東京都中野区にＯＰＥＮ致しました。
皆様にお会いできるのを楽しみにしております。

営業時間
土・日・祝　　11:00〜18:00
平日　　11:00〜17:30

営業日
土・日・月・祝（水曜除く）

なお、駐車場も完備しております。お気軽にご来店ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1956003 ラクテン（ＦＬＹＩＮＧＳＡＵＣＥＲ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

(商品代+送料+代金引換手数料)+消費税の合計を商品到着時にお支払ください。
※クレジットカードではお支払いいただけません。

※最近、代引での架空の注文が多発しております。
　 代引でのご注文については御本人様確認後、
　 正式注文とさせていただきます。
　 御本人様確認ができない場合は、キャンセル扱いと致します。
　 従って、代引でのあす楽対応は承っておりません。
　 御迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。
　 この件につきましては、現在、警察とも協議しております。

※度々ご連絡しているにもかかわらず、ご注文のキャンセルではなく
　 受取拒否が多い為、お届け日・時間を確認してから発送致します。


■は定休日になります。

【領収書】領収書についてはこちらをご覧ください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は商品代に別途10％かかります。
お買い上げの際ご注意ください。

送料について

3,980円(税込)以上お買い上げで
送料無料 ※沖縄県は9,800円(税込)以上。

＊離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
＊一配送先につき、合計3,980円以上(税込)ご注文
いただいた場合、送料が無料となります。
送料について詳しくはこちらをご覧ください。


ご注文内容変更に伴う送料について

当店取扱商品の中には、ご注文をいただいてからメーカーに発注する商品も含まれております。
できるだけ在庫確保に努めておりますが、商品によっては欠品、メーカー取り寄せ、長期入荷未定、廃番(販売終了)になっている場合がございます。
ご注文の確認メールにて納期の目安をご連絡させていただきますが、お急ぎの場合はご注文の変更またはキャンセルを承ります。
尚、欠品・取り寄せ商品を含むご注文をいただいた場合、すべての商品が揃ってからの発送となります。

(1)在庫のある商品のみ先にお送りし、
欠品・取り寄せ商品は入荷次第配送をご希望の場合、
送料を2回分ご負担いただく場合がございます。　

(2)廃番(販売終了)・長期入荷未定商品がご注文に含まれていた場合は、該当商品のみキャンセルとさせていただく場合がございます。

上記(1)(2)の場合、
一配送先につきご注文の合計金額が3,980円(税込)未満になる場合は、送料をご負担いただきます。
(ご注文の変更または追加も承ります。)
予めご了承の上、ご注文くださいますよう、
お願い申し上げます。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

営業日12時までのご注文は当日発送
但し、カード決済（承認確認後）で、在庫がある場合に限ります。

お届け日時をご指定いただけます。
午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時


■は定休日になります。

※在庫状況や配送状況によってはご希望の日時にお届けできない場合がございます。

※メール便、郵送等でのご配送は承っておりません。ご了承下さい。
（過去に未着・紛失・破損・汚損等の事故が多発し、お客様へご迷惑をおかけ致しました）

◎梱包について
当店では、環境に配慮したエコ梱包を心がけています。
通常の梱包では緩衝材に新聞紙を使用し、段ボール箱はリサイクル品等を使用しております。
※ラッピングを承りましたお品物は新聞紙等は使用しておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1210円 880円 792円 781円 792円 792円 792円 880円 990円 1056円 1210円 1210円 1925円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1210円 880円 792円 781円 792円 792円 792円 880円 990円 1056円 1210円 1210円 1925円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】


【フライングソーサー　中野本店】にて商品のお受け取りが行えるサービスとなります。

「店頭受取準備完了のお知らせ」というタイトルのメールをプリントアウトして
店舗スタッフにお渡しください。

※メールお渡しの際、念の為、口頭にて【ご注文者様のお名前】【お電話番号】を
　確認させていただきます。

プリントアウトできない場合には、
【ご注文番号】【ご注文者様のお名前】【お電話番号】を店舗スタッフまでお伝えください。


■店舗情報
〒165-0025
東京都中野区沼袋2-15-10
TEL ： 03-3387-5474

■店舗営業時間
土・日・祝　　11:00〜18:00
平日　　11:00〜17:30

■営業日 ： 土・日・月・祝（水曜除く）

詳しくはこちらをご確認ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

□お届けした商品に破損があった場合
配送会社のヤマト運輸へご連絡ください。
ヤマト運輸より連絡を受け次第、交換等の手配をいたします。

□お届けした商品に不良品、またはご注文いただいた商品と異なる場合
事前にご連絡の上、商品到着から7日以内に当店までご返送ください。
商品確認後、交換品をお送りいたします。
＊送料・手数料は当店が負担いたします。
＊欠品、廃番等により交換品のお届けに日数が掛かる場合、交換品がご用意できない場合がございます。

□お客様のご都合による返品の場合
お客様のご都合による返品は、未開封、未使用のものに限り承ります。
事前にご連絡の上、商品到着から7日以内に当店までご返送ください。
＊送料（商品発送時の送料及びお客様より返品時の送料）と
　返金時の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

□商品交換・返品を承らない場合
以下の場合は商品交換・返品はいたしかねます。
＊お届け後、8日以上が経過した商品
＊お客様が商品を汚損、破損、加工等された商品
＊お客様が1度ご使用になった商品
＊商品の箱、説明書等を 汚損、破損、紛失された場合


ラッピング代について

　　

ラッピングは1包装につき300円(税抜)にて承ります。

注文画面で「ラッピング変更」ボタンを押してください。



「ラッピング変更」ボタンを押さずに、備考欄にラッピング指定についてご記入がある場合は、
弊店にてラッピング代を加算させていただきます。
無料ラッピングサービスは行っておりませんので、予めご了承ください。


個別またはまとめて包装する場合

■ラッピング個数が2個以上の場合、ラッピング代は300円（税抜）×個数となります。
■箱のない商品、または複数個の商品をまとめて包装する場合、
　ラッピング代を600円（税抜・箱代含む）に変更させていただきます。

※ラッピング代に変更がある場合は、弊店にて請求金額を変更させていただきます。
　予めご了承ください。

　[例]
　・野田琺瑯ホワイトシリーズレクタングル深型S×4個を個別にラッピング
　→商品代金＋ラッピング代4個分1,200円(税抜)
 　・野田琺瑯ホワイトシリーズレクタングル深型S×4個をまとめてラッピング
　→商品代金＋ラッピング代600円(税抜・箱代含む)
　・野田琺瑯ホワイトシリーズレクタングル深型SMLセット×1セットをラッピング
　→商品代金＋ラッピング代600円(税抜・箱代含む)
　・エンボス片手フライパンをラッピング
　→商品代金＋ラッピング代600円(税抜・箱代含む)


※お選びいただいた商品の組み合わせによっては、まとめてラッピングができない場合がございます。
　その際はご連絡させていただきますので、弊店からお送りするメールをご確認ください。

　[例]
　・ストウブと野田琺瑯（重い商品と軽い商品）
　・ガラス製品とフライパン（壊れやすい商品とその他の商品）

　尚、あす楽をご希望の場合や、お届け日時指定がある場合、
　商品発送時までにお客様からのご返信がなかった場合は、
　ご返信がなくても弊店にて請求金額を変更し、発送させていただきます。
　予めご了承ください。

熨斗について

熨斗をご希望の場合は、注文画面で「ラッピング変更」ボタンを押してください。



ご希望の熨斗の種類にチェックを入れた後、備考欄に、
・お名前(名入れ)※連名の場合はご記入順に右からお書きします。
・かけ方(内熨斗または外熨斗)
をご記入ください。

※熨斗(その他)にチェックを入れた方は、備考欄に用途もご記入ください。
※熨斗をおかけする場合、リボンがけはいたしません。


メッセージカードについて

ラッピングをご希望の方のみ、無料メッセージカードのサービスをしております。
ご希望の場合は、ご注文の際にメッセージをお知らせください。
スタッフが代筆の上、商品と一緒にお送りいたします。

メッセージカードのみのご希望は承っておりません。
ご了承ください。


領収書について

□領収書については、各お支払方法により異なります。下記の表をご確認ください。
□領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料＋決済手数料の合計となります。
□金融機関等のお振込手数料、ポイント・クーポン等ご利用分の金額は
　領収書に記入する金額には含まれません。
□お宛名・但書きのご指定がない場合は、お宛名：ご注文者様氏名、但書き：お品代といたします。
□お宛名：上様での発行は承れません。

決済方法 領収書の扱い
1 クレジットカード お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって 領収書に代えさせていただきます。
2 銀行振込 金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。
3 セブンイレブン決済 店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
【上記1・2・3の決済方法による当店発行の領収書をご希望の場合】

ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

なお、領収書には、必ず、「お選びいただいた決済方法」にて領収した旨、記載しております。（※文言の記載がない状態での領収書は発行できません。）
4 代金引換 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
代金引換の場合、領収書は発行いたしません。


メール未着トラブルについて

弊店では通常、ご注文から翌営業日以内に
送信者：【flyingsaucer@shop.rakuten.co.jp】
件名：【ご注文ありがとうございます】または【商品発送のお知らせ】
のメールを必ず送信しております。

現在、特にYahooメールのアドレス(Yahoo!BBアドレス含む)とauのezwebのアドレスをご利用いただいているお客様で、弊店からのメールが正常にお届け出来ていない、とのご連絡を多数頂いております。

フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により、弊店からのご連絡メールが迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、【flyingsaucer@shop.rakuten.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。

こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合はお手数ですが、他のメールアドレスにて【flyingsaucer@shop.rakuten.co.jp】(16時以降・休業日の受信は翌営業日に返信)までお問い合わせいただくか、お電話【03-3387-5474】(受付時間：11時〜16時)にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

尚、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、【flyingsaucer@shop.rakuten.co.jp】からのメールのみが届かないといった状況になっている可能性もございます。

何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

© Rakuten Group, Inc.