クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2014630 ラクテン（フラ−ト

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸・日本郵便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】ヤマト運輸または日本郵便
地域により、運送会社は選択出来ない場合がございます。ご了承下さい。

ご注文を確認後、お客様の指定されたお届け日に合わせて商品を発送致します。
　※配送指定日のない場合は、ご注文いただいてから1〜4営業日の発送になります。
　※母の日・敬老の日など混み合う時期のお届けは配送日の指定をお受けできない場合もございます。
　※交通事情および天候・災害によってご要望に添えない場合もございます。
　　あらかじめご了承くださいませ。

●生花のお届けについて
　 生花のお届けは、商品の性質上から品質保持のため、
　 配送に2日間かかる地域（北海道・東北・沖縄・九州の一部地域・離島など）その他当店で品質保持が難しいと判断した地域へのお届けは控えさせていただいております。ご了承くださいませ。

●生花商品の時間帯指定について
　当店からの距離の関係上、生花のお届けの時間帯指定に規制がございます。

※プリザーブドフラワーのお届けは午前中から指定可能です※
　

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当店からの距離の関係で、地域別に指定可能な時間帯が変わります。
下記ご確認下さい。（生花商品のみ）
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【関東】
18時以降：茨城県・栃木県・群馬県
14時以降：埼玉県・千葉県・神奈川県・山梨県・東京都 (西多摩郡は１８時以降、諸島は翌々日以降)
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【信越】
18時以降：新潟県 (佐渡市は翌々日以降)
14時以降：長野県
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【北陸】
14時以降：富山県・石川県・福井県
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【中部】
14時以降：静岡県 (賀茂郡は18時以降)
午前中から：愛知県・岐阜県・三重県（神島町14時以降）
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【関西】
午前中から：京都府・大阪府・兵庫県・奈良県（西吉野町・大塔町は14時以降）・滋賀県
和歌山県（新宮市と本宮町と東牟婁郡は14時以降）
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【中国】
午前中から：岡山県（諸島は時間指定不可）・広島県（阿多田・百島町・鷺浦は時間指定不可）
山口県・鳥取県・島根県（隠岐郡は14時以降・知夫村は翌々日）
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【四国】
午前中から：徳島県・香川県（諸島は時間指定不可）・愛媛県（諸島は時間指定不可）
高知県（沖の島町は時間指定不可）
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【九州】
14時以降：宮崎県：（延岡市・東臼杵郡の一部地区は18時以降、島浦町翌々日以降）
鹿児島県（奄美市、大島郡、獅子島、鹿児島郡、熊毛郡、里町、上甑町、下甑町、鹿島町、西之表市は翌々日以降）
午前中から：福岡県（玄界島・大島は時間指定不可）・大分県・佐賀県（諸島は時間指定不可）
長崎県（壱岐市は14時以降、小値賀町・五島市・南松浦郡は18時以降、対馬市は翌々日以降）
熊本県（天草郡・天草市は14時以降、御所浦町は時間指定不可）


■生花商品の配送不可能地域■ーーーーーーー
当店より2日間以上掛かる下記地域へはお届け出来ません。
東北地方全域・北海道・沖縄
伊豆諸島、小笠原諸島（東京都） 佐渡市（新潟県）・知夫村（山口県）・島浦町（宮崎県）
奄美市、大島郡、獅子島、鹿児島郡、熊毛郡、里町、上甑町、 下甑町、鹿島町、西之表市（鹿児島県）
その他、離島など配送に2日間以上かかる地域へはお届け出来ません。
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●商品の性質上、お客様のご都合によるお取替え・返品は原則としてお受けできません。
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、商品到着後２日以内にご連絡ください。
　 責任を持って再配送など、できるかぎり最善の対応をとらせていただきます。
●返金について
　返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。
●お届け先様が長期ご不在(お届け指定日を超えてのお受け取り)の場合、商品の保障を致しかねます。
　 また、長期（配送・配達日から2日以上）ご不在・転居・退院・受取拒否などにより
　 よい状態で商品のお届けができないと当店が判断した場合は、商品のお届けを致しかねます。
　 この場合も、代金を全額ご負担いただきますので、あらかじめお受け取り可能かご確認の上、お申し込みくださいませ。
●キャンセル・変更につきましては、お早めにお申し付けください。
　 お届け日の4日前の営業時間内までお受けしますが、
　 それ以降のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。
※商品入荷後の場合、キャンセルをお受けできない場合もございますので、
　 まずはメールまたはお電話にてご連絡ください。
●お届けする商品はできる限り掲載商品に近いものをお作りしますが、
　 季節や市場の状況により、花器・花材が変更になる場合がございますのでご了承くださいませ。

●商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
　　銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
　　代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

有限会社クマノ種苗店（フラート）
担当：白ゆく子（シロ　ユクコ）
〒733-0033 広島県広島市西区観音本町２−１３−３
TEL:082-231-4320 FAX:082-231-4320
連絡先: info@flart.in