・お支払いは下記がご利用いただけます。
●クレジットカード
●楽天バンク決済
●銀行振込
●コンビニ後払い（手数料250円）
ペーパーレス化の為 納品書・領収書は同封しておりません。
領収証について
領収書web発行システムにより２４時間いつでも発行が可能です。
あて名の変更もおこなえます。
領収書が必要な場合、翌日以降、以下のリンクより発行できます。
https://link.rakuten.co.jp/1/072/961/?url=277035
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00−18:00
03−3312−4184
※土曜日・日曜日・祝日はお休みをいただいております。
不都合等があった場合、良品交換または返品とさせていただきます。商品到着後、
10日以内（ランドセルは40日以内）にご連絡ください。欠品の場合は返金にて対応させていただきます
【返品・交換の条件】未開封・未使用に限ります。
※但し スイーツ ベーカリーアイテムなど食品関連の商品は衛生関係上 返品交換はお受けできません。
【お客様都合の返品・キャンセルの場合】送料はお客様負担にてお願い致します。
＜返品交換受付け＞floro@shop.rakuten.co.jp 返品交換担当 宛
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・配送は福山通運 佐川急便 西濃運輸 エコ配 ゆうパック メール便でのお届け
・ご注文確認（ご入金確認）後の3営業日以内の発送を こころがけております。
当社ではなるべく早くお客様に商品をお届けするために各倉庫からいくつかに 分かれて到着する場合
があります。注文によっては2-3個での発送となり ますのでご了承ください。
(それにともなう送料のご負担はございませんが 一部メール便でのお届けもあり 到着が遅れる場合があります）
※当社では在庫がリアルタイムに連動しておりません。
在庫がない場合は別途メールにてお知らせいたします。
残りの商品の出荷はメールで返信（在庫商品のみでの注文同意）
いただいて3営業日での発送となる場合があります。
※欠品連絡後3日以内に連絡がない場合は自動的にキャンセルとなります
当店は3980円以上お買い上げで全品送料無料対象となります。
ただし送料の関係でランドセル以外の商品は沖縄・北海道・離島へのお届けは不可とさせていただきます。
ランドセルのご注文は沖縄・北海道・離島へのお届けにつきましても送料無料で対応させていただきます。
メール便送料無料商品につきましてはご注文後3営業日前後での出荷となります。
お届けまでには出荷後おおよそ3日-5日程度かかります。
一部配送会社によっては個人宅への配送を受け付けない場合がございます。
その際は法人名にてお送りする場合がございます。予めご了承いただけますようお願い致します。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に同意なく提供することはございません。
■個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社：株式会社フロロ
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