お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2274100 ラクテン（フウケ゛イツリク゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
お届け方法：弊社指定の宅配便業者にて発送させていただきます。
発送業者は日本郵便と佐川急便とヤマト運輸になります。
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。
注文フォームでは「宅配便」になっております。
良い商品をお求めやすい価格で、お客様の元にできるだけ早くお届けさせていただきますので、
申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、お求めやすい価格で提供するために、
古新聞紙を緩衝材として、リサイクル段ボールなどを利用して梱包する場合がございます。ご了承ください。

宅配便
【備考】■配送業者は指定できませんので、ご了承ください。

【商品発送のタイミング】
■クレジットの場合⇒ご注文確認後、■営業時間内最速で発送いたします。

■特に到着指定ない場合は■最速到着日■指定させていただきます。

■楽天バンク決済、銀行振込など前払いの場合⇒ご入金確認後、
■営業時間内最速で発送いたします。

■■【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
★ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承ください。
■■届け日をご指定したい場合はご注文日から３営業日以降指定お願いいたします！■■

★★【送料込商品発送について】
■一部送料込み商品（９８００円以下）について、全国送料無料ですが、離島・一部地域（沖縄）は追加料金2000円がかかります。（メール便は加算しません）
■送料無料有商品の発送はメール便、ゆうパケット（追跡ゆうメール）にて発送させていただく場合がございます。
■商品説明内容でご確認お願いいたします。

営業時間内最速とは当日午後1時前のご注文（振込以外）は当日発送で、午後1時以降の注文は基本的に翌日発送になります。
■最速に発送心がけますが、事情によって遅れる場合はメールにて連絡させていただきます。ご了承ください。
■メール便、ゆうパケット（追跡ゆうメール）はポスト投函しますので、ポストにて商品到着確認お願いします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1320円 800円 800円 650円 650円 650円 650円 650円 800円 800円 800円 800円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
・その他ご注意事項
複数商品をご注文いただいく場合は、最大サイズ送料の一つ分です。
　まとめてご注文いただきますと、お得です。

■送料無料、送料込み商品について、全国送料無料ですが、離島・一部地域（沖縄）は追加料金2000円がかかります。
消費税について
※当店の商品価格は税込表示。 ※商品情報にご確認お願いいたします。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・あす楽ご注文の商品については、ご注文当日13時までキャンセルを承ります。

・「日時指定発送」の商品のキャンセルについて
　日時指定ご注文の場合、発送2日前までにご連絡ください。
　商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
発送済のご注文はお客様都合のキャンセルできません。

一旦商品を受け取り後、未開封、未使用の場合限り

ご連絡いただいたうえで、送料元払いで返品、

返品確認後、こちらからの発送送料を引いて、残金返金対応させていただきます。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
お客様都合でキャンセルする場合は、返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。往復送料ご負担いただきます。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-622-5139

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
MAIL:　rakuten_fugeiturigu_tackle_mail@fugei.jp


■返送先

郵便番号
458-0036

住所
愛知県名古屋市緑区六田２丁目２６６　風迎釣具

電話番号
052-622-5139

FAX番号
052-693-8605

備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返品を受け付ける条件
商品の欠陥や初期不良など当店原因による場合には、返品・交換を受け付けます。商品ご到着後７日以内にメールやお電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※連絡なしの返品は受け付けません。
※商品ご到着後７日以降の返品は受け付けません。

●ご注意
商品到着後すぐにご確認お願い致します。商品到着後7日以降、商品の特性により、商品の返品および交換は承っておりません。よく検討の上でご購入お願いいたします。

●お受け取り拒否された場合は往復の送料を請求させて頂きますので、予めご了承ください

返品について
●返品を受け付ける条件
商品の欠陥や初期不良など当店原因による場合には、返品・交換を受け付けます。商品ご到着後５日以内にメールやお電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
商品の欠陥や初期不良など当店原因による場合は当社が負担いたします。
良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法に関らず、ご指定の口座に返金するものとします。
●返金について
返品商品到着確認後３日営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
　電話番号：052-622-5139
　メールアドレス：rakuten_fugeiturigu_tackle_mail@fugei.jp
　返送先住所：〒458-0036愛知県名古屋市緑区六田２丁目２６６
　担当者　　：トウ　風迎

●その他
上記その他の場合、商品の特性により、商品の返品および交換は承っておりません。よく検討の上でご購入お願いいたします。
●お受け取り拒否された場合は往復の送料を請求させて頂きますので、予めご了承ください
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2274100 ラクテン（フウケ゛イツリク゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

※当店の商品価格は税込表示。 ※商品情報にご確認お願いいたします。

配送について

お届け方法：弊社指定の宅配便業者にて発送させていただきます。
発送業者は日本郵便と佐川急便とヤマト運輸になります。
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。
注文フォームでは「宅配便」になっております。
良い商品をお求めやすい価格で、お客様の元にできるだけ早くお届けさせていただきますので、
申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、お求めやすい価格で提供するために、
古新聞紙を緩衝材として、リサイクル段ボールなどを利用して梱包する場合がございます。ご了承ください。

宅配便

【備考】

■配送業者は指定できませんので、ご了承ください。

【商品発送のタイミング】
■クレジットの場合⇒ご注文確認後、■営業時間内最速で発送いたします。

■特に到着指定ない場合は■最速到着日■指定させていただきます。

■楽天バンク決済、銀行振込など前払いの場合⇒ご入金確認後、
■営業時間内最速で発送いたします。

■■【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
★ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承ください。
■■届け日をご指定したい場合はご注文日から３営業日以降指定お願いいたします！■■

★★【送料込商品発送について】
■一部送料込み商品（９８００円以下）について、全国送料無料ですが、離島・一部地域（沖縄）は追加料金2000円がかかります。（メール便は加算しません）
■送料無料有商品の発送はメール便、ゆうパケット（追跡ゆうメール）にて発送させていただく場合がございます。
■商品説明内容でご確認お願いいたします。

営業時間内最速とは当日午後1時前のご注文（振込以外）は当日発送で、午後1時以降の注文は基本的に翌日発送になります。
■最速に発送心がけますが、事情によって遅れる場合はメールにて連絡させていただきます。ご了承ください。
■メール便、ゆうパケット（追跡ゆうメール）はポスト投函しますので、ポストにて商品到着確認お願いします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 800円 800円 650円 650円 650円 650円 650円 800円 800円 800円 800円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
・その他ご注意事項
複数商品をご注文いただいく場合は、最大サイズ送料の一つ分です。
　まとめてご注文いただきますと、お得です。

■送料無料、送料込み商品について、全国送料無料ですが、離島・一部地域（沖縄）は追加料金2000円がかかります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・あす楽ご注文の商品については、ご注文当日13時までキャンセルを承ります。

・「日時指定発送」の商品のキャンセルについて
　日時指定ご注文の場合、発送2日前までにご連絡ください。
　商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

発送済のご注文はお客様都合のキャンセルできません。

一旦商品を受け取り後、未開封、未使用の場合限り

ご連絡いただいたうえで、送料元払いで返品、

返品確認後、こちらからの発送送料を引いて、残金返金対応させていただきます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合でキャンセルする場合は、返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。往復送料ご負担いただきます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

052-622-5139

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

MAIL:　rakuten_fugeiturigu_tackle_mail@fugei.jp

返送先

郵便番号

458-0036

住所

愛知県名古屋市緑区六田２丁目２６６　風迎釣具

電話番号

052-622-5139

FAX番号

052-693-8605

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返品を受け付ける条件
商品の欠陥や初期不良など当店原因による場合には、返品・交換を受け付けます。商品ご到着後７日以内にメールやお電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※連絡なしの返品は受け付けません。
※商品ご到着後７日以降の返品は受け付けません。

●ご注意
商品到着後すぐにご確認お願い致します。商品到着後7日以降、商品の特性により、商品の返品および交換は承っておりません。よく検討の上でご購入お願いいたします。

●お受け取り拒否された場合は往復の送料を請求させて頂きますので、予めご了承ください

返品について

●返品を受け付ける条件
商品の欠陥や初期不良など当店原因による場合には、返品・交換を受け付けます。商品ご到着後５日以内にメールやお電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
商品の欠陥や初期不良など当店原因による場合は当社が負担いたします。
良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法に関らず、ご指定の口座に返金するものとします。
●返金について
返品商品到着確認後３日営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
　電話番号：052-622-5139
　メールアドレス：rakuten_fugeiturigu_tackle_mail@fugei.jp
　返送先住所：〒458-0036愛知県名古屋市緑区六田２丁目２６６
　担当者　　：トウ　風迎

●その他
上記その他の場合、商品の特性により、商品の返品および交換は承っておりません。よく検討の上でご購入お願いいたします。
●お受け取り拒否された場合は往復の送料を請求させて頂きますので、予めご了承ください

楽天市場の便利な機能