会社概要

株式会社エフエスケイトレーダーズ
〒247-0056 神奈川県鎌倉市大船2-7-14
TEL:0467-67-5097 FAX:0467-67-8926
代表者:河合　賢太郎
店舗運営責任者:河合　賢太郎
店舗セキュリティ責任者:河合　賢太郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お問い合わせ内容により、お時間のかかる場合がございます。予めご了承ください。

営業時間
平日　午前10：00〜午後17：00
ネットでのご注文は24時間・365日、受付けております。
休日　土・日・祝日・ショップカレンダーの休業表示日はお休みをいただいております。
土曜・日曜・祝日等をはさんだご注文やお問い合わせに関しましては、少々お時間をいただく場合がございます。
順次ご返信いたしますので、何卒ご了承くださいませ。　
領収書について
当店では領収書は電子化をし、お客様にてダウンロード・発行していただくシステムとなっております。
ダウンロード方法：
楽天市場ログイン → 「購入履歴」→ 該当のご注文の「注文詳細を表示」→ 画面右下にあります「領収書を発行」ボタンをクリック

出荷通知メール発送の翌日頃を目安に発行が可能となります。また、お支払方法が代引決済の場合は領収書の発行ができません。
お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2273783 ラクテン（ＦＩＳＣＵフイスク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送・送料について
受注・発送カレンダー
2024年9月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年10月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】３,９８０円(税込)以上で送料無料（送料込み）　
3,980円未満の場合、家具・雑貨については送料全国一律 660円

fiscu(フィスク)楽天市場店では配送先が沖縄へのご注文はお受けできません　

商品発送のタイミング（日時のご指定がない場合） 特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

クレジットカード、代金引換　⇒ご注文日より、通常４営業日以内に発送いたします。
(一部商品やメーカー直送品など、一部例外がございます。)

配送希望時間帯を以下よりご指定いただけます。

諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考- 配送業者による配送ミス・運送事故・遅配等について一切の責任を負えません
- 出荷後のお届け先変更に伴う追加送料・再配送料等はお客様のご負担となります
- エコの観点から利用可能なダンボールや緩衝材等を使用しております

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】配送会社：ヤマト運輸/西濃運輸/佐川急便/トナミ運輸

３,９８０円(税込)以上で送料無料（送料込み）　
3,980円未満の場合、大型宅配便ではない材木については各商品ページの送料表をご参照ください。

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商品発送のタイミング（日時のご指定がない場合） 特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

クレジットカード、代金引換　⇒ご注文日より、通常４営業日以内に発送いたします。
(一部商品やメーカー直送品など、一部例外がございます。)

配送希望時間帯を以下よりご指定いただけます。

諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1150円 950円 950円 850円 900円 900円 900円 900円 1000円 1000円 1150円 1150円 4350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考- 配送業者による配送ミス・運送事故・遅配等について一切の責任を負えません
- 出荷後のお届け先変更に伴う追加送料・再配送料等はお客様のご負担となります
- エコの観点から利用可能なダンボールや緩衝材等を使用しております

大型宅配便
【備考】大型宅配便は３,９８０円(税込)以上、送料無料ライン対象外です　
ご注文金額にかかわらず、１件分の送料を頂戴いたします。大型宅配便の送料は各商品ページの送料表をご参照ください。

fiscu(フィスク)楽天市場店では配送先が沖縄・離島・一部地域への大型宅配便での配送となる商品のご注文はお受けできません　

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

こちらの商品は時間帯の指定が午前・午後のみとなります。また、日曜日のお届けの指定が出来かねます。予めご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2850円 1850円 1850円 1750円 1850円 1850円 1850円 2000円 2200円 2250円 2650円 2650円 100000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考- 配送業者による配送ミス・運送事故・遅配等について一切の責任を負えません
- 出荷後のお届け先変更に伴う追加送料・再配送料等はお客様のご負担となります
- エコの観点から利用可能なダンボールや緩衝材等を使用しております
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
  • 商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
  • 商品写真はできる限り現品を再現するよう心がけておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
  • 返品・交換の場合は必ず事前にメール・ＦＡＸ・ＴＥＬにてご連絡をお願いいたします。
  • 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が不良・破損していた場合、もしくはご注文と異なる場合は、到着後7日以内に必ずご連絡ください。すぐに交換をさせていただきます。（この場合、送料は当店が負担いたします。）商品到着は宅配業者の配達確認を基本とします。
  • 運送事故の可能性や商品の特性に関わる可能性のある場合は、 該当箇所の画像をお送り頂く場合がございます。 大変恐縮ですが、予めご了承ください。
    ※画像をお送りいただけない場合はキャンセル・返品・交換をお受けできない場合がございます。
  • お客様のご都合による返品・交換については商品到着後7日以内にご連絡下さい。（この場合の*往復の実費送料・お振込み手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。）到着より8日以上経過している場合は返品等は一切お受けできませんので、ご注意ください。
  • 代引決済にてご注文いただいた商品をお客様都合で返品される場合は、*往復の実費送料、返金の際の銀行振込手数料、そして代引決済手数料はお客様のご負担となります。
    ※「往復の実費送料」とは、送料648円または送料無料で発送していても実際の当店の負担額と異なる場合があります。「往復の実費送料」とは、出荷・着払いにて発生する運賃の全額を指します。
  • アンティーク風仕上げの商品・リサイクルウッドを使用の商品は、手作業にて生産されており、塗装のかすれ、色むら、多少の傷や節・節抜け・割れ・裂け・ヒビ・欠け・ゆがみ等がある場合があります。これらの理由での返品・交換はお客様のご都合による返品・交換扱いとなります。また、手作業にて生産されているので、サイズ・色等が実際の表記と異なる場合がございます。予めご了承ください。アンティーク風仕上げ・リサイクルウッドの良さ、手作業の良さをご理解の上ご注文ください。
  • お客様による商品や数量などの注文間違い、またサイズ・色などのイメージ違い、臭い等の理由はお客様都合となります。
  • メールの不着や確認漏れを理由にした場合や一方的な証拠事実のないキャンセルはすべてお受けできません。
  • ご返品・交換をお受けできない場合
    • ・商品到着後、8日以上経過している場合（商品到着は宅配業者の配達確認を基本とします。）
    ・返品・交換の連絡から15日間、商品を返品いただけない場合
    ・お客様が一度ご使用になった場合
    ・お客様が破損・汚損された場合
    ・お客様が加工された場合
    ・お届け後、修理・クリーニングされた場合
    ・セール対象商品
    ・その他、各商品掲載ページにご返品をお受けできない記載のある場合
    ・家具などの受注生産品、メーカー直送品は返品・交換はお受けできません。イメージ違い、サイズによる　設置不可等のお間違いのないようご購入の際はご注意下さい。
  • 尚、配送途中の破損等の事故がございましたら、当店までご連絡ください。送料・手数料とも当店負担にて早急に対応させていただきます。その際、運送会社の担当が直接ご連絡・応対させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エフエスケイトレーダーズ

〒247-0056 神奈川県鎌倉市大船2-7-14
TEL:0467-67-5097 FAX:0467-67-8926
代表者:河合　賢太郎
店舗運営責任者:河合　賢太郎
店舗セキュリティ責任者:河合　賢太郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お問い合わせ内容により、お時間のかかる場合がございます。予めご了承ください。

営業時間

平日　午前10：00〜午後17：00
ネットでのご注文は24時間・365日、受付けております。
休日　土・日・祝日・ショップカレンダーの休業表示日はお休みをいただいております。
土曜・日曜・祝日等をはさんだご注文やお問い合わせに関しましては、少々お時間をいただく場合がございます。
順次ご返信いたしますので、何卒ご了承くださいませ。　

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お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2273783 ラクテン（ＦＩＳＣＵフイスク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

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  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
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※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
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  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

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※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
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2024年9月
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商品発送のタイミング（日時のご指定がない場合） 特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

クレジットカード、代金引換　⇒ご注文日より、通常４営業日以内に発送いたします。
(一部商品やメーカー直送品など、一部例外がございます。)

配送希望時間帯を以下よりご指定いただけます。

諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：660円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 - 配送業者による配送ミス・運送事故・遅配等について一切の責任を負えません
- 出荷後のお届け先変更に伴う追加送料・再配送料等はお客様のご負担となります
- エコの観点から利用可能なダンボールや緩衝材等を使用しております

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

配送会社：ヤマト運輸/西濃運輸/佐川急便/トナミ運輸

３,９８０円(税込)以上で送料無料（送料込み）　
3,980円未満の場合、大型宅配便ではない材木については各商品ページの送料表をご参照ください。

fiscu(フィスク)楽天市場店では配送先が沖縄へのご注文はお受けできません　

商品発送のタイミング（日時のご指定がない場合） 特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

クレジットカード、代金引換　⇒ご注文日より、通常４営業日以内に発送いたします。
(一部商品やメーカー直送品など、一部例外がございます。)

配送希望時間帯を以下よりご指定いただけます。

諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1150円 950円 950円 850円 900円 900円 900円 900円 1000円 1000円 1150円 1150円 4350円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 - 配送業者による配送ミス・運送事故・遅配等について一切の責任を負えません
- 出荷後のお届け先変更に伴う追加送料・再配送料等はお客様のご負担となります
- エコの観点から利用可能なダンボールや緩衝材等を使用しております

大型宅配便

【備考】

大型宅配便は３,９８０円(税込)以上、送料無料ライン対象外です　
ご注文金額にかかわらず、１件分の送料を頂戴いたします。大型宅配便の送料は各商品ページの送料表をご参照ください。

fiscu(フィスク)楽天市場店では配送先が沖縄・離島・一部地域への大型宅配便での配送となる商品のご注文はお受けできません　

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

こちらの商品は時間帯の指定が午前・午後のみとなります。また、日曜日のお届けの指定が出来かねます。予めご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2850円 1850円 1850円 1750円 1850円 1850円 1850円 2000円 2200円 2250円 2650円 2650円 100000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 - 配送業者による配送ミス・運送事故・遅配等について一切の責任を負えません
- 出荷後のお届け先変更に伴う追加送料・再配送料等はお客様のご負担となります
- エコの観点から利用可能なダンボールや緩衝材等を使用しております

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

  • 商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
  • 商品写真はできる限り現品を再現するよう心がけておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
  • 返品・交換の場合は必ず事前にメール・ＦＡＸ・ＴＥＬにてご連絡をお願いいたします。
  • 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が不良・破損していた場合、もしくはご注文と異なる場合は、到着後7日以内に必ずご連絡ください。すぐに交換をさせていただきます。（この場合、送料は当店が負担いたします。）商品到着は宅配業者の配達確認を基本とします。
  • 運送事故の可能性や商品の特性に関わる可能性のある場合は、 該当箇所の画像をお送り頂く場合がございます。 大変恐縮ですが、予めご了承ください。
    ※画像をお送りいただけない場合はキャンセル・返品・交換をお受けできない場合がございます。
  • お客様のご都合による返品・交換については商品到着後7日以内にご連絡下さい。（この場合の*往復の実費送料・お振込み手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。）到着より8日以上経過している場合は返品等は一切お受けできませんので、ご注意ください。
  • 代引決済にてご注文いただいた商品をお客様都合で返品される場合は、*往復の実費送料、返金の際の銀行振込手数料、そして代引決済手数料はお客様のご負担となります。
    ※「往復の実費送料」とは、送料648円または送料無料で発送していても実際の当店の負担額と異なる場合があります。「往復の実費送料」とは、出荷・着払いにて発生する運賃の全額を指します。
  • アンティーク風仕上げの商品・リサイクルウッドを使用の商品は、手作業にて生産されており、塗装のかすれ、色むら、多少の傷や節・節抜け・割れ・裂け・ヒビ・欠け・ゆがみ等がある場合があります。これらの理由での返品・交換はお客様のご都合による返品・交換扱いとなります。また、手作業にて生産されているので、サイズ・色等が実際の表記と異なる場合がございます。予めご了承ください。アンティーク風仕上げ・リサイクルウッドの良さ、手作業の良さをご理解の上ご注文ください。
  • お客様による商品や数量などの注文間違い、またサイズ・色などのイメージ違い、臭い等の理由はお客様都合となります。
  • メールの不着や確認漏れを理由にした場合や一方的な証拠事実のないキャンセルはすべてお受けできません。
  • ご返品・交換をお受けできない場合
    • ・商品到着後、8日以上経過している場合（商品到着は宅配業者の配達確認を基本とします。）
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    ・お客様が加工された場合
    ・お届け後、修理・クリーニングされた場合
    ・セール対象商品
    ・その他、各商品掲載ページにご返品をお受けできない記載のある場合
    ・家具などの受注生産品、メーカー直送品は返品・交換はお受けできません。イメージ違い、サイズによる　設置不可等のお間違いのないようご購入の際はご注意下さい。
  • 尚、配送途中の破損等の事故がございましたら、当店までご連絡ください。送料・手数料とも当店負担にて早急に対応させていただきます。その際、運送会社の担当が直接ご連絡・応対させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

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