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※お支払い期限は、ご購入日より5営業日となっております。
5営業日を過ぎますとキャンセルとなりますので、ご注意下さい。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2493210 ラクテン(イイコレマ−ケツト
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
ヤマト運輸(宅急便または小型宅急便)でお送りします。
●複数注文の同梱について
複数のご注文を頂きました場合、同梱発送させて頂く場合がございます。
同梱をご希望でない場合は備考欄に「同梱不要」とご記載ください。
●商品の受け取りについて
長期のご不在・受取拒否等で配達業者でのお荷物保管期間が過ぎ、商品が返品された場合は、お受け取り辞退となり当店へ返送されます。
その際は発送する際にかかった送料をご請求させて頂きますのでご注意ください。
また、代金引換を受け取り拒否された場合、次回以降のご注文は代金引換ではお受け致しかねますの予めご了承ください。
※運送方法が異なる商品と一緒に購入されている場合は、当店の判断にて『同梱発送』や『複数梱包』にて発送させて頂く場合がございます。 その際、発送方法につきましてもこちらの判断にて変更させて頂く場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い致します。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1500円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 小型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便コンパクト
- 【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
ヤマト運輸(小型宅急便)でお送りします。
●複数注文の同梱について
複数のご注文を頂きました場合、同梱発送させて頂く場合がございます。
同梱をご希望でない場合は備考欄に「同梱不要」とご記載ください。
※運送方法が異なる商品と一緒に購入されている場合は、当店の判断にて『同梱発送』や『複数梱包』にて発送させて頂く場合がございます。 その際、発送方法につきましてもこちらの判断にて変更させて頂く場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い致します。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1500円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
日本郵便(ゆうパケット)でお送りします。
●複数注文の同梱について
複数のご注文を頂きました場合、商品を同梱発送させて頂く場合がございます。
同梱をご希望でない場合は備考欄に「同梱不要」とご記載ください。
※運送方法が異なる商品と一緒に購入されている場合は、当店の判断にて『同梱発送』や『複数梱包』にて発送させて頂く場合がございます。 その際、発送方法につきましてもこちらの判断にて変更させて頂く場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
・キャンセルのご希望については、「キャンセル/返金/交換に関する連絡先」へご相談ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品到着後より3日以内に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※不良品有無を判断する為に、こちらからお伝えする対応方法にてお客様にご確認いただく場合がございます。
(その際、お客様よりメーカーに直接お問い合わせしていただく場合がございます。ご対応いただけない場合、交換対応不可となります。予めご了承ください。)
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
※但し、使用したポイント・クーポンは楽天のシステムに 沿っての返還となります。
返品送料
店舗負担
備考
商品代金(税込)、送料、お客様にご負担いただいた費用につきまして全額返金いたします。
※ヤマト運輸の着払いにて商品をご返送下さい。
※返送商品到着後、返金させて頂きます。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
交換につきましては、在庫がある場合のみ可能となります。
(※在庫がない場合返金対応となります。)
商品到着後より3日以内に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※不良品かを判断する為に、こちらからお伝えする対応方法にてお客様にご確認いただく場合がございます。
(その際、お客様よりメーカーに直接お問い合わせしていただく場合がございます。ご対応いただけない場合、交換対応不可となります。予めご了承ください。)
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など、交換対応が出来かねる場合がございます。
その際は返金にて対応させていただきますので予めご了承ください。
※返送商品は、ヤマト運輸の着払いにて商品をご返送ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
078-958-5221
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
【受付時間】10:00〜17:00
【定休日】水,土,日曜日
■返送先
郵便番号
078-958-5221
住所
651-1352 兵庫県神戸市北区八多町下小名田875−1
電話番号
078-958-5221
FAX番号
078-950-1636
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後3日以内に連絡がない商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様が一度でも使用された商品。
(3)中古製品
●お取り引きがキャンセルとなった場合の、使用したポイント・クーポンは楽天のシステムに沿っての返還となります。
誠に恐れ入りますが、予めご了承下さいますようお願い致します。
お支払について
※お支払い期限は、ご購入日より5営業日となっております。
5営業日を過ぎますとキャンセルとなりますので、ご注意下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2493210 ラクテン(イイコレマ−ケツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
全国一律料金:350円
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(ヤマト運輸)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
ヤマト運輸(宅急便または小型宅急便)でお送りします。
●複数注文の同梱について
複数のご注文を頂きました場合、同梱発送させて頂く場合がございます。
同梱をご希望でない場合は備考欄に「同梱不要」とご記載ください。
●商品の受け取りについて
長期のご不在・受取拒否等で配達業者でのお荷物保管期間が過ぎ、商品が返品された場合は、お受け取り辞退となり当店へ返送されます。
その際は発送する際にかかった送料をご請求させて頂きますのでご注意ください。
また、代金引換を受け取り拒否された場合、次回以降のご注文は代金引換ではお受け致しかねますの予めご了承ください。
※運送方法が異なる商品と一緒に購入されている場合は、当店の判断にて『同梱発送』や『複数梱包』にて発送させて頂く場合がございます。
その際、発送方法につきましてもこちらの判断にて変更させて頂く場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い致します。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
小型宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便コンパクト
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
ヤマト運輸(小型宅急便)でお送りします。
●複数注文の同梱について
複数のご注文を頂きました場合、同梱発送させて頂く場合がございます。
同梱をご希望でない場合は備考欄に「同梱不要」とご記載ください。
※運送方法が異なる商品と一緒に購入されている場合は、当店の判断にて『同梱発送』や『複数梱包』にて発送させて頂く場合がございます。
その際、発送方法につきましてもこちらの判断にて変更させて頂く場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い致します。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
日本郵便(ゆうパケット)でお送りします。
●複数注文の同梱について
複数のご注文を頂きました場合、商品を同梱発送させて頂く場合がございます。
同梱をご希望でない場合は備考欄に「同梱不要」とご記載ください。
※運送方法が異なる商品と一緒に購入されている場合は、当店の判断にて『同梱発送』や『複数梱包』にて発送させて頂く場合がございます。
その際、発送方法につきましてもこちらの判断にて変更させて頂く場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い致します。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
・キャンセルのご希望については、「キャンセル/返金/交換に関する連絡先」へご相談ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品到着後より3日以内に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※不良品有無を判断する為に、こちらからお伝えする対応方法にてお客様にご確認いただく場合がございます。
(その際、お客様よりメーカーに直接お問い合わせしていただく場合がございます。ご対応いただけない場合、交換対応不可となります。予めご了承ください。)
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
※但し、使用したポイント・クーポンは楽天のシステムに
沿っての返還となります。
返品送料
店舗負担
備考
商品代金(税込)、送料、お客様にご負担いただいた費用につきまして全額返金いたします。
※ヤマト運輸の着払いにて商品をご返送下さい。
※返送商品到着後、返金させて頂きます。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
交換につきましては、在庫がある場合のみ可能となります。
(※在庫がない場合返金対応となります。)
商品到着後より3日以内に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※不良品かを判断する為に、こちらからお伝えする対応方法にてお客様にご確認いただく場合がございます。
(その際、お客様よりメーカーに直接お問い合わせしていただく場合がございます。ご対応いただけない場合、交換対応不可となります。予めご了承ください。)
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など、交換対応が出来かねる場合がございます。
その際は返金にて対応させていただきますので予めご了承ください。
※返送商品は、ヤマト運輸の着払いにて商品をご返送ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
078-958-5221
お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧
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【定休日】水,土,日曜日
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●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後3日以内に連絡がない商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様が一度でも使用された商品。
(3)中古製品
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誠に恐れ入りますが、予めご了承下さいますようお願い致します。