この度はご迷惑をお掛けしており、申し訳御座いません。 発送済みの商品トラブルにつきましては、一度配送業者へお問合せ・ご相談をお願いしております。当ショップは何年も非常に沢山の商品を発送しており、稀にこういった届かない事例が有ります為、お買い物ガイドにその際のご対応を記載させて頂いております。 配送業者から調査や紛失について対応の依頼が有りましたら、真摯にご対応をさせて頂いております。 また、当然ですが発送元倉庫の住所は記載しておりますので、お届け出来ない不具合の場合は、ショップへ返送されますが、現在お客様の商品については、ご返送を確認しておりません。 宛名ラベルについては、お客様ご入力の宛先をプリントアウトして貼り付けている為、通常はお間違いが無いと思います。 恐縮ですが、お買い物履歴から宛先に問題が無いかのご確認もお願い致します。 当ショップはメール便をご選択致しますと、送料無料の代わりに普通郵便になる場合があり、追跡番号が有りません。その為、低コストで追跡可能メール便をご用意しております。こちらの配送方法をお選び頂きますと、配送追跡が可能ですので、ご検討を頂けますと幸いです。