会社概要
実店舗のご案内

FELICE では「made in japan」のこだわりある家具をはじめ、50社以上の多種多様のブランドをご用意しております。

これらのブランドをMIXさせたコーディネートで、生活の中での家具の重要性や、量販店にはないストーリー、モノ作りに妥協のない職人さん、デザイナーさんの思いも一緒に伝えながら、お客様に合う豊かな「モノ」をセレクトし、ライフスタイルをご提案いたします。

フェリーチェ
FELICE.KOBE
【完全御予約制】
〒650-0044 神戸市中央区東川崎町1-5-5
営業時間：13:00 〜 18:00（定休日 火曜・水曜）
営業状況につきましては、状況によって変更する場合もございます。詳しくはInstagramをご確認下さい。

FELICE.HIMEJI
〒670-0974 姫路市飯田１丁目168
営業時間：11:00 〜 18:00（定休日 火曜・水曜）
営業状況につきましては、状況によって変更する場合もございます。詳しくはInstagramをご確認下さい。

ブリーフィングデザイン有限会社
〒6700974 兵庫県姫路市飯田一丁目168
TEL:0792332276 FAX:0792335267
代表者:上田 覚
店舗運営責任者:上田覚
店舗セキュリティ責任者:上田覚
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 休業日
水 休業日
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日（月曜〜金曜）　 10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2110230 ラクテン（ＦＥＬＩＣＥラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。お支払いは、現金払いのみとなります。クレジットカードによる代金引換はご利用できません。
●配送業者は佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸など、商品サイズやお届け先によって異なります
※お支払い総額が30万円以上になる場合は、代金引換をご利用頂けません。
※「組立設置便」「メーカー直送便」「ヤマトホームコンビニエンス家財便」でお届けの場合は、代金引換をご利用頂けません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　10000円 0円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、可能な限り最短日数でお届けできるように手配致します。

・銀行振込　⇒ご入金確認後、7営業日以内に（取寄商品は入荷次第）発送いたします。
・クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後7営業日以内に（取寄商品は入荷次第）発送いたします。

※在庫状況や配送の都合上、ご指定のお届けご希望日に間に合わない場合もございます。 その際は、ご連絡を差し上げたうえで、可能な限り最短日数でお届けできるように手配致します。
※絶対にこの日でなければダメという場合以外は、ご注文時の備考欄に「○日から○日の間に到着希望」とか「平日に配達希望」とか「できれば○月○日に希望だが無理なら他の日でも可」とか幅を持たせたり、あいまいにご指定なさる方がスムースに行く場合があります。 「この日までに届かないと絶対に困る。それを過ぎたら意味がない。」と言う場合は、ご注文時の備考欄に「期日に間に合わない場合はキャンセル希望」と必ずご記入下さい。 ご注文を頂いた時点で間に合うかどうか判断して間に合わない可能性が高い場合は、ご連絡差し上げます。 基本的に、上記のようなご記入がありませんと、指定日に間に合わないという理由でのキャンセルはお受けできません。（通常時の配送日程で間に合うと判断して出荷致します。出荷後の配送遅延による荷受け拒否やキャンセルはできません。また時間帯指定につきましては確約できませんので、予めご了承下さい。）


■配送業者について

佐川急便、西濃運輸、ヤマト運輸にて配送しております。
配送都合により他の配送業者を使用する場合がございます。
お客様による配送業者のご指定はお受けできません。
※メーカー直送の場合は、メーカー指定の配送業者でのお届けとなります。

■お届け時間帯について

佐川急便でのお届けの場合、以下の時間帯がお選びいただけます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※お届け地域や商品（メーカー直送、組立設置便、大型商品等）によっては、時間帯指定がご利用いただけない場合がございます。予めご了承下さいませ。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0~9,798円 2200円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 4400円
9,799~9,799円 2200円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 4400円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※大型家具のご購入等で、「ヤマト運輸らくらく家財宅急便」をご利用の場合は、別途送料が必要となります。詳しくはお問い合わせ下さい。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】

【商品発送のタイミング】
在庫があり、特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、約10営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後約10営業日以内に発送いたします。
受注生産品、入荷待ち商品、欠品商品につきましては、ご注文後に別途納期のご案内を致します。
【配送希望時間帯】
午前中・12時〜15時・15時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、利用配送業者やお届け先エリア、商品サイズによっては時間帯サービスをご利用いただけない場合もございます。

大型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
在庫があり、特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、約10営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後約10営業日以内に発送いたします。
受注生産品、入荷待ち商品、欠品商品につきましては、ご注文後に別途納期のご案内を致します。
【配送希望時間帯】
午前中・12時〜15時・15時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、利用配送業者やお届け先エリア、商品サイズによっては時間帯サービスをご利用いただけない場合もございます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合（イメージメージ違い・商品間違い）の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合（イメージメージ違い・商品間違い）の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。

２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
対応可能期間を過ぎますと、いかなる理由があっても、返品・交換に応じる事はできません。ご注意ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。

２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
対応可能期間を過ぎますと、いかなる理由があっても、返品・交換に応じる事はできません。ご注意ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0792332276

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
6700974

住所
兵庫県姫路市飯田一丁目168

電話番号
0792332276

FAX番号
0792335267

備考
・ご返送の際は、お手数ですが発送時に使用した梱包材での再梱包をお願い致します。
※ご返送の際は、必ず事前にご連絡いただきますようお願い致します。ご連絡後、当店から改めてご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返送下さい。（メーカー直送商品等、一部ご返送先が異なる場合がございます。）


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・不良品の返品・交換につきましては、不良箇所の確認の為、不良箇所をデジカメ、カメラ付き携帯電話等で撮影して頂き、メールに画像を添付してご送信下さい。商品お届け時、箱に大きな傷や凹みなどございましたら、梱包資材の撮影もお願い致します。
・組立て途中や組み立て後、ご使用後の傷については、製造段階及び配送時の傷かどうか明らかにできない為、対応ができない場合がございます。必ず組立て前の部品検品をお願い致します。
・家具等で組み立て後に不良のご連絡頂き、返品・交換対応となる場合につきましても、解体・再組み立て作業はお客様作業となりますので、ご注意ください。外装梱包ビニール等、破棄しないようにお願い致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

ブリーフィングデザイン有限会社

〒6700974 兵庫県姫路市飯田一丁目168
TEL:0792332276 FAX:0792335267
代表者:上田 覚
店舗運営責任者:上田覚
店舗セキュリティ責任者:上田覚
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 休業日
水 休業日
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

実店舗のご案内

FELICE では「made in japan」のこだわりある家具をはじめ、50社以上の多種多様のブランドをご用意しております。

これらのブランドをMIXさせたコーディネートで、生活の中での家具の重要性や、量販店にはないストーリー、モノ作りに妥協のない職人さん、デザイナーさんの思いも一緒に伝えながら、お客様に合う豊かな「モノ」をセレクトし、ライフスタイルをご提案いたします。

フェリーチェ
FELICE.KOBE
【完全御予約制】
〒650-0044 神戸市中央区東川崎町1-5-5
営業時間：13:00 〜 18:00（定休日 火曜・水曜）
営業状況につきましては、状況によって変更する場合もございます。詳しくはInstagramをご確認下さい。

FELICE.HIMEJI
〒670-0974 姫路市飯田１丁目168
営業時間：11:00 〜 18:00（定休日 火曜・水曜）
営業状況につきましては、状況によって変更する場合もございます。詳しくはInstagramをご確認下さい。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日（月曜〜金曜）　 10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2110230 ラクテン（ＦＥＬＩＣＥラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。お支払いは、現金払いのみとなります。クレジットカードによる代金引換はご利用できません。
●配送業者は佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸など、商品サイズやお届け先によって異なります
※お支払い総額が30万円以上になる場合は、代金引換をご利用頂けません。
※「組立設置便」「メーカー直送便」「ヤマトホームコンビニエンス家財便」でお届けの場合は、代金引換をご利用頂けません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -10000円 0円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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2024年12月
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、可能な限り最短日数でお届けできるように手配致します。

・銀行振込　⇒ご入金確認後、7営業日以内に（取寄商品は入荷次第）発送いたします。
・クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後7営業日以内に（取寄商品は入荷次第）発送いたします。

※在庫状況や配送の都合上、ご指定のお届けご希望日に間に合わない場合もございます。 その際は、ご連絡を差し上げたうえで、可能な限り最短日数でお届けできるように手配致します。
※絶対にこの日でなければダメという場合以外は、ご注文時の備考欄に「○日から○日の間に到着希望」とか「平日に配達希望」とか「できれば○月○日に希望だが無理なら他の日でも可」とか幅を持たせたり、あいまいにご指定なさる方がスムースに行く場合があります。 「この日までに届かないと絶対に困る。それを過ぎたら意味がない。」と言う場合は、ご注文時の備考欄に「期日に間に合わない場合はキャンセル希望」と必ずご記入下さい。 ご注文を頂いた時点で間に合うかどうか判断して間に合わない可能性が高い場合は、ご連絡差し上げます。 基本的に、上記のようなご記入がありませんと、指定日に間に合わないという理由でのキャンセルはお受けできません。（通常時の配送日程で間に合うと判断して出荷致します。出荷後の配送遅延による荷受け拒否やキャンセルはできません。また時間帯指定につきましては確約できませんので、予めご了承下さい。）


■配送業者について

佐川急便、西濃運輸、ヤマト運輸にて配送しております。
配送都合により他の配送業者を使用する場合がございます。
お客様による配送業者のご指定はお受けできません。
※メーカー直送の場合は、メーカー指定の配送業者でのお届けとなります。

■お届け時間帯について

佐川急便でのお届けの場合、以下の時間帯がお選びいただけます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※お届け地域や商品（メーカー直送、組立設置便、大型商品等）によっては、時間帯指定がご利用いただけない場合がございます。予めご了承下さいませ。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2200円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 4400円
2200円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 4400円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※大型家具のご購入等で、「ヤマト運輸らくらく家財宅急便」をご利用の場合は、別途送料が必要となります。詳しくはお問い合わせ下さい。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】



【商品発送のタイミング】
在庫があり、特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、約10営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後約10営業日以内に発送いたします。
受注生産品、入荷待ち商品、欠品商品につきましては、ご注文後に別途納期のご案内を致します。
【配送希望時間帯】
午前中・12時〜15時・15時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、利用配送業者やお届け先エリア、商品サイズによっては時間帯サービスをご利用いただけない場合もございます。

大型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
在庫があり、特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、約10営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後約10営業日以内に発送いたします。
受注生産品、入荷待ち商品、欠品商品につきましては、ご注文後に別途納期のご案内を致します。
【配送希望時間帯】
午前中・12時〜15時・15時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、利用配送業者やお届け先エリア、商品サイズによっては時間帯サービスをご利用いただけない場合もございます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店では、お客様都合（イメージメージ違い・商品間違い）の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店では、お客様都合（イメージメージ違い・商品間違い）の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。

２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

対応可能期間を過ぎますと、いかなる理由があっても、返品・交換に応じる事はできません。ご注意ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。

２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

対応可能期間を過ぎますと、いかなる理由があっても、返品・交換に応じる事はできません。ご注意ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0792332276

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

6700974

住所

兵庫県姫路市飯田一丁目168

電話番号

0792332276

FAX番号

0792335267

備考

・ご返送の際は、お手数ですが発送時に使用した梱包材での再梱包をお願い致します。
※ご返送の際は、必ず事前にご連絡いただきますようお願い致します。ご連絡後、当店から改めてご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返送下さい。（メーカー直送商品等、一部ご返送先が異なる場合がございます。）

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・不良品の返品・交換につきましては、不良箇所の確認の為、不良箇所をデジカメ、カメラ付き携帯電話等で撮影して頂き、メールに画像を添付してご送信下さい。商品お届け時、箱に大きな傷や凹みなどございましたら、梱包資材の撮影もお願い致します。
・組立て途中や組み立て後、ご使用後の傷については、製造段階及び配送時の傷かどうか明らかにできない為、対応ができない場合がございます。必ず組立て前の部品検品をお願い致します。
・家具等で組み立て後に不良のご連絡頂き、返品・交換対応となる場合につきましても、解体・再組み立て作業はお客様作業となりますので、ご注意ください。外装梱包ビニール等、破棄しないようにお願い致します。

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